ซื้อ อาลี มันเป็นผลกำไรมากในสิ่งที่ผู้อยู่อาศัยในหลายประเทศของโลกเชื่อว่ารวมถึงรัสเซีย ตกลงเมื่อ ผลิตภัณฑ์ มันมาถึงเวลาคุณภาพที่เหมาะสมไม่ได้ร้องเรียนใด ๆ จากผู้ซื้อ แต่จะทำอย่างไรถ้าการซื้อผิดหวัง - ความเสียหายมาไม่สอดคล้องกับคำอธิบายทำลายในระหว่างการทำงาน? จากนั้นคุณต้องคืนเงินของคุณ วิธีการทำมันอย่างมีประสิทธิภาพลองพิจารณาเพิ่มเติม

การคืนสินค้าสำหรับ Aliexpress

การซื้อผลตอบแทนผู้ขายมีข้อ จำกัด บางอย่าง ดังนั้นก่อนสั่งซื้อ อาลีคุณต้องทำความคุ้นเคยกับกฎทั้งหมดที่อธิบายไว้ในหน้าเว็บไซต์ หนึ่งในกฎพื้นฐานคือประเภทของผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์และสิ่งที่ซื้อในประเทศจีน มีหลายรูปแบบที่แตกต่างกันอย่างที่ควรดู ผลิตภัณฑ์หากคุณตัดสินใจที่จะกลับมา ตัวเลือกที่หนึ่ง: คุณเปลี่ยนใจในการซื้อสินค้า แต่เขามาแล้ว ในกรณีนี้คุณสามารถเขียน refusal เพื่อส่งจดหมายและพัสดุจะกลับไปที่ผู้ขาย ตัวเลือกที่สอง: คุณได้รับพัสดุ แต่คิดดีหรือรู้จักบางสิ่งบางอย่างตัดสินใจส่งกลับ ในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องเปิดเลย - คุณสามารถรับเงินของฉันได้เฉพาะเมื่อคุณส่งสิ่งของในบรรจุภัณฑ์ที่ไม่บุบสลาย ตัวเลือกที่สาม: ได้รับพัสดุที่ค้นพบบางสิ่งที่ไม่ชอบบางสิ่งบางอย่าง ส่งคืนคุณต้องการพัสดุในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมส่วนประกอบทั้งหมดคำแนะนำกล่องจดหมายของขวัญ

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องรู้คือการจัดการทั้งหมดที่มีการส่งพัสดุไปยังผู้ขายจะทำหลังจากเปิด "ข้อพิพาท" ในบัญชีส่วนตัวของผู้ซื้อ หากด้วยเหตุผลบางอย่างที่คุณตัดสินใจที่จะไม่จ่ายค่าสินค้าคุณต้องแจ้งให้ผู้ขายผ่านจดหมายโต้ตอบแสดงถึงเหตุผลในการตัดสินใจเช่นเดียวกับการค้นหาว่า พนักงานขาย คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ "สปอร์" สามารถเปิดได้ก่อนที่ "เวลาคุ้มครองของผู้ซื้อ" จะหมดอายุหรือไม่เกิน 15 วันหลังจากยืนยันการรับสินค้า เมื่อเปิดข้อพิพาทมีตัวเลือกการพัฒนาดังกล่าว: คุณสามารถเห็นด้วยกับผู้ขายเกี่ยวกับการชดเชยบางส่วนสำหรับค่าใช้จ่ายของสินค้าในการกลับมาเต็มของเงินทุนโดยผู้ขายโดยไม่ส่งพัสดุเกี่ยวกับการส่งคืนเต็มของเงินทุนที่เต็มไปด้วยการส่ง ให้เขา. แต่นี่เป็นเพียงความผิดของผู้ขายเท่านั้น หากร้านค้าได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันทั้งหมดและปัญหาที่เกิดขึ้นคุณจะต้องส่ง ผลิตภัณฑ์ กลับมาและด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง

ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องคิดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการกลับมา อย่าทำลายบรรจุภัณฑ์เนื่องจากคุณต้องสร้างความเสียหายทุกรูปแบบที่แนบมากับมัน คุณต้องตัดขอบบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวังให้ลบเนื้อหาตรวจสอบทุกอย่างอย่างระมัดระวัง หากคุณเห็นคุณค่ากับเงินของคุณอย่างน้อยคุณต้องถ่ายรูปกระบวนการเปิดออก และผู้ใช้ส่วนใหญ่ลบกระบวนการใบเสร็จรับเงินและเปิดให้กล้องเพื่อให้มีหลักฐานที่เถียงไม่ได้ในกรณีที่มีแรงเสียดทานระหว่างผู้เข้าร่วมการขาย เมื่อความต้องการการส่งสินค้าจะเกิดขึ้นคุณจะไม่ได้รับการร้องเรียนในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์ทางไปรษณีย์หรือบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ดีโดยผู้ขาย

สาเหตุของการคืนสินค้าในอาลีแข็งแรง

เหตุผลในการคืนสินค้ามีมากตั้งแต่อารมณ์ (สั่งและเปลี่ยนใจ) และสิ้นสุดด้วยสิ่งที่มีคุณภาพต่ำหรือความเป็นไปไม่ได้ของการดำเนินงานของพวกเขาเนื่องจากการพังทลาย พิจารณาเหตุผลแรก: คุณเปลี่ยนใจที่จะซื้อ มันอาจเกิดขึ้นกับสถานการณ์ส่วนตัว (กักตัวเงินเดือนและตอนนี้ขาดเงินหรือจนถึงตอนนี้ ผลิตภัณฑ์ฉันไม่ได้รอและได้รับบางสิ่งที่คล้ายกันหรือคุณให้สิ่งเดียวกันกับที่คุณสั่งซื้อ) ในกรณีนี้ผู้ขายจะไม่ตำหนิ แต่สถานการณ์ที่ได้พัฒนา

เหตุผลทั่วไปสำหรับการส่งคืนมีขนาดเล็กเกินไปหรือใหญ่เกินไปสำหรับรองเท้าเสื้อผ้า ด้วยปัญหาดังกล่าวมันง่ายมากที่จะพบเพราะมีตารางมิติมันไม่ง่ายเลยที่จะคิดออกและซื้อรายการตู้เสื้อผ้าบางครั้งคล้ายกับลอตเตอรี: โชคดีไม่โชคดี โดยปกติในกรณีนี้ผู้ขายตกลงที่จะชำระเงินคืนบางส่วนของคุณค่าของสิ่งต่าง ๆ นี่เป็นผลกำไรมากขึ้นสำหรับผู้ซื้อมากกว่าการส่งพัสดุไปยังประเทศจีน หากผู้ขายไม่ได้ให้สัมปทานคุณจะต้องจ่ายสำหรับการส่งสินค้าหรือโอนคำถามไปยังการบริหาร อาลี.

ตัวเลือกสุดท้ายคือคำอธิบายที่มีคุณภาพต่ำความคลาดเคลื่อนการแต่งงานการขาดความถูกต้องความเป็นไปไม่ได้ของการดำเนินการเกี่ยวข้องกับการชำระเงินคืนบางส่วนหรือสมบูรณ์ของเงินทุนให้กับผู้ซื้อ ที่นี่ทุกอย่างขึ้นอยู่กับผู้ขาย เมื่อเขาตกลงที่จะจ่ายส่วนหนึ่งของจำนวนเงินและเหมาะกับคุณพร้อมที่จะให้เงินทั้งหมดถ้าเทคนิคผิดพลาดและไม่ต้องการการจัดส่งกลับ บ่อยครั้งที่ผู้ซื้อภายใต้เงื่อนไขหลังยังคงอยู่ในการชนะ บางคนได้รับเงินคืนจากนั้นจัดการเพื่อแก้ไขเทคนิคในการประชุมเชิงปฏิบัติการบางอย่าง แต่นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป โดยทั่วไปผู้ขายต้องการที่จะได้รับสิ่งต่าง ๆ แม้ว่าจะไม่ได้คุณภาพสูงกลับมา แต่ในกรณีใด ๆ ในระหว่างการเปิดข้อพิพาทเนื่องจากคุณภาพต่ำหรือพังทลายคุณสามารถลองตั้งค่าฟังก์ชั่น "การคืนเงินโดยไม่ส่งคืนสินค้า"

วิธีในการคืนสินค้าไปยัง Aliexpress

ไม่มีวิธีการคืนเงินที่ซื้อไปยังประเทศจีน โดยทั่วไปการจัดส่งจะดำเนินการผ่านโพสต์ของรัฐของรัสเซีย ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือสินค้าบางอย่างที่มี Aliexpress จำเป็นต้องกลับไปที่ประเทศจีนและบางแห่งในคลังสินค้ารัสเซีย วิธีที่สองมีให้สำหรับสิ่งที่ซื้อในส่วนห้างสรรพสินค้า ส่วนนี้อยู่ในหน้าหลัก อาลีขายแบรนด์ที่พิสูจน์แล้วเท่านั้น มอบการจัดส่งการเปลี่ยนและคืนสินค้าโดยตรงจากรัสเซีย ในกรณีนี้คุณจะต้องจ่ายค่าจัดส่งภายในประเทศเท่านั้นส่วนที่เหลือของคำถามใช้ในการบริหารของห้างสรรพสินค้า ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้าสามารถส่งคืนได้โดยไม่ต้องอธิบายที่ไม่จำเป็น ผลตอบแทนประเภทนี้เป็นไปได้เฉพาะสำหรับผู้ซื้อจากรัสเซีย ในส่วน "สปอร์" คุณต้องเลือก "รับประกันผลตอบแทน" เงินที่จะกลับมาให้คุณภายใน 5-18 วัน เงื่อนไขหลัก - ผลิตภัณฑ์ ต้องเหมาะสำหรับการขายอีกครั้ง อย่าทำสิ่งต่าง ๆ โดยไม่มีป้ายกำกับบรรจุภัณฑ์ที่ได้รับความเสียหายจากผู้ซื้อเช่นเดียวกับชุดชั้นใน

การคืนเงินสำหรับสินค้าไปยัง Aliexpress

เงิน S. อาลี ผู้ซื้อจะถูกส่งกลับไปยังหลายสถานการณ์ ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือสินค้าที่ได้รับทั้งหมด เหตุผลดังกล่าวเป็นพื้นฐานที่แน่วแน่สำหรับการคืนเงินที่สมบูรณ์ของเงินในลักษณะเดียวกับที่จัดส่ง ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องติดตามการคุ้มครองผู้ซื้อของผู้ซื้ออย่างใกล้ชิดและไม่พลาดตอนจบของพวกเขา โดยปกติแล้ว "ข้อพิพาท" เปิดที่ไหนสักแห่ง 2 วันก่อนสิ้นสุด "การป้องกัน" หากคุณตัดสินใจที่จะไม่รับ ผลิตภัณฑ์ ในจดหมายจากนั้นคุณต้องเขียนการปฏิเสธจากนั้นทำตามแทร็กของพัสดุและเปิด "ข้อพิพาท" เมื่อมีอยู่แล้วในประเทศจีน นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่พลาดกำหนดเวลาสำหรับการคุ้มครองผู้ซื้อ เงินนั้นรวดเร็วมากและไม่มีปัญหาหากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่จะส่ง สิ่งนี้เป็นไปได้เฉพาะกับความยินยอมของผู้ขายและยืนยันกับการยกเลิกคำสั่งซื้อสำหรับชิ้นส่วนของมัน มีอีกทางเลือกหนึ่ง: ผู้ขายไม่มีเวลาในการสั่งซื้อก่อนระยะเวลาที่กำหนด หากคุณไม่ต้องการขยายเวลาเงินจากบัญชีของอาลีกลับมาให้คุณ

เมื่อคุณส่งรายการไปยังประเทศจีนคุณมักจะต้องรอจนกว่าผู้ขายจะได้รับจะยืนยันการรับและหลังจากเงินนั้นจะถูกส่งกลับไปยังบัญชีของคุณภายใน 2 สัปดาห์ นอกจากนี้ยังมีความสำคัญที่นี่และไม่เข้าใจผิดในแง่ของสัญญากับผู้ขาย เนื่องจากมีทั้งผู้ซื้อไหวพริบที่ต้องการและบรรจุภัณฑ์ที่จะได้รับและไม่จ่ายเงินและผู้ขายที่มีไหวพริบ มีบางกรณีเมื่อผู้ขายไม่ได้ส่ง ผลิตภัณฑ์แต่ในบริบทของชุดส่งคืน "คืนเงินหลังจากการคืนสินค้า" ผู้ซื้อที่ไม่มีประสบการณ์ให้ความยินยอมจากสิ่งนี้และยังคงไม่มีเงิน อีกวิธีหนึ่งที่จะอยู่โดยไม่มีกองทุนที่ระบุไว้จะไม่เปิด "ข้อพิพาท" ใน Aliexpress ตรงเวลาและสูญเสียไปเพื่อปกป้องเว็บไซต์นี้ การค้นพบข้อพิพาทนั้นได้รับเวลาที่กำหนด - 15 วันหลังจากยืนยันการรับสินค้า วันนี้ยังคงดำเนินการชำระเงินโดยการบริหาร อาลี.

วิธีการคืนสินค้าไปยัง Aliexpress

ก่อน ผลิตภัณฑ์ กลับไปที่ Aliexpress คุณต้องเปิด "ข้อพิพาท" กรอกบรรทัดทั้งหมด: หมายเลขการสั่งซื้อ, การคืนเงินคืนความคิดเห็นที่จะส่งหากจำเป็นภาพถ่ายและวิดีโอ ในระหว่างการติดต่อกับผู้ขายเขาต้องส่งที่อยู่ของเขา คุณต้องยอมรับเงื่อนไขการคืนเงิน หากผู้ขาย I. ลูกค้า ไม่สามารถทำข้อพิพาทได้อย่างอิสระเกี่ยวกับเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ร่วมกันการบริหารเว็บไซต์จะรบกวนการกำจัดหลักฐานทั้งหมดที่ให้ไว้และตัดสินใจเกี่ยวกับเงื่อนไขการแปลง หลังจากนั้นคุณสามารถใช้กล่องจดหมายเปล่าเพื่อส่งสินค้าเพื่อเติมเต็มบ้านของพวกเขา คุณสามารถทำได้ทางไปรษณีย์ ผู้ซื้อที่มีประสบการณ์ในทุกกรณีแนะนำกระบวนการบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดและส่งไปยังวิดีโอ นี่เป็นกรณีหากมีปัญหากับพนักงานอีเมลหรือผู้ขาย ที่จะสะดวกกว่าที่คุณจะยิง - ตัดสินใจด้วยตัวเอง

ค่อยๆพับส่วนประกอบทั้งหมดของพัสดุในกล่องเดิมและบรรจุภัณฑ์ กรอกแบบฟอร์มด้วยตัวอักษรละติน ที่นั่นคุณต้องระบุที่อยู่ดัชนีนามสกุลชื่อนามสกุลและข้อมูลผู้ขายเดียวกัน อย่าลืมเขียนชื่อของเรื่องของเรื่องและค่าของมัน หลังจากนั้นในจดหมายจะชั่งน้ำหนักพัสดุและขึ้นอยู่กับน้ำหนักและค่าที่ระบุกำหนดค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ค่าใช้จ่ายสามารถพบได้ล่วงหน้าโดยการโทรไปที่ทำการไปรษณีย์โดยบอกน้ำหนักที่ส่งและส่งที่อยู่ หลังจากส่งแล้วคุณจะมีเช็คพร้อมจำนวนแทร็กพัสดุ หมายเลขนี้คุณป้อนลงในฟิลด์พิเศษเมื่อคุณเปิดหน้าเว็บด้วย "ข้อพิพาท"

การกลับมาของสินค้าที่ชำรุดใน Aliexpress

บางครั้ง S. อาลี มา ผลิตภัณฑ์ใครไม่สามารถใช้ได้ มันสามารถเป็นต่างหูโซ่หรือจี้ที่มีตะขอที่แตกหักส่วนประกอบสำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีบอร์ดที่เน่าเสียหลอดไฟที่ไม่ติดตั้งเสื้อผ้าเย็บผ้าไม่ถูกต้องเทคนิคที่ไม่เปิดใช้งาน โดยทั่วไปตัวเลือกสำหรับความผิดหวังก็เพียงพอแล้ว ในบางกรณีการแต่งงานไม่สามารถระบุได้ทันทีว่าอยู่ในผลิตภัณฑ์และไม่แสดงตัวเองทันที แต่ในระหว่างการดำเนินการปรากฎว่า ดังนั้นหลังจากได้รับสินค้าหากอายุการใช้งานของผู้ซื้อยังไม่เสร็จสมบูรณ์คุณสามารถซื้อการซื้อในความเป็นจริงแล้วมันจะเป็นการยืนยันใบเสร็จรับเงิน หากเกิดขึ้นว่าการแต่งงานนั้นไม่สามารถโต้แย้งได้มันเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้สิ่งที่จำเป็นต้องเปิด "ข้อพิพาท" เพื่อคืนเงิน แต่คำบางคำเพื่ออธิบายปัญหาของสินค้าไม่เพียงพอคุณต้องมีข้อโต้แย้งที่สำคัญมากขึ้น

ขนาดเล็กที่คุณจะต้องทำ - 4 รูปของพัสดุ 1 ภาพถ่ายทำในด้านหนึ่งของบรรจุภัณฑ์ดังนั้นไม่มีข้อมูลที่ควรได้รับความเสียหาย: ชื่อของร้านชื่อของสินค้าหมายเลขพัสดุนามสกุลของคุณชื่อที่อยู่ 2 รูปทำจากด้านที่สองของบรรจุภัณฑ์ 3 รูปเป็นห้องของสินค้า โดยปกติแล้วสติกเกอร์นี้จะเป็นหรือบนกล่องที่มีเทคนิคหรือบนแพ็คเกจด้านในกับสิ่งที่ 4 ภาพถ่าย - สถานที่ของข้อบกพร่อง แต่โดยปกติแล้วข้อมูลนี้ไม่เพียงพอ ถ้ามันมาถึงเทคนิคการใช้งานไม่จำเป็นต้องทำที่นี่หากไม่มีวิดีโอ นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดอย่างเป็นธรรมกับทุกขั้นตอนของการทดสอบอุปกรณ์ รูปภาพและวิดีโอแนบอยู่บนหน้า "ทรงกลม" ภายใต้หน้าต่างที่คุณเขียนความคิดเห็นต่อผู้ขายเป็นภาษาอังกฤษ

หากผู้ขายตั้งเงื่อนไข "การส่งคืนสินค้า" จากนั้นจะต้องระบุที่อยู่ส่งคืน แต่จำเป็นเฉพาะในรูปแบบ "สปอร์" เท่านั้นและไม่อยู่ในการติดต่อส่วนตัว เพราะมันเกิดขึ้นที่ที่อยู่หนึ่งถูกระบุไว้ในการติดต่อส่วนตัวและเมื่อคุณส่งไปแล้ว ผลิตภัณฑ์แบบฟอร์ม "สปอร์" หมายถึงที่อยู่อื่น ในกรณีนี้คุณจะสูญเสียโดยอัตโนมัติเนื่องจากฟังก์ชั่น "การคืนสินค้า" สามารถยกเลิกได้แล้ว ผู้ขายจะไม่ได้รับพัสดุตามที่อยู่ที่ระบุไว้ใน "ข้อพิพาท" แต่จะได้รับเงินของคุณ ใส่หมายเลขแทร็กพัสดุไม่เกิน 10 วันนับจากวันที่ได้รับที่อยู่ ตั้งแต่นี้ผู้ขายและ ลูกค้า เปลี่ยนสถานที่ ตอนนี้ผู้ขายสามารถขอขยายเวลาการส่งมอบหากพัสดุยังอยู่ระหว่างทาง

ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าไปยัง Aliexpress

ในการคำนวณจำนวนเงินคืนของพัสดุไปยังประเทศจีนคุณต้องรู้น้ำหนักและที่อยู่ที่จะมาถึง น้ำหนักมักจะแสดงอยู่ในหัวจดหมายซึ่งวางบนพัสดุเมื่อคุณได้รับมัน แบบฟอร์มนี้ไม่ควรสูญหายหากคุณวางแผนที่จะส่ง ผลิตภัณฑ์ กลับไปที่ผู้ขาย ช่วงเวลานี้ควรคำนึงถึงล่วงหน้าและไม่รีบเร่งที่จะทิ้งบรรจุภัณฑ์เนื่องจาก บริษัท การค้าระหว่างประเทศจำนวนมากต้องการการเก็บบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม หากคุณโยนมันพวกเขามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธที่จะคืนเงิน

คำนวณค่าใช้จ่ายในการส่งสามารถใช้ได้ที่ https://www.pochta.ru/parcels ในหน้าต่างพิเศษคุณต้องแนะนำเมืองของคุณประเทศและเมืองของผู้รับน้ำหนักพัสดุ (อย่างน้อยโดยประมาณ) นอกจากนี้คุณสามารถเลือกวิธีการจัดส่ง (ปกติเร่งด่วน) และบริการเพิ่มเติม (การแจ้งเตือนรางวัลการประเมินผลเนื้อหาสินค้าคงคลังเงินสดในการจัดส่ง "ระวัง" มาร์ค) หลังจากนั้นคุณจะมีความคิดว่าจะต้องใช้เงินเท่าไหร่ จากตัวอย่างส่วนตัวของลูกค้าบางราย อาลี คุณสามารถค้นหาว่าการส่งโทรศัพท์พวกเขามีค่าใช้จ่ายประมาณ 500 รูเบิลและการส่งบอร์ดคอมพิวเตอร์หนักน้อยกว่านั้นมีมูลค่ามากกว่า 200 รูเบิล คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นด้วยการให้คำปรึกษากับพนักงานจดหมายส่วนตัว

วิธีการคืนสินค้าและเงินเพื่อ AliExpress

การซื้อสิ่งต่าง ๆ ผ่านอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยงเสมอโดยเฉพาะถ้า ผลิตภัณฑ์ มันไปจากต่างประเทศ ที่นี่คุณสามารถเผชิญกับการควบคุมศุลกากรที่ไม่ควรพลาดพัสดุและมีปัญหาในการทำงานของบริการจัดส่ง ไม่มีความลับที่ไม่สามารถเข้าถึงพัสดุทั้งหมดบางส่วนของพวกเขาหายไป พวกเขาพูดถึงการโจรกรรมสิ่งต่าง ๆ จากภายในกล่อง โดยทั่วไปแล้วปัจจัยมนุษย์ยังไม่ถูกยกเลิก ในแง่นี้ผู้ซื้อ AliExpress ได้รับการคุ้มครองมากกว่าผู้ขาย ท้ายที่สุดถ้าพัสดุด้วยเหตุผลบางอย่างไม่ถึงจุดหมายปลายทางผู้ขายเท่านั้นที่จะต้องทนทุกข์ทรมาน ให้นั้น ลูกค้า อย่างน้อยก็ถามกฎของการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มการซื้อขาย หากคุณทำทุกอย่างตามกฎและไม่สั่งซื้อจากนักต้มตุ๋นจากนั้นด้วยการคืนเงินให้กับผู้ซื้อในกรณีที่ได้รับจากการบริหารงานไม่มีปัญหาจะเกิดขึ้น

อีกสิ่งหนึ่งหากลูกค้าไม่ทราบรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดของการซื้อในเว็บไซต์นี้หรือยอมจำนนต่อเคล็ดลับของผู้ขายที่ยุ่งยาก มันอยู่กับกรณีดังกล่าวว่าความผิดหวังของผู้ใช้เชื่อมต่อ แต่ส่วนใหญ่พวกเขาเข้าใจว่าคุณต้องตำหนิตัวเองเท่านั้นเพราะ อาลี สร้างเงื่อนไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย:

• เงื่อนไขหมายเลข 1: การคำนวณทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบการชำระเงิน Aliexpress ข้อตกลงส่วนตัวในการส่งเงินไปยังบัญชีของผู้ขายหรือสัญญาของหลังชดเชยความเสียหายโดยอิสระมักจะนำไปสู่การสูญเสียโดยผู้ซื้อเงิน
• เงื่อนไขหมายเลข 2: ปฏิบัติตามตัวจับเวลา "การป้องกันผู้ซื้อ" หากเวลาการป้องกันหมดอายุ แต่ไม่มีพัสดุและไม่ผู้ขายไม่ได้สัมผัสแทร็กไม่ได้ติดตามการตัดสินใจที่สมเหตุสมผลเพียงอย่างเดียวคือการเปิด "ข้อพิพาท" ที่มีความต้องการคืนเงินที่สมบูรณ์
• เงื่อนไขหมายเลข 3: อย่ายืนยันการรับคำสั่งซื้อหากคุณยังไม่ได้รับหรือไม่ได้ตรวจสอบ ผู้ขายที่ซื่อสัตย์ไม่ให้ลูกค้าปิดคำสั่งซื้อล่วงหน้าเพื่อให้เงินเข้าสู่บัญชีก่อนที่คุณจะต้องแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้คุณต้องติดตามอย่างใกล้ชิดสิ่งที่คุณเขียนเป็นภาษาอังกฤษซึ่งผู้ขายตอบคุณซึ่งคุณเห็นด้วยในระหว่างการเจรจา เนื่องจากความไร้ประสบการณ์และความรู้ที่ไม่ดีของผู้ซื้อชาวอังกฤษมักเห็นด้วยกับเงื่อนไขที่ไม่เอื้ออำนวยต่อตนเอง แต่การบริหาร อาลี ไม่มีอะไรสามารถทำได้หากคุณกดปุ่มอื่นและไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ โปรแกรมนี้ทำงานได้หลายประการโดยอัตโนมัติกว่าผู้ขายที่ไร้ยางอายเพลิดเพลินไปกับ

วิธีการคืนสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีไปยัง Aliexpress

เพื่อส่งคืนสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีซึ่งแตกต่างจากสินค้าที่ยังสามารถขายได้เราต้องมีหลักฐานที่มีคุณภาพดี ในบางกรณีอาจต้องมีการประเมินผู้เชี่ยวชาญ ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการพิสูจน์ว่าแบรนด์ไม่ใช่ของแท้, เงิน, ทองหรือหินปลอม, ขนหรือผิวหนังเทียมแทนที่จะเป็นธรรมชาติ นี่เป็นเพราะค่าใช้จ่ายบางอย่างทั้งในการตรวจสอบและสำหรับการจัดส่งไปยังประเทศจีน ในเวลาเดียวกันคุณจะสร้างรูปภาพหรือวิดีโอไปยังจดหมายโต้ตอบออนไลน์กับผู้ขายในบัญชีส่วนตัวของฉัน มีการ จำกัด ปริมาณของวัสดุ - ไม่ควรมีมากกว่า 5 MB (ก่อนหน้านี้เป็นเงื่อนไข 2 MB) ถัดไปรูปแบบการจัดส่งสินค้าเป็นปกติ: รอคำตอบกับที่อยู่ของผู้ขายในที่สุดก็เจรจาการชดเชยไปที่จดหมายและส่งพัสดุ

การคืนสินค้าที่ค่าใช้จ่ายของผู้ขายใน Aliexpress

ผลตอบแทนจากการซื้อผู้ขายเป็นไปได้เฉพาะค่าใช้จ่ายของผู้ซื้อเท่านั้นที่เขียนไว้ในเว็บไซต์ อาลี. ยิ่งไปกว่านั้นไม่มีข้อยกเว้นใด ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในสถานการณ์ที่ไม่ได้เป็น: แม้แต่โดยความผิดพลาดของผู้ขายคำสั่งที่สับสนในกรณีที่มีความผิดปกติของเทคโนโลยีความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์คุณภาพของสินค้าที่ไม่ดี ในเรื่องนี้การจัดส่งไม่สะดวกแก่ลูกค้า แต่เมื่อพิจารณาว่าการจัดส่งฟรีมักใช้เพื่อรับสินค้าจากประเทศจีนถือได้ว่าเป็นธรรม มีเพียงโอกาสเดียวที่จะได้รับคืนทั้งหมด - นี่คือถ้าสินค้าไม่ได้อยู่ในเวลาหรือไม่ได้มาเลย ในกรณีนี้ "ข้อพิพาท" จะเปิดขึ้นก่อนการหมดอายุของการป้องกันและเงินของผู้ซื้อจะถูกส่งกลับไปยังบัญชีของลูกค้า

แน่นอนว่ามีการเตรียมการส่วนตัวกับผู้ขายบางครั้งพวกเขาก็พร้อมที่จะใช้ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนเพื่อแลกกับการโฆษณาความคิดเห็นที่ดีสัญญาสั่งซื้อเพิ่มเติม ผลิตภัณฑ์ ในร้านค้าของพวกเขา แต่ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อได้รับการกำหนดค่าเป็นการส่วนตัวและไม่ใช่กฎบังคับของแพลตฟอร์มจีน หากข้อพิพาทเกิดขึ้นซึ่งสองฝ่ายไม่สามารถแก้ปัญหาตัวเองการบริหารมักจะยอมรับวิธีการแก้ปัญหาดังกล่าว: "การกลับมาของเงินทุนให้กับบัญชีของผู้ซื้อหลังจากส่งคืนสินค้าไปยังผู้ขาย" การจัดส่งในเวลาเดียวกันควรจ่าย ลูกค้า. หลายคนไม่พอใจกับคำถามดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสิ่งของมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่ถูกกว่าและผู้ซื้อก็พร้อมที่จะยอมรับการชดเชยต้นทุนบางส่วน

วิธีการส่งคืนสินค้าไปยังวิดีโอ Aliexpress

แม้ว่ากระบวนการคืนสินค้าจะไม่ซับซ้อนมาก แต่ยังคงเป็นสาเหตุของคำถามจำนวนมากต่อ Trifles: ในแพคเกจที่จะส่งวิธีการทำงานอย่างถูกต้องเท่าใดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งวิธีการเติมเต็มทุกรูปแบบ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้และความแตกต่างอื่น ๆ โดยการอ่านบทความหลายเรื่องในหัวข้อที่สนใจหรือดูความคิดเห็นวิดีโอเกี่ยวกับการคืนสินค้าไปยังประเทศจีน ในวิดีโอคุณสามารถพิจารณาในรายละเอียดวิธีการให้พอดีกับที่อยู่ของร้านค้าวิธีการใช้ "บัญชีส่วนตัว" เติมเต็มทุกรูปแบบและช่องว่างอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มักจะให้คำแนะนำในทางปฏิบัติที่ช่วยไม่เสียเงิน เราเสนอให้ดูวิดีโอเกี่ยวกับการส่งสินค้าด้วย อาลี กลับไปที่ผู้ขาย: