เพื่อติดตามพัสดุ อาลี มีหมายเลขแทร็คที่เป็นรหัสพิเศษที่บันทึกไว้ในระบบเพื่อชี้แจงตำแหน่งปัจจุบันของพัสดุในกระบวนการจัดส่ง แทร็กเป็นหมายเลขที่เป็นเอกลักษณ์ที่ผู้ขายระบุเมื่อส่งพัสดุ แทร็กทำหน้าที่เป็นตัวเลขเดียวที่บันทึกในระบบการจัดส่งไปรษณีย์ระหว่างประเทศดังนั้นพัสดุทั้งหมดด้วย อาลี พวกเขามีหมายเลขการติดตามของตัวเองเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถติดตามได้ว่าคำสั่งของเขาคือตอนนี้ Parcels S. อาลี อย่าไปโดยไม่มีแทร็ก พัสดุแต่ละรายการจะต้องมีแทร็กของตัวเองซึ่งบันทึกไว้ที่จุดรับ / การสกัดทุกจุดในระหว่างกระบวนการส่งมอบ การขาดข้อมูลการจัดส่งหรือการแสดงที่ไม่ถูกต้องของตำแหน่งพัสดุอาจระบุว่าผู้ขายชี้ให้เห็นหมายเลขของคนอื่นหรือหมายเลขแทร็กที่ไม่ถูกต้องสำหรับการสั่งซื้อของคุณ สถานการณ์ดังกล่าวหายาก แต่ไม่มีแทร็กที่ใช้งานอยู่แทร็กที่แพคเกจเป็นไปไม่ได้ เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำถ้าผู้ขายระบุ หมายเลขแทร็กที่ผิดหรือคนอื่นเราจะบอกต่อไป

วิธีการดูหมายเลขติดตามใน Aliexpress?

แต่ละแพ็คเกจโดย อาลี มีหมายเลขแทร็กที่ข้อมูลตำแหน่งได้รับการอัพเดต ข้อมูลเหล่านี้จะแสดงในส่วน "ตรวจสอบแทร็ก" และพร้อมใช้งานสำหรับการดูประวัติการสั่งซื้อ มีหลายวิธีในการดูหมายเลขแทร็ก อาลี. ง่ายที่สุด - ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" และคลิกปุ่ม "ตรวจสอบการติดตาม" ถัดไปค้นหาการนับ "หมายเลขติดตาม" - นี่คือแทร็ก ผู้ซื้อบางคนสับสนหมายเลขการสั่งซื้อและหมายเลขติดตาม เป็นที่น่าสังเกตว่านี่ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน หมายเลขการสั่งซื้อเป็นรหัสลำดับที่ลงทะเบียนในระบบคำสั่งซื้อ อาลี และเคยคำนึงถึงการซื้อที่สมบูรณ์แบบทั้งหมดในเว็บไซต์ โดยปกติแล้วนี่คือตัวเลข 15 หลักประกอบด้วยตัวเลขซึ่งมีการอ้างอิงถึงการสั่งซื้อและประวัติของมัน หมายเลขแทร็กเป็นรหัสที่ไม่ซ้ำกันที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่งและผู้รับ ดูเหมือนว่ารหัสนี้เช่นนี้คือ RY659214020CN โดยที่ Ry เป็นตัวระบุผู้ส่งและ CN เป็นผู้รับ ตัวเลข - รหัสของพัสดุระบุวิธีการจัดส่ง แทร็กมาตรฐานประกอบด้วยอักขระ 13 ตัว ตัวอักษรละตินที่ใช้ในแทร็กอาจแตกต่างกันซึ่งขึ้นอยู่กับประเทศที่ออกเดินทางและใบเสร็จรับเงิน ในฐานะที่เป็นพัสดุถูกส่งไปยังรหัสจะลงทะเบียนในจุดศูนย์กลางศูนย์คัดแยกและคลังสินค้าอื่น ๆ ที่มีการบันทึกไว้ ติดตามหมายเลขบน อาลี มันถูกระบุทันทีหลังจากติดตามข้อมูลเกี่ยวกับหน้าติดตามการสั่งซื้อก่อนชื่อ บริษัท โลจิสติกส์ รหัสติดตามไม่ตรงกับหมายเลขการสั่งซื้อเหล่านี้คือตัวระบุอีเมลที่แตกต่างกัน 2 ตัว

วิธีที่สองในการดูหมายเลขแทร็ก อาลี - ผ่านประวัติการสั่งซื้อ ในส่วน "คำสั่งของฉัน" ค้นหาสิ่งที่ออกเดินทางที่คุณต้องการ ในส่วน "การติดตาม" มีแผนภูมิ "หมายเลขการติดตาม" และรหัสด้านล่างจะระบุ รหัสนี้เป็นเพลงสำหรับการสั่งซื้อนี้ ทางด้านซ้ายของแทร็กบ่งชี้ว่า บริษัท ขนส่งที่ดำเนินการจัดส่งและทางด้านขวา - รายละเอียดของการจัดส่ง ในการแสดงข้อมูลและตรวจสอบการติดตามคุณต้องคลิกปุ่ม "รายละเอียดของการส่งมอบ" หลังจากนั้นรายละเอียดของประวัติการออกเดินทางจะปรากฏขึ้น

ผู้ขายสามารถส่งพัสดุด้วย AliExpress โดยไม่มีหมายเลขแทร็ก?

เมื่อคำถามเกิดขึ้นผู้ขายสามารถส่งพัสดุด้วย อาลี ไม่มีหมายเลขแทร็กคำตอบเดียวไม่สามารถทำได้ ตามกฎ อาลีการจัดส่งทั้งหมดจะต้องมีหมายเลขที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการติดตามพัสดุ หากไม่ได้ระบุหมายเลขนี้จะไม่สามารถส่งพัสดุไปรษณีย์ได้ ผู้ขายจะต้องระบุแทร็กบนพัสดุและบนเว็บไซต์ อาลี. แทร็กนี้รวมอยู่ในการสั่งซื้อและทันทีที่ส่งพัสดุสามารถใช้เพื่อติดตามตำแหน่งของมันบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโลจิสติกส์หรือบริการอื่น ๆ ที่ให้บริการที่คล้ายกัน นอกจากนี้แทร็กระหว่างประเทศได้รับการแก้ไขในบริการทั้งหมดของการจัดส่งโลจิสติกส์ระหว่างประเทศดังนั้นหากไม่ใช่ไม่มีคลังสินค้าหรือศูนย์คัดแยกสามารถระบุได้และผู้ให้บริการคือการส่งมอบไปยังปลายทาง ไม่มีแพ็คเกจด้วย อาลีแม้แต่แพ็คเกจที่เล็กที่สุดที่มีค่าเล็กน้อยน้อยกว่าค่าเงินดอลลาร์ไม่สามารถส่งได้โดยไม่มีหมายเลขแทร็ก ผู้ให้บริการไม่ได้รับการยอมรับจากพวกเขา หมายเลขแทร็กเป็นส่วนที่บังคับของการออกแบบแอปพลิเคชันการจัดส่งดังนั้นผู้ขายจึงไม่สามารถส่งคำสั่งซื้อได้หากไม่มี

ทำไมผู้ขายถึงให้หมายเลขแทร็กที่ผิด?

เหตุผลที่ผู้ขายให้ หมายเลขแทร็กที่ไม่ถูกต้อง อาจจะหลาย ๆ คนทั่วไปที่พบมากที่สุดคือการฉ้อโกงของผู้ขาย หากมีการระบุ หมายเลขแทร็กที่ผิดหรือคนอื่น บนเว็บไซต์จากนั้นเป็นไปได้มากที่สุดพัสดุไม่เคยส่ง แทร็กถูกระบุไว้ในการสั่งซื้อ เพื่อให้ผู้ให้บริการรับการสั่งซื้อและส่งไปยังผู้รับ ถ้า แทร็กที่ผิดข้อมูลจะไม่ถูกต้องซึ่งหมายความว่าผู้ซื้อจะไม่สามารถติดตามพัสดุได้ การฉ้อโกงของผู้ขายนั้นง่ายมากที่จะเปิดเผย หากเขาให้ห้องของคนอื่นข้อมูลเกี่ยวกับการออกเดินทางอีกครั้งจะปรากฏในประวัติศาสตร์การสั่งซื้อรวมถึงสถานที่ใบเสร็จรับเงิน และถ้าเขาระบุ เลขหมายไม่ถูกต้องข้อมูลการติดตามจะไม่ปรากฏเลย

อีกเหตุผลหนึ่งที่ผู้ขายสามารถระบุได้ หมายเลขติดตามผิดความปรารถนาของผู้ขายที่จะบันทึก หากการจัดส่งสินค้าสำหรับผู้ซื้อฟรีจากนั้นส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะรวมอยู่ในต้นทุนของสินค้า วิธีการจัดส่งดังกล่าวเช่นจีนโพสต์ที่ลงทะเบียนไปรษณีย์อากาศและ Aliexpress การจัดส่งสินค้ามาตรฐานจะถูกส่งโดยไม่ต้องติดตามและเพื่อให้แพคเกจถูกติดตามคุณต้องจ่ายเพิ่ม ผู้ขายสามารถตรึงและระบุ ติดตามผิดเพื่อประหยัดการจัดส่งและไม่จ่ายเพิ่มต่อแทร็ก พัสดุส่งจดหมายจีนโพสต์ที่ลงทะเบียนไปรษณีย์อากาศอาจไม่ถูกติดตามขึ้นไปถึงที่ทำการไปรษณีย์เพื่อความฝันของงานนำเสนอดังนั้นผู้ซื้ออาจไม่สังเกตเห็นการติดตามของแทร็ก

อีกเหตุผลที่ผู้ขายให้ หมายเลขติดตามผิดข้อผิดพลาดแบบสุ่ม โดยอาศัยอำนาจของปริมาณงานสูงและคำสั่งซื้อจำนวนมากผู้ขายสามารถส่งแทร็กของคนอื่นได้ผิดพลาด ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งเริ่มติดตามไม่ทันทีดังนั้นผู้ซื้ออาจไม่สังเกตเห็นการทดแทน หากอย่างไรก็ตามคุณพบว่าคุณไม่มีแทร็กโปรดติดต่อผู้ขายเพื่อชี้แจงข้อมูล หากผู้ขายให้การติดตามผิดโดยไม่ได้ตั้งใจจริงๆเขาตรวจสอบข้อมูลและให้หมายเลขการติดตามที่ถูกต้อง ในกรณีนี้มันไม่จำเป็นต้องกังวลด้วยความช่วยเหลือของแทร็กที่ออกให้คุณสามารถติดตามการออกเดินทางทางไปรษณีย์ผ่านบริการติดตามใด ๆ ของพัสดุระหว่างประเทศเพียงแค่คัดลอกหมายเลขจากไซต์และการแทรกลงในสตริงการค้นหาที่เหมาะสม

อีกเหตุผลที่ผู้ขายให้ หมายเลขติดตามผิดข้อผิดพลาดแบบสุ่ม โดยอาศัยอำนาจของปริมาณงานสูงและคำสั่งซื้อจำนวนมากผู้ขายสามารถส่งแทร็กของคนอื่นได้ผิดพลาด ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งเริ่มติดตามไม่ทันทีดังนั้นผู้ซื้ออาจไม่สังเกตเห็นการทดแทน หากอย่างไรก็ตามคุณพบว่าคุณไม่มีแทร็กโปรดติดต่อผู้ขายเพื่อชี้แจงข้อมูล หากผู้ขายให้การติดตามผิดโดยไม่ได้ตั้งใจจริงๆเขาตรวจสอบข้อมูลและให้หมายเลขการติดตามที่ถูกต้อง ในกรณีนี้มันไม่จำเป็นต้องกังวลด้วยความช่วยเหลือของแทร็กที่ออกให้คุณสามารถติดตามการออกเดินทางทางไปรษณีย์ผ่านบริการติดตามใด ๆ ของพัสดุระหว่างประเทศเพียงแค่คัดลอกหมายเลขจากไซต์และการแทรกลงในสตริงการค้นหาที่เหมาะสม

เมื่อใดที่ฉันสามารถเปิดข้อพิพาทใน AliExpress หากหมายเลขแทร็กผิด?

เปิดใช้งานข้อพิพาท 10 วันหลังจากส่งคำสั่งซื้อ หากในช่วงเวลานี้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุไม่ปรากฏผู้ขายจะเสนอให้รออีกครั้งเนื่องจากข้อมูลบนไซต์ไม่ได้รับการอัพเดตทันที เมื่อเปิดข้อพิพาทก็ยังคงเป็นการทบทวนข้อพิพาทจะใช้เวลาอย่างน้อย 5 วันดังนั้นในกรณีที่คุณสามารถรอสักครู่ก่อนที่จะเปิดข้อพิพาท หากคุณแน่ใจว่า หมายเลขติดตามผิดไม่มีทรัพยากรในการติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศสามารถตรวจจับตำแหน่งของพัสดุยังคงมีโอกาสที่พัสดุจะถูกส่งไปยังเนื่องจากบริการบางอย่างไม่ได้ให้สำหรับการติดตามพัสดุเลยและพวกเขามา เราขอแนะนำให้รอจนกระทั่งหมดอายุการป้องกันของผู้ซื้อและถ้าพัสดุไม่เคยมา - เพื่อเปิดข้อพิพาท การขาดการติดตามไม่ใช่การรับประกันว่าพัสดุไม่ได้มาเลยเพราะผู้ซื้อจะได้รับการแจ้งเตือนการมาถึงของคำสั่งซื้อไม่ตามเส้นทาง แต่ที่อยู่ หากไม่มีข้อมูลการติดตามการสั่งซื้อไม่ได้ตรงเวลาและผู้ขายไม่ได้ให้หมายเลขแทร็กที่ถูกต้องจากนั้นคุณมีเหตุผลทุกอย่างในการเปิดข้อพิพาทและรับเงินคืนโดยไม่คำนึงถึงสาเหตุที่จำนวน ผิด. ระวังสถานการณ์ให้ทำตามตัวจับเวลาป้องกันและเป็นเวลา 3 วันก่อนที่จะหมดอายุในช่วงนี้คุณสามารถเปิดข้อพิพาทได้อย่างปลอดภัย

วิธีที่จะไม่พลาดเวลาเปิดของข้อพิพาทกับ Aliexpress เนื่องจากหมายเลขแทร็กที่ไม่ถูกต้อง?

ผู้ซื้อมีระยะเวลาที่เรียกว่า "เวลาคุ้มครอง" ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปิดข้อพิพาทจนกว่าตัวจับเวลาจะหมดอายุและการรับประกันที่ครอบคลุม อาลี. ข้อมูลการติดตามเริ่มอัปเดตใน 5-10 วันนับจากเวลาที่คุณส่งคำสั่งซื้อ 10 วันหลังจากส่งคำสั่งซื้อปุ่ม "สปอร์เปิด" จะปรากฏขึ้นซึ่งทำให้สามารถอุทธรณ์การออกเดินทางได้ ก่อนที่จะเปิดข้อพิพาทคุณต้องตรวจสอบว่า หมายเลขแทร็กไม่ถูกต้อง. ถ้าเป็นเช่นนั้นผู้ซื้อสามารถเปิดข้อพิพาทได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการป้องกันการหมดอายุ ทันทีที่มีการโต้แย้งเปิดผู้ขายจะต้องหรืออุทธรณ์และให้หมายเลขที่เหมาะสมหรือตัดสินใจหรือแนะนำให้รอจนกว่าพัสดุจะมาถึง

หากหมายเลขแทร็กไม่ได้ติดตามผู้ซื้อจะคุ้มค่าที่จะดูตัวจับเวลาในประวัติการสั่งซื้ออย่าพลาดเวลาเปิดตัวของข้อพิพาทเรื่อง อาลี เพราะว่า หมายเลขติดตามผิด. ประวัติประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดรวมถึงกำหนดเวลาสำหรับการส่งมอบสินค้า ตามดุลยพินิจผู้ซื้ออาจเปิดหรือเปิดข้อพิพาทในครั้งเดียวทันทีที่ตัวเลือกนี้มีให้บริการหรือรอการหมดอายุของระยะเวลาการป้องกันเพื่อเปิดใช้งานแพคเกจหลังจากทั้งหมดเดียวกันมา ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามหากเวลาการป้องกันกำลังจะสิ้นสุดผู้ซื้อสามารถเปิดข้อพิพาทได้เนื่องจาก หมายเลขแทร็กที่ระบุไม่ถูกต้องและผู้ขายจะคืนเงิน

อะไรดีกว่ากัน - เพื่อเปิดข้อพิพาทหรือเจรจากับผู้ขาย?

อะไรดีกว่ากัน - เพื่อเปิดข้อพิพาทหรือเจรจาต่อรองกับผู้ขายขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการ: พัสดุหรือเงิน หากแทร็กไม่ได้ติดตามสิ่งนี้ไม่ได้หมายความว่าพัสดุจะไม่ถูกส่ง แต่เมื่อการป้องกันของผู้ซื้อหมดอายุแล้วคุณสามารถเปิดข้อพิพาทและเรียกร้องคืนได้ หากผู้ขายทำปฏิกิริยากับข้อผิดพลาดและส่งแทร็กที่ถูกต้องแล้วเปิดข้อพิพาทนั้นไม่เหมาะสมจนกว่าเวลาการป้องกันจะจบลง หากผู้ขายเพิกเฉยต่อคำขอยืนยันว่าแทร็กถูกต้องขอให้รอจนกว่าเวลาการส่งมอบจะไม่หมดอายุและเสนอตัวเลือกอื่น ๆ มันจะมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นที่จะเปิดข้อพิพาทเพื่อไม่ให้ใช้เวลาของคุณและคืนเงินทันที . การตัดสินใจที่ดีกว่า - เพื่อเปิดข้อพิพาทหรือเจรจาต่อรองกับผู้ขายขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้นและจากสถานการณ์ปัจจุบัน แต่ถ้าผู้ขายปฏิเสธความผิดของเขาคุณอาจมีข้อตกลงกับนักต้มตุ๋นและแน่นอนมันเป็น ดีกว่าที่จะเปิดข้อพิพาทและลืมประสบการณ์ดังกล่าว

วิธีการพิสูจน์ว่าผู้ขายให้หมายเลขแทร็กที่ไม่ถูกต้องกับ Aliexpress?

เพื่อพิสูจน์ว่าผู้ขายให้ หมายเลขติดตามผิด บน อาลีมีความจำเป็นต้องให้ข้อมูลที่ยืนยันคำพูดของคุณ ครั้งแรกหลังจาก 5-10 สูงสุด 15 วันหลังจากการสั่งซื้อจะถูกส่งในประวัติศาสตร์การติดตามข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของการออกเดินทางควรปรากฏขึ้น หากไม่มีข้อมูลที่พัสดุถูกส่งหรือมาถึงที่ศูนย์คัดแยกแม้ว่าจะมีการส่งผ่านเวลาที่เพียงพอแล้วเพื่อให้ข้อมูลปรากฏขึ้นทำให้หน้าจอของประวัติศาสตร์เพื่อให้เป็นหลักฐานในข้อพิพาท นอกจากนี้ดูสิ่งที่ระบุในคอลัมน์ "ประเทศปลายทาง" ถ้าผู้ขาย Dal ผิดหรือห้องเก่าในคอลัมน์นี้สามารถแสดงอะไรก็ได้ แต่ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ คัดลอกหมายเลขแทร็กและตรวจสอบการติดตามบนไซต์ติดตามที่แตกต่างกันรวมถึง CAINAO และ 17Track ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับการออกเดินทาง อาลี. หากระบุรหัส ไม่ถูกคุณจะไม่ได้ลงทะเบียนข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับมันและหากระบุรหัสของคนอื่นข้อมูลจะล้าสมัย แก้ไขข้อมูลทั้งหมดในภาพหน้าจอและเมื่อคุณเปิดข้อพิพาทให้เพิ่มเข้าไปในการพิสูจน์ สิ่งนี้จะได้เปรียบข้อพิพาทและช่วยให้ได้รับการชดเชย

วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าผู้ขายให้แทร็กที่ผิด? Aliexpress ข้อพิพาทข้อพิพาทและชัยชนะ

ในสถานการณ์เช่นนี้ หมายเลขติดตามผิดคุณสามารถทำแตกต่างกันได้ซึ่งขึ้นอยู่กับว่าผู้ขายให้ความผิดพลาดของเขา แต่ต้องการบันทึกหรือหลอกลวงคุณด้วยวิธีนี้ ไม่ว่าในกรณีใดทางออกจากสถานการณ์นี้คือหนึ่ง - เพื่อเปิดข้อพิพาทและส่งคืนเงินสำหรับสินค้าถ้ามันไม่ได้มา พัสดุบางชนิดไม่ได้มาที่ผู้รับดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกและกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการทำถ้าผู้ขายไม่ได้ติดตาม Aliexpress.เราขอแนะนำให้ดูวิดีโอในหัวข้อข้อพิพาทข้อพิพาทและชัยชนะ: