หลังจากวางคำสั่งซื้อ อาลี และส่งพัสดุผู้ขายจะออกหมายเลขพัสดุสำหรับการติดตาม หมายเลขติดตาม - นี่คือรหัสที่ใช้เพื่อชี้แจงตำแหน่งของพัสดุในระหว่างการจัดส่งระหว่างประเทศ พัสดุนานาชาติทั้งหมดลงทะเบียนในลักษณะนี้ในระบบ บน อาลี คุณสามารถติดตามผ่านรหัสติดตามคำสั่งใด ๆ ที่สมบูรณ์แบบบนเว็บไซต์เพื่อค้นหาว่าพัสดุอยู่ตรงไหนและนานแค่ไหนที่จะรอ ไม่มีหมายเลขสำหรับ การติดตาม ไม่ใช่เหตุผลที่ต้องกังวลเกี่ยวกับพัสดุเนื่องจากคำสั่งซื้อมีมูลค่าน้อยกว่า 5-10 ดอลลาร์อาจไม่สามารถติดตามได้เช่นเดียวกับที่ผู้ให้บริการไม่ได้ให้ไว้ เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำถ้า ไม่ได้ติดตามพัสดุ กับ อาลีเราจะคุยไกลต่อไป

ไม่ติดตามพัสดุที่มี aliexpress จะทำอย่างไร?

บน อาลี มีส่วนพิเศษของการสั่งซื้อที่ผู้ซื้อสามารถดูว่าพัสดุตอนนี้อยู่ที่ไหน ในการตรวจสอบการติดตามคุณควรระบุปุ่ม "ตรวจสอบการติดตาม" ซึ่งอยู่ทางขวาและหลังจากคลิกมันจะเปิดหน้า ในกรณีที่กระบวนการจัดส่งอธิบายไว้ในรายละเอียด

บ่อยครั้งในประวัติศาสตร์การจัดส่งข้อมูลทั้งหมดจะถูกระบุเริ่มต้นจากช่วงเวลาของการส่งและก่อนที่จะได้รับคำสั่งเป็นการส่วนตัวในมือของผู้ซื้อ ข้อมูลแพคเกจมีประวัติของการสั่งซื้อนั่นคือทันทีที่ผู้ขายส่งพัสดุมันจะถูกบันทึกไว้ในหน้า ที่ด้านบนของหน้าเผยแพร่กระบวนการส่งมอบและในส่วนล่างมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งที่อยู่ของผู้รับข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ ข้อมูลส่วนบุคคลแบ่งออกเป็น 2 บล็อก: ข้อมูลการติดตามและข้อมูลการสั่งซื้อ ในข้อมูลการติดตามหมายเลขแทร็กกำลังทำงานซึ่งใช้สำหรับการสั่งซื้อของคุณ ตามลำดับของคำสั่งที่ระบุจำนวนสำหรับการลงทะเบียนของคำสั่งในระบบ อาลี. อย่าสับสนตัวเลขสองตัวนี้ ในห้อง การติดตาม ต้องมีตัวอักษร 11 ตัวหรือ 13 หน่วยตัวอักษรและตัวเลขที่แสดงถึงรหัส หากข้อมูลในประวัติศาสตร์ การติดตาม ฉันยังไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานานคุณสามารถใช้หมายเลข การติดตาม สำหรับการติดตามด้วยตนเอง ทางด้านล่างด้านล่างด้านล่างบล็อก "ส่งสถานะ" ที่ระบุไว้ บริษัท โลจิสติกส์มีส่วนร่วมในการให้ข้อมูล

คุณสามารถลองติดตามพัสดุด้วยตัวเองจัดการหมายเลขแทร็กและเปิดเว็บไซต์ของ บริษัท โลจิสติกส์ หลังจาก. ในขณะที่คุณคลิกที่ชื่อของ บริษัท คุณจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ โดยทั่วไปแล้วโลจิสติกส์มีส่วนร่วมใน Cainiao และ 17Track อินเตอร์เฟสที่เต็มไปด้วยภาษาจีน ใช้โปรแกรมแปลเบราว์เซอร์เป็นเพียงการทำความเข้าใจหมายเลขแทร็กที่สตริง หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่มตรวจสอบเริ่มต้นและแสดงข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะการส่งมอบ

หากข้อมูล การติดตาม ไม่อ้างถึงผู้ขาย โปรดทราบว่าคำสั่งซื้อมูลค่า $ 5-10 มักจะไม่ถูกติดตามหรือติดตาม แต่ไม่เป็นเช่นนั้นในรายละเอียด มีคำสั่งดังกล่าวเพียงอย่างเดียวและไม่มีความเป็นไปได้ที่จะลงทะเบียนพวกเขาทั้งหมดในศูนย์คัดแยก ใช้แบบฟอร์ม "ข้อความถึงผู้ขาย" เพื่อถามเขาว่าทำไมคำสั่งซื้อของคุณจึงไม่ถูกติดตาม ผู้ขายสามารถชี้แจงตำแหน่งของคำสั่งซื้อจากผู้ให้บริการ บางครั้งผู้ขายจะสับสนด้วยตัวเลขและแทนที่จะเป็นรหัสติดตามให้หมายเลขค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้ใช้ในการติดตาม หากไม่มีข้อมูล การติดตามและเวลาของการประมวลผลของมันสิ้นสุดลงคุณสามารถเปิดข้อพิพาทสำหรับการคืนเงินผ่านแบบพิเศษ หากไม่มีข้อมูลการติดตามผู้ขายจะต้องส่งคืนเงิน อย่างเลย ไม่ได้ติดตามพัสดุ กับ Aliexpress เฉพาะในกรณีที่ผู้ขายได้รับรถเข็นคนพิการ การติดตาม. ในหน้าสถานะเรือจะต้องระบุข้อมูลเกี่ยวกับการส่งพัสดุเมื่อใดและจำนวนเท่าใด หากไม่ได้ระบุข้อมูลนี้คำสั่งซื้อยังคงอยู่ในสถานะการประมวลผล

หมายเลขแทร็กปลอมใน Aliexpress ซึ่งไม่ได้ติดตาม

หายากมาก แต่ก็ยังเกิดขึ้นผู้ขาย อาลี ระบุห้องปลอมที่เป็นไปไม่ได้ที่จะหาที่ตั้งของการสั่งซื้อ พัสดุทั้งหมดจากจีนไปกับสนามนานาชาติ แทร็กเหล่านี้ส่งผ่านที่ทำการไปรษณีย์ของหลายประเทศดังนั้นพวกเขาจึงมีรูปแบบหนึ่งตัวอย่างเช่น RS690117125CN - ที่ 2 ตัวอักษรทุนครั้งแรก RS คือประเทศของผู้รับในกรณีนี้ Russianfederation เป็น 9 หลักแล้วซึ่งระบุว่า รหัสพัสดุและตำรวจ CN 2 CN ล่าสุดประเทศที่ส่งพัสดุนั่นคือจีน ขึ้นอยู่กับทิศทางการส่งมอบสองหลักแรกอาจแตกต่างกัน ปลอม ติดตามตัวเลข ใน Aliexpress ซึ่งไม่ได้ติดตาม - เหล่านี้เป็นเพียงชุดตัวเลขเช่นตัวเลข 9 หรือ 13 ตัวที่อาจเป็นรหัสติดตามภายในในประเทศจีน แต่ไม่ใช่สำหรับพัสดุนานาชาติ หากรหัสของคุณมีไว้สำหรับ การติดตาม ดูเหมือนว่าชุดตัวเลข 123456789 เป็นไปไม่ได้ที่จะใช้เพื่อติดตามพัสดุ ในการแก้ปัญหานี้ให้ติดต่อผู้ขายหรือเขียนไปยังบริการสนับสนุนเว็บไซต์

หากพัสดุของคุณสูงถึง 10 ดอลลาร์จากนั้นอนิจจาเป็นไปได้มากว่ามันจะไม่ถูกติดตามเลย

ปริมาณการสั่งซื้อ S. อาลีมูลค่าสูงถึง $ 10 คือ 70% ของพัสดุทั้งหมดจากเว็บไซต์ จำนวนเงินของพวกเขาคือหลายล้านหน่วยต่อปี ในการส่งมอบสินค้าดังกล่าวบริการ ChinapostordinarysmallPacketPlus ที่ใช้กันทั่วไปซึ่งครองสินค้าการชั่งน้ำหนักเป็นกิโลกรัม หมายเลขติดตาม พัสดุกำหนดให้ผู้ขาย แต่ถ้ามันน้อยกว่า $ 10 เขาสามารถส่งได้โดยไม่มีแทร็ก ในกรณีนี้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของการสั่งซื้อจะได้รับการปรับปรุงบางส่วนหรือไม่ได้รับการปรับปรุงเลย แทนที่จะเป็นตัวเลขสากลสามารถระบุภูมิภาคได้ดังนั้นคำสั่งซื้อไม่สามารถติดตามได้อย่างไรก็ตามพัสดุดังกล่าวยังคงเข้าถึงผู้รับ หากพัสดุของคุณสูงถึง 10 ดอลลาร์จากนั้นอนิจจาเป็นไปได้มากว่ามันจะไม่ถูกติดตามเลยมันเป็นเรื่องจริงจริงๆ ในการเชื่อมต่อกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในกฎของการส่งพัสดุนานาชาติผู้ขายด้วย อาลี ควรระบุรหัสการติดตามสำหรับการสั่งซื้อต้นทุนจาก $ 2 ดังนั้นพัสดุขนาดเล็กจำนวนมากจะถูกติดตาม แต่ยังคงมีปัญหากับพวกเขามักเกิดขึ้นพวกเขาจะหายไปหรือนานกว่าการป้องกันของผู้ซื้อ

ในการบรรจุมากถึง $ 10 หลังจากทั้งหมดมาให้เลือกวิธีการจัดส่งใด ๆ ยกเว้นสำหรับ AliExpress การจัดส่งสินค้า วิธีนี้ไม่น่าเชื่อถือที่สุดในการส่งพัสดุขนาดเล็กเนื่องจากส่วนใหญ่มักใช้สำหรับการสั่งซื้ออื่น ๆ ChinapostregisteredAirmail, Epacket หรือ SF Eparcel ซึ่งมีหมายเลขแทร็คถูกนับสำหรับการจัดส่งซึ่งแทร็กถูกติดตามแม้สำหรับพัสดุขนาดเล็ก เพื่อรับการสั่งซื้ออย่างถูกต้องให้ใช้การจัดส่งที่ชำระเงิน มักจะพัสดุขนาดเล็กหลังจากผ่านเขตแดนรับใหม่ หมายเลขติดตามซึ่งใช้สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ รหัสเก่าจะถูกปิดใช้งานและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปสำหรับการติดตาม

หมายเลขแทร็กเริ่มติดตามเมื่อใด

ข้อมูลแทร็กแรกจะปรากฏขึ้นทันทีหลังจากส่ง สถานะการจัดส่งเปลี่ยนแปลงทุก ๆ 5-10 วัน หากภายใน 10-15 วันนับจากวันที่ส่งข้อมูลการสั่งซื้อจะไม่อัปเดตคุณต้องติดต่อผู้ขายหรือขอการอัปเดตข้อมูลบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ หมายเลขติดตาม เริ่มติดตามทันทีที่ส่งพัสดุที่ระบุหมายเลขและเวลา แต่ไม่ใช่สถานะนี้เสมอไปคือวันที่จริงของการส่งพัสดุ ครั้งแรกที่ผู้ขายหนังสือ หมายเลขติดตาม ในระบบแล้วผู้จัดส่งก็พาออกไปและส่งไปที่จดหมาย ภายใน 10-14 วันนับจากช่วงเวลาของการปรากฏตัวของวันที่ส่งข้อมูลเกี่ยวกับการส่งจากประเทศจีนควรปรากฏขึ้น ในฐานะที่เป็นพัสดุจะถูกส่งข้อมูลจะได้รับการอัปเดตจนกว่าจะได้รับ

นอกจากนี้คุณสามารถติดต่อเว็บไซต์ของ บริษัท โลจิสติกส์และดูได้ มีข้อมูลเพิ่มเติม ตามกฎแล้ว อาลี เฉพาะส่วนหลักของข้อมูลเท่านั้นที่เผยแพร่ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินงานที่ทำกับคำสั่งซื้อของคุณสามารถพบได้ในเว็บไซต์ของ บริษัท โลจิสติกส์ สำเนา หมายเลขติดตาม และใส่ลงในสตริงการค้นหา ยืนยันการค้นหาข้อมูลและหายไปศูนย์เรียงลำดับทั้งหมดและจุดตรวจสอบพัสดุที่สั่งซื้อของคุณผ่านไป ที่ด้านล่างมีปุ่มอัปเดตข้อมูลที่คุณสามารถปล่อยให้แอปพลิเคชันสำหรับอัปเดตข้อมูลการติดตามการชำระเงิน

หากผ่าน 10-14 วันและพัสดุไม่ได้ติดตามมันไม่ใช่เหตุผลที่จะอารมณ์เสียที่เป็นไปได้มีการส่งมอบที่มีการส่งมอบ แต่ในกรณีที่ยังคงติดต่อผู้ขายเพื่อชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของการสั่งซื้อ

วิธีการเปิดข้อพิพาทหากหมายเลขแทร็กไม่ถูกติดตาม?

ความยากลำบากพิเศษวิธีการเปิดข้อพิพาทหาก หมายเลขติดตาม ไม่ได้ติดตามไม่มี ทำทุกอย่างเช่นเดียวกับในสถานการณ์อื่น ๆ เมื่อคุณต้องการใช้ฟังก์ชั่นข้อพิพาท เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้ใช้ปุ่มเปิดสปอร์ ค้นหาคำสั่งซื้อในประวัติศาสตร์การช็อปปิ้งและคลิกที่ลิงค์

จากนั้นในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ระบุ "open Spore" เพื่อไปที่รูปแบบของการกรอกข้อพิพาท ขั้นตอนต่อไปให้เลือกที่อยู่ของข้อพิพาทและระบุ "ส่งคืนเท่านั้น" เลือกในรายการ "ปัญหาการจัดส่ง" และระบุ "ไม่มีข้อมูลการติดตาม" หลังจากนั้นให้ระบุจำนวนเงินที่ส่งคืนและเขียนเพิ่มเติมทำไมเราจึงตัดสินใจเปิดข้อพิพาท ตามคำสั่งการบริหารเว็บไซต์จะตัดสินใจเกี่ยวกับผลลัพธ์ของข้อพิพาท โดยปกติในกรณีที่ไม่มีข้อมูล การติดตามเงินสำหรับพัสดุถูกส่งคืน

คุณสามารถเปิดข้อพิพาท 10 วันหลังจากส่งดังนั้นหากไม่มีข้อมูลทันทีคุณควรรอสองสามวัน หากเวลาการส่งมอบเสร็จสมบูรณ์และพัสดุไม่ได้มาและไม่ติดตามคุณสามารถเปิดข้อพิพาทค่าใช้จ่ายของการสั่งซื้อชดเชยคุณ

พัสดุไปโดยไม่มีแทร็ก จะทำอย่างไร?

มีหลายวิธีในการทำถ้าพัสดุไม่ได้ติดตาม วิธีแรก - เขียนถึงผู้ขาย มักจะพัสดุด้วย อาลี พวกเขาหายไปตามความผิดของผู้ให้บริการและผู้ขายก็ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับมัน หากพัสดุไม่มีแทร็ก เขียนข้อความผู้ขายเพื่อชี้แจงตำแหน่งจากผู้ให้บริการและให้ข้อมูลเฉพาะที่ วิธีที่สองคือการรอเพียงแค่ บ่อยครั้งที่พัสดุขนาดเล็กไปโดยไม่มีแทร็กและมาถึงในเวลาที่เหมาะสมและหากคุณกำลังรอคำสั่งซื้อราคาแพงเพียงแค่อดทน พัสดุจะไม่มาเหมือนกันทั้งหมดผู้ขายจะคืนเงิน วิธีที่สาม - เปิดข้อพิพาท หลังจาก 10 วันนับจากวันที่จัดส่งผู้ซื้ออาจขอข้อพิพาท แน่นอนหลังจากทั้งหมดคุณต้องรออย่างน้อยหนึ่งเดือน แต่ในที่สุดเงินสำหรับสินค้าจะถูกส่งคืน

ผู้ซื้อ ซึ่งสั่งซื้อจากประเทศจีนในขั้นต้นควรเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าพัสดุอาจไม่มีการติดตาม แต่มันจะไม่มาเลย เหล่านี้เป็นค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการจัดส่งระหว่างประเทศและปัญหาโลจิสติกส์

วิดีโอ: หมายเลขแทร็กจาก Aliexpres.com ไม่ได้ติดตาม

ขาด ติดตามตัวเลข - อย่าอารมณ์เสียทันทีเกี่ยวกับการสูญเสียพัสดุ มีหลายวิธีที่จะไปในสถานการณ์นี้ หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับ การติดตาม หรือหมายเลขการสั่งซื้อจะไม่ถูกติดตามเราขอแนะนำให้ดูวิดีโอเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำถ้า หมายเลขติดตาม จากเว็บไซต์ Aliexpres.com มันไม่ได้ติดตาม: