บางครั้งมันเกิดขึ้นว่าสินค้าที่สั่งซื้อด้วยเหตุผลบางอย่างไม่ได้มา โชคดีที่นี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนักและยังเราตัดสินใจที่จะอธิบายในรายละเอียดและวิธีการว่าจะทำอย่างไรถ้าเช่นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างกระทันหัน
เนื้อหาของบทความ
อย่าตกใจก่อนเวลา
เวลาการจัดส่งโดยประมาณ
บน อาลี เวลาการจัดส่งอาจเป็นอย่างที่แตกต่างจากผู้ขายแต่ละบุคคล โดยเฉลี่ยแล้วจะแตกต่างกันไปจากเดือนถึง 45 วัน แต่บางครั้งผู้ขายได้ระบุเวลาการส่งมอบ 60 วันและบางครั้งยังสามารถพบได้ 72 วัน คุณต้องเข้าใจเมื่อสั่งซื้อสินค้าราคาไม่แพงพร้อมจัดส่งฟรีว่าผู้ขายจะใช้การส่งมอบบริการที่ถูกที่สุด ดังนั้นจึงเป็นตรรกะมากว่าวันที่มีขนาดใหญ่เพื่อให้ หลายคนสั่งซื้ออาลีพัสดุภัณฑ์จากผู้ขายที่แตกต่างกันและได้รับบางส่วนของพวกเขา 2 สัปดาห์หลังจากที่สั่งซื้อให้พิจารณาเป็นที่ได้รับว่ามันจะเป็นและเมื่อมีพัสดุคาดว่าหลังจากเดือนต่อมาพวกเขาก็เริ่มที่จะหวาดกลัว เราหวังว่าคุณไม่ได้อยู่ในจำนวนของพวกเขา หากผู้ขายชี้ให้เห็นเวลาการส่งมอบ 60 วันก็หมายความว่าในช่วงเวลานี้คุณไม่สามารถทำให้ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับที่อยู่ของ
สินค้าติดตาม
สำหรับข้อยกเว้นที่หายากสินค้าจะไม่ถูกติดตามส่วนใหญ่มักจะมีตัวเลือกนี้ ไปที่ส่วนคำสั่งซื้อของฉันสำหรับ Aliesspress เลือกหนึ่งที่คุณต้องการติดตาม คลิกที่คำสั่งซื้อคุณจะเปิดตารางหมายเลขแทร็กจะถูกระบุทางด้านซ้ายด้วยขวาบริการที่คุณสามารถติดตามและมักจะอยู่ทางด้านขวาคุณจะเห็นการเคลื่อนไหวของสินค้าในประเทศจีน สำหรับข้อยกเว้นที่หายากสินค้าจะไม่ถูกติดตามโดยปกติตัวเลือกนี้จะสามารถใช้ได้ ไปที่ส่วนคำสั่งซื้อของฉันสำหรับ Aliesspress เลือกหนึ่งที่คุณต้องการติดตาม คลิกที่นี่เพื่อสั่งซื้อคุณจะเปิดโต๊ะหมายเลขแทร็คจะถูกระบุไว้บนด้านซ้ายให้กับการบริการที่เหมาะสมซึ่งคุณสามารถติดตามและมักจะอยู่ทางด้านขวาคุณจะเห็นการเคลื่อนไหวของสินค้าในประเทศจีน
ไปที่ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ติดตามแทร็กติดตั้งปลั๊กอินการแปลอัตโนมัติในเบราว์เซอร์เนื่องจากเป็นกลุ่มของทรัพยากรการติดตามแพคเกจเป็นภาษาจีน บางครั้งนักแปลจะไม่แปลหน้าด้วยเหตุผลบางอย่างพึ่งพาสัญชาตญาณมักจะหน้าต่างที่จะแทรกหมายเลขแทร็กจะถูกทิ้งไว้ทางซ้าย
ด้านล่างเป็นวิดีโอที่อธิบายไว้ในรายละเอียดมากวิธีการติดตามพัสดุที่มี AliExpress ตามหมายเลขติดตาม
เขียนผู้ขาย
ก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นขั้นตอนที่เด็ดขาดให้ลองเขียนถึงผู้ขายและแสดงความกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์ บางทีเขาสามารถอธิบายได้ว่าอะไรคือเหตุผล ไม่ว่าในกรณีใด ๆ นี่เป็นขั้นตอนที่ถูกต้องเพราะก่อนที่จะเขียนการร้องเรียนเกี่ยวกับผู้ขายหรือบทวิจารณ์เชิงลบในที่อยู่ของเขามันจะไม่เลวร้ายที่จะแจ้งให้บุคคลเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่จัดตั้งขึ้น
การคุ้มครองผู้ซื้อ
Aliexpress จะไม่เป็นเช่นทรัพยากรนิยมถ้าเธอไม่ได้รับการดูแลของผู้ซื้อ หลังจากวางคำสั่งซื้อจะมีผลบังคับใช้เสมอ - การป้องกันของผู้ซื้อมันใช้เวลานานเท่าที่ผู้ขายมีเวลาการส่งมอบ ในขณะที่การป้องกันนั้นถูกต้องคุณมีโอกาสที่จะเปิดข้อพิพาทในเรื่องใด ๆ ที่คุณคิดว่าผู้ขายผิด ที่ Emeyl ซึ่งคุณชี้ให้เห็นเมื่อลงทะเบียนบัญชีในอาลีตัวอักษรจะมาพร้อมกับเตือนความจำจำนวนเงินที่เหลืออยู่จนถึงจุดสิ้นสุดของการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค
ไปในการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ติดตามติดตามแรกติดตั้งปลั๊กอินการแปลอัตโนมัติในเบราว์เซอร์เพราะเป็นกลุ่มของแพคเกจการติดตามทรัพยากรที่อยู่ในจีน
ในกรณีที่เมื่อถึงเวลาการคุ้มครองผู้ซื้อจะหมดอายุและสินค้ายังคงไม่ได้มา - เปิดข้อพิพาท ก่อนหน้านี้การตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่มีการติดตามหรือไม่ ในการเปิดข้อพิพาทก็พอที่จะคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสมทางด้านขวาในคอลัมน์สุดท้ายของตารางการสั่งซื้อ หน้าต่างใหม่จะเปิดที่สาเหตุของการเปิดตัวของข้อพิพาทที่จะแสดง
- เวลาคุ้มครองหมดอายุสินค้าที่มีการตรวจสอบ แต่ก็ยังไม่ได้มา
- เวลาคุ้มครองหมดอายุสินค้าที่ยังไม่ได้ตรวจสอบและไม่ได้มา
- สินค้าที่มีคุณภาพไม่เหมาะสม
- สินค้าไม่ตรงตามคำอธิบาย
- ผู้ขายไม่ได้ส่งสินค้า
เลือกรายการที่ต้องการและด้านล่างคุณจะได้รับแจ้งให้ฝากข้อความไว้เพื่อให้ผู้ขาย เรามักจะฝากข้อความดังต่อไปนี้:
ช่วงบ่ายดีเคารพ ...
แต่น่าเสียดายที่ผมไม่ได้รับสินค้า (หมายเลขแทร็กหรืออ้างอิงถึงสินค้า) ในการเชื่อมต่อกับที่ผมต้องเปิดข้อพิพาทกับคุณเพราะ เวลาคุ้มครองหมดอายุ
คุณจะได้รับการเสนอตัวเลือกทันทีสำหรับการแก้ปัญหาข้อพิพาทจาก conportant ที่ ตามกฎ Sapport เสนอที่จะคืนเงินให้กับบัญชีของคุณสำหรับการสั่งซื้อในกรณีที่ผู้ขายได้เห็นด้วยกับการตัดสินใจดังกล่าวแล้วในช่วงสัปดาห์ที่เงินจะถูกเรียกคืนในระหว่างบัญชีของคุณ ผู้ขายอาจขอขยายของการคุ้มครองผู้ซื้อในการสั่งซื้อเพื่อรอการส่งมอบมากขึ้น นี่คือการปฏิบัติตามปกติ ในบางกรณีผู้ขายจะขอให้แขนใกล้ชิดและการฉีกขาดขอให้ยังคงรอสำหรับการจัดส่ง ในกรณีนี้คุณมีความเสี่ยง หลังจากข้อพิพาทนี้ปิดให้บริการผู้ช่วยให้รอดไม่ได้จะช่วยให้คุณ ดังนั้นจากจุดของมนุษย์ในมุมมองของมันมีค่าไปในสัมปทาน แต่ทำมันผ่านการสนับสนุนทางเทคนิค
มันเกิดขึ้นว่าสินค้าที่ติดตามคุณเข้าใจว่ามันไม่ได้หายไปที่ไหนสักแห่ง แต่ในจดหมายของคุณแม่ ส่วนใหญ่มักจะอีเมลของรัสเซีย "สูญเสีย" ผืน ที่นี่คุณแล้วตัดสินใจว่าจะทำเงินความต้องการจากผู้ขายสินค้าหรือไม่ พฤตินัยผู้ขายในหน้าของคุณได้ให้คำมั่นสัญญาและการปฏิบัติตามพันธกรณีของเขา แต่คุณไม่ได้รับพัสดุ
ใช้เวลาในการตื่นตระหนก
แน่นอนถ้าคุณกลายเป็นเรื่องง่ายจากนี้คุณสามารถเริ่มต้น panicing หาก:
- ผู้ขายไม่ได้ติดต่อสื่อสาร
- คุณพลาดโอกาสที่จะเปิดข้อพิพาท
- แทนที่จะเปิดโต้แย้งคุณ clically คลิก - สินค้าที่จะได้รับ
เราไม่แน่ใจว่าตื่นตระหนกจะนำมาบรรเทา แต่ทุกคนเลือกวิธีการของเขา ข้อเสนอแนะของเราเต็มเซนทุกอย่างที่เกิดขึ้นในการรักษาปรัชญามาก ในท้ายที่สุดนี้เป็นเพียงการพัสดุและวิธีการที่ชาวยิวบอกว่า - ขอบคุณพระเจ้าที่เขาเอาเงิน
วิธีการป้องกันตัวเอง
เราไม่รับประกันว่าทำตามคำแนะนำของเราแน่นอนคุณจะได้รับพัสดุ 100% แต่เรารับประกันได้ว่าทำตามคำแนะนำของเราคุณเพิ่มตัวเองจากเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการไม่ได้รับพัสดุและไม่คืนเงินสำหรับมัน
- เสมอควรศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขายก่อนการวางคำสั่งซื้อ เครื่องราชกกุธภัณฑ์ของเขาสำหรับ aliecpress เช่นเดียวกับความคิดเห็นของผู้ซื้อที่อื่น ๆ เช่นมักจะมาจากผู้ขายรายนี้ไม่ถึงพัสดุไปยังที่อยู่ที่เป็นข้อพิพาทที่ได้รับอนุญาต ฯลฯ เป็นต้น
- จงระวังให้มากเมื่อเสร็จสิ้นการที่อยู่จัดส่ง ถ้าคุณไม่เข้าใจหรือไม่ทราบวิธีการเขียนที่อยู่ของคุณบน translines ใช้ Google แปลภาษา เปิดลิงก์ - Google แปลออนไลน์ป้อนที่อยู่ของคุณในคอลัมน์ด้านขวา แต่ไม่รีบเร่งที่จะคัดลอกคำแปลก็ไม่ได้เลยว่าไม่ได้เลย แต่สิ่งที่เป็นที่ต่ำกว่าภายใต้รูปแบบของกราฟขวา - ที่อยู่ของคุณ แต่ ใน translitement คุณสามารถคัดลอกและแทรกอยู่จัดส่งในอาลีในสนาม
- ช่วยให้มือของคุณในชีพจรไม่ลืมจากเวลาในการตรวจสอบจำนวนวันที่เหลือจนกว่าจะสิ้นสุดของการป้องกันของผู้ซื้อ แม้ว่าเวลาการส่งมอบยังไม่หมดอายุ แต่เวลาคุ้มครองหมดอายุ - เปิดข้อพิพาท
- แสดงความคิดเห็นรายละเอียดหลังจากที่ได้รับพัสดุจึงคุณจะเพิ่มคะแนนผู้ซื้อของคุณ ผู้ขายใน Aliexpress ไม่ต้องการที่จะได้รับการลบความคิดเห็นจากผู้ซื้อที่มีคะแนนสูง. ในวิธีที่คุณจะได้รับการปฏิบัติเป็นทวีคูณและข้อพิพาทใด ๆ ที่จะปิดให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในทุกวิถีทางที่คุณจะทำให้คุณ
แทนที่จะก่อนวัยเรียน
Aliexpress นี้เป็นหลักชุมชนขนาดใหญ่ของผู้คนและเฉพาะในสถานที่ที่สองแพลตฟอร์มการซื้อขาย จำนี้ ขาดประสบการณ์ใด ๆ จะต้องลิ้มรสที่จะชำระกับการเจรจา พยายามที่จะทำให้รุนแรงสถานการณ์เฉพาะในกรณีที่มีความจำเป็นจริงๆ จะไม่มีการช้อปปิ้งที่ง่ายสำหรับคุณช้อปปิ้งและให้คำแนะนำของเราสำหรับการเปิดข้อพิพาทดังกล่าวไม่เคยใช้คุณ
ความคิดเห็น.