ข้อพิพาทใน AliExpress เป็นระบบของการแก้ปัญหาการโต้เถียงระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นกับอาลี Spress ระบบข้อพิพาทประกอบด้วยหลายขั้นตอน ในขั้นตอนแรกผู้ซื้อจะเปิดข้อพิพาทระบุวิธีแก้ไขปัญหาที่ต้องการและข้อกำหนดของการชดเชย ในขั้นตอนที่สองผู้ขายจะต้องตอบข้อพิพาทหรือแนะนำการตัดสินใจของเขา ในขั้นตอนที่สามผู้ซื้อและผู้ขายจะต้องมาถึงทางออกเดียว หากสำหรับ 3 ขั้นตอนของข้อพิพาทการแก้ปัญหาไม่ได้รับการยอมรับข้อพิพาทจะรุนแรงขึ้นด้วยความดึงดูดของการบริหาร ระบบการโต้เถียงใน Aliexpress ได้กลายเป็นอัตโนมัติมากขึ้นและตอนนี้มีเพียง 5 วันในข้อพิพาท หากในช่วงเวลานี้จะไม่มีการตัดสินใจขั้นสุดท้ายระหว่างคู่กรณีการบริหารเว็บไซต์จะเชื่อมต่อกับข้อพิพาทโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง ระบบที่ทันสมัยของข้อพิพาทใน Aliexpress เป็นประโยชน์มากกว่าอะนาล็อกในช่วงต้นเนื่องจากตอนนี้ปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขในขั้นตอนโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้ซื้อ แต่ผู้ใช้บางคนที่คุ้นเคยกับการควบคุมข้อพิพาทด้วยตนเองจะถูกสอบสวนโดยความยุติธรรมของระบบใหม่ การจัดการอัตโนมัติของข้อพิพาทที่ดึงดูดผู้บริหารดูเหมือนจะเป็นเว็บไซต์พยายามอีกครั้งเพื่อปกป้องผู้ขายจากการชดเชย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎของระบบข้อพิพาทใหม่และขั้นตอนของข้อพิพาทเราจะบอกฉันเพิ่มเติม

ความอับอายขายหน้าพิพาท

หนึ่งในเหตุผลที่ระบุมากที่สุดสำหรับข้อพิพาทเกี่ยวกับ อาลี - นี่เป็นข้อพิพาทของความไม่สอดคล้องกัน ข้อพิพาทประเภทนี้เปิดขึ้นหากสินค้าที่ผู้ขายประกาศไม่สอดคล้องกับลักษณะภายนอกหรือคำอธิบายพารามิเตอร์การทำงานบนเว็บไซต์ การรับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นหนึ่งในพื้นฐานและครอบคลุมโดยการป้องกันของผู้ซื้อ ซึ่งหมายความว่าตามกฎของ Aliexpress หากสินค้าไม่ปฏิบัติตามคำอธิบายผู้ขายมีหน้าที่คืนเงินในจำนวนเต็มหรือบางส่วน การตัดการเชื่อมต่อข้อพิพาทเกิดขึ้น 2 ประเภท:

• การคืนค่าใช้จ่ายเต็มของสินค้า (คืนเงินเท่านั้น) - การตัดสินใจนี้แสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อตั้งใจที่จะคืนเงินของเขาในขณะที่สินค้าสามารถปล่อยให้ตัวเองได้ ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องคืนสินค้าหากมีการแต่งงานเล็กน้อยและอยู่ภายใต้การใช้งานในทางกลับกันอาจต้องมีการชดเชยบางส่วนไม่เกิน 50% ของต้นทุนของสินค้า จำนวนเงินชดเชยขั้นสุดท้ายคือการเจรจาต่อรองระหว่างข้อพิพาท
• การคืนค่าใช้จ่ายของสินค้าขึ้นอยู่กับการคืนสินค้า (การคืนสินค้าและเงิน) - การตัดสินใจครั้งนี้ดำเนินการคืนสินค้าที่ชำรุดหรือมีคุณภาพไม่ดีให้กับผู้ขายกลับไปยังประเทศจีนเพื่อให้ได้ค่าตอบแทนเงินสดสำหรับมูลค่า ในขณะเดียวกันประเทศของผู้ส่งจ่ายเงินสำหรับการจัดส่งดังนั้นจึงจำเป็นต้องยอมรับล่วงหน้ากับผู้ขายเนื่องจากจำนวนเงินคืนจะถูกหักออก

ประเภทของโซลูชันที่ต้องการจัดตั้งขึ้นโดยผู้ซื้อ ข้อพิพาทตามที่สอดคล้องกันได้รับการแก้ไขบนพื้นฐานของหลักฐานที่นำเสนอในกรณี หากสินค้ามีความไม่สอดคล้องกันเล็กน้อยผู้ซื้ออาจต้องการเพียงส่วนหนึ่งของเงิน หากสินค้าไม่ปฏิบัติตามคำอธิบายอย่างเต็มที่ผู้ซื้ออาจต้องคืนเงินเต็มจำนวน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขข้อพิพาทมันเป็นไปได้ 3 วิธีในการโต้แย้ง:

• ผู้ขายจะคืนค่าใช้จ่ายทั้งหมดของสินค้าผู้ซื้อออกจากสินค้าให้กับตัวเอง
• ผู้ขายจะกลับมาส่วนหนึ่งของเงินจากต้นทุนของสินค้าผู้ซื้อจะออกจากสินค้าให้ตัวเอง
• ผู้ขายจะคืนค่าใช้จ่ายทั้งหมดของสินค้าผู้ซื้อจะคืนสินค้าให้กับผู้ขาย

ผลลัพธ์ที่สี่เป็นไปได้เมื่อผู้ขายไม่ส่งคืนอะไรเลย การตัดสินใจนี้ทำบนพื้นฐานของหลักฐานที่ส่งโดยผู้ซื้อ หากมีการระบุการแต่งงานในข้อพิพาทการจ่ายซึ่งไม่รบกวนการปฏิบัติตามสินค้าตามวัตถุประสงค์ดังนั้นโซลูชันเริ่มต้นจะได้รับการชดเชยบางส่วน แต่ถ้าสินค้ามีข้อบกพร่องเล็กน้อยผู้ขายอาจปฏิเสธการตัดสินใจเกี่ยวกับผลตอบแทนของเงินทุนบนพื้นฐานของการประเมินอคติของสินค้าโดยผู้ซื้อ ในกรณีนี้การตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะใช้การบริหารเว็บไซต์ แต่ในภายหลัง

เปิดข้อพิพาท

เปิดข้อพิพาท โดยความไม่สอดคล้องกันประกอบด้วยหลายขั้นตอน หากผู้ซื้อได้รับผลิตภัณฑ์ที่ภายนอกไม่ปฏิบัติตามคำอธิบายบนเว็บไซต์ อาลีมันสามารถเปิดข้อพิพาทเพื่อรับเงินคืน ในการเริ่มต้นข้อพิพาทคุณต้องเปิดส่วน "ของ AliExpress ของฉัน" และค้นหาคำสั่งซื้อที่นั่นคุณต้องการที่จะท้าทาย ถัดไประบุ "เปิดข้อพิพาท" และแบบฟอร์มจะเปิดเพื่อเติมความต้องการของข้อพิพาท ในหน้าแรกจะแสดงโซลูชันที่ต้องการในข้อพิพาท "ส่งคืน" หรือ "การคืนสินค้าและเงิน" เลือกโซลูชันที่เหมาะกับคุณมากขึ้นขึ้นอยู่กับสถานะของสินค้าที่ได้รับ สำหรับการคืนเงินเต็มจำนวนและบางส่วนคลิก "ส่งคืนเท่านั้น" ซึ่งหมายความว่าคุณต้องการรับเงินเท่านั้นและควรทิ้งสินค้าเอง หรือระบุ "การส่งคืนสินค้าและเงิน" หากคุณต้องการคืนเงินและส่งสินค้ากลับไปที่ผู้ขายในประเทศจีน

หลังจากพารามิเตอร์ส่งคืนที่เลือกแบบฟอร์มจะเปิดเพื่อกรอกใบสมัครเพื่อขอข้อพิพาท จากวิธีการที่ถูกต้องและมีความสามารถจากมุมมองของ Aliexpress, แบบฟอร์มจะถูกเติมขึ้นขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันจะพอใจหรือไม่ แม้จะมีความจริงที่ว่ามีความจำเป็นต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์ด้วยคำอธิบายด้วยตนเองเมื่อกรอกแบบฟอร์มของข้อพิพาทผู้ใช้ส่วนใหญ่ทำผิดพลาดซึ่งถูกกีดกันเงินของพวกเขา ข้อพิพาทสำหรับความไม่สอดคล้องกันเป็นสิ่งที่ร้ายกาจมากที่สุดต่ออาลีเอ็กซ์เพรส หากสินค้ามีการแต่งงานมันได้รับความเสียหายในระหว่างการจัดส่งภายนอกไม่สอดคล้องกับคำอธิบายหรือคุณภาพไม่ดีการประมาณการเหล่านี้เป็นเรื่องส่วนตัว ผู้ขายสามารถอุทธรณ์แอปพลิเคชันให้การคืนเงินเพียงบางส่วนเท่านั้น สำหรับข้อพิพาทประเภทนี้ อาลีการชดเชยบางส่วนเป็นผลที่พบบ่อยที่สุด เพื่อให้ได้เงินเต็มจำนวนคุณต้องระบุรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างถูกต้อง พิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมวิธีการกรอกแบบฟอร์ม:

มันคุ้มค่าที่จะสังเกตความแตกต่างหลายอย่าง เมื่อระบุสาเหตุของข้อพิพาทในคอลัมน์ "ปัญหา" ให้ระบุพารามิเตอร์ที่สอดคล้องกับการสั่งซื้อ คำขอจะต้องเป็นรูปธรรม หากขนาดไม่ตรงกับตาราง - ระบุ "พารามิเตอร์ไม่เหมาะสมคำอธิบาย" หากสี / คุณภาพแตกต่างจากที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ยืนยันคำขอ "ลักษณะที่ปรากฏไม่ตรงกับคำอธิบาย" หากการแต่งงานคือ "ฟังก์ชั่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประกาศ" ฯลฯ อีกหนึ่งความแตกต่างที่สำคัญคือคำอธิบายโดยละเอียด จากนั้น. คุณจะบอกเกี่ยวกับปัญหาได้อย่างแม่นยำและเป็นกลางเท่าใดขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของข้อพิพาท สมมติว่าคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่ดูแตกต่างจากต้นฉบับมากและเขียน "รายการไม่สอดคล้องกับการสั่งซื้อ" ไม่จำเป็นต้องเขียนบทกวีมีข้อเสนอ 2-3 ข้อที่เพียงพอที่จะระบุคำขอ ถัดไปดาวน์โหลด Photo-Proof พวกเขาควรจะมีการแต่งงานที่ยอดเยี่ยม / คุณภาพต่ำ / ไม่ปฏิบัติตามคำอธิบาย ฯลฯ มันจะดีกว่าที่จะสร้างหน้าจอจากไซต์และภาพถ่ายเพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกัน หากสินค้ามีขนาดเล็กให้วัดไม้บรรทัดและให้หน้าจอไปยังหน้าจอของตารางขนาดจากเว็บไซต์ หลังจากดาวน์โหลดหลักฐานภาพถ่าย / วิดีโอให้ยืนยันการส่งคำขอโดยคลิกที่ปุ่มสีเหลือง

หลังจากนั้นคำขอจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังผู้ขาย หากผู้ขายเห็นด้วยเขาจะยืนยันข้อพิพาทและรับมัน แต่ส่วนใหญ่ผู้ขายมักจะมีการตัดสินใจตัวอย่างเช่นเพื่อคืนเงินส่วนหนึ่งของเงิน ผู้ซื้ออาจตกลงหรือปฏิเสธข้อเสนอในรูปแบบของข้อพิพาท ผู้ขายมี 5 วันในการรับใบสมัครมิฉะนั้นข้อพิพาทจะถูกปิดโดยอัตโนมัติในความโปรดปรานของผู้ซื้อ

รักษาข้อพิพาท

รักษาข้อพิพาท ใช้เวลาไม่เกิน 7 วัน ขั้นตอนแรกคือ "คำขอร้องขอ" ผู้ซื้อกรอกใบสมัครข้อพิพาทและส่งไปยังผู้ขาย ผู้ขายมี 5 วันนับจากวันที่เปิดข้อพิพาทเพื่อยอมรับ / ปฏิเสธ / เสนอทางเลือกอื่น โดยปกติผู้ขายให้ส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไปหรือการคืนเงินบางส่วน การอภิปรายเกี่ยวกับข้อพิพาทนั้นดำเนินการโดยข้อความส่วนตัว ทั้งสองฝ่ายสามารถแสดงความคิดเห็นได้โดยให้หลักฐานเพิ่มเติม ทันทีที่ผู้ขายเสนอการตัดสินใจ ปุ่มยอมรับ / เบี่ยงเบนจะปรากฏขึ้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขของผู้ขายให้เพิกเฉยต่อข้อเสนอ หากคุณพอใจกับการแก้ปัญหา - คลิก "ยอมรับ"

การจัดการ AliExpress

ขั้นตอนต่อไปคือ "แหล่งท่องเที่ยวของ Aliexpress" หลังจาก 5 วันนับจากวันที่เปิดข้อพิพาทหากผู้ขายไม่ตอบสนองต่อแอปพลิเคชันหรือทั้งสองฝ่ายไม่สามารถตัดสินใจครั้งเดียวการบริหารเว็บไซต์มีส่วนร่วม ขั้นตอนนี้เรียกอีกอย่างว่า "การทำให้รุนแรงขึ้นของข้อพิพาท" หลังจาก 2 วันนับจากช่วงเวลาแห่งการกำเริบของข้อพิพาทการบริหารปิด รายละเอียดของการแก้ปัญหาสามารถดูได้ในรายละเอียดของข้อพิพาท

การตัดสินใจเกี่ยวกับข้อพิพาท

หลังจากการบริหารเว็บไซต์ทบทวนหลักฐานของทั้งสองฝ่ายและทำความคุ้นเคยกับกรณีนี้มันจะปิดข้อพิพาท การตัดสินใจเกี่ยวกับข้อพิพาท อาจเป็น "ข้อพิพาทถูกปิด การคืนเงินเท่านั้น (จำนวนเงิน) "หรือ" สปอร์ถูกปิด คืนเงินเท่านั้น 0.00 " ในกรณีแรกข้อพิพาทถูกปิดในความโปรดปรานของผู้ซื้อในครั้งที่สอง - ในความโปรดปรานของผู้ขาย (ไม่มีการชดเชย) รายละเอียดการตัดสินใจสามารถดูได้ในส่วน "ข้อพิพาทรายละเอียด" ซึ่งจะอธิบายในรายละเอียดทำไมการบริหารงานที่นำมาใช้การตัดสินใจดังกล่าว

อุทธรณ์

ในกรณีที่การตัดสินใจหรือการบริหารของผู้ขายไม่เหมาะกับคุณและคุณตั้งใจจะจ่ายเงินชดเชยอย่างเต็มที่สำหรับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีภายใน 15 วันนับจากวันที่เสร็จสิ้นการโต้แย้งสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ การอุทธรณ์ไหลดำเนินการผ่านรูปแบบของข้อพิพาท ค้นพบรายละเอียดของข้อพิพาทมีลิงค์ "ยื่นเรื่องร้องเรียน" กดและหน้าต่างที่มีแบบฟอร์มที่คุณต้องการกรอกข้อมูล เป็นทางออกระบุ "ฉันไม่พอใจกับผลลัพธ์ของข้อพิพาท" หรือ "ฉันไม่พอใจกับระดับการสนับสนุนที่ให้ไว้" ด้านล่างในรูปแบบเขียนรายละเอียดปัญหาที่คุณพบแม่นยำยิ่งขึ้นเหตุผลที่คุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน หลังจากกรอกให้คลิกปุ่ม "ส่งการร้องเรียน"

คืนเงิน

เงินคืนเงินจะดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้ การส่งคืนจะถูกเรียกเก็บจากแผนที่หรือบัญชีที่ชำระเงิน ในตอนนี้การชำระเงินตอนนี้คุณสามารถในส่วน "ระยะส่งคืน" ซึ่งจะแสดงข้อมูลผลตอบแทนปัจจุบัน เมื่อมีการลงทะเบียนเงินแล้วสถานะจะเปลี่ยนเป็น "การคืนสินค้าเสร็จสมบูรณ์"

ข้อพิพาทการกำจัด

ข้อพิพาทในการทิ้งเป็นข้อพิพาทที่พบมากที่สุดในอาลี Spress และแก้ไขได้อย่างรวดเร็วที่สุด ข้อพิพาทเกือบทั้งหมดที่เปิดเมื่อเหตุผลนี้ถูกปิดในการใช้งานของผู้ซื้อ นี่เป็นเพราะการรับประกันอีกครั้ง - การส่งมอบทันเวลาตามเงื่อนไขที่หากผู้ซื้อไม่ได้รับคำสั่งให้ตรงเวลาผู้ขายจะคืนเงิน หลังจากช่วงเวลานี้ (ในระบบใหม่คำศัพท์สำหรับแต่ละคำสั่งจะถูกระบุในประวัติศาสตร์) ผู้ซื้อสามารถขยายเวลาการป้องกันของผู้ซื้อหรือเปิดข้อพิพาท เวลาสูงสุดของการรับคำสั่งซื้อด้วย อาลี จาก 90 วันลดลงถึง 60 วัน ในกรณีที่ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับแทร็คหรือเมื่อมันยังไม่ได้รับการปรับปรุงเป็นเวลานานก็กลายเป็นที่ชัดเจนว่าพัสดุจะไม่มา

เปิดข้อพิพาท

เริ่มต้นการข้อพิพาทยังสามารถริเริ่มโดยกรณีก่อนหน้านี้ เปิด "My Aliexpress" ค้นหาประวัติของการสั่งซื้อและคลิกที่ "เปิดสปอร์" ถัดจากนั้นเลือกวิธีการแก้ "กลับมาเท่านั้น" ผู้ขายอย่างแน่นอนจะนำเสนอให้ขยายเวลาการคุ้มครองผู้ซื้อ แต่ถ้าติดตามข้อมูลจะหายไป - มันเป็นความหมาย ถัดไปเติมในรูปแบบ:

ข้อพิพาทที่ไม่ใช่การรักษามักจะเริ่มต้นเกิดจากการขาดการติดตามข้อมูล ในกรณีนี้ผู้ซื้อไม่ได้ที่จะตำหนิ ถ้าคุณระบุในสาเหตุของการเกิดข้อพิพาท "ปัญหาที่มีการส่งมอบสินค้า ยังไม่มีข้อมูลการติดตาม "ผู้ขายจะได้รับการชดเชยสำหรับการประกัน ถัดไปยืนยันการส่งข้อพิพาทโดยการคลิกที่ปุ่มสีเหลืองและรอผล

รักษาข้อพิพาท

ขั้นตอนของข้อพิพาทที่มีความคล้ายคลึงกับทุกประเภทของข้อพิพาท ครั้งแรกที่แอพลิเคชันจะถูกส่งไปยังผู้ขายเพื่อประกอบการพิจารณาและภายใน 5 วันที่ควรหรือปฏิเสธหรือตัดสินใจ 100% ของผู้ขายด้วย อาลี ข้อเสนอที่จะขยายการป้องกันของผู้ซื้อให้รออีกหน่อย ผู้ซื้อผู้ป่วยอาจตกลงและเงื่อนไขในการใช้ ในกรณีนี้ข้อพิพาทที่ถูกระงับสำหรับระยะเวลาที่ขยายและถ้าสั่งไม่ได้มาข้อพิพาทดังกล่าวจะกลับมาทำงานและปิดในโหมดเร่ง แต่ถ้าผู้ซื้อไม่ยอมรับเงื่อนไขและไม่ได้ตั้งใจที่จะรออีกต่อไปแล้วมันสามารถละเลยข้อเสนอของผู้ขายและรอการกำเริบของข้อพิพาท ในกรณีของการขาดการตอบสนองจากผู้ขายข้อพิพาทปิดโดยอัตโนมัติในความโปรดปรานของผู้ซื้อหลังจาก 7 วัน หากผู้ซื้อและผู้ขายไม่สามารถมาแก้ปัญหาเดียวข้อพิพาทที่คมชัดและการบริหารจัดการเว็บไซต์ที่มีการรับประกันว่าจะปิดมันในความโปรดปรานของผู้ซื้อ

การตัดสินใจเกี่ยวกับข้อพิพาทและการคืนเงิน

การตัดสินใจเกี่ยวกับข้อพิพาทและการคืนเงินไม่เกิน 2 สัปดาห์นับจากวันที่เปิดข้อพิพาท หากผู้ขายไม่ตอบ - ข้อพิพาทปิดทันที หากคุณตอบ แต่ผู้ซื้อและผู้ขายไม่สามารถตกลงกันได้ - การบริหารจะพิจารณาคดีและตัดสินใจ (คืนเงินเต็มจำนวนเสมอ) เงื่อนไขการชดเชยนั้นคล้ายกับข้อพิพาททั้งหมด - จาก 3 ถึง 15 วันซึ่งขึ้นอยู่กับระบบการชำระเงินที่ใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนสินค้าผู้ซื้อสามารถเรียนรู้จากการเลือกชื่อเดียวกันหรือรายละเอียดของข้อพิพาท หลังจากเครดิตเครดิตข้อพิพาทปิด

บทสรุป

ระบบใหม่ของข้อพิพาท (ข้อพิพาท) ใน Aliexpress อำนวยความสะดวกในงานให้กับผู้ซื้อเมื่อเริ่มต้นและดำเนินการข้อพิพาท ตอนนี้ทุกขั้นตอนเป็นไปโดยอัตโนมัติมีการปฏิบัติตามขั้นตอนทีละขั้นตอนอย่างเข้มงวดและเข้าใจได้แม้สำหรับผู้ใช้ที่ต้องเผชิญกับสิ่งนี้เป็นครั้งแรก ตอนนี้ข้อพิพาททั้งหมดเป็น 3 ขั้นตอนหลักและ 1 ขั้นกลาง: การเริ่มต้น (เปิด) - การรักษา - การกำเริบ (ไม่เสมอไป) - เสร็จสิ้น ข้อพิพาทได้ง่ายขึ้นและชัดเจนขึ้น เว็บไซต์ aliexpress ให้บริการลูกค้าระบบการจัดการข้อพิพาทที่ง่ายขึ้นเพื่อให้การแก้ไขข้อพิพาทเร็วขึ้น ก่อนหน้านี้ข้อพิพาทล่าช้าเป็นเวลาหลายสัปดาห์ตอนนี้เวลาสูงสุดสำหรับการรักษาของพวกเขาคือ 7 วัน เป็นที่น่าสังเกตว่าการอภิปรายทั้งหมดภายในกรอบของข้อพิพาทเพื่อดูการบริหารไม่สามารถใช้ได้ เพื่อให้พวกเขาเป็นหลักฐาน สร้างหน้าจอและดาวน์โหลดในสิ่งที่แนบมา

วิดีโอ: ระบบข้อพิพาทใหม่ (ข้อพิพาท) ใน Aliexpress

ระบบข้อพิพาทใหม่ (ข้อพิพาท) ใน Aliexpress ได้กลายเป็นที่ชัดเจนและง่ายขึ้นดังนั้นผู้ใช้ไม่ควรกังวลเกี่ยวกับวิธีการปรับตัวให้เข้ากับมัน ทุกอย่างง่ายขึ้นมากเนื่องจากความจริงที่ว่าจากช่วงเวลาของการเริ่มต้นจนถึงการชำระเงินคืนผู้ซื้ออาจไม่ได้มีส่วนร่วมในข้อพิพาทและทุกขั้นตอนเป็นไปโดยอัตโนมัติ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับระบบข้อพิพาทใหม่ (ข้อพิพาท) บน Aliexpress เราขอแนะนำให้ดูวิดีโอในหัวข้อ: