ทุกอย่าง พัสดุ กับ อาลี ส่งทางไปรษณีย์ ในระหว่างการจัดส่งพัสดุจะผ่านจุดรับที่หนึ่งและศูนย์โลจิสติกส์ที่สามารถอยู่หรือถูกขโมยได้ เพื่อหลีกเลี่ยงแพคเกจของพัสดุ อาลี ใช้ระบบติดตาม แต่ละพัสดุมีตัวระบุอีเมลซึ่งบันทึกเป็นค่าจัดส่งในศูนย์คัดแยกต่าง ๆ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถติดตามตำแหน่งปัจจุบันของการสั่งซื้อและค้นหาว่าพัสดุมาที่สถานที่ของมือ ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะแสดงในประวัติการสั่งซื้อ ดังนั้นผู้ซื้อจึงรู้ว่าไม่เพียง แต่น้ำหนักล่วงหน้า พัสดุแต่ยังเป็นพารามิเตอร์ทั่วไป ในกรณีที่พัสดุที่ว่างเปล่าผู้ซื้อสามารถเปิดข้อพิพาทเพื่อการชดเชย แต่การเริ่มต้นข้อพิพาทถูกนำหน้าด้วยการกระทำจำนวนหนึ่งโดยผู้ซื้อซึ่งจะต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะเริ่มข้อพิพาท จากจำนวนผู้ซื้อที่มีความสามารถจะเหมาะกับการแก้ปัญหาเพื่อให้ว่างเปล่า พัสดุขึ้นอยู่กับว่าเงินจะถูกส่งคืนหรือไม่ เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำอย่างไรถ้าพัสดุว่างเปล่าหรือถูกขโมย เนื้อหา ในจดหมายเราจะได้รับการสอนเพิ่มเติม

วิธีการค้นหาน้ำหนักพัสดุ?

ข้อมูลผลิตภัณฑ์จะถูกระบุไว้ในหน้าและคุณสามารถทำความคุ้นเคยกับมันได้แม้กระทั่งก่อนสั่งซื้อ แต่ละผลิตภัณฑ์มีน้ำหนักของตัวเอง บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับการรับพัสดุที่ว่างเปล่าเกิดขึ้นเป็นสินค้าขนาดเล็กที่มีน้ำหนักไม่เกิน 200 กรัม น้ำหนักโดยประมาณที่ระบุไว้ในหน้าเว็บที่มีสินค้าในส่วน "บรรจุภัณฑ์" ส่วนนี้ตั้งอยู่ในตอนท้ายของหน้าซึ่งนอกเหนือจากน้ำหนักพารามิเตอร์ก็มีการระบุเช่นกัน พัสดุ: น้ำหนักและหน่วยของการวัด เรียนรู้น้ำหนัก พัสดุ คุณสามารถทำได้หลายวิธี:

• ในหน้าผลิตภัณฑ์ในส่วน "บรรจุภัณฑ์" - ตารางนี้บ่งบอกถึงพารามิเตอร์ของบรรจุภัณฑ์โดยคำนึงถึงน้ำหนักของสินค้านั่นคือผู้ซื้อจะต้องได้รับพัสดุประมาณน้ำหนักนี้
• ในการแจ้งให้ทราบในคอลัมน์ "น้ำหนัก พัสดุ"- ในการแจ้งเตือนระบุข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่งและพัสดุรวมถึงน้ำหนักเพราะในเวลาที่เดินทางมาถึงพนักงานอีเมลชั่งน้ำหนักและตรวจสอบค่าด้วยสิ่งที่ระบุโดยตรงบนแพคเกจ;
• ในระบบติดตามตามหมายเลขแทร็กในพารามิเตอร์พัสดุ - เมื่อลงทะเบียนเครื่องช่วยหายใจไปรษณีย์พนักงานของศูนย์คัดแยกแก้ไขน้ำหนักของพัสดุเพื่อควบคุมการเปลี่ยนแปลงของกระบวนการจัดส่งเพื่อป้องกันการโจรกรรม
• โดยตรงทางไปรษณีย์เมื่อชั่งน้ำหนัก พัสดุ ก่อนที่จะส่งมอบ - หลังจากได้รับการแจ้งเตือนการมาถึงของพัสดุในสถานที่จัดส่งผู้รับจะต้องชั่งน้ำหนักพัสดุล่วงหน้าทางไปรษณีย์ก่อนที่จะออกเป็นการส่วนตัวในมือ มีความเชื่อมั่นว่าน้ำหนักจริงสอดคล้องกับค่านั้นตามที่ระบุไว้ในประกาศ

ข้อมูลรายละเอียดน้ำหนักมีการระบุไว้ในพารามิเตอร์การสั่งซื้อ ทำให้เเน่นอน เนื้อหา พัสดุ ด้วยน้ำหนักมันสอดคล้องกับการประกาศโดยการเปรียบเทียบข้อมูลจากการแจ้งเตือนหรือข้อมูลเกี่ยวกับบริการติดตามไซต์ที่มีข้อมูลซึ่งระบุผู้ขาย พวกเขาจะต้องตรงกับกรัม อนุญาตให้มีความแตกต่างน้ำหนักเล็กน้อยระหว่างคำอธิบายและพัสดุที่ได้รับไม่เกิน 3 กรัม

พัสดุที่ว่างเปล่า จะทำอย่างไร?

หากคุณมีข้อสงสัยในการตรวจสอบภาพภายใน พัสดุ ไม่มีอะไรเลยให้แน่ใจว่าได้ผ่านการปรากฏตัวของเนื้อหาขอให้พนักงานจดหมายชั่งน้ำหนักแพคเกจและเปิดเท่านั้นโดยแก้ไขทุกอย่างในวิดีโอ ความแตกต่างเล็กน้อยในน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ที่อ้างสิทธิ์และได้รับ พัสดุ. หากอยู่ในมือคุณรู้สึกว่าพัสดุนั้นง่ายเกินไปหรือมีร่องรอยของการชันสูตรพลิกศพจากนั้นคุณต้องถ่ายภาพบนวิดีโอที่ทำการไปรษณีย์โดยตรง หากปรากฎว่าผู้ขายส่งพัสดุว่างเปล่าจากนั้นต่อหน้าพนักงานของแผนกมีความจำเป็นต้อง จำกัด การขาดเนื้อหา สำหรับสิ่งนี้ให้ถามรูปแบบการกระทำเกี่ยวกับ "สภาพภายนอกและความแตกต่างของน้ำหนัก" ซึ่งคุณต้องเติมโดยตรงที่แผนก การกระทำนี้ประกอบด้วยพนักงานของจดหมายที่ระบุข้อมูล: จากที่ซึ่งชื่อของปัญหาการออกจำนวนแผนกหมายเลขแทร็กรัฐในระหว่างการตรวจสอบความแตกต่างของน้ำหนัก ฯลฯ พระราชบัญญัตินี้ถูกดึงขึ้นใน 2 เล่ม: 1 ยังคงอยู่ทางไปรษณีย์ 2 ถูกใช้โดยผู้ซื้อเป็นหลักฐานที่จะโต้แย้งกับผู้ขาย

หากพัสดุมาในรูปแบบปิดมีความจำเป็นต้องสร้างภาพถ่ายที่สามารถมองเห็นได้ว่าความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ไม่ได้ถูกละเมิด นอกจากนี้คุณจะต้องบันทึกวิดีโอ expacking พัสดุ ทางไปรษณีย์โดยตรงเพื่อใช้เพื่อพิสูจน์ในข้อพิพาท หากพัสดุเปิดให้เปิดการตรวจสอบศุลกากรควรทำกับคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุของการเปิดออกและยึดเนื้อหา พัสดุ. ในกรณีนี้พัสดุไม่สามารถควบคุมศุลกากรได้เนื่องจากการละเมิดโดยผู้ขายกฎสำหรับการอธิบายเนื้อหา ในกรณีนี้การกระทำของโรคศุลกากรจะต้องถ่ายภาพและแนบกับหลักฐานเกี่ยวกับข้อพิพาท

พัสดุที่มีความแตกต่างน้ำหนักใหญ่ถึงที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

Parcels S. อาลี มีน้ำหนักคงที่ ในการจัดส่งน้ำหนักไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ตามการวัดต่าง ๆ ของการประเมินมันอาจไม่มีนัยสำคัญที่จะแตกต่างกัน แต่น้ำหนักนี้ต้องไม่น้อยกว่า 1% ของน้ำหนักจริง พัสดุ ด้วยบรรจุภัณฑ์ หากคุณได้รับพัสดุที่มีความแตกต่างน้ำหนักใหญ่คุณต้องทำหน้าที่ในจดหมาย ก่อนหน้านี้ขอให้ผู้ขายชั่งน้ำหนักพัสดุและทำภาพถ่าย ที่สามารถมองเห็นได้ว่ามีน้ำหนักที่ได้รับในแพ็คเกจมากแค่ไหน จากนั้นทำหน้าจอพัสดุจะยุ่งเหยิงจากเว็บไซต์เท่าใด อาลี ส่วน "บรรจุภัณฑ์" จากนั้นถ่ายภาพข้อมูลพัสดุที่ระบุไว้ในแพ็คเกจโดยผู้ขาย จำเป็นต้องระบุไว้ในคอลัมน์ "น้ำหนักรวม" ซึ่งหมายถึง "น้ำหนักรวม" กับบรรจุภัณฑ์

หากข้อมูลเหล่านี้มีความแตกต่างให้กรอกการกระทำตามที่อธิบายไว้ในส่วนด้านบน ภาพถ่ายทั้งหมดและการกรอกแบบฟอร์มทำโดยตรงที่แผนก ดีกว่าแม้จะลบทุกอย่างในวิดีโอ หากคุณไม่พบความแตกต่างใหญ่ที่บ้านมันจะเป็นปัญหาเนื่องจากไม่มีหลักฐานคงที่ แต่ถ้าน้ำหนักจากการแจ้งเตือนไม่สอดคล้องกับข้อมูลบนพัสดุและความแตกต่างมากกว่า 100 กรัมโดยคำนึงถึงบรรจุภัณฑ์ผู้ซื้อสามารถเปิดข้อพิพาทกับความคลาดเคลื่อนและให้ภาพถ่ายของการแจ้งเตือนและบรรจุภัณฑ์เป็นหลักฐาน .

สัญญาณว่าสินค้าถูกขโมยเปลี่ยนแปลงหรือเสียหาย

เมื่อออก พัสดุ ในมือต้องแน่ใจว่าได้ประเมินลักษณะของบรรจุภัณฑ์ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใส่ใจกับความสมบูรณ์ของแพคเกจการปรากฏตัวของร่องรอยของการชันสูตรศพหรือร่องรอยอื่น ๆ ที่ถือได้ว่าเป็นความพยายามที่จะขโมยเนื้อหาของพัสดุ พัสดุทั้งหมด S. อาลี พวกเขาจะถูกส่งในแพคเกจโพลีเอทิลีนความหนาแน่นสูงสีขาวที่ติดกาวด้วยเทปกาวพิเศษและเทปเพิ่มเติม เส้นปิดผนึกควรจะราบรื่น เปิดพัสดุที่ปิดผนึกด้วยวิธีนี้โดยไม่มีความเสียหายมันเป็นไปไม่ได้ เกิน พัสดุ กาวแบบฟอร์มการออกเดินทางที่ข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับและข้อมูลเนื้อหาถูกระบุ ภายในแพ็คเกจดำ บนปริมณฑลสามารถเจาะรูม่านตาสำหรับพัสดุที่เปราะบาง หากคุณใส่ใจกับความจริงที่ว่าสินค้าถูกขโมยเปลี่ยนแปลงหรือเสียหายจะต้องมีร่องรอยที่เหมาะสมในแพ็คเกจ สัญญาณลักษณะของการโจรกรรมเนื้อหาของพัสดุด้วย อาลี:

หากคุณค้นพบความเสียหายที่มองเห็นได้หรือการหยุดชะงักของความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ให้กรอกการกระทำของ "การตรวจสอบภายนอก" และ "สิ่งที่แนบมา" ใน 2 สำเนาโดยตรงทางไปรษณีย์ นอกจากนี้สร้างรูปภาพ พัสดุ ด้วยความเสียหายโดยไม่ต้องเปิดอย่างสมบูรณ์! อย่ากรอกข้อมูลการแจ้งเตือนในขณะที่ไม่ได้สร้างเหตุผลในการละเมิด ตามกฎสำหรับการรับพัสดุทางไปรษณีย์ผู้รับมีสิทธิ์ในการดูตัวอย่าง พัสดุโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลแจ้ง หากพนักงานจดหมายยืนยันว่าคุณจะเติมเงินล่วงหน้าคุณกำลังพยายามหลอกลวง! ทันทีเรียกสาขาของแผนกบางที เนื้อหา Parcels ถูกขโมยทางไปรษณีย์

ลบการแกะออกบนวิดีโอเพื่อให้คุณสามารถเห็นได้ว่าคุณเปิดเผยพัสดุเป็นครั้งแรกถ้า เนื้อหา ไม่มีหรือไม่สอดคล้องกับคำอธิบาย ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแพ็คเกจอย่างระมัดระวังให้ความสนใจกับความสะดวก พัสดุ. ซื้อให้เข้าใจว่ามันอยู่ในสิ่งที่ควรจะเป็นจริงหรือไม่ หลักฐานทั้งหมดรวมถึงภาพถ่ายของการกระทำดาวน์โหลดในเอกสารแนบในข้อพิพาท แม้ว่าผู้ขายจะส่งสิ่งที่คุณสั่งและ เนื้อหา ขโมยจดหมายหรือระหว่างการขนส่งเขาจะต้องคืนเงิน

พัสดุไม่ผ่านศุลกากร กลับสู่สถานการณ์อื่น ๆ

ทันทีที่พัสดุมาถึงศุลกากรสามารถติดตามตามหมายเลขแทร็กที่ระบุได้ อาลี. หากการติดตามบ่งชี้ว่า "มาถึงศุลกากร" จากนั้นพัสดุอยู่ในการควบคุม ทันทีที่ขาดหายไปมันจะถูกส่งไปยังผู้รับ ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างพัสดุไม่ผ่านและเธอ เนื้อหา มันถูกยึดผู้ซื้อจะได้รับการแจ้งเตือนด้วยการกระทำของการชันสูตรสินศุลกากรซึ่งมันจะอธิบายในรายละเอียดสำหรับเหตุผลที่ไม่ได้ผ่านการควบคุม เพื่อชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินงานและที่ตั้ง พัสดุไม่มีการควบคุมศุลกากรจำเป็นต้องติดตามการออกเดินทางบนเว็บไซต์บริการศุลกากร

หากปรากฎว่าพัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ส่งตั้งแต่เธอ เนื้อหา หรือน้ำหนักไม่สอดคล้องกับข้อมูลเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ผู้ซื้อมีหน้าที่ต้องสร้างหน้าจอของข้อมูลนี้เพื่อเปิดข้อพิพาท พัสดุที่ไม่ได้ผ่านการควบคุมศุลกากรสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ในข้อพิพาทเนื่องจาก "ศุลกากรที่มีศุลกากร" ในฐานะที่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่คาดหวังคุณสามารถขอชำระคืนค่าใช้จ่ายของสินค้าได้อย่างสมบูรณ์

วิดีโอ: ขโมยเนื้อหาของพัสดุพร้อม aliexpress

ในเว็บไซต์ อาลี ติดตามทั้งหมดอย่างเคร่งครัด พัสดุ ถูกส่งไปตามลักษณะที่อ้างสิทธิ์ หากด้วยเหตุผลบางอย่างพัสดุมาพร้อมกับร่องรอยของการชันสูตรศพการสูญเสียเนื้อหาหรือพัสดุมาโดยทั่วไปมีความจำเป็นต้องเขียนการกระทำในจดหมายทันทีเพื่อถ่ายภาพและยิงทุกอย่างไปที่วิดีโอเพื่อเปิด ข้อพิพาทและส่งคืนเงินของคุณ ศึกษาพัสดุก่อนส่งมอบอย่างระมัดระวังระวังและหากมีข้อสงสัยน้อยที่สุดในความแตกต่างของน้ำหนักหรือเนื้อหา พัสดุตรวจสอบทันทีทางไปรษณีย์! หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำถ้าเนื้อหาของพัสดุถูกขโมย อาลีเราขอแนะนำให้ดูวิดีโอในหัวข้อ: