1

กลับเงินกับ Aliexpress: วิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินหรือไม่

อาลี รับประกันความปลอดภัยของการซื้อและถ้ามีความจำเป็นต้องนำเงินมาคืนนี้สามารถทำได้โดยใช้แบบฟอร์มที่เหมาะสม เหตุผลในการกลับมาของเงินได้เป็นจำนวนมาก หากผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันเล็กน้อยในลักษณะหรือมีข้อบกพร่องที่ไม่มีนัยสำคัญที่ผู้ซื้อสามารถนับบนเงินคืนบางส่วน ในกรณีที่เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญกับสินค้าหรือไม่มีตัวตนในเวลาที่ผู้ซื้อสามารถเปิดข้อพิพาทต่อ คืนเงิน. สำหรับอุบัติการณ์ของผลตอบแทนที่แต่ละคนมีวิธีการของตัวเอง วิธีการคืนเงินจาก อาลีคุณจะได้เรียนรู้ต่อไป

วิธีการคืนเงินหากสินค้าที่มี AlExpress ไม่มา?

สถานการณ์เมื่อการสั่งซื้อด้วย อาลี อย่าติดตามและหายไปในทางที่มันเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ในกรณีที่ไม่มีพัสดุผู้ซื้อมีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชยเต็มรูปแบบสำหรับมูลค่าจากผู้ขาย นี่เป็นรูปแบบพิเศษที่สามารถพบได้ในการสั่งซื้อ คุณไม่สามารถส่งคืนการสั่งซื้อหากเวลาการส่งมอบไม่สิ้นสุด หากต้องการส่งคืนคุณต้องระบุ "โต้แย้งเปิด" และกรอกรายการทั้งหมด ข้อพิพาทสามารถค้นพบได้หลังจากวันหมดอายุที่ระบุไว้ในวรรค 1 ในคอลัมน์ "เตือน"

2

ไม่กี่วันก่อนสิ้นช่วงเวลานี้หากไม่มีข้อมูลการติดตามคุณสามารถเปิดข้อพิพาท หากต้องการส่งคืนให้ระบุ "การคืนเงินเต็มจำนวน" และเลือกรายการที่ตรงกับเงื่อนไขการสั่งซื้อ เติมหน้านี้อย่างถูกต้องดังต่อไปนี้:

  • ระบุวิธีการแก้ปัญหา (คืนเงินเต็มจำนวน);
  • เลือก "ไม่" ในคอลัมน์ใบเสร็จรับเงิน
  • ระบุเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับการขาดพัสดุ
  • ป้อนขนาดการชดเชยไปที่หน้าต่าง "คืนเงิน"
  • อธิบายประสบการณ์การสั่งซื้อของคุณและเหตุผลในการโต้แย้ง

3

โปรดทราบว่าเวลาการส่งมอบจะไม่หมดอายุมันเป็นไปไม่ได้ที่จะเปิดข้อพิพาทสำหรับรายการที่ไม่สำเร็จ เมื่อเวลาการประมวลผลสิ้นสุดลงคุณสามารถกลับไปที่ข้อพิพาท กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นทั้งหมดและป้อนเหตุผลสำหรับข้อพิพาทกับหน้าต่างที่เกี่ยวข้อง ไม่มีหลักฐานที่จะให้ หากข้อมูลการจัดส่งขาดหายไปและสินค้าไม่ได้มาตรงเวลาผู้ซื้อจะคืนเงินในจำนวนเงินเต็มจำนวน

วิธียกเลิกการยกเลิกการสั่งซื้อและส่งคืนเงินจาก aliexpress?

คุณสามารถขอยกเลิกการสั่งซื้อก่อนและหลังการชำระเงิน ในทั้งสองกรณีคุณต้องไปที่ "คำสั่งของฉัน" และทางตรงข้ามกับคำสั่งซื้อเพื่อค้นหาการนับ "ยกเลิกคำสั่ง" หากคุณยังไม่ได้ชำระเงินเพียงแค่ระบุปุ่มยกเลิกและเลือกเหตุผลในแท็บใหม่ หลังจากนั้นคำสั่งจะถูกถ่ายโอนไปยังที่เก็บถาวร

4
5

ก่อนที่จะทำการยกเลิกการสั่งซื้อและ คืนเงิน กับ อาลี สำหรับสินค้าที่ชำระเงินคุณต้องกดปุ่มยกเลิก แต่เฉพาะในกรณีที่ผู้ขายไม่มีเวลาในการส่งคำสั่งซื้อ หากสถานะ "การประมวลผลคำสั่ง" คุณสามารถ คืนเงิน สำหรับสินค้าที่ชำระเงิน ทันทีที่ส่งมันจะเป็นไปไม่ได้ที่จะทำ หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อ 3-4 วันหลังจากการชำระเงินผู้ขายอาจไม่ยอมรับเงื่อนไขและปฏิเสธที่จะกลับมา หากคุณเปลี่ยนใจในการซื้อสินค้าอย่าชะลอการยกเลิกเพราะตามเวลาที่คุณตัดสินใจนี้ผู้ขายสามารถส่งสินค้าและอัปเดตข้อมูลในภายหลัง หากคุณยกเลิกสินค้าอย่างรวดเร็วคำสั่งจะถูกปิดการใช้งานและเงินสำหรับมันจะถูกส่งกลับไปยังบัตรหรือบัญชีที่พวกเขาถูกตัดออกภายใน 5 วัน คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อหากคุณเปลี่ยนใจในการซื้อสินค้าหากผู้ขายส่งเวลานานคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่เราเลือกที่ไม่ได้จัดส่งสินค้า ฯลฯ

วิธีการคืนเงินสำหรับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดี?

หากคุณได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพไม่ดีคุณมีสิทธิ์ที่จะต้องการจากผู้ขายการชำระเงินคืนอย่างสมบูรณ์ของต้นทุนผ่านข้อพิพาท ในขณะเดียวกันก็ไม่จำเป็นต้องเขียนล่วงหน้าผู้ขายและพยายามแก้ไขปัญหาอีกวิธีหนึ่ง ในกรณีนี้ผู้ขายอาจคว้าและไม่ คืนเงิน, ดังนั้น คืนเงิน สำหรับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีจำเป็นต้องมีข้อพิพาท ไปที่คำสั่งซื้อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ คืนเงิน และคลิกปุ่ม "เปิดสปอร์" จากนั้นเลือก "ส่งคืนเท่านั้น" และกรอกบรรทัดทั้งหมดที่จำเป็น

6

อย่าลืมทำข้อพิพาทสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพไม่ดีคุณต้องอัปโหลดภาพถ่ายที่สามารถมองเห็นได้ว่าสินค้ามีการแต่งงานจริง ๆ ดังนั้นคุณรับประกันว่าจะได้รับเงินคืน

สถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานที่เกิดจากการคืนเงินที่ไม่ได้รับ

ไม่ได้รับสินค้าเป็นกรณีที่ผู้ซื้อสามารถนับคืนที่สมบูรณ์ แต่แม้ว่าสินค้าไม่ได้มาอาจมีสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานเมื่อ คืนเงิน ทันทีมันจะไม่ทำงาน สถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานที่เกิดขึ้นจากการคืนเงินสำหรับสินค้าที่ไม่ได้รับในกรณีต่อไปนี้:

  • หากเวลาการส่งมอบไม่หมดอายุ - เป็นไปไม่ได้ที่จะเปิดข้อพิพาท
  • หากผู้ขายไม่ยอมรับเงื่อนไขการส่งคืน - ข้อพิพาทจะต้องเลวร้ายลง;
  • หากผู้ขายขยายเวลาการป้องกัน - อย่ายอมรับเงื่อนไขข้อพิพาท
  • หากผู้ขายไม่ตอบสนองต่อข้อพิพาท - ส่งการร้องเรียนต่อการบริหาร
  • หากผู้ขายเสนอจำนวนเงินคืนที่เล็กกว่า - อย่าทำตามเงื่อนไข

คำถามทั้งหมดเกี่ยวกับการคืนเงินสำหรับการไม่ได้รับสินค้าตัดสินใจผ่านข้อพิพาทเท่านั้น ไม่มีการโต้ตอบส่วนตัวกับผู้ขายและสัญญานอกข้อพิพาทไม่สามารถสรุปได้ พิสูจน์ว่าเขาเห็นด้วยจริงๆ คืนเงินแล้วมันจะเป็นไปไม่ได้

วิธีการคืนเงินจาก Aliexpress ในข้อพิพาท?

จริงๆแล้ว, คืนเงิน บน อาลี ทั้งหมดหรือบางส่วนคุณสามารถเพียงผ่านรูปแบบของข้อพิพาท หากคุณมีการเรียกร้องกับการปรากฏตัวของสินค้าที่มีคุณภาพสุขภาพหรือสินค้าของตนยังไม่ได้รับในช่วงเวลาการส่งมอบ - เหล่านี้เป็นทุกกรณีเมื่อคุณจำเป็นต้องเปิดข้อพิพาท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเหตุผลสำหรับการเปิดข้อพิพาทที่คุณจะต้องกรอกทุกรายการและเลือกวิธีการแก้ปัญหาที่จะเหมาะกับคุณในสถานการณ์เช่นนี้ สำหรับแต่ละกรณีที่มีตัวเลือกการโต้แย้งที่คล้ายกัน ก่อนหน้านี้ คืนเงิน กับ อาลี ตามข้อพิพาทที่คุณจะต้องติดต่อผู้ขายและหารือว่าจะทำอย่างไรในสถานการณ์ปัจจุบัน แม้ว่าคุณสามารถละเว้นรายการนี้ที่ทุกคนและทันทีที่เปิดข้อพิพาท โปรดทราบว่าเมื่อเปิดข้อพิพาทที่คุณจะต้องแสดงหลักฐานเพื่อให้คุณอาจจะชนะมัน กรอกแบบฟอร์ม Y ตามสาเหตุของข้อพิพาท โปรดป้อนคำร้อนเพื่อดูรายละเอียด

7

หากเสนอขายเพื่อปิดข้อพิพาทหรือวิธีอื่น ซึ่งไม่เหมาะกับคุณไม่ได้ใช้เงื่อนไขเหล่านี้และรอจนกว่าการบริหารเว็บไซต์จะมีส่วนร่วมในข้อพิพาท

สิทธิในการกลับมาบางส่วนของเงินทุนสำหรับ Aliexpress

แนวคิดของ "บางส่วนคืนเงิน" เป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่เป็นไปได้เพื่อชดเชย อาลี. มันหมายถึง คืนเงินแต่ไม่ได้อยู่ในเต็ม แต่บางส่วน ผู้ใช้แต่ละเว็บไซต์มีเงินคืนบางส่วนบน อาลี. นี้ต้องมีเหตุผลที่เหมาะสม: การแต่งงานเล็กน้อยความเสียหายขนาดเล็กที่ไม่สอดคล้องกันสี ฯลฯ คืนเงินบางส่วนเป็นไปได้ หากสินค้าไม่ได้เช่นนี้ แต่สามารถนำมาใช้โดยผู้ซื้อ ในกรณีนี้คุณต้องเปิดข้อพิพาทหลังจากที่ได้รับและในจำนวนของผลตอบแทนที่จะใส่ไม่ได้เป็นค่าใช้จ่ายเต็ม แต่ยกตัวอย่างเช่น 40-50% ของราคา ความเสียหายมากขึ้นค่าตอบแทนที่สูงขึ้น ถ้าไม่เห็นด้วยผู้ขาย อย่าเอามันเงื่อนไขและรอจนกว่าข้อพิพาทคือที่มา ที่จะต้องได้รับค่าชดเชยดาวน์โหลดภาพที่มันจะเห็นได้ว่าทำไมผู้ขายจะต้องกลับมาเป็นส่วนหนึ่งของเงิน

เคล็ดลับการเป็นผู้ซื้อสามเณรหาผู้ขายมีความน่าเชื่อถือ?

การตัดสินใจที่จะกลายเป็นผู้ซื้อ อาลีพร้อมเสมอโดยผู้ใช้ตามความซับซ้อนของทางเลือกของผู้ขาย มีผู้ขายมีความรับผิดชอบและมีความน่าเชื่อถือมากในเว็บไซต์ที่มีไม่ขยันขันแข็งมากมี แต่ ที่จะซื้อสินค้าที่มีคุณภาพสูงและไม่กลายเป็นเหยื่อของ "ปลอมจีน" ปัจจัยต่อไปนี้ควรจะนำเข้าบัญชี:

  • การจัดอันดับร้านค้า เลือกร้านค้าที่มีการจัดอันดับของ 97% + และจำนวนมากของการสั่งซื้อ;
  • ความคิดเห็น หมายเหตุ 4.8+ คะแนนและอ่านสิ่งที่ผู้อื่นได้เขียนเกี่ยวกับการสั่งซื้อ;
  • ชื่อแบรนด์. ร้านค้าแบรนด์ขายสินค้าที่มีคุณภาพสูงเพื่อที่จะไม่เสี่ยงชื่อเสียง;
  • ไอคอน "แบรนด์ที่เชื่อถือได้" กำหนดปัจจัยเมื่อเลือกร้านค้า

8

เคล็ดลับการเป็นผู้ซื้อสามเณรหาผู้ขายมีความน่าเชื่อถือ - เหล่านี้เป็นคำแนะนำทั่วไป สิ่งที่สำคัญอ่านเสมอความคิดเห็นและดูที่จำนวนของการจัดอันดับในเชิงบวก อย่าสั่งซื้อในร้านค้าระดับต่ำและขาดความคิดเห็น

เงินอยู่ที่ไหนกลับมาพร้อมกับ Aliexpress?

หลังจากเสร็จสิ้นการโต้แย้งหรือยกเลิกการสั่งซื้อเป็นเวลา 3-15 วันเงินสำหรับสินค้าที่ชำระเงินจะถูกส่งกลับไปยังผู้ใช้ ที่เงินถูกส่งคืนด้วย Aliexpress ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาถูกตัดออกที่ไหน ถ้าจากบัตรธนาคารแล้วบนมันหากมีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จากนั้นไปยังบัญชี เปลี่ยนรายละเอียดที่จะกลับมามันเป็นไปไม่ได้ดังนั้นจ่ายสินค้าโดยเฉพาะวิธีการที่จะอำนวยความสะดวกสำหรับคงค้าง หากมีความต้องการ

เงินจะกลับมานานแค่ไหน?

เวลาส่งคืนขั้นต่ำคือ 3 วันและสูงสุด - 15. เงินคืนจะขึ้นอยู่กับที่ที่พวกเขาถูกตัดออกไปและระบบการชำระเงินที่คุณใช้ โดยปกติบัตรธนาคารจะถูกส่งคืนเป็นเวลา 4-5 วัน บนกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เงินสามารถกลับไปที่ 7-10 วัน การโอนเงินสามารถไปได้ 2 สัปดาห์หรือมากกว่านั้น เร็วกว่า 3 วันคุณจะไม่ถูกส่งคืน หากหลังจาก 15 วันเงินไม่ได้มาให้ติดต่อบริการสนับสนุนเว็บไซต์

ดังนั้นมันควรที่จะเลือก "aliexpress"

งาน อาลี ยอดนิยมทั่วโลก มันถูกใช้อย่างแข็งขันโดยผู้ซื้อมากกว่าหนึ่งพันล้านคนจากทั่วโลก มันมีข้อดีหลายประการ:

  • สินค้าที่มีให้เลือกมากมาย;
  • ราคาต่ำ;
  • รับประกันการชำระเงินที่ปลอดภัย;
  • วิธีการชำระเงินที่สะดวก;
  • วิธีการจัดส่งที่แตกต่างกัน;
  • ความคิดเห็นและการประเมินผล;
  • โบนัสและคูปอง ฯลฯ

พร้อมกับบุคคลที่เป็นบวกไปยังเว็บไซต์ของเขายังมีข้อเสียรวมถึงการสูญเสียปกติของการสั่งซื้อและการส่งมอบยาว (สัปดาห์ขั้นต่ำ) กรณีที่ไม่มีการรับประกัน 100% ของความน่าเชื่อถือของผู้ขาย ฯลฯ ดังนั้นมันจึงคุ้มค่าที่จะเลือก " อาลี"หรือไม่ใช่ธุรกิจของทุกคน ในความเป็นจริงผู้ใช้ของเว็บไซต์ไม่เสี่ยงใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงสินค้าจะมาหรือไม่ดีหรือไม่ดี - คุณสามารถคืนเงินคืนได้เสมอ

มาสรุปกัน

ในความเป็นจริงแพลตฟอร์ม อาลี มีข้อดีและข้อได้เปรียบ คุณภาพของสินค้าที่ขายเงื่อนไขการจัดส่งและวิธีการจัดอันดับผู้ขายได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญดังนั้นความมั่นใจในเว็บไซต์จึงเพิ่มขึ้น แน่นอนว่าไม่มีใครทำประกันต่อการสูญเสียการส่งหรือซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำ แต่คุณสามารถทำได้เสมอ คืนเงิน กลับ.

วิดีโอ: การคืนเงินสำหรับ Aliexpress เมื่อยกเลิกการสั่งซื้อ

คืนเงิน บน อาลี คุณสามารถด้วยเหตุผลต่าง ๆ หากคุณภาพของสินค้าไม่เหมาะกับข้อบกพร่องหรือการแต่งงาน - คุณต้องเปิดข้อพิพาท ควรทำในกรณีเดียวกันหากคำสั่งซื้อไม่ได้มา หากคุณเปลี่ยนใจที่จะซื้อสินค้าหลังจากจ่ายออกไปก่อนที่จะส่งคุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อและ คืนเงิน. เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการ คืนเงิน บน อาลี เมื่อยกเลิกคำสั่งซื้อหรือไม่มีใบเสร็จเราขอแนะนำให้ดูวิดีโอในหัวข้อ:

ความคิดเห็น.