Online mağazalar aracılığıyla alışveriş yapmak - şimdi çok yaygın bir fenomen, çünkü sokağa girmez, kuyruklarda durur ve en önemlisi, bu, gezegenin herhangi bir yerinde uygun bir zamanda yapılabilir. Hayatta şanslı olan ya da mükemmel bir şekilde vücudunun oranı bilen şanslı, çünkü bu tür insanlar her zaman başarılı bir şekilde kıyafetleri seçer ve ayakkabı "aşağı yukarı". Ama aniden yanlışlıkla yanılmış olanlar ne yapmalı? Katılıyorum, uzun süre beklediğiniz şeyin çok küçük ya da çok büyük olduğu anlaşılmasını sağlamak tatsızdır. Birisi malları bir akraba ya da arkadaşına kabul edebilir ve verebilir, ancak durumdan başka bir yol var. Bu yazıda nasıl davranılacağı hakkında konuşacağız. ayakkabıtarafından sipariş edildi Aliexpress., Boyutuna uymadım, hangi durumlarda iade edebilirsiniz ve gelecekte nasıl bir yanlış olmadığını.

Ayakkabının olası getirisinin nedenleri

Daha büyük ölçüde geri dönmenin nedenlerini göz önüne alıyorsak, size paranızı iade etme veya malların yerini alması için yüzde yüz hakkını verecek birkaç neden var.

1. Korkunç kalite malları. Bugün nadirdir Aliexpress.Online mağaza sıralamasında ilerledikçe. Bunu kanıtlamak için ayakkabı fotoğraf veya video: Hatalı ya eksiklikleri bir numarası vardır, görüntü verebilir belgeleri ibraz gerek yoktur.
2. mal sipariş karşılık gelmez. Örneğin, neon spor ayakkabı sipariş ve salata var. Ürünün kendisi kaliteli olup olmadığı sorun büyük değil gibi görünüyor. Ama bu da size iade fonları veya değiştirilmesi için bir anlaşmazlık için uygulama hakkını verir.

ayakkabı sipariş ve renk ve form, iyi kalitede, ama sadece boyut olarak sığmadı uyarlar Ve eğer? Burada It adlı haber! Bu neden son derece zordur sadece varsa onun açisinin dogrulugunu kanıtlayın. Satış elemanı Bu düzenin boyutu başıma belirtilen çünkü yanlış, bacağındaki boyutunu takdir o suçlu değil.

Belki neden sorusuna ilgilenen edilir ayakkabı Her şeyi doğru belirtilmişse sığmadı? gerçeğini anlayın Çince olmasıdır ayakkabı (Dahil giyim) boyutunda açısından çok özeldir. Çin, bildiğiniz gibi, küçük ayaklarıyla küçük büyüme insanlar, şeyler küçük insanların numunelerine göre yapılır böylece. Avrupalılar ve Slavların şaşkınlık içine bu tanıtır, biz çok daha büyük ve daha yüksek olduğu için. insanlarda böyle şeyler "Mallomers" denir. Çin "M-ka" bize "S-ku" için gelecek ve bizim için Çinli 38 bacak boyutu tam teşekküllü 36 olacağım.

Tabii ki, bu çıplak istatistik değil, insanların normal bir sayı böyle bir sorunla karşı karşıyadır. Ama umutsuzluğa kapılmayın. Bu imkansız, bu yüzden sizin lehinize bu durumu tersine çevirmek için nasıl düşünelim anlamına gelmez.

eylem sırası para iade

Yapmanız gereken ilk şey, yapıcı müzakerelere da melodi olduğunu ve onlar yeterince argümanlar getirmek zorunda ne için hazırlanacak. satıcıya doğrudan Zorunlu temas ayakkabıhangi ile bir anlaşma vardı ve dönüş fonlara malı geri göndermek niyetinde olduğunu belirtin.

Sabırlı ol, satış elemanı birkaç saat ve birkaç gün boyunca sorumlu olabilir. cevap sonra bir istek için yapmak anlaşmazlık.

Onda, mallar güvenli bir şekilde teslim edilir, bunun yanında büyüklüğü, ne yazık ki, gerçeğe karşılık gelmez. Yorum B. sevk etmek İngilizce olarak, bu satıcı ile iletişimi basitleştirecek bırakmak önerilir. Eğer düşük İngilizce var ya hiç kendi yapmazsanız, Google çevirmen kullanmak. kibarca, açıkça, açıkça Excry. Eğer dürüst bir alıcı ve dürüst olmak gerekirse sorunu çözmek istediğiniz bize mesajınızı anlayalım.

Hatalı kullanım örneği:

"Hey, ben Sizden bu Ayakkabı var, ama değil Fit Me AT All mu! Sen paramı geri gitmek zorunda! "(" Hey, ben seninle bu ayakkabıları aldım ama onlar benim için! Bana paramı dönmek zorunda uygun değildir! ")

Doğru mesajın bir örneği:

"Merhaba. Ben Bu Ayakkabı Alınan ettik Ama Bir Sorun var mı. BOYUT YANLIŞTIR. Ben misiniz Aşk "Ben ayakkabıları var Merhaba. (Fakat bir sorun vardır. Uygun değildir. Ben herhangi bir şekilde bu sorunu çözmek istiyoruz.". Herhangi Kabul Edilebilir Yöntemi ile Bu sorunu çözmek için

Bu mesajlardan gördüğünüz gibi, içeriğe neredeyse aynıysa, ancak izlenim farklı yaratılır.

Ayrıldıktan sonra anlaşmazlık cevap bekliyoruz satış elemanı. Anlayışla ilgili bir soruna ulaşırsa ve geri dönmeyi kabul ederse - sorunuz çözülür, yalnızca postaneye gitmek ve parseli vatanınıza iade etmek için kalır. Ama böyle olabilir ki satış elemanı Sorununuzu teşvik etmeyi reddeder. Bu durumda, iletişim kurmanız gerekecek yönetim Aliexpress.. Eğer Aliexpress. Ben (anlaşmazlık reddedilen) iddianızı kabul etmedik, para geri almak başarılı olmak mümkün değildir. iddia onaylandı ise, malı geri göndermek için bir haftanız var. Sen herhangi bir postaneden mal gönderebilir. Döndüğünüzde sitede belirtmeniz gereken posta tanımlayıcısını unutmayın. ayakkabı satıcı Bekleme süresi yaklaşık bir aydır.

Satıcı alıcıdan ayakkabılarla bir parsel aldı

Sonrasında satış elemanı Onun mal, olayların daha da kurs farklı gelişebilir geri alır:

1. Eğer ayakkabı Zamanında, herhangi bir hasar, güvenli ve korunmadan teslim edildi, mallara harcadığınız para derhal giderine gelir.
2. Satıcı üründe herhangi bir tutarsızlıkları veya kusurları ortaya çıkardığını, o yönetimiyle temasa hakkına sahiptir Aliexpress. Ve onun mahkemeye bu sorunu sağlarlar.
3. Satıcı herhangi bir nedenle bir parsel almadıysa anlaşmazlık şiddetlenebilir. Bu durumda ve satış elemanıve alıcı, ürün hakkında yeterli raporlama sağlamakla yükümlüdür. yönetim Online mağaza haklı, kim suçlu kim karar başardı.

Başarıyla sorunu çözmek varsa, monitörde böyle bir mesajı göreceksiniz:

o satıcıya bir dönüş ayakkabı yapımında değer olduğunda

Çizmeyi kabul et anlaşmazlıklar Beni bunun için ödenen sadece mantıklı ayakkabı Büyük miktarda nedeniyle küçük siparişler ile problemlerin çözümü için, kimse almak istiyor. Ve ucuz yanında ayakkabı Geri göndermek karlı değil, teslimat hizmeti size malların kendisinden iki kat daha pahalı olacaktır. Durumun sonucunun başarısının satıcının mizacına bağlı olduğunu unutmayın, çünkü bir kişi bir kişi anlar ve uzlaşırsa - Yardım yönetim İhtiyacınız olmayacak, sorunu basit müzakerelerle çözebilirsiniz.

İade edilen ürünün video kaydını ve ambalajını almanız gerekir mi?

Bu alıcının kişisel bir işletmesidir. Güvenle, biri bir şey söyleyebilir - video çekimi gerekli değildir, ancak faydalı olabilir. Gerçek şu ki, malların zamanında gelmeyebileceği ya da postanın çalışmasındaki başarısızlık nedeniyle hiç gelmeyebilir. Ama bu senin suçun değil mi? Ve malların yokluğuna katılmamasını kanıtlamak ve video için faydalı olmak için. Uzun zaman almaz, kameradaki postaneye paketleme ve teslimat sürecini kaldırır. Yanlış anlama durumunda, video onayının kullanılabilirliği, yanlış suçlamaların gönderilmesini kaldırır ve şansını artıracaktır. fonların geri dönüşü.

Hangi durumlarda parseli iade edemez ve parayı geri alamazsınız?

Eğer ayakkabı Sadece boyutta uygun değildir, ancak hiçbir şekilde uygun kalitede değil, malları iade etmeden para isteme hakkınız vardır. Ürün size teslim ve nedeni bilinmemektedir edilmediyse, bir istek göndermekten çekinmeyin fonların geri dönüşü. Yine de şeyi iade edemezsiniz, çünkü sizin için fiziksel olarak yapmayın.

Hatta malların iadesi konusunda satıcı ile anlaşmak (ayrıntılı incelemeyi gerektiren genellikle öngörülemeyen durumlar vardır) gerçek zaman olduğu gerçeğini, almaya çalışın rağmen ayakkabı Tam olarak maksimum. Sonuçta, kıyafetlerle işler daha kolaydır: kullanılabilir, sıkılır, kilo / iyileşme / kurtarma. İLE BİRLİKTE ayakkabı Bu tür manipülasyonlar geçmeyecek.

Satıcı ile anlaşmazlık kursunda farklı durumlara hazır olmak için, bu videoyu iade hakkında görmenizi öneririz. ayakkabı ile birlikte Aliexpress.: