Sık sık sipariş vermeyi reddetmeniz gerektiğinde olur Aliexpress. Bu kesinlikle farklı nedenlerden dolayı olabilir ve paranızın kendinize ve satıcıya önyargı olmadan geri almanın mümkün olduğu durumları bilmek gerekir.

Aliexpress için sipariş kuralları

Aliexpress, işbirliğinin hem alıcı hem de satıcılar için tamamen uygun ve güvenli olmasını sağlamak için her şeyi yapar. Ancak bunun mümkün olduğu kadar verimli olması için bazı kurallar yapın. Aliexpress web sitesinin her kullanıcısını alıcının rolünü gerçekleştiren her kullanıcıyı takip etmek zorunda olduğunu düşünün.

• Geri bildirim ve derecelendirme ile herhangi bir manipülasyon yasaktır: Değerlendirme satın almak ve satmak, yanlış geribildirim bırakın, satıcının derecelendirmelerini, tehdit ve şantaj satıcı incelemeleri pahasına satıcının derecelendirmesini yükseltmeye veya düşürmeye çalışın.
• Satıcının mal göndermesini ve bileşenlerini açıklamada belirtilmedikleri durumlarda ihtiyaç duyulması yasaktır.
• Mallar için siparişler için birden fazla hesap kullanamazsınız. Sipariş sayısını veya alıcının derecelendirmesini arttırmak için birkaç kişiyle bir hesaptan sipariş vermek imkansızdır.
• Sipariş yirmi gün boyunca ödenmesi gerekir. Aksi takdirde, sipariş satıcı tarafından iptal edilir. Dekore edilmiş sipariş ödemeden önce gerekli değilse - bağımsız olarak iptal edilmelidir.
• Satıcı ile yazışmalarda, kendi kuralları da var: yasaklanmış spam, tehdit, anormal kelime hazinesi, skandalları teşvik etmek.
• Alıcının koruma programının kötüye kullanılması da cezalandırılır. Mallar alınmadıysa veya açıklamayla eşleşmiyorsa, anlaşmazlıkların açılmasına izin verilir. Diğer durumlarda, anlaşmazlık kesinlikle yasaktır.

Yukarıdaki işlemlerin tümünün ihlali, yönetim tarafından cezalandırılır. Alikespress. Yukarıdan gelen bir şeyin anlaşılmaz kalması durumunda, sitenin ana sayfasının en altında bulunabilecek sitede bir alıcı destek hizmeti var.

Aliexpress satın alma avantajları

Modern dünyada, kullanıcılara hayatı büyük ölçüde basitleştiren milyonlarca çevrimiçi mağaza bulunmaktadır. Ama nedense, Aliexpress'i seçiyorum. Neden bu site popüler olan ve orada çeşitli ürünleri satın almanın avantajları nelerdir?

Birincisi çeşitli ürünlerdir. Ali'de kesinlikle her şey var: Şekerden vücut zırhına. Tüm mallar uygun bir şekilde sıralanır kategorilerve çok kolay ve hızlı görünecek bir şey.

İkincisi - Alıcının koruması Ali Ekspress'te çok gelişmiştir. Site yönetimi, satıcıların bütünlüğü ve alıcıların rahatlığı konusunda gerçekten endişeleniyor. Siparişin hiçbiri kalmadı ve parasını yeterince basit bir şekilde iade etmek için teslimatla ilgili bir hata durumunda. Ne yazık ki, birçok haksız alıcı kullanıyor ve çeşitli dolandırıcılıklarla manevra yapıyor.

Üçüncüsü, çeşitli fiyatlardır. Sitede herhangi bir istek üzerine, kesinlikle farklı fiyat kategorilerinde ürünler olacaktır ve her biri malları cüzdanlarında bulacaktır. Doğru, malların kalitesi uygun olacaktır, bu nedenle düşük fiyat için en yüksek kalitede ürünü umut etmemelisiniz.

Doğal olarak, bu sitenin tüm avantajları değildir. Ancak Aliexpress'deki emirlerin avantajlarının geri kalanı, kaynağın kullanımı sırasında kendilerini algılayabilecektir.

Aliexpress üzerinde mal için ödeme

İlk kitabınız olduğunda, Aliexpress siparişi doğru şekilde nasıl ödeyeceğinizle ilgili soruları olabilir. Dolandırıcılık olasılığını sınırlandırmak için, kaynak üzerindeki ödeme işlemi normal çevrimiçi mağazalardan biraz karmaşıktır. Ancak ve bununla birlikte oldukça hızlı bir şekilde anlaşılabilir.

Malları ödemek için, ilk önce arama bölümünde veya içinde seçim yapmak için doğal olarak gereklidir. sepet. Sepette, farklı alıcılardan olsa bile, bir kerede birkaç mal ödemek mümkündür.

O zaman "Ödeme Siparişi" düğmesine tıklamanız gerekir ve bu sayfaya geçiş yapın:

Burada en uygun ödeme yöntemini seçebilirsiniz. Site taleplerinin tamamen güvenli olduğu banka kartlarının herhangi bir verisini girmekten korkması gerekmez ve tam olarak sipariş için para ödemek için gerekli olan örnekte.

Sipariş için ödeme yaparken, Westernunion sistemi tarafından bir banka kartı, sanal bir cüzdan (Yandexpendie, Qiwi, WebMoney, vb.) Ve müşterinin bölgesinde desteklenen diğer birçok yöntem gibi sistemleri seçebilirsiniz.

Bu, bu arada, Aliexpress'den ürünler sipariş etmek için bir neden daha. Para aktarma olanaklarının bolluğu, sitede alışverişe daha uygun hale getirir.

Aliexpress üzerinde mal için ödeme yöntemleri

Aliexpress'in bolluğundaki mal için ödeme yapmanın çeşitli yollarına sahip olduğu için, bunları sökmek için daha özel olarak değerlidir ve en uygun olacağına karar verilecektir.

Alıcının Savunmasının Aliexpress üzerindeki savunmasının çok iyi tasarlandığını söylemek istiyorum, bu yüzden listelenen para için endişelenmeyin: Satıcıya bırakacaklar ya da nakliye sorunları durumunda alıcıya geri dönerler. Ayrıca, giriş verileri hakkında endişelenmenize gerek yoktur veya kaydedilmiş kartlar: hiç kimse karttaki herhangi bir miktarı kaldıramaz ve siparişin ödüllendirilmesi sırasında, "fiyat" sütununda belirtilen fonların miktarıdır.

Ödeme yöntemleri çok büyük bir set var. Muhtemelen en uygun ve en güvenilir olanı seçmek imkansızdır. Her şekilde kendi yolunuzda ve herkes için uygundur. Sırayla, CTO, elektronik cüzdanlardan herhangi biri var - yardımları için uygun olacaktır. Banka kartlarının sahipleri için, sipariş için ödeyebileceğiniz bir dizi kart vardır.

Farklı ödeme alanları farklı bölgelerde mevcut olabilir. Örneğin, bu tür ödeme sistemleri bölgede mevcuttur:

Bu arada, Ali'nin kendisinde, mallar için tüm ödeme yöntemlerinin oldukça açık bir şekilde tanımlandığı bir bölüm vardır. Üzerinde bulabilirsiniz ana Sayfa Alan.

İptal için öneriler

Genellikle, sipariş edilen ürünün gerekli olmadığı ve ihtiyacı siparişi iptal etmek için ortaya çıkar. Bu durumda ne istiyorsun?

V aliexpress Destek Hizmeti Bu sorunun çözümünün açıklandığı ayrı bir öğe var.

Ancak, bunlara anlaşılmaz kalanlar için ya da herhangi bir nedenle, oraya gidebilme, siparişin iptali hakkında öneriler sunuyoruz.

• Alıcının henüz fon gönderme hakkında bilgi sahibi olmadığı durumunda, satıcıdan onay gerekli değildir. Sadece bölüme ihtiyacım var siparişlerim "Siparişi iptal et" e tıklayın ve siparişin gönderilmesi gerçekleşmeyecek ve para banka kartından kaldırılmayacak.

• Para transferi durumunda, siparişin iptalinin onaylanmasının onaylanmasını beklemeniz gerekecektir. Satıcı iptali onaylayabilir ve ardından fonlar yapıldığı ödeme sistemine geri gönderilecektir. Ancak, satıcı, siparişin iptali ile aynı fikirde olmayabilir ve geri gönderebilir. Bu durumda, iptali artık mümkün değil.

Yukarıdakilere dayanarak, Aliexpress'teki alımlarınız hakkında düşünmeniz gerektiğine dikkat edilmeye değer ve siparişin iptal edilmesi durumunda, fonlar gönderilinceye kadar mümkün olduğunca çabuk yapmak için.

Eğer fonlar gönderilirse, sipariş iptal edilmelidir - önce satıcıya yazmalısınız ve bir satıcının yansıması şeklinde bir "sürpriz" elde edememek için siparişin iptali üzerine katılmalısınız.

Ödeme yaptıktan sonra siparişi iptal etme

Alıcının sipariş için zaten ödenmesi durumunda, ancak ihtiyaç duyulmadı ya da başka bir nedenle, göndermek için iptal etmek için gereklidir - siparişi iptal etme süreci önemli ölçüde karmaşıktır. Ödeme yapıldıktan sonra siparişi Aliexpress ile iptal etmenin tüm yollarını analiz edeceğiz:

• Satıcının siparişi zamanında göndermediği durumdaki siparişi iptal etmek mümkündür. Böyle bir durumda, para otomatik olarak alıcıya geri döner ve ek bir işlem gerekmez.
• Herhangi bir nedenle, Alıcı "Siparişi İptal Et" düğmesini tıklayabilir. Bu durumda, siparişin iptali nedenini seçmeniz ve bu talebin onayını veya başarısızlığını satıcıdan onaylamanız yeterlidir. Bu durumda ilk önce satıcıya yazmak için önerilir, çünkü şu anda zaten bir sipariş gönderebilir ve iptali onaylamaz.
• Sipariş için para iade etmek, anlaşmazlığın açıldığı durumunda, alıcıya doğru çözülür. Bununla birlikte, bu, siparişi iptal etmenin bir yolu değildir, bu nedenle bu işlevi kötüye kullanmak gerekli değildir.

Bir siparişi iptal ederken garip bir yazıtlı bir düğme vardır: "Siparişe kadar özet". Tam çeviride, bu "siparişi iptal etmemek" anlamına gelir, yani bu düğmeye tıklayarak, alıcı iptal iptal eder.

Siparişi iptal ettikten sonra, para hemen geri dönmeyebilir, ancak birkaç çalışma bankacılığı günü boyunca panik yapmayın. İptal onaylandıysa - para kesinlikle alıcıya geri dönecektir.

Ödeme yapıldıktan sonra siparişin iptali nedenleri

Ödeme yaptıktan sonra siparişi iptal etmenin nedenleri bir kez daha tekrarlamak gerekir. Ve alıcının satıcının bir sipariş gönderip göndermediği hakkında bilgi sahibi olmazsa - "sürpriz" nin iptal edilmesini önlemek için bu soru ile iletişim kurmaya değer. Satıcı zaten bir sipariş göndermişse - herhangi bir durumda, imajı ve itibar kaybetmemek için, genellikle tüm satıcılar, genellikle tüm satıcılar hakkında ona katılmanın bir yolu vardır. Hem alıcıyı hem de satıcıyı karşılayacak bir rol.

AliExpress, en yaygın olan siparişin iptali için birkaç neden sağlar:

"Diğer" maddesi altında, müşteri siparişin iptali nedenini belirtmektedir.

Birincisi hariç tüm öğeler, siparişin iptali nedeni gerçekten doğru ise, para iadesi için% 100 garanti içerir. Site yönetiminin her şeyi dikkatlice izlemesini hatırlamaya değer, hatta siparişin iptali ile hile yapmayı bile denememesi gerektiğine dair bile, girişimde bulunmak durumunda, alıcı kesinlikle uygun cezayı alacak.

Ödeme sonrası iptal süresi

Müşterinin "İptal Siparişini" bulamadığı bir durum olabilir. Bunun nedeni, bir satın alma işlemi yaptıktan sonra siparişin iptali sona ermesi olabilir. Böylece böyle bir problem ortaya çıkmadı, doğal olarak, alıcı, ödeme sonrası siparişin iptalini ne zaman isteyebileceğini bilmelidir.