Aliexpress Kötü ürünlerin kalitesine veya ile zamanında teslimat, teslimat sırasında sipariş kaybının açıklama ve geri ödeme ile ürün uyumu, kısmi tazminat garantisi ile müşterilerine sunmaktadır satıcının bu boyut veya renk değil malları gönderirse. Bunu yükümlülüklerini satıcı tarafından yükümlülüklerin yerine getirilmemesi kanıt yoktur, sadece Aliexpress para iade edebilirsiniz. Ürün gelmedi, o zaman sipariş bilgileri geçmişinde yer alacak, ancak malların kalitesiz gelmiş veya siparişe iddialar varsa, o zaman bir fotoğraf sunmak için gerekli olan - kanıt ve uyuşmazlık itirazı aç. para ve mal alışverişi iadesi konusunda bütün sorular sadece bir anlaşmazlık formu ile çözülür. Bu form üzerinde işlenen tüm siparişler için sağlanmıştır AliexpressVe uygulama sayfasına link emriyle sayfada belirtilir. anlaşmazlık veya uyuşmazlık alıcı ve satıcı arasında yapılır. Satıcı tam veya kısmi tazminat anlaşmazlık şartlarını kabul etmezse, site yönetiminin kararını katılmaktadır. mal veya fonların getirisi karar değil kişisel mesaj veya siteyi atlayarak içinde, sadece uyuşmazlığın formu ile gerçekleştirilmektedir. mal veya para iadesini gerektiren Her durum bir anlaşmazlık açarken dikkate almak gerekir, kendi nüansları vardır. Hakkında, nasıl parayı iade etmek Aliexpress ve bu biri için bunu hangi yöntemleri, daha ayrıntılı konuşacağız?
Makalenin içeriği
- Aliexpress ile mallar teslim edilmez nasıl para dönmek için?
- Nasıl sipariş ödemeden önce kendinizi korumak için?
- Aliexpress ile mal gelmemesinin nereye başvurulur
- Nasıl yenilgi Aliexpress bir uyuşmazlığı yapılır?
- iadesi ile aliexpress İptali
- Nasıl Bir aliexpress emrinin iptali yararlanmak için?
- Aliexpress üzerinde satın alma kaldırılması ile ilgili olası problemler?
- Aliexpress ile düşük kaliteli mallar için İade
- Hangi koşullara dönüş fonlara dikkat edilmesi gerekir mi?
- sipariş hangi aşamada Aliexpress para dönmeye hala mümkün mü?
- Nasıl Ortaya çıkan şey geri göndermek için?
- Nasıl Aliexpress parselin geri ödeme yapmak için?
- MÜŞTERİ ALIEXPRESS İÇİN ÖNERİLER
- İpuçları, acemi bir alıcı olarak, güvenilir bir satıcı bulmak?
- Aliexpress ile para Dönüş: videoyu
Aliexpress ile mallar teslim edilmez nasıl para dönmek için?
fonların iadesi için yaygın nedeni Ali SAçma ile mal olmaması. vb bir depo gelen nakliye sırasında lojistik ile ilgili sorunlar, gümrükleme ile zorluklar, kaybı: düzenin kaybı nedenleri çok olabilir Ne olursa olsun sipariş ile gelmedi nedenlerinden AliexpressAlıcı tam bir geri ödeme almak hakkına sahiptir. aliexpress ile mallar bağımlı teslim edilmediği takdirde parayı iade nasıl kapanış süre sona veya edilmemiştir. Satıcı hala yayınlanacak zaman varsa yeterli zaman sipariş almak için bir süre geçtikten rağmen, bu alıcının koruma süresini uzatmak ve biraz daha beklemek sunabilir. Zaman çoktan sona erdiği varsa, uyuşmazlığın açılışına taşımak gerekir. aksi takdirde anlaşmazlık açılmaz, sipariş alındığını onaylamak vermeyin. "Siparişlerim" gidin ve sipariş ile bir satır bulabilirsiniz. "belirtin Uyuşmazlık itirazı aç"Ve sıfırlama formunu doldurmak için sayfasına gidin. Seç "Dönüş sadece" sen ve karşılık gelen pencerede "ürünün teslimi ile sorunu" nedenini belirten alım tam maliyetini uyacak bundan sonra. Bundan sonra, grafik sorunu açıklamak için de, bir uygulamayı gönderme ve Onayla "Ben Bu Öğe almadı" belirtin.
Yakın gelecekte, satıcı bir anlaşmazlık almalıdır. o alternatif bir çözüm önerirse, örneğin alıcının koruma uzatmak mesajı dikkate. anlaşmazlık açmadan tarihinden itibaren 7 gün sonra malların maliyeti tam olarak tazmin ile otomatik olarak kapatılacaktır.
Nasıl sipariş ödemeden önce kendinizi korumak için?
Ne yazık ki, ek sipariş güvenlik önlemleri üzerinde, ödeme verilerinin korunması için hariç Aliexpress Tedarik edilen. Bir sipariş verirken, onun maliyetinin ödeme hemen gerçekleştirilir ve ödeme geçtikten sonra, satıcı arada alıcı tarafından seçildi teslimat ile sipariş gönderir. Sadece müşteri değerlendirmelerini dikkatlice okursanız ve ilk önce kendinizi satıcının derecelendirmesine dikkat ederseniz, kendinizi koruyabilirsiniz. Rating'in% 98 ve üstü olduğu mağazalar, zamanında ve aldatma olmadan sevk edilen güvenilir satıcılar. Başka bir şey bir nakliye şirketidir.
Parsel parçalarını izleyen ücretli bir teslimat yöntemi seçin. Ücretsiz yöntemler her zaman izleme parsellerini garanti etmemektedir. Parsel izlenmezse, bu zaten kaybolduğu bir gösterge değildir. Ücretsiz Hizmetler. Özellikle 0,5 kg'a kadar olan siparişleri teslim ederken, varışa kadar izlenemeyebilir. Ücretli nakliye, tüm nakliye aşamalarında uluslararası siparişleri takip eder. Ayrıca, Alipay sistemini atlayarak ödemeleri yapmazlar. Satıcı sizi kişisel olarak ödemeye davet ederse - önünüzde bir sahtekarlık. ile ödeme Aliexpress Eğer sahtekarlar tarafından hırsızlığına karşı ve kendi bilgilerinizi koruyacaktır böylece, veri şifreleme sistemini korunmaktadır.
Aliexpress ile olan mallar gelmediyse nerede başvuruldu?
teslim süresi dolduğunda ve sipariş hala gelmedi ve hiçbir izleme bilgisi yoksa, anlaşmazlık açmak için acele etmeyin. Siparişin gelmesi gereken, belki de ayrılışın gelmesi gereken postanenize başvurun, sadece bir bildirim alamadınız. parsel gelmediyse mallar ile eğer ilk şey, görmek Aliexpress Gelmedi, satıcıya yazmak. Görevleri arasında, mesajlara cevap verin ve sitede eksikse sipariş hakkında herhangi bir bilgi verin. Satıcıya "Siparişimi takip etmekle ilgili sorunlarım var" izlemeyle ilgili sorun yaşadığınızı söyleyin ve teslimat durumu hakkında size bilgi verecektir. Satıcı, teslimat verilerini güncellemek için taşıyıcıya başvurabilir.
teslim süresi dolduğunda ve sipariş hala gelmedi ve hiçbir izleme bilgisi yoksa, anlaşmazlık açmak için acele etmeyin. Siparişin gelmesi gereken, belki de ayrılışın gelmesi gereken postanenize başvurun, sadece bir bildirim alamadınız. parsel gelmediyse mallar ile eğer ilk şey, görmek Aliexpress Gelmedi, satıcıya yazmak. Görevleri arasında, mesajlara cevap verin ve sitede eksikse sipariş hakkında herhangi bir bilgi verin. Satıcıya "Siparişimi takip etmekle ilgili sorunlarım var" izlemeyle ilgili sorun yaşadığınızı söyleyin ve teslimat durumu hakkında size bilgi verecektir. Satıcı, teslimat verilerini güncellemek için taşıyıcıya başvurabilir.
teslim süresi dolduğunda ve sipariş hala gelmedi ve hiçbir izleme bilgisi yoksa, anlaşmazlık açmak için acele etmeyin. Siparişin gelmesi gereken, belki de ayrılışın gelmesi gereken postanenize başvurun, sadece bir bildirim alamadınız. parsel gelmediyse mallar ile eğer ilk şey, görmek Aliexpress Gelmedi, satıcıya yazmak. Görevleri arasında, mesajlara cevap verin ve sitede eksikse sipariş hakkında herhangi bir bilgi verin. Satıcıya "Siparişimi takip etmekle ilgili sorunlarım var" izlemeyle ilgili sorun yaşadığınızı söyleyin ve teslimat durumu hakkında size bilgi verecektir. Satıcı, teslimat verilerini güncellemek için taşıyıcıya başvurabilir.
Zaman bekleme süresinin dolmasının ve mal gelmedi hemen anlaşmazlık açın. Satıcı mesajları yoksayarsa ve anlaşmazlığı kabul etmiyorsa, bu satıcı hakkında bir şikayette bulunmak için destek servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Sonuç olarak, satıcı tamamlanmamış mallar için size geri dönecektir.
Aliexpress için bir anlaşmazlık nasıl yenilecek?
Anlaşmazlığın alevlenmesi - Site yönetimi, anlaşmazlık çözümüne bağlandığında aşama. Bir anlaşmazlık nasıl yapılır AliexpressKazanmak için anlaşmazlık sebebine bağlıdır. o alıcı kabul etmediğini alternatif bir çözüm sunuyorsa satıcı, cevap veya vermezse vakaların% 100 olarak, alevlenme, 7 gün anlaşmazlık açıldıktan sonra otomatik olarak gerçekleşir. Kötü bir kalite ürün alınması ya da kanıt ardından açıklama olmadan açisinin dogrulugunu uymazsa, sen mal emredildi biri olmadığını da görülecektir bir fotoğraf sağlayabilir. Anlaşmazlığın alevlenmesi alıcı ve satıcı tek bir çözümle gelemiyorum eğer ihtilaf çözümünün zorunlu bir parçasıdır. Düğme "Exceit Spore" ile Aliexpress Onlar satıcının herhangi bir öneri yapmayız uyuşmazlığın özünü yola ve en önemlisi kanıt ve oldukça doğru olduğunu, yönetim çekmek için çok geç, çıkarıldı.
iadesi ile aliexpress İptali
göndermeden malların önce ödeme andan itibaren, alıcı siparişi iptal ve geri ödeme yapılmasını yeteneğine sahiptir. Sipariş iptali fonların getiri ile AliExpress üzerinde sadece satıcılar tarafından gönderilmeyen mallar için sağlanmıştır. Eğer marka için fikrimi değiştirdim, o zaman "seçmek için "Siparişlerim" gidip doğrultusunda gerek Uyuşmazlık itirazı aç" Siparişin iptali nedenini seçmek gereken yere Sonra penceresi görünecektir.
iptali için bir istek gönderdikten sonra satıcının onu kabul etmelidir ve 3-15 gün içinde alıcıya para dönün. hemen siparişi iptal, satın alma değişirse satıcı daha zor olacaktır parayı iade aksi sonra, bu yüzden, anlaşmazlık kaldırılmasını kabul etmeyebilir.
Nasıl Bir aliexpress emrinin iptali yararlanmak için?
Sipariş iptali Belki de sadece özel işlem aşamasında. En kısa sürede satıcının siparişi gönderir olarak, iptal ve para olmayacak dönün. üzerine iptal işlevini nasıl kullanılır Aliexpress:
- "Siparişlerim" git;
- kimin satın iptal etmek istediğiniz malları bulun;
- "Siparişi İptal Et" düğmesine basın;
- nedenini "Ben artık bu ürüne ihtiyacınız" seçin;
- send tıklayın.
Yalnızca ödeme öncesinde ve hemen bunun işlemekle sonra iptal işlevini kullanabilirsiniz. sipariş işleme 2 ila 8 gün işgal unutmayınız. mallar gönderildikten sonra, siparişi iptal ve geri ödeme imkansız olacaktır talep ediyoruz.
Aliexpress üzerinde satın alma kaldırılması ile ilgili olası problemler?
Eğer iptal geciktirdiği, fakat yoksa derhal infaz gidin. özel sorunlar ortaya dair. Satıcılar tavizler gidip tam bir geri ödeme ile iptali alır. Olası sorunlar üzerinde alım iptal edildiğinde Aliexpress Orada göndermek için sol biraz zaman ve satıcı zaten mal gönderdi ve sitedeki bilgiler güncellenmedi zaman ortaya çıkabilir. gönderi henüz yapmadı bile, satıcı bunu talep bile iptal alıp yine mal gönderemez. Eğer fikrimi değiştirmiş o zaman çok geç bunu yapmak için olacak, çünkü o zaman hemen sipariş iptal.
Aliexpress ile düşük kaliteli mallar için İade
Bir anlaşmazlık formu ile düşük kaliteli mallar için parayı iade edebilir. "Siparişlerim" gidin. "İtiraz ve tıklayın istediğiniz orada düzenini seçin Uyuşmazlık itirazı aç" Sonra "sadece geri ödeme" işaret ve bir anlaşmazlık halinde "kalite sorunları" nedenini seçin. düşük kaliteli mallar ile için dönme Aliexpress Bir fotoğrafın şeklinde kanıt sağlama yalnızca gerçekleştirilir. Onlar tekabül Gözat sütuna indirilmesi gerekecektir. mal kalitesiz olduğundan emin fotoğraf gösterileri olun. Ayrıca, sütun "dönüş miktar", tercih edilen dönüş boyutunu girin. evlilik malları için maliyeti yarısına iade edilebilir.
Hangi koşullara dönüş fonlara dikkat edilmesi gerekir mi?
Para iade için zorunlu koşul, istediğiniz tam bilgileri belirtmek gerekir anlaşmazlığa şeklini doldurmaktır. Ne koşullar fon dönmek için dikkat edilmesi gereken uyuşmazlığın nedenine bağlıdır: Eğer mal almadı eğer kaliteli değilse, bazı parametrelerin seçimi - diğerlerini, bunların sipariş değil ne geldiyse - Üçüncü. İngilizce nedenini açıklamak uyuşmazlığın özünü açıklamak için dönüş miktarını ve alanında belirttiğiniz emin olun. Ayrıca, anlaşmazlık açık neden açıkça görülecek delilleri indirin.
sipariş hangi aşamada Aliexpress para dönmeye hala mümkün mü?
Ödeme çeki - - sipariş işleme - Teslim - makbuzu ödeme: göndermek için Aliexpress siparişlere birkaç aşama vardır. Sipariş tasarımının hangi aşamada, hala para ile dönebilirsiniz Aliexpress satıcının bağlıdır. Tedarik edilen sipariş iptali ve ödeme tarihinden itibaren ve sevkiyat öncesi iade. sipariş işleme belirtilen gün sayısı alıcı Para gönderme ve iade iptal için satıcı isteyebilir zamanıdır.
Nasıl Ortaya çıkan şey geri göndermek için?
Açık Aliexpress Alıcı geri sığmadı şeyi, ve para karşılık vermediği için satıcıyla gönderdiğinde O mal ve para iadesi için sağlanmıştır. Sen posta ile sonuçlanan şey geri gönderebilir. getiri ayrıntılarını tartışırken için satıcıyla bağlantı kurun ve mal ve diğer talimatları dönmek yapılmasının gerektiği Size adresi verecektir.
Nasıl Aliexpress parselin geri ödeme yapmak için?
İade alma aynı şekilde gerçekleştirilir. size bir satıcı göndermek için Kılavuzu. sitede bir geri ödeme yapmayı onunla önceden tartışın Aliexpress Ve adres budur. orijinal ambalajında \u200b\u200bmal kaydedin. Kullanım izlerinin herhangi görünümünü hariç tutar. gönderdikten sonra satıcıya uluslararası parça numarasını belirlemek ve dönüş aldıktan sonra, size dönecektir.
MÜŞTERİ ALIEXPRESS İÇİN ÖNERİLER
müşteriler için genel öneriler Aliexpress siparişleri, tazminatı sitenin kurallarına uyulmasını Dahil ve tartışmalı durumları çözmek. bir talimat vermeden önce, müşteri yorumlarını okuyun. Paranın bertaraf geri sadece uygun formu ile açın. kalitesiyle memnun değilse, sipariş alındığını onaylamak vermeyin.
İpuçları, acemi bir alıcı olarak, güvenilir bir satıcı bulmak?
Eğer rastlamak olmadıysanız AliexpressSen güvenilir bir satıcı bulmak için bir acemi alıcı olarak tavsiye için yararlı olacaktır:
- dikkatle müşteri yorumlarını okumak;
- olumlu geribildirim% 95 daha düşük değildir alanlardır seçin mağazası derecelendirmesini izleyin;
- her zaman malların ortalama puanı bakın, 5 4,7 dışarıdan daha az olmalıdır;
- sipariş vermeden önce satıcıyla irtibata;
- ödediği önce daima düzen ayarlarını belirtin.
düşük puan ile satıcılardan emir yapmayın ve durumda size gönderilen cevap almazsınız.
Aliexpress ile para Dönüş: videoyu
Eğer bir geri yapmak hakkında sorularınız varsa Aliexpress,
Konuyla ilgili bir video izlemenizi öneririz:
Yorumlar