1

Neden bir AliExpress mal kullanılamıyor? Mallar ödeme sonra mevcut değilse ne yapmalı

Ürün mevcut değil - böyle bir mesaj, siparişi tamamlayan kullanıcıları alabilir. Aliexpress. Bu tür bir kısıtlamanın birçok nedeni olabilir. Bazı kullanıcılar Aliexpresssatın alımın çerçevelendiği ve ödendiği durumlarla karşılaştı, ancak mallar sipariş edilemez hale getirildi. Veya ürün artık satın alınmadığında ve bunun yerine, bağlantı 404'ü bulunamadı, bağlantıda açılır. Mallar sipariş edilemezse, o zaman belki de mal miktarı bitmiştir ve artık mevcut değil veya bölgenizdeki sıralama kısıtlamaları kurulur. Ayrıca, mallar içeren sayfalar oluşturan satıcıların hileli eylemleri nedeniyle mallar mevcut olmayabilir ve sipariş verdikten sonra onları kaldırın. Satın alma sırasında, satıcının sayfası, mağazasındaki tüm ürünler gibi dondurulabilir. MEVCUT DEĞİL mesaj bunu gösterir mallar mevcut değil Satın almak için, ancak bildirim bildirilirse 404 bulunamadı, daha sonra mallar artık sistemde değil. Mallar mevcut değilse nasıl yapılacağı ve satıcının bir sahtekarlık olduğunu nasıl öğreneceğiz, daha fazla konuşacağız.

Sipariş henüz ödenmediğinde

Mesaj 404, bir tabakta bir sayfada bulunamadı, malların sipariş için uygun olmadığını gösterir. Sipariş henüz ödenmediğinde ve bu mesaj göründüğünde, bu ürünün artık mevcut olmadığı anlamına gelir. Ürünler üzerinde Aliexpress Sınırlı miktarlarda satılır. Sipariş için mevcut olan malların sayısı hakkındaki bilgiler, parametrelerde gösterilir, bu nedenle, sonuçtaki mal sayısı, "Numara sınırlı" mesajı belirir. Bu durumda, birimlerin sayısı tamamen tükenene kadar mal satın almak için zaman ayırmak için acele eder.

2

Açık Aliexpress Birçok dükkan aynı malları satar, aynı şeyi daha ucuz bulmak mümkün olabilir. Siparişler yapıldıkça, ürün yelpazesine satarlar ve bitirirler. Tüm mallar sipariş vermeden önce satın alındıysa ve bunun için ödeme yapmanız durumunda, aynı ürünü başka bir satıcıdan aramanız gerekir. Tüm örnekler tükendikten sonra, sayfa kapanır ve mallara referans geçersiz hale gelir. Mallar stokta tekrar görünürse, satıcı satışa devam edecektir, ancak gerekli değildir. Sipariş henüz ödenmediğinde, ancak mallar artık mevcut değilse, onu sepete veya arzularıma eklemek imkansızdır. Birçok satıcı, stokta tekrar göründüklerinde satın alınan malların satışını yeniliyor. Bir ürün satın almak için zamanınız yoksa, aynı şeyi başka bir satıcı ile aramak zorundasınız. "404 bulunamadı" mesajı görünürse, bu ürün artık bu mağazada mevcut değil.

3

Sipariş ödendiğinde ve ürün daha uygun değil

Sipariş sistemi Aliexpress Aşağıdaki gibi davranır: Alıcı malları seçer ve öder, satıcı siparişi işler ve malları gönderir. Satıcının siparişi için zamana sahip. Bazı satıcılar siparişi yerine getirmek için yeterli 3 gündür, diğerleri ise 9 günlük bir süre belirler. Bununla birlikte, satıcı, sırayla belirtilen parametrelerle stokta bir ürün olup olmadığını görmeli ve alıcıya göndermelidir. Sipariş işleme süresi farklıdır, bu yüzden alıcının mallara ödediği ve malların mevcut olmadığı ortaya çıkmadı. Siparişin ödendiği nedenler ve madde daha uygun değil, belki birkaç:

  • sipariş verirken, birimlerin sayısı sınırlıydı ve alıcılar daha önce mallara ulaştı ve kalmadı;
  • sipariş koşulları bölgeniz için değişmiştir, teslimat yöntemini veya makbuzun yanlış adresini değiştirmeniz gerekir;
  • mal artık mevcut değil, ancak yakın gelecekte yenileme bekleniyor;
  • satıcı tüm mal birimlerini lehimlendi ve ürün çeşitliliğinde daha fazla olmayacak;
  • sipariş işleme süresi, satıcıdan çok sayıda sipariş nedeniyle daha fazla zaman gerektirir;
  • mallar, bölgenizde sipariş vermek için artık mevcut değildir.

4

Yukarıdaki durumlardan herhangi birinde, sipariş iptal ve geri dönüşe tabidir. Alıcının mallara zaten ödeme yapması durumunda, ancak satıcı nedeni bu şekilde göndermedi, para iade edilecektir. Sipariş işlem süresi sona erdikten sonra, satıcı bir sipariş vermek veya sipariş vermek veya para iade etmek gerekir. Eğer mal gönderilmeyecek, Alıcı, her durumda iade edilecektir. Satıcı mesajlara cevap vermezse, ancak durum gönderme hakkında hiçbir bilgi yoktur, müşteri desteğiyle iletişim kurun veya yönetime şikayette bulunun.

Fuar satıcısının şüphesi varsa, parçayı nasıl izlenir?

Parselleri izlemek için numarayı takip etmek veya takip etmek Aliexpress. Göndermeden önce siparişe atanır. Satıcı, alıcının teslimat sırasında parselin yerini izleyebilmesi için sırayla bilgi verir. Her parsel için parça numarası farklıdır. Parsel teslim edildiğinden, siparişin geçerli konumu hakkında bilgi sipariş geçmişinde güncellenir ve belirtilir. Bir takip numarası varsa ve ödeme bilgisi yoksa, satıcının yanlış parça numarasını verdiği anlamına gelebilir. Teslimat durumu hakkında bilgi 5-10 günde bir güncellenir. Kötü satıcıda şüpheler varsa, izleme izlemesini kontrol edin. Aliexpress Sipariş takibinde bulunan kaynakta yapabilirsiniz. Bunu yapmak için, takip numarasını kopyalamanız ve bağlantı şirketini "Verilen Veriler" sayısından açmanız gerekir. Yeni bir pencerede, parça numarasını yerleştirin ve talebi onaylayın. Teslimat bilgilerinin bir lojistik şirketi sisteminde olduğu, ancak sitede eksik olması durumunda olur.

5

6

İzleme bilgisi eksikse, yeterince zaman geçmesine rağmen, en azından bazı verilerin görünmesi, alıcının korumasının sona ermesi durumunda, izleme bilgisi eksikliğini seçmenin nedeni. Talep işlendikten sonra, satıcı anlaşmazlığın şartlarını kabul etmeli veya parayı iade etmelidir. Lütfen sadece sayıdan oluşan parçaların küçük paketler için ucuz bir teslimat yöntemi olduğunu unutmayın. Bu tür parseller varışa kadar izlenemeyebilir, bu nedenle, herhangi bir durumda, anlaşmazlıkla beklemeniz gerekir. Satıcı bir dolandırıcıysa, parça numarası basit bir sayı kümesi olabilir. Bu durumda, anlaşmazlığı hala açabilirsiniz. Siparişlerden gelen para, yalnızca makbuzu onayladıktan sonra satıcılara gönderilir, bu nedenle sipariş hakkındaki bilgi eksikliği, fonların tam iadesinin nedenlerinden biridir.

Parça ne zaman izlenmelidir?

Parça, satıcı bir sipariş gönderilecek anda hemen izlenir. Bilgi her 5-10 günde bir güncellenir. Tüm nakliye adımları, alıcı için bilgilendirme bildirimi eşlik eder. Çok makbuz gönderme süresinden, parsel izlenmelidir. Ancak, 5 dolardan az değerli siparişler izlenemeyebilir. Genellikle bu tür siparişler Çin Post Kayıtlı Hava Posta'yı - Çin'den küçük paketlerin teslimat hizmeti. Satıcı parsel gönderdikten sonra, siparişle ilgili tüm bilgiler, özellikle, takip numarası ve dağıtım bilgileri izleme bölümünde belirtilir. Kalkıştan ve parsel alıcı tarafından almadan önce, teslimat durumu hakkında bilgi güncellenmelidir. Mevcut bilgileri "İzleme Kontrolü" bölümünde veya sipariş geçmişinde görebilirsiniz. Bilgi izlenmezse, satıcıyla iletişim kurun, böylece lojistik şirketinden veri talep eder. Ayrıca, genişletilmiş izleme bilgilerinin doğrudan Cainao ve 17track web sitesinde olabileceğini görmek için.

7

Koruma süresi sona ererse ve parsel gelmedi

Koruma süresinin bitmesi durumunda ve parsel gelmedi, satıcı parayı ücretli mallar için iade etmek zorundadır. Sipariş eksikliğinin sebeplerinden bağımsız olarak, alıcı hala paralarını uyuşmazlık biçiminden geri isteyebilir. Bunu yapmak için, alıcının korunması için son tarihi beklemek gereklidir. Satıcılar, teslimatların ortaya çıkabileceği için genellikle bir süre boyunca uzatmayı sunar. Savunma hayatını genişletmeyi kabul etmek daha iyidir, çünkü tüm parsel gelebilir. Ek teslim süresi sonra, sipariş Aliexpress Gelmedi, o zaman bir anlaşmazlık açman gerekiyor. Bu, anlaşmazlığın nedenini belirterek doldurmak istediğiniz formu sağlar " Mallar gelmedi" Paketle ilgili tüm bilgiler sipariş geçmişinde saklanır, bu nedenle hiçbir kanıt sağlanamaz.

Alıcının koruma süresinin ne zaman bittiğini, "Reminder" sütununda siparişin açıklamasında ne zaman bittiğini görmek mümkündür. Bu süre dolduğunda, anlaşmazlığın biçimini doldurabilir ve satıcıya gönderebilirsiniz. Satıcı, anlaşmazlığın şartlarını kabul etmeli veya kendi teklifini kabul etmelidir. Eğer 7 gün içinde alıcı ve satıcı aynı fikirde olmazsa, idare anlaşmazlığa girer. Aliexpress Ve sipariş geçmişine göre anlaşmazlığı kapatır. Koruma süresi sona ererse ve parsel gelmediyse, alıcı malların değerinin tam bir geri ödemesi alacaktır.

8

Mallar mevcut olmadığında: Dolandırıcılık Riskleri

Ürüne erişim yoksa, sebep stokta mal eksikliği olabilir veya tüm kopyaların ödeme sırasında tükenmesi durumunda. Site, kullanıcılara ödemeleri koruma ve güvenli satın alma garantisi sunar, bu nedenle satıcı tarafından hileli eylemler durumunda, alıcı Site İdaresi'nden yardım alabilir. Tüm satıcılar test edilmiş ve sistemde resmi IP'dir. AliexpressAynı dolandırıcılar kandırmaya çalışabilir. Sahte eylemlerin kurbanı olmamak için, kullanıcıların tabi olabileceği tüm riskleri bilmeniz gerekir:

Neye dikkat edilmeli? Nasıl davranmak?
Gerçek fiyat, sitede listelenenden daha yüksek olduğu ortaya çıktı. Aynı ürünü, birçok incelemenin olduğu ve iyi bir derecelendirme olduğu mağazada aynı ürünü bulun, bir satın alma yapmayın, çünkü sistem ödeme güvenliğini garanti etmez.
Satıcı, boyut / rengi değil, malların kalitesi eşleşmiyor, ürün gelmedi Anlaşmazlığı açın, herhangi bir satıcının koşullarına katılmayın. Tam veya kısmi tazminat ek olarak
Satıcı geçersiz bir parça numarası verdi Alıcının korunması tamamlanıncaya ve anlaşmazlığı fonların geri dönüşüne kadar bekleyin.
Satıcı ödemedikten sonra malları kapattı Site İdaresi ile irtibata geçin veya satıcıya bir şikayet gönderin
Satıcı mesajlara cevap vermiyor Henüz malları ödemediyseniz - sipariş vermeyin. Ürünün zaten ödenmesi durumunda, desteğinize başvurun veya iptal formu yoluyla siparişi iptal edin.
Satıcı, malları kişisel bir hesaba ödeme yapmayı teklif eder. Tüm ödemeler alifei aracılığıyla yapılır, diğer şekillerde ödeme sitede kabul edilmez

satıcıdan emir yapmadan önce, faaliyet, derecelendirme ve değerlendirmeleri öğrenirler. Satıcı küçük değerlendirmeleri vardır ve mağaza çok uzun zaman önce değil oluşturulmuşsa, belki bir sahtekar bulunmaktadır. Satıcı güvenilmez veya şüpheli ise, sipariş yapmazlar. Hiçbir zaman, ödemeler Bir dolandırıcı bir çarpışma anında, Alipey sistemi atlayarak yapmak idaresine bildirin.

Video: Ürün aliexpress için kullanılamaz Neden

malların mevcut değil veya 404 Not Found vardır - vaka İhtiyacınız ürün daha sipariş edilemez olduğu zaman. Bu durumda, belki yakında satışa çıkacaktır yine bir şeye ihtiyacım, satıcıyla başka mağazada satın almak için aynı ürünü arayabilir veya başvurmanız gerekir. Ayrıca, bu yüzden böyle bir mesajı legislatively satın almak yasaktır mallar görünebilir siparişler için bazı bölgesel kısıtlamalar vardır. Nedenini ilgili sorularınız varsa Aliexpress mallar biz video izlerken tavsiye, kullanılamaz:

Yorumlar.