Aliexpress alışveriş alanında mal satın almak giderek daha popülerlik kazanıyor. Burada mal satın almak, pazardan veya mağazalardan çok daha karlı. Buna ek olarak, malın bolluğu orijinal şeyler giymenize ve şık görünmenizi sağlar. Satın alma işleminin sevinç getirmesi için, sipariş verirken ve hatta malların alınmasından sonra bazı kurallara uymak gerekir. Basit talimatları gerçekleştirmek, hoş olmayan bir duruma girmemesine ve parayı kaybedemez.
Makalenin içeriği
- Neden Aliexpress ile parselleri alırken ve açarken özenli olmalısınız?
- Aliexpress ile parsel rota hareketi
- Sipariş koruma zamanlayıcısının zamanını hesaba katmak için neden gereklidir?
- Parsel AliExpress'i postanede almak - dikkat etmek
- Açık ihlallerle parsel nasıl başarısız olur
- Evde Parsel Açma
- Aliexpress üzerinde izleme parseller
- Evlilik tespiti sırasında bir anlaşmazlık nasıl açılır
- Video açılış kaydı raporu nasıl yapılır
Neden Aliexpress ile parselleri alırken ve açarken özenli olmalısınız?
Parsel alırken, ambalajı kırmak için acele etmemelisiniz. Ambalajı dikkatlice göz önünde bulundurmak ve hatta talep edilen ağırlığı kontrol etmek gerekir. Çok sık satıcı keyfi olarak sipariş edilen malların ağırlığını gösterir. Ancak, Gümrük döneminde talep edilen ağırlık ve ağırlık aynı olmalıdır. Malları açmak için iki seçenek vardır: videodaki tüm eylemleri kaldırmak veya alınan malları bir tanıkla postayla açın - postanenin başkanı.
Buluşabilir sarmalayıcı kontrolü. Özel etiketler deforme olsaydı, ayrılmanın ortaya çıkarıldığı bazı şüpheler olduğu durumlarda, yetkisiz otopsi gerçeğini düzeltmek için postanenin kafasını sormak gerekir. Kötü kalitede malları keşfederken, görünür hasar veya ticari olmayan, özel bir eylem yapılmalı ve resmen göndermeyi reddetmelidir.
Görünür bir bütünlük bozukluğu olmaması şartıyla, parsel eve götürülebilir ve postanın bir çalışanı varlığı olmadan ortaya çıkarılabilir. Gelecekte hoş olmayan anları önlemek için, birinin ambalajlama işlemini kaldırmasını veya kendinizin kendiniz yapmasını, paketleme yakın çekimlerinin açılışının çalışmasını gidermesini istersiniz. Dahası, çerçeveden bir parsel serbest bırakmak imkansızdır, tartışmalı meseleler durumunda temelde önemlidir.
Ev veya elektronik teknolojiyi alırken, cihazın dahil edilmesi anını kaldırmalısınız ve bu durumda, çalışma dışı bir durumun gerçeğini düzeltmelisiniz. Cihazın iyi bir işlevsel durumuyla bile, hemen parselin aldıklarını doğrulayın, buna değmez. Cihazı birkaç gün kullanmaktan çekinmeyin, cihazın bildirilen tüm uygulamalarını kontrol edin. Malların alındığı onaylandığı ve bir süre sonra yanlış çalışmaya başlaması gerektiğidir. Bu nedenle, makbuzu onaylamadan, kusur algılandığında, anlaşmazlığı veya anlaşmazlığı hemen açmalısınız. Ambalaj sırasında çekilen video, memnuniyet meselesini çözmede çok önemli olacaktır.
Aliexpress ile parsel rota hareketi
Açık Aliexpress Çok sayıda satıcı ve dükkan ve hepsi farklı posta hizmetleri kullanıyor. Malları sipariş ederken, çeşitli tekliflerden bir nakliye yöntemi seçme fırsatınız var. Ödenebilir ve ücretsiz olabilirler. Güzergahlar da farklıdır: Malların bir kısmı Rusya'ya teslim edilir, daha sonra komşu ülkelerin ülkelerine uzanır, bazıları Finlandiya'ya veya Litvanya'ya düşer. Güzergahın parça numarasını kullanarak izlendiğinden önemli değil.
Newbie, siparişin parça numarasını ve ne olduğunu nereden bulabileceğinizi merak edebilir. İz numarası, özel sitelerdeki rotayı ve ayrılış durumunu izleyebileceğiniz bireysel bir parsel numarasıdır.
Parça numarası numaralarının veya rakam ve harflerden sadece oluşabilir. Uluslararası formatın parça sayısı sayı ve harflerden oluşur. On üç karakterden oluşur. Başlangıçta ve odanın sonunda harflerdir. İlk harfler bu tablo kullanılarak şifresi çözülebilir:
- C, ağırlığı iki kilogramdan fazla olan sıradan bir pakettir;
- L küçük bir paket, palet olamaz;
- R küçük bir pakettir, ancak izleme olasılığı vardır;
- V- Paletli sigortalı parsel;
- E - kalkış - ekspres formatı;
- A Kısmi izleme, sadece Çin'de küçük bir pakettir.
Teslim süresi, sitede çok önemli bir kavramdır. Bu terim hatırlanmalı ve kontrol edilmelidir. Teslim süresi uygulanacak olan hizmete bağlıdır. Sipariş sırasında bir seçenek seçebilirsiniz. Malların alınmasında aciliyet varsa, bu teslimat seçeneğini, ürünün mümkün olduğu kadar çabuk geldiği, ancak bu ücretli bir hizmettir. Ücretsiz kargo ile mal biraz daha uzun gidiyor.
Malların ödemesinden sonra, birkaç gün site siteye bakıldığında, satıcı bir sipariş gönderir. Kural olarak, ödemenin anından itibaren, tüccarın parsel hazırladığı bir hafta olabilir. Sinirlenmenize gerek yok, aldatmacayı onaylayana kadar satıcı para almayacak. Önceden belirtilen e-posta adresi bir sipariş gönderme konusunda bir uyarı alır ve birkaç gün sonra izlemeye başlayabilir. Parça numarasını görmek için, Siparişler bölümüne gidip "Ayrıntıları Göster" düğmesine gitmelisiniz.
Sipariş koruma zamanlayıcısının zamanını hesaba katmak için neden gereklidir?
Parsel gönderdikten sonra geri sayım süresi geçti. Yani, müşterinin malları alması gereken süredir. Satıcının kendisi, malların Müşteriye açıkça teslim edildiği zamanı atar. Ama nedense parsel oyalanabilir, bunun için takip eder. korumayı uzatmak. Satıcının isteklerinize cevap vermediği ve temasa geçmediği durumlarda, anlaşmazlığı açmak için bir nedeniniz var. Gerçek şu ki, satıcının sonunda mal için nakit alacağı ve makbuzun onaylanması gerekmez.
Durumu kontrol edin ve son teslim tarihlerini takip edin. Hafta son tarihin sonuna kadar kalırsa ve parsel hala yoldadır, olası seçeneklerden birini seçin:
- koruma süresini uzatmak isteyin;
- anlaşmazlığı aç.
Malların izlenmemesi veya metroyun topraklarında bulunmadığından, anlaşmazlığın açılmasına şüphe etmemektedir. Mallar sınırdan geçerse ve gümrük denetimini geçerse, korumanın ve beklemenin uzatılmasını istedi.
Satıcı güvenilir ve sorumlu ise, parselin durumunu da izler ve gerekirse koruma süresini uzatır. Saati uzatmak istiyorsanız, kişisel hesaptaki uygun düğmelere basarak satıcıya yazın veya yapın.
Parsel AliExpress'i postanede almak - dikkat etmek
Belli bir süre sonra, postananıza sipariş teslimat bildirimi bildirildi, malları alabilirsiniz. Parselin verilmesi için kişiyi belgeleyen bir belge almanız gerekir. Hoş olmayan sürprizlerle karşılaşılan insanlar, parsel alırken, paketleme ve paket paketinin bütünlüğünü mallarla kontrol edene kadar belgeleri imzalamamayı tavsiye ederiz.
Parsel postaneye geldikten sonra ve parselin alınması bildirimini imzalamadan önce, bu tür nüanslara dikkat etmeliyiz:
- Ambalaj bir bütündür ve paket deformasyonları, kırılmaları veya yeniden sökülme izleri olmadan.
- Stokta var bir gümrük beyanı, ürünlerin ağırlığı ve müşterinin kişisel verileri vardır.
- Parselin ağırlığına odaklanmak önemlidir ve satıcı tarafından belirtilen ağırlığa değil, gümrükte belirtilen ve gerçek olanla karşılaştırılmış olana dikkat ediyoruz. Ağırlık farkı yirmi gramdan fazla ise - Paketleme sırasında posta şefinin varlığını gerektirir.
Sonuç muayene ise memnun olursunuz ve hiçbir şikayet evde asfaltlanamaz.
Ağırlık farklıysa, ambalaj açıkça parselin yetkisiz bir keşif veya gümrük belgelerinin hangi eylemi harekete geçireceğini belirttiğini gösterir? Deneyim ile alıcılar, bunu tavsiye eder:
- Bölümün patronunu davet edin, şimdiki kusurun üzerine gelin ve siparişi açarken tanık olmayı isteyin.
- Her şeyi yasal olarak doğru yapmak için, elli bir formun eylemlerini yapmanız gerekir: "Yatırımın Yasası", "Dış denetimde hareket".
- "Bir eylemin derlenmesinin nedeni" sütununda veya göndermeyi reddederseniz, eksiksiz bir mal veya hasar setinin hasarını, değiştirilmesini veya yokluğunu belirlemeniz gerekir.
- Belgeler postanenin başı tarafından onaylanmıştır ve iki kopyada hazırlanır, her iki taraf da onları imzalar, kopyalar size verilir.
Sonunda, posta işçilerinin eylemlerinin yanlış olduğunda, yalnızca postane başkanı tarafından gerçekleştirilen eylemlerin ya da milletvekilinin yürürlüğe girdiği, postanenin sıradan çalışanlarının açılması gerçeğini belgeleme yetkisi olmadığını unutmayın. kalkış.
Açık ihlallerle parsel nasıl başarısız olur
Parselin alınması anlarında bazen tartışmalı durumlar vardır. Paketin yanı sıra olmadığı gerçeğinin sinyali, gümrükte sertifikalandırılmış bir tutarsızlık ve ambalajın bütünlüğüne zarar verecek. Sorunu çözmenin yollarına bakalım:
Ağırlık uyumsuzluğu.
Hareketleri izlerken, müşteri malları takip etme şeklini görür, gümrük malların alınması sırasında, ağırlık orada sabitlenir. Beyan edilen ve geçerli arasındaki farklar harikadır, bu endişe nedenidir. Satıcı tarafından yanlış belirtilen ağırlık nedeniyle küçük bir ağırlık sapması olur. Ancak, gümrükte önemli ölçüde daha küçük bir ağırlığın belirtildiğini görseniz bile, zamanın önünde endişelenmeyin, önce malları al ve içeriğini kontrol edin. Çok sık panik için neden olmaz ve sayılar satıcı tarafından hatalı bir şekilde gösterilir.
Eğer, öncelikli olarak, ağırlıktaki tutarsızlık, aktarım kalemlerinden gözlenecek, elli bir formun bir eylemi olacak ve tutarsızlık kaydedilecektir. Kanun, tutarsızlığın tarihini ve yerini belirtir, malların ağırlığı, bir eylem yapan postaların çalışanlarının verileri olan fiili ve beyan edilen, paketleme bütünlüğüdür.
Postanenizde, posta çalışanları mal alırken bu eylemi size sunmalıdır.
Ambalajın bütünlüğüne, yatırım eksikliğinin zarar görmesi.
Bir parsel alırken, bildiklenenlerle çakışan ağırlığı, ambalajın bütünlüğünü kontrol edin. Herhangi bir kesim, kağıt dökümleri veya viski şeritlerinin varlığı, orijinal ile özdeş olmayan bir şekilde uyarılmalıdır. Bu gibi durumlarda, elli bir ve elli "B" eylemi hazırlanır. Otopsiden sonra, malların veya mevcut tüm ürünlerin sıkıntısı yoksa, hiçbir şikayetin eylemi hazırlanmamaktadır. Bir örnek eylem alıcının elinde kalır.
Parsel, özellikle elli bir "B" belgelerinin hazırlanmasıyla ortaya çıkarsa, videodaki tüm eylemleri düşmeniz gerekir.
Yukarıda açıklanan yukarıda açıklanan, parselin alınmasından sonra temel kuralları özetleyebilir ve formüle edebilirsiniz:
- Makbuz bildirimi, yalnızca fiili ile ilan edilen parsel ve ağırlık eşleşmelerinin tartı sonrasında abone olur.
- Parseldeki eylemlerin varlığında, postanenin başının varlığında ambalajın bütünlüğü açılmalıdır.
- Parselin içeriğinin mevcut olması ve görünür kusurlara sahip olmaması şartıyla, eylem imzalanır, bildirim ve parsel elde edilir.
- Açma işlemi herhangi bir kayıt cihazı tarafından kaydedilmelidir.
Evde Parsel Açma
Ambalajın bütünlüğüne görünür hasar eksikliği, parselin içinde hoş olmayan bir sürpriz beklemeyeceğini garanti etmemektedir. Bu nedenle, videodaki kamerayı, telefonu veya herhangi bir kamerayı açın ve ambalajlama işlemini çekmeye başlayın. Arızalı mallar durumunda, malların yanlış olması durumunda, tazminat almak için ellerinizde koz olsun.
Çekim sırasında, yakın çekimler gerçekleştirilir, gümrük beyannamesi ve teslimat adresi hakkındaki bilgileri düzeltin. Parsel'i çıkarıyorum, bunun açılmadığını gösteriyorum. Parselin açılması sırasında hemen hemen her kağıt çevirirken kamerayı çıkarın. Bunun demonte bir ürün olması şartıyla, giysi veya ayakkabı, dikişleri ve malzemeleri gösterirse, onu toplayın. Bu tekniğin kameradaki cihazı açıp kontrol etmesi şartıyla. Daha önce de belirtildiği gibi, siparişi onaylamak için acele etmeyin, birkaç gün boyunca cihazı veya şeye yükseltin. Bir şey çalışmıyorsa, uyuşmazlığı satıcıyla açın ve tazminat gerektirir veya öğeyi değiştirin. Eğer, bu işlemin siparişini ve çekimini görüntülerken, bir kusur algılanır, uyuşmazlığı tüccarla açın ve talep videolarınızı açmadan güçlendirin.
Aliexpress üzerinde izleme parseller
Sipariş edilen malların nerede olduğunu bilmek için, ayrılmayı parça numarası boyunca kontrol etmek gerekir. Parça numarası, belirli bir öncüle atanan harflerle sayı veya rakamların bir kombinasyonudur. Kişisel hesapta, Gönderme Durumunu ve Monitör Hareketi'ni görebilirsiniz. Bazen pist sayesinde, alıcı malların postanesine teslim edildiğini öğrenir. Ve bildirim iki hafta sonra gelebilir.
Kalkış durumunu izlemek için gereklidir:
- Giriş ve şifreyi kullanarak veya sosyal ağlar aracılığıyla site sitesine gidin.
- Siparişler bölümünde doğru sırayı bulun ve "daha fazla detay" bölümüne tıklayın.
- Sayfa sayfada görünecektir, parsele atanan numarayı parçaya girin.
- Kalkışın durumu ve sipariş hakkındaki detaylar görünecektir.
Evlilik tespiti sırasında bir anlaşmazlık nasıl açılır
Anlaşmazlık veya anlaşmazlık özel bir fonksiyondur, alıcı haklarını korumak. Farklı durumlarda anlaşmazlığı açın: Eğer mallar gelmediyse gelmediyse, fakat düşük kaliteli veya kusurlu. Tam bir geri ödeme veya kısmi talep edebilirsiniz, sorunun seviyesine bağlıdır. Ürün gelmişse, ancak onarımla ortadan kaldırılmış bir kusurla, kısmi tazminat gerektirebilirsiniz. Parselin alınmaması şartıyla, alıcının malların tutarının tam iadesi konusunda ısrar etme hakkına sahiptir.
Alıcıdan gelen anlaşmazlığı başarılı bir şekilde çözmek için, tüccarla iletişimin gerçekleri, video açma, fotoğraflar ve detaylı ve yetkin bir şekilde sunulması için sorunun özünü toplanmalıdır. En fazla kanıt, en muhtemel olan söz konusu durumun kararı alıcı lehine.
Anlaşmazlık, satıcının isteklerini ilettiği ve durumu etkilenen tarafla tartıştıkları on beş gün sürer. Bu süre zarfında sözleşme yapılmaması durumunda, anlaşmazlık ağırlaştırılmıştır. Anlaşmazlığın Alevlendirme Süresi otuz kırk gündür. Durum ortaya çıkan, ticaret platformunun idaresinin kontrolü altında. Alevlenmenin aşamalarında, kararlar yalnızca bu bağımsız taraf tarafından kabul edilir. Ne alıcı ne de tüccar, yönetim tarafından kabul edilen kararları etkileyemez. Aliexpress.
Bir anlaşmazlık açabiliyorsanız, bir durumun listesi vardır:
- sipariş teslim edilmez;
- Ürünler arızalı;
- mallar ilan edilen açıklamadan farklıdır;
- boyutuna uymuyor;
- yanlış renk;
- ve diğer bazı nedenler.
Anlaşmazlığı AliExpress'e yüksek olasılıkla kazanabilirsiniz, asıl şey, elde edilen ürün tarafından sipariş edilen tutarsızlığın kanıtına sahip olmaktır.
Anlaşmazlığı açmak için, siparişlerle bölüme gitmeniz ve tazminat almak istediğiniz malları bulunmanız gerekir. Sonra "Açık Spor" düğmesi.
Düğmeye bastıktan sonra, anlaşmazlığın açılmasının nedenini tanımlamak ve bir dizi soruyu yanıtlamak gerekir:
- siparişin gelip gelmediği;
- ne kadar iade istiyorsun;
- malları satıcıya iade etmek ister misiniz?
Sorunun özünü kısaca tanımlamak için, sorunu açıklayarak mümkün olduğunca kodu tanımlamak gerekir. Bütün bunlar İngilizce olarak yapılır. Yabancı bir dilin yetersiz olması durumunda, ağda büyük bir seti olan çevrimiçi flooppers kullanabilirsiniz.
Sorunun açıklaması, bir sorunun kullanılabilirliğini onaylayan fotoğraflar ve video materyalleri eklidir. Materyalleri kaydetmeyin, her şeyi ekleyin
Beş gün içinde tüm belgeleri gönderdikten sonra bir cevap bekliyoruz. Bu yüzden, sorunu çözmesini sağlamak için bir tüccar verilir. Eğer bu süre için satıcı kimseye göstermez ve çekiciliği görmezden gelmezse, anlaşmazlık otomatik olarak alıcı lehine karar verecektir.
Video açılış kaydı raporu nasıl yapılır
Video dosyalarını yazabilecek herhangi bir cihazda alınan malların paketlenmesinin video raporunu kaydedin. Video gereksinimi sadece bir şeydir - herhangi bir kalitede olabilir, ancak kaydı kurmadan ve durdurmadan mutlaka çıkarılabilir. Ürünün çıkarılmasını kaldırmak için, ayrıntıların yakın çekimlerine odaklanarak bir dosya tarafından ihtiyaç duyulur. Ürün parçalardan oluşuyorsa, monte edilmeleri gerekirse, eğer bir şey ise, dikişleri, doku eklemlerini çıkarmanız gerekir, elektronikler yanar ve işin kalitesini gösterir.
Evlilik varlığında, çekim sırasında dikkat bu konuda odaklanmıştır. Evlilik açıkça ve net bir şekilde görülebilir olmalıdır. Çerçeveden mal üretmek imkansızdır, çünkü bu, kasıtlı aldatma suçlamaları talep edecek gezginler ve dolandırıcılık şüpheleri teşvik edebilir.
Malları açmanız için gereken çekim sürecine başlayın. Bir kişinin rastgele bir şeyi, paketin yanlış bir şekilde açılmasıyla rastgele bir şeyi kesmesi ya da zamanında kaldırılmayan çekimlerin suçlanabileceği olur.
Evlilik Onayı için video nasıl gönderilir - anlaşmazlık açıldığında oluşan soru. Videoyu indiremiyorsa (dosyayı ekleyin), bir yedekleme seçeneği var. Malzemeyi başka bir kaynağa indirebilir ve bir bağlantı ekleyebilirsiniz. Fakat harikalar burada başlar. Tüccar, bu internetin ülkesinde kullanılamadığını iddia etmeye başlayabilir ve kaynağa bir bağlantı indirme veya görüntüleme şansına sahip değil. Aslında, olasılık olabilir. Çin'e kullanmayı planladığınız belirli bir kaynağa erişim olup olmadığını bilmek gerekli olacaktır.
Bir referans eklenmesi durumunda, bunu kelimelerle yazdığınızdan emin olun, yani mektuba bir bağlantının uygulanması, bunu ve bunu gösteren. Olursa, tüccar tarafından bağlantı "görülme" olabilir.
Hangi video dosyalarının yüklenmemesinin sebebi:
- Çok büyük dosya boyutu - beş yüz megabayt;
- tarayıcıyı yeniden başlatmanız veya siteyi başka bir tarayıcıda açmanız gerekir.
Gördüğünüz gibi, malların açılmasını engelleme anı Aliexpress - çok önemli. Belki de bir anlaşmazlık kazanmanıza ve tazminat kazanmanıza yardımcı olacaktır. Ürünü nasıl düzgün açacağınızı ve düzeltmeyi görmek için videoya bakın. Orada tüm soruların cevabını bulacaksınız. Uykulu ve hoş alışveriş!
Yorumlar.