Aliexpress Politics tam sağlar geri ödemeSiparişin açıklamaya karşılık gelmemesi durumunda, kalite ve görünümde farklılık gösterirse veya alınan ürünün görünür zararlara, evliliğe veya kullanım için uygun olmadığını gösterirse, alıcının parasını geri talep etme ya da masrafının yarısına kadar kısmi tazminat alma hakkına sahiptir. mal. Para iadesi, sipariş edilen ürünün gelmediği veya alıcının koruma süresinin sona ermediği durumlarda da gerçekleştirilir ve yolda ya da parça bilgisi eksiktir. Bu tür durumlar, Aliexpress'in yetersiz çalışması nedeniyle, postanenin yetersiz çalışması ve lojistik sorunları nedeniyle, bu nedenle, alıcı mallardan, kalitesi veya görünümünden memnun değilse, anlaşmazlığı açabilir, kanıt sağlayabilir ve onaylayabilir. Kelimeler ve bir istek talep ettikten sonra - geri ödeme alın Aliexpress. Para, yazıldıkları hesaba, ödenmiş ürünün maliyetini aşmayan miktarda, anlaşmazlığın tamamlanmasının tarihinden itibaren 3-15 gün içinde. Fonların iadesi, siparişin alınmasını garanti etmek için Site Politikası tarafından verilen alıcı koruma araçlarından biridir. Kural olarak, evlilik, tutarsızlık açıklaması ve malların korkunç kalitesi ile ilgili tüm ihtilaflar, alıcının ve satıcının karşılıklı anlaşmasıyla hızlı bir şekilde çözülür. Eğer uyuşmazlık, satıcının rızası nedeniyle, para iadesi için şartları almak için, Site İdaresi, verilen kanıtlara dayanan uyuşmazlık çözümüne müdahale eder. AliExpress'e para iade edilir, hangi durumlarda tam tazminat mümkündür ve ne - kısmi olarak, daha fazla konuşacağız.
Makalenin içeriği
- AliExpress'e nasıl para iade edilir?
- Aliexpress için para iadesi yolları
- Ali Yayında İptal ve İadesi
- Aliexpress için para iadesi için talimatlar
- Aliexpress için kusurlu mallar için para iadesi
- Aliexpress ile para bir kısmını döndürmek
- Aliexpress ile Kesbek
- Sevimli mallar için para iadesi
- Parsel gelmediyse para iade edilir
- Aliexpress videosu için para dönüşü
AliExpress'e nasıl para iade edilir?
Aliexpress web sitesi, müşterilere her satıcının malların zamanında teslim edilmesinin, alıcının ve satıcının karşılıklı anlaşması, orijinallik ve kalite garantisi ile malların zamanında teslim edilmesi olasılığı, bu nedenle temel garantilerin ihlali, bu nedenle temel garantilerin ihlali olan malları sunma imkanı sunar. Satıcı tarafından Alıcı tarafından anlaşmazlığı açmanın harika bir nedenidir. Geri ödeme Site politikasının bir parçası olarak gerçekleştirilir ve uyuşmazlık tarafından düzenlenmiştir, alıcı ve satıcı arasında tartışmalı sorunların çözümü hakkında müzakerelerin devam ettiği çerçevesinde.
Satıcı temel garantileri ihlal ederse, alıcı anlaşmazlığı açabilir, kanıt sağlayabilir ve anlaşmazlık bir amaç ise, satıcı bir anlaşmazlık almalı ve parayı iade etmelidir. Anlaşmazlık, parsel gönderildikten ve siparişin tamamlanmasının ardından en geç 15 günden sonra 10 günden daha erken açılabilir. Satıcı tarafından aliexpress ile garanti yükümlülükleri, yalnızca malların kalitesine değil, aynı zamanda teslimat süresi, parselin durumu ve olduğu diğer faktörler için de ilgili değildir. Para iade edilir AliexpressDönüşün nedenine bağlıdır. Çoğu durumda, alıcı onunla temasa geçtikten ve sorunu bildirdikten sonra geri dönüş kararı satıcı tarafından yapılır. Satıcının iletişime geçmemesi durumunda, daha fazla radikal önlemlere geçmeniz ve anlaşmazlığı açmanız gerekir. Uyuşmazlık sürecinde, alıcı ve satıcı tek bir çözüme gelmezse, anlaşmazlık bilendirilir ve Aliexpress destek servisi konuya bağlıdır.
Satıcının teminatı ve ihlalleri müşteri koruma mekanizmalarına tabidir. Hasar gören bir ürününüz varsa veya kalitesi size uymuyorsa, yapabileceğiniz ilk şey satıcıya yazmaktır. Temyizenin nedeni objektif ve aslında ise, ürün açıklamaya karşılık gelmiyorsa, satıcı kısmi veya tam tazminat sunacaktır. Alıcı koşulları alırsa, satıcı sözleşme uyarınca para iade etmeyi taahhüt eder. Tek bir anlaşmaya gelmeyi başarırsa, bir anlaşmazlık açmalısınız.
Anlaşmazlığı "Siparişlerim" aracılığıyla başlatabilirsiniz, burada bir "Açık Spore" düğmesi bulunur. Anlaşmazlığı açmak için istenen sonucu seçmeniz gerekir, yani tam veya kısmi iade, geri dönüş miktarını belirtin ve anlaşmazlığın nedenini açıklayın. Anlaşmazlık 5 gün içinde gerçekleştirilir. Bu süre zarfında satıcı yanıt vermezse veya karşı dayanıklıdır, destek hizmetinin dikkate alınmasına gider. Siparişin alındığını onaylamadan ve alıcının korunmasından sonraki en geç 15 gün sonra anlaşmazlığı açabilirsiniz.
Son aşama, Site İdaresi Uyuşmazlık çözeltisine bağlandığında, anlaşmazlığın ağırlaştırılmasıdır. Satıcı, müşterinin alıcı tarafından önerilen desteğini kabul etmiyorsa, çözüm, anlaşmazlığı açma tarihinden itibaren en geç 15 günden itibaren destek hizmetini kabul eder. Kural olarak, anlaşmazlıklar daha hızlı çözülür. Anlaşmazlık tamamlandıktan sonra, satıcı para iade etmek zorunda kalacak, daha kesin olarak, yazıldıkları hesaba otomatik olarak iade edilecektir.
Önerilen seçeneklerden biri değilse, para iade edilir Aliexpress, uygun değil ya da anlaşmazlık sürecinde, karar sizi memnun etmedi, bir temyiz başvurusunda bulunabilir ve anlaşmazlığın tamamlanmasından bu yana bir haftadan en geç bir çözüme itiraz edebilirsiniz. Eğer anlaşmazlığın kanıtı ve nedeni objektifse, satıcı ile iletişim aşamasında, geri dönmeyi kabul edecektir. Satıcı size bir anlaşmazlık açmamanızı isterse, koşulları size uygun olmasa da, gerekli düşündüğünüz gibi yapmaya hakkınız vardır. Anlaşmazlık, herhangi bir çatışmayı barışçıllı olarak çözmenize izin verir, bu nedenle, satıcıya veya duygusal olarak adresini konuşabilmemesi gerekmez, çünkü bu tür bir davranış, anlaşmazlığın geri dönmeden ve temyiz olasılığı olmadan satıcı lehine kapatılmasına neden olabilir. .
Aliexpress için para iadesi yolları
Alıcıların adil bir çözüm elde etmelerine yardımcı olmak için, eğer satıcı alıcıya görevlerini ve yükümlülüklerini ihlal ederse, uyuşmazlık, destek hizmeti tarafından kontrol edilen ve sipariş geçmişine sabitlenmiştir. Para iade etme yöntemleri Aliexpress Tüm alıcılar için bir tane, bu nedenle, iade algoritması evrenseldir. Alıcının bir geri ödeme talep etme hakkına sahiptir:
- parça izlenmez;
- alıcının koruma süresi sona eriyor ve sipariş gelmedi;
- mallar evlilikle geldi;
- mallar teslimat sırasında hasar gördü;
- sipariş açıklamaya uymuyor;
- satıcı yanlış olanı gönderdi;
- malların kalitesi açıklamada belirtilenden daha kötü;
- mallar orijinal değil vb.
Anlaşmazlığın nedeni, Aliexpress politikalarının satıcısı tarafından herhangi bir ihlal edilebilir ve alıcıya ilişkin görevleri olabilir. Satıcının teminatı zamanında teslimat, malların kalitesi, mal ve parayı ve malların doğruluğunu iade etme yeteneğidir. Alıcı, satıcının garanti yükümlülüklerinden en az bir nokta ihlal ettiğine inanıyorsa, parasını iade etmek veya kısmi tazminat almak için bir anlaşmazlık açabilir.
Anlaşmazlığı açmak için "Siparişlerim" e gitmeniz ve anlaşmazlığa tabi olan sipariş numarasını seçin. O zaman "Açık Anlaşmazlık" nı belirtmeniz ve sayfadaki işlemi mallarla onaylamanız gerekir. Bundan sonra, anlaşmazlık formu açılacak, "sadece geri dönüş" veya "malların ve paranın geri dönüşü" seçeneğini çözmek için seçeneklerden birini seçmeniz gerekir. Alıcı parasını iade etmek istediği durumlarda, malların gelmediyse veya kalitesi açıklamadan önemli ölçüde farklı ve satıcısından daha kötüye göre, tazminatın sağlandığı "sadece bir geri ödeme" seçmeniz gerekir. Bu durumda, malları geri iade etmeniz gerekmez.
İstenilen anlaşmazlık çözümü seçildikten sonra, Alıcı, Anlaşmazlık parametrelerini seçmek istediğiniz ekran formunu doldurmalıdır, iade maliyetini belirtin, kaynaklanan ve kanıt sağlayan sorunu tanımlayın. Bundan sonra, satıcı tarafından değerlendirilmek üzere bir başvuru göndermeyi onaylayın. Eğer iddialarınızı kabul ederse, koşullar parayı alacak ve iade edecektir, ancak alternatif bir karar verebilir. Anlaşmazlığın kararına önerilen çözümü kabul etmiyorsanız, koşulları kabul etmeyin ve müşteri destek hizmeti anlaşmazlığa müdahale edene kadar bekleyin. Bundan sonra, karar önleyici kanıtlar temelinde yapılacak ve alıcı paraya iade edilecektir. Geri ödeme suyu 3-15 gündür.
Ali Yayında İptal ve İadesi
Satıcı malları gönderemeyene kadar İptal mümkündür. Ödeme anından, alıcı, başvuruyu işlemek ve siparişi göndermek için satıcının verildiği belli bir süreye sahiptir. Bu durumda, siparişin iptali ve geri ödeme üzerinde Aliexpress Alıcı iptal etmeyi kabul ederse gerçekleştirilirler. Satıcı, sitenin düzenlenmesinde olması gerektiği için siparişi iptal etmemesi ve siparişi göndermemesidir. Bu durumda, alıcı malları gönderme tarihinden itibaren 10 gün daha bir anlaşmazlık açamaz. İptalin herhangi bir nedenden dolayı eşlik edebilir. Ödeme yapıldıktan hemen sonra, satıcının göndermeye gönderilmesine verilen sınırlı bir süreye sahiptir. Gün sayısı, "Durum" sütununda sırayla sayfada belirtilir. Sipariş işlemi sona ererse ve satıcı siparişi asla göndermezse, alıcı, siparişin bir uzantısını veya iptal edebilir veya iptal edebilir. Siparişin iptali durumunda, iptal edilme nedenini belirtmeniz gerekir:
- sipariş artık gerekli değildir;
- tedavi süresi bekleme süresini aştı;
- satıcı malın maliyetini arttırdı;
- satıcı seçilen bir yol gönderemez;
- satıcı soruları cevaplamıyor;
- mal artık mevcut değil;
- diğer sebepler.
Siparişi iptal etmek için, sayfada "İptal Sırası" ürünü olan "İptal Sırası" ürünü ile özel bir düğme vardır; bu, bildirimin, iptal edilmesinin nedenini seçmeniz gereken "Talep İptali" olarak gösterileceğini belirtir. Talep karşılandıktan sonra, "beklenen" ile siparişin durumu "Tamamlandı" olarak değişecektir. Sipariş için para otomatik olarak 3-15 gün boyunca alıcıya geri dönecektir.
Lütfen, siparişin iptali için seçilen nedenden, paranızın size iade edileceğini unutmayın. "Bu ürüne artık ihtiyacım yok" nedenini seçerseniz, sırasıyla siparişin arızanızın iptal edilmesi durumunda, satıcı iptali alamaz. Sipariş belirtilen süreye gönderilmezse, maliyet ve teslimatın koşulları veya değiştirilen ürün artık mevcut değil - bu nedenler satıcının hatası tarafından iptal edilir.
Ayrıca, alakasızlığı nedeniyle siparişi iptal ederseniz, satıcıya yaptırım yapılmayacaktır, ancak yetersizliğinin nedenini seçerken, bir para cezası alır, bu nedenle durumunuzdaki en uygun olanı düşünmenizin nedenini seçin. İptali belirledikten ve nedenini seçtikten sonra, satıcı iptali onaylamalı ve tam geri ödemenin şartlarını kabul etmelidir. Satıcı cevap vermezse, Site İdaresi hakkında şikayette bulunabilirsiniz. Satıcı, talebi gönderme tarihinden itibaren 1-2 gün içinde iptal almalıdır. Mallar ödenirse, iptali talep ettiniz, ancak satıcı hala bir sipariş gönderdi, anlaşmazlığı açabilir ve 10. Gönderme günü için parayı iade edebilirsiniz. İade süresi, malları nasıl ödediğine bağlıdır. Kartın geri dönüşü 3-15 gündür ve elektronik cüzdanın üzerinde - 3-7 gün.
Aliexpress için para iadesi için talimatlar
Geri ödeme Aliexpress, müşterilerin, paranın gerçekten iade edilip dönmeyeceği konusunda çok sayıda soru neden olur ve anlaşmazlığın alıcı lehine çözüleceği, ancak satıcı parayı iade edemez. Tüm bu sorular bir cevabı var - satıcı parayı iade etmek zorunda kalırsa, onları iade edecek, sadece bir geri ödeme 3 gün sürebilir ve belki iki ve iki, bu durumda bu durumda alıcılar için endişelenmemelisiniz, dürüstçe iade Sitede para. Ancak, geri ödeme yalnızca bu soru doğruysa mümkündür. Para için iade talimatları Aliexpress Satıcının görevlerini yerine getirmediğini veya site politikasını ihlal etmediğini kanıtlayamadığı anlaşmazlığın açılmasını mutlaka içermeyebilir. Doğru şekilde bu sorunu girin, bir sonraki işlem sırasının şudur:
- sorunu ele almak için satıcıyla iletişim kurun. Her şeyden önce, satıcıya kişisel bir mesaj yazın ve hoşnutsuzluk nedenini bildirin. Bu durumda, dönüşümün nedenini ve sorunun çözülmesinin istenen sonucunu tanımlayın. Satıcı size alternatif bir çözüm sunarsa, örneğin, eğer sipariş alıcının sona ermesinden önce gelmediyse, bu dönemi uzatmayı sunacak, pozisyonunuzda kabul edebilir veya ısrar edebilirsiniz. Satıcı soruna operasyonel bir çözümden kaçınırsa, anlaşmazlığın açılışına gidin.
- uyuşmazlık itirazı aç. Anlaşmazlık herhangi bir nedenle açılır. Alıcı mal ve hizmetten memnun olmadığında. "Siparişlerim" ile bir anlaşmazlık açar - "Yalnızca Geri Dön" seçmeniz ve anlaşmazlığın şeklini doldurmanız gerekir. Mallar gelmediyse ve evlilik ve hasar varlığında - kısmi tazminat varlığında tam bir geri ödeme sağlanır. Satıcı anlaşmazlık şartlarını kabul etmiyorsa, alevlenmeye devam edin.
- tekrar anlaşmazlık. Yine anlaşmazlık, Aliexpress servisini kararına çekmek demektir. Anlaşmazlık otomatik olarak, bir hafta içinde açılış anından itibaren alıcı ve satıcı sonuçlandırılamazsa otomatik olarak daha da kötüleşir. Bu durumda, destek hizmeti, anlaşmazlığın nedenini ve kanıtını göz önünde bulundurur ve taleplerin tarafsızlığına karar verir. Bu durumda alıcı haklıysa, para iade edilecektir.
Satıcı, anlaşmazlığı açmamasını ve parayı dönmeyi kabul etmemesini isterse, siparişi kapatırsanız ve malların makbuzunu onaylarsanız, katılmayın. Bu durumda, satıcı paranızı alır ve haklı olduklarını kanıtlayamazsınız. Para ile ilgili tüm sorular Aliexpress Sadece bir anlaşmazlık şekli ile çözülürler. Bu nedenle, sahadaki yasal olarak doğru çatışma çözümlerinin diğer yöntemleri verilmemektedir, bu nedenle, satıcı alternatif bir çözüm sunarsa, sizi aldatmaya çalışıyor olabilir.
Aliexpress için kusurlu mallar için para iadesi
Site, evlilik için bir geri ödeme sağlar ve boyutu, ürünün neden olduğu hasarla belirlenir. Bu, eğer t-shirt dikişin sonuna ulaşmazsa - tam geri ödeme ile evlilik, ancak tekniğin gelmesi durumunda, eğer bir unsurun olmadığı veya iyi olmadığı durumlarda - bu tam olarak evlilik vakasıdır. , alıcının mal satıcısını geri vermeden tam tazminat gerektirebileceği. Geri ödeme kusurlu mallar için Aliexpress Daha sık kısmi tazminat vakalarını ifade eder. Parayı tamamen gerekli hale getirmek için, bu evliliğin ürünü kullanmasına veya kurtarılmamasına izin vermez. Her durumda, evliliğe sahip mallar için fon iade etmek için bir anlaşmazlık açmanız gerekir.
Evliliğe sahip mallar için uyuşmazlıkta "tam bir geri ödeme" seçmeniz gerekir. Daha sonra, bir anlaşmazlık şeklinde, "Yalnızca tam geri ödeme" ve "Malları aldınız mı?" Sorusundaki beklenen çözüm belirtmek için. "YES" belirtin, ardından "Kalite problemlerinin" nedenini seçmelisiniz. Aşağıda, sorunu ayrıntılı olarak tanımlamanız gereken bir alandır. Ürünün evlilik olduğunu açıkça gördüğünüzden emin olun. Hangi tür evliliklere bağlı olarak, tam maliyet size iade edilecektir veya paranın bir kısmını telafi edecektir. Bu durumda satıcıdan beklenen çözüm kısmi tazminat olacak ve miktarın maliyetinin yarısından daha az olması bile. Satıcının koşullarını kabul etmiyorsanız, herhangi bir eylemi onaylamayın ve karar verilinceye kadar beklemeyin. Çoğu durumda, evlilik, malların tüm maliyetlerini iade etmek için bir neden değildir, ancak burada, elbette her şey bireysel olarak, bu nedenle, bu evlilik malları kullanmaya izin vermezse, geri dönüşüne güvenebilirsiniz. tüm miktar.
\u003cSpanstyle \u003d »Renk: # FF0000;»\u003e Fotoğraf 10
Maliyeti 5 dolardan az olan mallar hemen hemen her zaman derhal telafi edilir, ancak pahalı mallar için iade tutarının sorusu son derece uzun süre çözülebilir. Anlaşmazlığın çözümünden memnun değilseniz, anlaşmazlığın tamamlandığı tarihten itibaren en geç 7 gün içinde temyiz edebilirsiniz.
Aliexpress ile para bir kısmını döndürmek
Kısmi geri ödeme Mallar hasar görmüş veya kusurlu ise mümkündür, ancak kullanım için uygundur. Böyle bir durumda, alıcı, satıcı tazminatından toplam maliyetin% 50'sine kadar talep etme hakkına sahiptir, alıcının kendisi iade miktarını belirler. Paranın Aliexpress'e geri dönüşünü elde etmek için, "SADECE İADE" olarak belirlemek için bir anlaşmazlık açmak için siparişin makbuzunu onaylayana kadar gereklidir. Bir anlaşmazlık için bir başvuru formunda, bir sipariş aldığınızı belirtmeniz, ardından malların maliyetinin iadesinin toplamını belirleyen ve seçmenizi belirtmeniz gerekir. Ayrıca sorunu açıklayın ve geri ödeme için onay almak için fotoğraf ekleyin. Satıcı, belirttiğiniz miktarın iadesini kabul etmeyebilir ve belirttiğinizden daha az bir alternatif çözüm sunacak. Paranın daha küçük bir bölümünü kabul etmiyorsanız, işlemi kabul etmeyin. Satıcının teklifini görmezden gelin ve nihayetinde ya da bir anlaşmazlık almak zorunda kalacak ve size paranın bir kısmını geri almak zorunda kalacak veya Site İdaresi anlaşmazlığı çözecektir.
Paranın geri ödeme, mallar geldiyse, ancak kalitesi hakkında şikayetiniz var, bu durumda tazminat alacaksınız ve malları kendiniz bırakabilirsiniz. Kısmi bir geri dönüş, malların maliyetinin yarısını geçemez, ancak malların daha iyi olmadığı durumlarda, kısmi tazminat olmamakla birlikte, tam bir tazminat gerektirmesi daha iyidir. Site politikası tarafından kısmi iade olasılığı sağlanmıştır, bu nedenle bu karar oldukça uygundur, eğer hafif bir evlilik varsa, satıcı rengi ya da üründe verilir. Anlaşmazlığı onayladıktan sonra satıcıyı ve tamamlandıktan sonra, belirtilen miktar alıcının hesabına iade edilecektir.
Aliexpress ile Kesbek
NaaliXPress, bağlı kuruluş programları sunar. geri ödeme Siparişin miktarından, yani, alıcı sitede bir satın alma yapar ve hizmet bir sabit yüzde döndürür. Cashback - Bu şekilde çalışan harici kaynaklar: Alıcı malları seçer Aliexpress, Kesbek Hizmeti'nin mağazaya bağlanmasına, satın almayı ve malları aldıktan sonra, bazı para ona geri döner. Kesbek'i ödemeden önce ödeme yapılmayan bir indirim olarak görebilirsiniz ve siparişi aldıktan sonra. Bu hizmetler, birçok alıcıya güvenilirlikten alıcılara neden olur ve şimdi internette bu tür birçok hizmet var. Açıkça, AliExpress ile ne tür bir ceketin en güvenilir olduğunu açıkça söyleyin, çünkü farklı kaynaklar farklı bir dönüş yüzdesi sunar. Ucuz üründeki Keesbek'leri kontrol etmek için pahalı bir siparişin kaydolmasını öneririz, çünkü internette, hem gerçekten güvenilir hizmetler hem de bir günlük kaynaklar, aktivitesi Aliexpress ile bir ortak değil.
Popüler Cachek ekonomi yöntemi çevrimiçi alışveriş aşıkları ile popülerdir. Kesbek'i Aliexpress'e kullanmak için, ilgili kaynaklardan birine kaydolmanız veya uygulamayı akıllı telefonunuza yüklemeniz gerekir. Ardından Aliexpress'e giriş yapın ve bir ödeme yapın, ardından sadece makbuz onaylandıktan sonra kullanabileceğiniz bir indirim alacaksınız. Bu Kesbek ilkesi, indirim sunan tüm hizmetlerde çalışır. Aliexpress.
Sevimli mallar için para iadesi
Malları ödediyseniz ve satıcı göndermediyseniz, paranızın iadesine güvenebilirsiniz. Gönderilmemiş eşya için para iade etmek için, sipariş sayfasına gitmeniz ve "Siparişin iptal edilmesini" belirtmeniz gerekir, burada sorununun "işlem süresi bekleme süresini aştığını" belirtin. Bu formda, satıcı, paranın alıcıya geri döndüğünü onaylaması gereken değişim talebinde bulunacaktır. Satıcı iptali 1-2 gün içinde onaylamamışsa ve siparişin kullanımının süresi dolmuşsa, bir anlaşmazlık açabilirsiniz. geri ödeme Ödenmemiş mallar için.
Anlaşmazlığı açmak, "Yalnızca Geri Dön" belirtin, ardından "Beklenen Çözüm" ni seçin, "Malları" koyup "hayır" koyup "Başka Sebepler" ye seçin. Ardından, satıcının siparişinizi göndermediği açıklamada yazın, işlem süresi sona ermiştir ve satıcı siparişi iptal etmedi (TheMemeOfProcessingRanotandTheOfProcessingRanotandTheFProcessingRanotandBetheseller). Ardından Sipariş Geçmişine gidin ve Durumun Durumuna "Gönderilmiş" olduğu sayfayı açın. Bundan sonra, bir ekran ekranı yapın ve anlaşmazlığın kanıtı olarak bir fotoğraf verin. Satıcı anlaşmazlık beklentisini aştığında ve anlaşmazlığı kabul etmiyorsa, şikayette bulunabilirsiniz. Anlaşmazlık açık olduktan sonra, hafta boyunca tam bir geri ödeme konusunda bir karar verilecektir.
Parsel gelmediyse para iade edilir
Ne yazık ki, parsellerin olduğu durumlarda Aliexpress Gelmeyin, nadir değil. Bunun birçok nedeni var: Dürüst olmayan posta için ekstralarla ilgili sorunlardan. Bu durumda suçluyu kurun, özellikle pist hakkında bilgi yoksa, mümkün değildir. Aliexpress politikasında, alıcının ürününü almadıysa, satıcıdan tam geri ödeme talep etme hakkına sahiptir. Parsel gelmediyse para iade edilir, her kullanıcı AliExpress bilmelidir. Bunu yapmak için aşağıdaki kılavuzdan yararlanabilirsiniz:
- satıcıyı yazın ve alıcının koruma süresini uzatmasını isteyin;
- uzantının tamamlanmasından sonra, ürün sayfasına gidin ve "Spore Açık" seçeneğini seçin;
- "Tam Geri Ödeme" ni belirleyin ve iade miktarını girin;
- "Malları aldın mı?" Sorusunun yanında. "Hayır";
- koruma süresinin uzatılmasına rağmen, malların alınmadığı alanların nedenlerini girin;
- İsteği onaylayın ve "Gönder" bölümünü belirtin.
İade isteğini doldurduktan sonra, satıcıdan bir çözüm bekleyin. En sık, satıcı savunma süresini tekrar uzatır, ardından anlaşmazlık karar sürecinde kalır. Son teslim tarihi sona erdiğinde, siparişi almayı onaylamazsanız, anlaşmazlık otomatik olarak kapanacaktır. Böylece, alıcı parselin gelmediği durumdaki tüm malların tamamının tam bir geri dönüşüne güvenebilir.
Aliexpress videosu için para dönüşü
Açık Aliexpress Satıcının garantilerini yerine getirmemesi durumunda tam bir geri ödeme veya kısmi tazminat vardır ve malların kendisiyle şikayetler vardır. İade ile ilgili tüm sorular bir anlaşmazlıkla çözülmelidir, bu nedenle talimatları izleyin ve cevaplarınızın sorumluluğunu kanıtlamak için kullanılacağı gibi alanları dikkatlice doldurun. Sorularınız varsa, nasıl taahhüt edilir? geri ödeme Aliexpress, video talimatlarını izlemenizi öneririz, paranızı iade etmek için bir anlaşmazlık nasıl açılır:
Yorumlar.