В останні роки відбувається масштабна русифікація сайту Аліекспресс. Але не дивлячись на цей факт, адреса доставки на торговому майданчику повинен бути записаний відповідно до вимог міжнародних поштових компаній. А враховуючи, що кількість питань щодо заповнення бланків, зростає, то цей процес викликає деякі труднощі у новачків. Тому далі в статті ми розглянемо правила складання адреси.

Як вказати адресу доставки на Аліекспресс

Ні для кого не секрет, що Аліекспресс є самої величезної торговим майданчиком на просторах інтернету. щодня в інтернет-магазині відбувається понад мільйон угод і стільки ж відправляється замовлень. Але не завжди товар доходить до клієнта. Причини такої проблеми - безліч. Можливо, покупка була досконала у непорядного продавця, можливо, річ не пропустили на митниці, але часто вся справа в неправильно зазначеному адресі. Багато з вас подумають, що це маячня. Адже кожен знає свою точну адресу. Справа в тому, що при заповненні бланка на Аліекспресс є деякі нюанси, відомі далеко не всім користувачам.

Щоб вказати адресу насамперед необхідно авторизуватися на сайті. Якщо у вас немає реєстрації, неможливо буде зробити замовлення, оскільки адміністрація турбується за безпеку не тільки покупців, а й продавців. Далі заходимо в свій аккаунт і підводимо курсор до випадає меню, яке розташовується праворуч вгорі сторінки (напис «Привіт, * ім'я *»). Вибираємо відділ «Мій Аліекспресс».

Після цього переходимо до категорії «Адреси доставки». Вона знаходиться в меню з лівого боку сторінки.

Якщо знайти не вийшло, можете не переживати, адже при замовленні будь-якого товару, у вас будуть запитувати адресу.

Інструкція щодо заповнення адреси доставки на Аліекспресс

Залежно від місця вашого проживання (мегаполіси або невеликі населені пункти) стане змінюватися зразок бланка для заповнення адреси посилки на сайті Аліекспресс. Щоб чітко позначити різницю між ними, детально розберемо кожен пункт бланка.
Для користувачів, які проживають в містах:

• Ім'я одержувача - в цій графі записуємо повне ПІБ (прізвище, ім'я, по батькові).
• Країна / Регіон - в цьому пункті вказуємо країну доставки (Росія, Польща, Бельгія).
• Вулиця, будинок, квартира - параграф, який не потребує пояснень. Просто вказуємо наведені дані.
• Місто - з цією частиною також все зрозуміло.
• Край / Область / Регіон - необхідно вписати найменування округу, до якого належить адреса доставки.
• Поштовий індекс - для тих, хто не в курсі це комбінація з 6 цифр, що позначає найближчого відділення пошти. Під записом можна вибрати «В моєму адресу немає поштової коду», так що по суті даний пункт не настільки важливий. Він необхідний як перестраховка для точного отримання доставки.
• Телефон - цю частину можна заповнити як мобільним, так і стаціонарним номером. Найголовніше - дотримуватися правил заповнення. Якщо ви збираєтеся записувати домашній телефон, то в першому полі заповнюємо кодом країни, друге - кодом міста, в третьому вказуємо сам номер.
• Мобільний телефон - заповнюємо виключно в разі, якщо в попередньому полі була вказана стаціонарний номер.

Для користувачів, які проживають в невеликих селищах і селах:

• пункти з 1-го по 3-й, а також номери телефонів заповнюються ідентично наприклад навіяного вище;
• край / Область / Регіон - в дану графу потрібно вписати округ, до складу якого входить ваше село;
• місто - вибирайте район, за яким закріплена ваша село.

Назва невеликих населених пунктів не згадується при заповненні бланка. Місце доставки товару буде визначатися за вулицею і будинком.

Як заповнити адресу англійською

Не дивлячись на те, що написи при заповненні адреси вказані російською мовою, але ці дані вводяться англійською. Чому так відбувається? Справа в тому, що ваша адреса буде спочатку перевірятися на митниці Китаю, а потім вже і працівниками пошти вашої країни. І щоб він був зрозумілий всім, було введено правило: заповнювати адресу на доступній для всіх мові, а то є англійською. До того ж, зараз часто посилки йдуть транзитом через європейські країни, і не розібравши адреса, товар просто не пропустять на митниці, або, в кращому випадку, відправлять назад продавцеві.

Багато, дізнавшись про це правило, починають нервувати, особливо, люди, які не знають цієї мови. Але не варто переживати. На самому заповнити адресу не складе ніяких труднощів.

Ім'я, прізвище, по батькові та назви вулиць вказуємо транслитом. Якщо ви не знаєте як правильно це зробити зайдіть в гугл перекладач. Ставимо переклад з російської на англійську. Вносимо необхідні слова і натискаємо кнопку у вигляді літери А з двома точками вгорі. Вона розташовується в правому нижньому кутку простору, призначеного для введення російського тексту.

Такі слова, як вулиця і квартира не набираються транслитом. Їх вказують на англійській мові (вулиця - street, квартира - apartment).

Як вказати код країни на Аліекспресс

Раніше ми згадували, де вказується код країни. Це перший рядок у графі «Телефон». Коли ви вписуєте код своєї країни, забороняється ставити будь-які дефіси і точки. Звичайно, це правило багатьом знайоме, але іноді, не знаючи набору цифр, людина копіює їх з інтернету. Захопивши випадково курсором дефіс або точку (досить часто їх ставлять на сторінках), сайт відмовляється приймати адреса. А клієнт потім голову ламає де він припустився помилки.
Оскільки найактивнішими покупцями Аліекспресс є громадяни країн СНД, ми наведемо для коди їх Родін:

• Для азербайджанців - 994;
• Для вірмен - 374;
• Для білорусів - 375;
• Для грузинів - 995;
• Для киргизів - 996;
• Для Латишев - 371;
• Для литовців - 370;
• Для молдаван - 373;
• Для росіян - 7 або 8;
• Для туркменів - 993;
• Для узбекістанцев - 998;
• Для українців - 380;
• Для естонців - 372.

Як додати кілька адрес доставки на Аліекспресс

Часто буває так, що користувачі замовляють своїм рідним і близьким товари з Аліекспресс на їх адресу. В силу цього доводиться постійно міняти бланк на сайті. Це займає не так багато часу, але все ж хотілося б позбутися тяганини. Саме тому на Аліекспресс у клієнтів є можливість додати кілька адрес доставки. Якщо ви заздалегідь знаєте, на які адреси будуть відправлятися посилки, введіть їх всіх відразу. Тим самим, при замовленні буде можливість просто вибрати потрібний зі списку.

Для створення декількох адрес, потрібно виконати всього пару дій:

• Заходимо в розділ сайту «Мій Аліекспресс».
• Серед всіх пунктів знаходимо графу «Адреси доставки».
• Зайшовши в даний відділ, вашому погляду буде представлений перший заповнений адреса (якщо він відсутній - заповніть, скориставшись вже описаними інструкціями).
• Зверху розташовується напис оранжевого кольору «Додати нову адресу», Кіда відразу в очі.
• Клікнувши на неї курсором миші, приступаємо до заповнення нової адреси. Кількість таких бланків на сайті не обмежена.

Як бачите, в цьому процесі немає нічого складного.

Як заповнити адресу доставки в мобільному додатку на Аліекспресс

На сьогоднішній день рідко зустрінеш людину, що не володіє сучасним мобільним телефоном. Смартфони є тими ж самими комп'ютерами тільки набагато менших розмірів. Такі гаджети дозволяють виконувати роботу і відпочивати, незалежно від місця і часу. Саме тому все частіше в інтернет-запитах можна зустріти питання: «Як заповнити адресу доставки в мобільному додатку на Аліекспресс». Зробити це досить просто. Принцип практично ідентичний, як і заповнення на комп'ютері.

Насамперед завантажуємо додаток в Плеймаркете.

Далі авторізуемся на сайті і заходимо в «Мій профіль». Серед всіх рядків ви побачите знайому «Адреси доставки». Відкриваємо цей розділ.

На екрані висвітиться бланк, Заповнюйте необхідні дані по інструкції зазначеної вище. Натискаємо кнопку «Зберегти». Тепер цю адресу буде відображатися в списку.

Щоб доповнити ваш список в мобільному додатку, клікніть на напис «Додати нову адресу».

Помилки при заповненні адреси на Аліекспресс

Часто так буває що після заповнення адреси на Аліекспресс, бланк з ведення даними не зберігається. Тоді у людини починається паніка. Іноді навіть, через таку дрібницю, покупець відмовляється від свого замовлення. Але виправити цю проблему дуже просто. Збереження відбувається через допусків помилок при заповненні адреси. Найпоширенішими з них є:

• Чи не заповнені важливі поля (дані можуть бути відсутні в графі мобільний телефон і індекс, але в разі індексу необхідно натиснути на кнопку під рядком).
• Імена і назви вказані не латинськими буквами.
• Неправильно зазначений індекс. При відсутності однієї цифри або більшій кількості адреса не стане зберігатися.
• Коли ви набираєте номер телефону були використані не тільки цифри. Такі символи, як «+», «-», «∙» вписувати забороняється. Єдиний виняток - графа «Телефон», в якій вказується стаціонарний номер. Якщо він відсутній, замість цифр в усі три поля записуємо знак «/».

Тому перед тим, як зберегти свій бланк - кілька разів перевіряйте дані.

Неправильна адреса доставки на Аліекспресс

Користувачі, які помітили помилки до відправки замовлення, Є справжніми щасливчиками. Але, що робити користувачам, які не встигли виправити дані. Звичайно, виправити таку ситуацію буде не легко, але шанс є.

Якщо помилка в назві вулиці або номері будинку квартирі необхідно написати своєму продавцеві: «Чи можете ви поміняти адресу посилки, оскільки я припустився помилки (не вказав) ...? Правильні дані: ... ». У разі, коли товар ще не відправлений, проблем не виникне. Якщо ж товар уде в дорозі, варто відстежувати його по трек-коду до самого відділення пошти. Далі варто під'їхати до нього і настояти на видачу посилки. Якщо номер відстеження дозволяє переглядати доставку тільки до Росії, отримати товар вже навряд чи вийде.

У покупця є можливість скасувати замовлення, вказавши при цьому причину - неправильно заповнений адресу. Посилка в такому випадку повертається продавцю, а користувачеві доведеться заново оформляти замовлення товару. Звичайно, ви втратите час, але ж це краще, ніж втратити посилку і гроші.

Також часто люди переживають, за те, що забули вказати по батькові. У 2013 році був введено правило про обов'язкову присутність батькові. Але через безліч невдоволень споживачів закон був скасований. Тому якщо не вказано тільки по батькові, посилку вам зобов'язані повернути.

Як видалити адресу доставки на Аліекспресс

Ні для кого не секрет, що людям властиво міняти своє місце проживання. Причини для цього можуть бути найрізноманітнішими: зміна квартири, тривале відрядження, навчання в іншому місті і т.д. Разом з цим змінюється і адреса доставки. Можна створити ще один бланк в своєму списку, А щоб старий не заважав при оформленні замовлення його варто видалити. Для цього необхідно виконати наступні дії:

• Заходимо на основну сторінку входу в профіль Аліекспресс.
• Вводимо в призначені віконця свій ID і пароль і переходимо на свою сторінку.
• Далі наводимо курсор на верхній правий кут і вибираємо пункт «Мій Аліекспресс».
• У розташованому зліва меню, знаходимо кнопку «Адреси доставки».
• У самій нижній сходинці можна побачити клавіші «Видалити» і «Редагувати». Яку з кнопок слід натиснути - пояснювати не потрібно.

Головне, перед видаленням переконайтеся в непотрібності даної адреси. Можливо, варто просто внести невеликі в нього корективи.

Адреса доставки на Аліекспресс відео

Дотримуючись всіх правил і радою, описаних в статті ви зможете швидко і легко заповнити адресу доставки на Аліекспресс. Найголовніше - перш ніж відправити замовлення, кілька разів перевірте правопис шуканих даних, щоб уникнути можливих проблем з отриманням посилки. Якщо після прочитання у вас, дорогі читачі, залишилися питання, рекомендуємо ознайомитися з наступним відео: