Алибаба і Аліекспресс - найбільші торгові майданчики, які здійснюють продаж різних товарів по всьому світу. Алибаба або AlibabaGroup - компанія, що здійснює продаж в сфері В2В і є міжнародним постачальником оптової торгівлі. Аліекспресс є частиною AlibabaGroup, тобто одним з напрямків діяльності компанії. Alibaba спеціалізується на оптових продаж, а Аліекспресс здійснює роздрібну торгівлю і дрібний опт. Ці компанії взаємодіють разом, працюючи в різних напрямках, але при цьому мають загальну логістику. Масштаб діяльності Алибаба і Аліекспресс охоплює понад 200 країн світу. Число покупців на онлайн-платформі AlibabaGroup досягає декількох мільярдів і це число становлять приватні покупці, підприємці, комерційні організації та інші структури, які знайшли вигоду в покупці товарів з Китаю. Торговий майданчик AlibabaGroup займається продажем понад мільйон одиниць товарів, і профіль організації постійно розширюється. У даній статті ви знайдете вичерпну інформацію про сайти Alibaba.com і Aliexpress.com, про їх відмінності і переваги.

Як купити на Аліекспресс?

Аліекспресс - роздрібна торгова інтернет-платформа, що здійснює посередництво між китайськими продавцями і покупцями по всьому світу. Сайт Аліекспресс був створений з метою підвищити обсяг продажів китайських товарів, а в наслідку, став лідером продажів за багатьма напрямками. На сайті зареєстровані не тільки китайські користувачі, але і створений російський молл, де товари продають зі складів з Росії. Стрімка популярність Аліекспресс обумовлена \u200b\u200bдоступністю ресурсу для приватних покупців. На майданчику продається величезна кількість товарів в різних категоріях, які можна придбати по одній одиниці і дрібним оптом для особистих цілей. При цьому вартість товарів на Аліекспресс низька, незважаючи на те, що ресурс не є виключно оптовим.

Сайт Аліекспресс був створений ще в 1999 році, як частина великого китайського холдингу Алибаба, А в подальшому став окремим ресурсом, де продавці або виробники створюють свої магазини, з метою продавати китайські товари за кордон. Зараз, сайтом Аліекспресс активно користуються жителі Європи і країн СНД, внаслідок чого ресурс розробив багаторівневу систему логістики і залучив до роботи багато зарубіжних компаній-перевізників. Діяльність Аліекспресс охоплює різні напрямки, тому цей сайт для багатьох - основний постачальник товарів. Аліекспресс здійснює продаж виключно китайських товарів, тому все, що ви бачите в каталозі - це пропозиції від різних виробників, які є в наявності на складі. Величезний попит на товари з Аліекспресс жителів країн СНД спонукав розробників платформи адаптувати сайт і під російськомовного користувача. Незважаючи на всі проблеми з перекладом інформації на сайті, популярність ресурсу невпинно зростає. Зручне меню категорій, зрозуміла навігація і практичні фільтри роблять ресурс доступним для користувача.

Купувати на Аліекспресс просто. Мовний бар'єр, який знизилася зрозумілість сайту зараз активно виправляється, завдяки масштабному проекту щодо поліпшення перекладу, де кожен покупець сайту може взяти участь. Зараз Аліекспресс адаптований на російську, англійську, іспанську, португальську та французьку мови, а також можливий переклад основної інформації сайту на інші мови. Дізнатися, як купити на Аліекспресс, можна з розділу «Допомога» або «Гід покупця». У цих розділах міститься керівництво з пошуку товарів на Аліекспресс, вчинення оплати, вибору способу доставки, заповнення адреси і т.д. Також, в них ви знайдете відповіді на найпоширеніші питання від покупців і методи вирішення проблем з покупкою товарів або врегулюванням конфліктних ситуацій з продавцем.

Для здійснення покупок на Аліекспресс необхідно пройти просту реєстрацію на сайті. Для цього потрібно увійти на Aliexpress.com і створити свій аккаунт. Введіть запитувані дані і підтвердіть реєстрацію. Тільки зареєстровані користувачі можуть купувати товари залишати коментарі та спілкуватися з продавцем. У режимі неавторизованого користувача можна тільки переглядати товари в каталозі. Після реєстрації заповніть адресу доставки. Вказуйте тільки точні дані адреси, де проживаєте, щоб мати можливість забирати посилки з пошти. При необхідності адресу доставки завжди можна змінити. Також, знадобиться вказати платіжні реквізити. Ви можете прив'язати карту до аккаунту Аліекспресс через «Мій Аліпей» або скористатися іншими способами оплати, серед яких оплата готівкою, онлайн-платежі і безготівковий розрахунок. Після введення даних, вони збережуться в системі Аліекспресс і надалі всі замовлені вами товари на китайському сайті будуть оплачені і доставлені за замовчуванням.

Після реєстрації можна переходити до пошуку товарів. На Аліекспресс є меню категорій, де зібрані найбільші групи товарів, розділені на підкатегорії для зручного пошуку. Крім меню категорій, є рядок для пошуку, якою можна скористатися для того, щоб знайти товар, якого немає в категоріях. На Аліекспресс є багато пропозицій, тому той товар, який вам сподобався, можна купити відразу або додати його в кошик, і продовжити пошук. В кошик можна додати не більше 100 пропозицій. Якщо ви хочете купити товар відразу, то вказуєте кнопку «Купити зараз» і переходите до оплати. Багато продавців надають купони на знижку. Умови купона бувають різні, наприклад, купи на 30 $ в магазині і отримай 2 $ знижки і т.д. Купон можна застосувати для оплати замовлення тільки в магазині, який його надає.

На Аліекспресс легко купити товари зі знижкою, адже багато магазинів регулярно проводять розпродажі на старі колекції або товари в обмеженій кількості. Таким чином, можна придбати товар за нижчою ціною і непогано заощадити. Сайт Аліекспресс має власну логістику яка дозволяє покупцям відслідковувати замовлення, а також співпрацює з багатьма перевізниками, які надають безкоштовну і платну доставку посилок. Купувати на Аліекспресс просто і зрозуміло, а асортимент відрізняється різноманіттям пропозицій і низькою вартість. Все це робить сайт Аліекспресс привабливим в очах потенційних покупців і дуже вигідним для звичайного користувача.

Що краще Аліекспресс або Алибаба?

Однозначно сказати, що краще Аліекспресс або Алибаба не можна, оскільки ці ресурси має хоч і схоже, але різне спрямування діяльності. Якщо ви підприємець і хочете знайти відповідального постачальника з Китаю або будь-який інший країни Сходу, то вам більше підійде сайт Алибаба. За своєю специфікою Алибаба орієнтований на оптового покупця і великі обсяги продажів, тому простому покупцеві, який бажає придбати сукню, на Алибаба нема що робити. Аліекспресс здійснює роздрібний продаж і дрібний опт, тому покупці на сайті, переважно, приватні особи, які хочуть купити якийсь товар за нижчою ціною.

Алибаба - це холдинг, величезна торгова площадка, тому тут все орієнтоване на оптові продажі у великих розмірах. Сайт здійснює посередництво між виробником або реалізатором з іншою компанією або підприємцем. Інформація на майданчику має більше ознайомлювальний характер, на кшталт оголошень, тобто пропозиція міститься на Алибаба, але весь процес угоди здійснюється при безпосередній взаємодії продавця і покупця. Сайт не пропонують захист покупця, не втручається в процес угоди, просто робить посередництво, тому співпраця постачальника і споживача через Алибаба вигідніше, оскільки вартість оптової закупівлі - ціни виробника.

Аліекспресс - сайт, який є частиною Алибаба, але вже багато років функціонує і існує окремо. Аліекспресс строго контролює процес укладення угоди між продавцем і покупцем, забезпечує логістику посилки і рішення диспутів. Майданчик має власного перевізника AliexpressStandartShipping, а з недавніх пір співпрацює і з ChinaPostAirMail. Особливістю Аліекспресс є те, що всі продавці і товари з Китаю, а на Алибаба вони можуть бути і з В'єтнаму, і з Кореї, і навіть з європейських країн. Аліекспресс працює окремо від Алибаба і є незалежною інтернет-майданчиком, при цьому товари на сайті продаються як по штучно, так і по кілька одиниць дрібним оптом. Ціни на товари - мінімальні, і те, що продається на інших сайтах. на Аліекспресс можна купити набагато дешевше. Аліекспресс орієнтований на роздрібного споживача, в той час, як Алибаба, зацікавлений в оптових закупівля. Таким чином, сказати точно, що краще: Алибаба або Аліекспресс, не можна, тому що це два різних сайту і тут вибір залежить від того, що саме ви хочете купити, в якому обсязі і яка ваша мета замовлення. в цілому.

Що таке Алибаба?

сайт Алибаба - частина великого китайського холдингу AlibabaGroup, який вже понад 18 років здійснює продаж товарів з Китаю по всьому світу. Спочатку платформа створювалася для великих і дрібних підприємців, які купували товари на сайті за оптовими цінами і реалізовували з націнкою. Подібна форма комерції зберігалася багато років після створення сайту, а в наслідку акції Alibaba.com стали рости в ціні і виникла необхідність створювати окремі структури всередині холдингу. Так з'явилися сайти Аліекспресс, Taobao.com, Alipay, які функціонували всередині групи Алибаба, але мали різні напрямки діяльності. Сайт Алибаба розвивався протягом наступних 10 років і з інтернет-платформи став великою торговим майданчиком, що здійснює посередництво між виробниками різних товарів і підприємцями.

Щоб зрозуміти, що таке Алибаба, потрібно знати структуру ринку В2В і його особливості. Алибаба не є виробником або продавцем, а виступає посередником між виробником і іншою організацією, а не кінцевим споживачем. Саме тому, вважати, що Алибаба і Аліекспресс - одне і теж, не можна, оскільки Алибаба орієнтований на надання посередницьких послуг, а не задоволення вимог споживача. Таким чином, Алибаба можна назвати дошкою оголошень, де виробник розміщує свої послуги, а інша організація вибирає з числа пропозицій те, яке найбільш підходить за ціною і обсягами продажів. Алибаба зацікавлений у великих оптових поставках, проте, сайт не захищає підприємця. а тільки сприяє укладенню угоди. Тобто, якщо у вас виникнуть будь-які претензії до продавця, то вам доведеться врегулювати їх самостійно. Алибаба не втручається в роботу продавців, але цей ризик пов'язаний з низькою вартістю на оптові закупівлі, ніж та приваблює підприємців.

Сайт Алибаба - один з небагатьох в світі, хто здійснює посередництво не тільки з китайськими виробниками. У число компаній, зареєстрованих на Alibaba.com входять виробники з інших країн, зокрема, на сайті є російські магазини. Відповідальність за збереження вантажу, якість товару і терміни доставки сайт не несе. Його завдання полягає тільки в тому, щоб допомогти продавцю укласти угоду з іншим продавцем і отримати з цього користь.

Що таке Аліекспресс?

Що таке Аліекспресс знає кожен другий, а послугами сайт хоч раз користувалися майже всі. Подання про Аліекспресс у кожного своє: хтось вважає сайт безнадійним, адже на ньому продаються китайські дешеві товари, хтось, навпаки, вважає його знахідкою, адже тут можна купити все. Незалежно від особистого ставлення, популярність сайту Аліекспресс залишається незмінною - це №1 онлайн-майданчик, де продається більше мільйона одиниць товарів за оптовою ціною.

Сайт Аліекспресс - частина AlibabaGroup, великого китайського холдингу. Аліекспресс був створений в якості платформи, де продавці могли б продавати товари, а покупці купувати їх в роздріб. Така форма угоди відрізняється від концепції основного сайту Алибаба, Але саме цей вид комерційних відносин зробив сайт таким популярним. Суть Аліекспресс полягає в наступному:

• продавці створюють на майданчику свої магазини і розміщують товари по одній одиниці в каталозі;
• покупці можуть купувати по одній речі або дрібним оптом за низькою ціною;
• угода укладається офіційно і процес оплати, відправки, доставки відстежується співробітниками сайту;
• в разі виникнення диспутів між продавцем або покупцем про несумлінне виконання своїх обов'язків, Аліекспресс бере безпосередню рішення в його врегулюванні.

Таким чином, основна відмінність Аліекспресс від Алибаба - наявність зворотного зв'язку. Сайт Аліекспресс оснащений рейтинговою системою оцінок, де всі магазини оцінюються по якості товару, що продається і обслуговування. Оцінки, як і відгуки, залишають покупці після отримання замовлення. Форма зворотнього зв'язку різноманітна і крім прямого контакту з продавцем, покупець може звертатися в службу підтримки, взаємодіяти з адміністрацією і бере безпосередню участь у поліпшенні роботи сайту. Аліекспресс орієнтований на кожного покупця, тому створює оптимальні умови для співпраці.

Переваги покупки на Аліекспресс

Aliexpress.com відомий по всьому світу сайт і щорічно на ньому роблять покупки мільярди користувачів. Популярність Аліекспресс цілком зрозуміла, адже на сайті можна купити різні товари за оптовою ціною. Aliexpress- дочірня компанія Алибаба Груп. Напрямок її діяльності - роздрібна торгівля і дрібний опт. Торговий майданчик здійснює продаж товарів з різних категорій, при цьому спілкування між покупцем і продавців здійснюється безпосередньо. Основні переваги покупки на Аліекспресс полягають в наступному:

• на сайті вказані найнижчі ціни безпосереднього від виробників, тому навіть покупка однієї одиниці набагато вигідніше, ніж на інших сайтах;
• сайт забезпечує гарантію продавця в разі, якщо покупець не задоволений замовленням або посилка не була отримана зовсім, в зв'язку з чим, продавець зобов'язаний повернути частину грошей або повністю компенсувати замовлення;
• зручні способи доставки, при яких можна отримати замовлення абсолютно безкоштовно або скористатися послугами платної експрес-доставки для прискореного отримання замовлення;
• зворотний зв'язок, якою може скористатися будь-який користувач, щоб написати продавцеві повідомлення, залишити оцінку за отриманий товар або відгук з особистою думкою про замовлення;
• існує багато способів оплати: банківською картою, електронним гаманцем, онлайн-перекладів і іншими методами безготівкових платежів;
• на сайті діє рейтингова система оцінок, яка ґрунтується на оцінках покупців про замовлення за трьома критеріями: якість товару, спілкування з продавцем і терміни доставки, при цьому дані оцінки впливають, як на рейтинг товару, так і самого магазину;
• на сайті регулярно проводяться знижки і розпродажі, продавці надають купони і спеціальні пропозиції, за допомогою яких можна непогано заощадити на замовленні.

Сайт Аліекспресс має зрозумілий і зручний інтерфейс, доступну навігацію, і всілякі інструкції для користувачів, щоб поліпшити юзабіліті. Сайт забезпечує зручні умови замовлення, вигідні правила співпраці і низькі ціни, що робить його відмінним варіантом для покупки товарів з Китаю. Незважаючи на те, що процес доставки може займати місяці, і є ризик, що замовлення не дійде зовсім, все одно покупець нічим не ризикує, тому замовляти на Аліекспресс вигідніше подвійно.

Доставка з Аліекспресс

Доставка на Аліекспресс - окрема тема, з якої повинен ознайомитися кожен користувач сайту. на Aliexpress пропонує два шляхи доставки: платна і безкоштовна. Вибір постачальника залежить від магазину, де відбувається замовлення. У деяких магазинів може бути тільки послуга безкоштовної доставки, інші ж, навпаки, пропонують кілька варіантів на вибір. Кількість варіантів доставки залежить від місцезнаходження складу в Китаї. Найчастіше доставкою з Аліекспресс займається компанія AliexpressStandartShipping, яка є офіційною компанією-перевізником сайту.

Методи доставки також залежать від напрямку одержувача. Для різних країн використовуються різні способи доставки. Всього на Аліекспресс працює близько 30 компаній, що надають доставки по всьому світу. Крім китайських компаній, з Аліекспресс співпрацюють американські перевізники (ePacket, FedexIe, TNT), швейцарські компанії (SwissPost, SwedenPost), німецька логістична компанія (DNL) і навіть російська компанія RussianAir. доставка з Аліекспресс займає в середньому 30-45 днів якщо скористатися безкоштовною доставкою і 10-25 днів, якщо оформити платну доставку. Вартість платної доставки залежить від ваги посилки і країни призначення і є фіксованою.

Інформація про терміни доставки, вартості і можливості використання для вашої країни, вказується в розділі «Доставка і оплата». Для уточнення деталей замовлення, ви можете звернутися до продавця. Після відправлення посилки, замовлення можна відстежити по номеру трекінгу. З його допомогою можна контролювати процес доставки і відстежувати місцезнаходження замовлення.

Способи оплати на Аліекспресс

Оплачувати покупки на Аліекспресс можна різними способами. Щоб сайт приймав міжнародні перекази, для нього була створена платіжна система Аліпей, яка приймає платежі в різній валюті і дозволяє захищати персональні дані користувачів. Система Аліпей дозволяє прив'язати карту для здійснення регулярних платежів, а також управляти картами. За допомогою облікового запису в Аліпей можна змінювати номер карти, відв'язувати і видаляти реквізити, при цьому дані надійно захищені системою шифрування. Оплата карткою - найпростіший спосіб оплати. Для здійснення платежів на Аліекспресс можна використовувати будь-яку карту з Visa, MasterCard, Maestro, при цьому здійснювати оплату можна в різній валюті по внутрішньому курсу сайту.

Крім оплати карткою, існують і інші способи оплати на Аліекспресс, якими можна скористатися. Доступна оплата електронним-гаманців Ківі, Пейпал, ЯндексДеньги, Вебмані. Можна переводити гроші через онлайн-банкінг від будь-якого оператора. Також, можна оплачувати замовлення готівкою через переклад Вестерн Юніон. Існують різні методи безготівкового розрахунку для жителів різних країн. Дізнатися, які способи оплати доступні, ви можете при оплаті замовлення в розділі «Інші способи оплати». Оплачуючи покупки на Аліекспресс, ви платите тільки ту суму, яка вказана в ціні товару на момент оплати. Інформація про доступні способи оплати вказана в категорії «Доставка і оплата» в описі товару.

Товари на Аліекспресс

на Аліекспресс всі товари поділені на групи для зручного пошуку. Глобальні категорії винесені в основне меню пошуку, інші товари можна знайти за назвою. На сайті продається понад мільйон одиниць товарів з різних категорій, тому, якщо вам щось потрібно, ви однозначно знайдете це на Аліекспресс. Всі товари на Аліекспресс поділені великі категорії:

• жіночий одяг;
• чоловічий одяг;
• дитячі товари;
• телефони;
• комп'ютерне обладнання;
• товари для автомобілів;
• аксесуари та прикраси;
• взуття та сумки;
• товари для облаштування будинку;
• електротовари;
• товари для догляду;
• спортовари;
• все для ремонту.

У цих категоріях розміщені підрозділи, де знаходяться конкретні види товарів. Є також суміжні категорії, де вказані товари які можна віднести до декількох категорій або товари, які не належать ні до однієї з категорій. Дуже багато товарів на сайті, які можна знайти тільки через рядок пошуку. Коли ви вводите назву товару, в рядку з'являться групи або категорії, які можливо вам підійдуть. Зручна навігація і система категоризації товарів дозволяють швидко знайти багато пропозицій по темі, з яких ви можете вибрати найбільш підходяще посередництвом фільтрів і параметрів пошуку.

Алибаба відгуки

В інтернеті можна знайти багато зовнішніх ресурсів, які як би є форумами сайту Алибаба, де покупці пишуть свою думку про сайт. Насправді, офіційних форумів Алибаба не існує, як і функції, щоб залишити на Алибаба відгуки про роботу продавця. На Alibaba немає такої системи зворотного зв'язку, як на Аліекспресс, тому користувачі не можуть залишати відгуки. Перевіряти продавця на Алибаба потрібно за іншими критеріями. По-перше, співпрацюйте тільки з продавцями, що мають нагороду GoldSupplier. По-друге, перевіряйте назва компанії в інтернеті. Якщо є зовнішній сайт, вивчіть його. Багато продавців з Алибаба також мають свої магазини на Аліекспресс і якщо перед вами не шахрай, то вся вищеперелічена інформація буде вказана на сайті.

Однозначно сказати, хороший сайт Алибаба чи ні, не можна, тому що на платформі є, як і відповідальні виробники, так і шахраї, і сайт не відповідає за угоду, тому особливих гарантій на отримання замовлення у вас немає. В цілому, відгуки про Алибаба хороші і у сайту багато активних користувачів, але все одно не забувайте проявляти уважність і детально вивчати пропозицію перед укладенням угоди.

Аліекспресс або Алибаба

Обидва ці сайта популярні серед користувачів. Як ми вже говорили, Аліекспресс - частина площадки Алибаба, але при цьому вони різні, як за видом діяльності, так і особливостям роботи. Аліекспресс призначений для роботи з приватними особами та здійснення роздрібної торгівлі. Сайт підійде для здійснення оптових закупівель, але не в особливо великому розмірі. Алибаба, Навпаки, виключно оптовий ресурс, тому тут по одній одиниці нічого не продається. Для звичайний покупців, які купують товари для себе, Аліекспресс - відмінний варіант, адже на сайті продається все, а ціни - набагато нижче, ніж в магазинах. Алибаба підійде для підприємців, які хочуть налагодити поставки товарів з китайськими виробниками і робити закупівлі за оптовими цінами. Обидва цих сайту дозволяють заощаджувати на покупці товарів, тому вибір за покупцем, який сайт йому вибрати. Незалежно від того, оберете для роботи Аліекспресс або Алибаба, ви завжди заощадите на покупці товарів з Китаю, тому, звичайно, співпрацювати з цими платформами вигідно, як приватним користувачам, так і цілим компаніям.