Аліекспресс завоював серця споживачів багатьох країн, в тому числі і Казахстану. Низькі ціни, широкий асортимент, простота висновків угод, функція «Захист покупців» залучають все більшу кількість користувачів. Жителі Казахстану давно освоїли всі переваги покупки товарів на Аліекспресс, але у нових покупців часто виникають питання, як користуватися послугами Китайської майданчика і в якій валюті краще оплачувати замовлення. Поговоримо про те, як вибрати товар, здійснити оплату, оформити доставку і спілкуватися з продавцем до або після отримання товару.

Особливості покупки на Аліекспресс

портал Аліекспресс можна назвати майданчиком для оптовиків, на якій можна будь-який товар, навіть в 1 примірнику, купити не тільки без накруток, але ще і з додатковими знижками у вигляді купонів або за особистою домовленістю з продавцем. Аліекспресс - це величезний віртуальний ринок, що охопив територію більшої частини планети, популярність китайської майданчики день у день тільки зростає. З метою розширення клієнтської бази Аліекспресс був адаптований під різні національності, в тому числі і російськомовне населення. На Аліекспресс, як і на самому звичайному ринку, вважається нормальним торгуватися за товар - це нікого не шокує і не викликає невдоволення. Навіть найскромніші покупці можуть навчитися знижувати ціну на свої замовлення.

Чи потрібні вам речі в одиничних екземплярах, або партіями - в будь-якому випадку вони обійдуться в 3-5 разів дешевше, ніж в простих магазинах або інших інтернет-магазинах. Якщо ви постійно користуєтеся китайськими товарами і переплачуєте за них від 25% до 100% накруток, чому б не освоїти економний варіант шопінгу? Так ви зможете купити для себе і своєї сім'ї або товарів в кілька разів більше, або кращої якості за ті ж гроші, які б заплатили в простому магазині за товар низького рівня. Домовлятися про додаткові знижки з продавцем потрібно так: заходите на сторінку магазину, бажано, щоб адміністрація в цей момент перебувала в чаті - це прискорить процес переговорів. Щоб дізнатися, на зв'язку продавець зараз чи ні, перевірте на головній сторінці значок, що імітує спілкування. Якщо він обведений помаранчевим кольором і написано «Зв'яжіться зі мною зараз», значить продавець доступний в даний момент, якщо значок безбарвний і написано «Залишити повідомлення», значить вам доведеться почекати відповідь.

Натискаємо на цей значок, потрапляємо на сторінку спілкування з продавцем. Далі, при необхідності, скористаємося послугами програми-перекладача на англійську мову, наприклад https://translate.google.ru/. Вводимо в рядок російські пропозиції - отримуємо англійські.

Потім копіюємо англійський варіант і вставляємо в бланк спілкування з продавцем. Хоча під час копіювання виділяються і російська і англійська варіанти, але копіюються тільки англійські пропозиції. Після того, як в бланк вставили своє прохання, натискаємо «Send» (відправити) і чекаємо відповіді. Відповідь можна переводити тим же самим шляхом, що й питання, хоча з англійської на російську мову часто переклад менш коректний, ніж навпаки, але основні думки розібрати можливо.

Досвідчені покупці радять просити знижку якомога більше, наприклад, 40%, тоді є шанс отримати знижку в 25%. Якщо ви замовляєте відразу кілька товарів на одну адресу, такі знижки цілком реальні, так як продавець економить на доставці додаткових позицій. Є ще така тенденція, як небажання великих підприємств робити великі знижки. У великих магазинах працюють менеджери, які самі потребують зарплаті і не будуть її віддавати покупцеві, але навіть в цьому випадку невелику знижку можуть надати. Продавці з магазинів із середнім і малим фінансовим оборотом згідливіші і охочіше йдуть на поступки.

Аліекспресс в Казахстані

інтерфейс Аліекспресс переведений на 15 мов, що дуже зручно. З тих пір, як в програмі з'явився російську мову, жителі пострадянського простору стали користуватися послугами китайської майданчики більш активно. Тепер можна не звертатися до посередників, які зможуть розібратися з нюансами програми, вибрати товар, прочитати до нього опис. Навіть якщо ви не знаєте англійську мову, за допомогою якого вам доведеться спілкуватися з продавцем в разі виникнення будь-яких труднощів, або якщо ви хочете домовитися про зниження ціни на товар, досить тільки скористатися послугами програми-перекладача і можна сміливо приступати до покупок.

Те, що казахські споживачі давно освоїли онлайн-шопінг на Аліекспресс, підтверджують кількість замовлень з цієї країни. Тільки одній біжутерії було отримано покупцями з Казахстану понад 100 тисяч наборів. Дізнатися думку споживачів саме цієї національності дуже легко, досить в рядку «Відгуки покупців» відзначити «Тільки з Казахстану» і можна почитати коментарі своїх співвітчизників. З кілець найбільшою популярність користуються комплекти, в які входять вироби різних форм і розмірів.

Способи оплати товару на Аліекспресс

Товари на Аліекспресс оплачуються за принципом авансової системи. Вибираємо товар, натискаємо на кнопку «Купити зараз», розташовану поруч з товаром. Якщо ви зареєстровані, то програма запропонує ввести адресу вашої електронної пошти або логін і пароль, після цього можна буде продовжувати процес оформлення замовлення. Якщо ви не зареєстровані, то спочатку потрібно буде оформити свій профіль, ввести в спеціальний бланк свої прізвище, ім'я, по батькові, адреса англійською мовою. Також обов'язково вказати адресу діючого електронного ящика і номера телефону. Всі дані повинні бути правдивими і актуальними, тому що робота майданчика Аліекспресс проводиться шляхом розсилки email і SMS повідомлень.

Після перевірки даних замовлення та адреси доставки приступаємо до заповнення бланка оплати. Які саме способи оплати доступні, вказані під цим бланком. З валюти можна вибрати оплату в доларах або рублях, або ще в декількох варіантах, які можна відзначити у верхній частині сторінки. В національній валюті Казахстану оплата не передбачена, але конвертація з KZТ, наприклад, в долари, проводиться автоматично за курсом Національного банку Казахстану на день оплати. Обов'язково з клієнта знімається комісія банком за конвертацію валют. З цієї причини багато хто воліє мати рахунки в доларах або рублях, щоб не оплачувати банківську комісію, або самостійно конвертувати валюту між своїми рахунками, з метою зменшити комісію в тих платіжних системах, де це можливо.

Каталог товарів з Аліекспресс

На головній сторінці для зручності користувачів є великий каталог товарів, який ділиться на категорії та підкатегорії. У розділі «Одяг для жінок» можна знайти сукні, блузки та сорочки, футболки, майки, комбінезони, піжами і халати, спідниці, шорти, джинси, брюки і капрі, легінси, спортивні куртки, толстовки і кофти, стандартні куртки, тренчі і кардигани , пуловери, бюстгальтери, труси, комплекти білизни, нічні сорочки, сорочки для сну, піжамні комплекти. Ще є такі категорії, як «Одяг для чоловіків», «Все для дітей», «Телефони та аксесуари», «Комп'ютерна техніка», «Автотовари», «Біжутерія та годинник», «Сумки і взуття», «Для дому та саду »,« Електроніка »,« Краса і здоров'я »,« Спорт і розваги »,« Техніка і інструменти ». Загалом, вибір великий і кожен зможе знайти для себе або в подарунок відповідну річ.

Але є деякі нюанси внесення в каталог товарів. Деякі товари неможливо знайти за допомогою «Категорій», хоча вони представлені на Аліекспресс у Великій кількості. Наприклад, відеореєстратори, радіоприймачі, відеопріемнікі, лазери і багато іншого можна знайти виключно способом введення в рядок пошуку відповідного назви. Крім того, деякі товари можна знайти тільки своєрідним методом. Наприклад, якщо ввести в рядок пошуку «Насіння», «Насіння овочів», «Насіння огірків», «Насіння квітів», «Насіння фруктів», то знайдено нічого не буде. Потрібно писати просто «Овочі», сортувати по «Замовлень» і тільки тоді можна побачити шукану категорію. Так що, якщо ви не знайшли якийсь товар на Аліекспресс, це ще не означає, що його там немає, просто логіка китайських продавців може відрізнятися від вашої. У цих випадках часто допомагає простий переклад назв з російських на англійські.

Як вибрати товар на Аліекспресс

Особливістю Аліекспресс є те, що це не один великий магазин з одним директором і підпорядковується йому штатом персоналу. На Аліекспресс може почати торгувати будь-який китайський продавець або продавець іншої країни, у якого є китайська віза. Відповідно, в разі некоректного поводження продавця з покупцем не можна запитати з когось одного. Для того, щоб убезпечити покупців від нечесних продавців, на майданчику Аліекспресс розроблена ціла система правил, дотримуючись яких можна звести до мінімуму втрату грошей і часу. По-перше потрібно орієнтуватися на кількість замовлень в магазині - чим більше замовлень, тим більше відгуків, з яких можна зробити висновок про якість товару, відповідність його заявленим параметрам, функціональності вироби.

По-друге, потрібно дивитися на рейтинг продавця, якщо позитивних відгуків більше 90-95%, значить у цьому магазині можна купувати. Рейтинг формується з відгуків покупців. Коли покупець ставить продавцеві менше 3-х «зірок», то у магазина автоматично віднімається 1 бал, коли 3 «зірки» - рейтинг залишається колишнім, коли більше 3-х зірок - рейтинг зростає на 1-2 бали. Продавці ревно ставляться до свого рейтингу і за позитивний відгук готові знизити ціну, повернути частину грошей, дати купон на наступні покупки. Але не варто кожен раз піддаватися на вмовляння і писати неправду про товар поганої якості, вводячи в оману інших споживачів. При виборі товару завжди потрібно дуже уважно читати всі описи до нього, розглядати всі фото вироби, щоб найбільш точно зробити висновки про якість товару. Ніколи не потрібно лінуватися читати відгуки інших покупців, тому що багато покупців ставлять 5 «зірок» тільки за те, що товар дійшов, при цьому самим товаром не надто задоволені. Якщо ви поставили перед собою мету купити якісний продукт, а не просто дешевий, доведеться витратити на це час.

Дешеві товари на Аліекспресс

У кожній категорії товарів можна знайти більш дешевий варіант, ніж в місцевих магазинах. Стосується це будь-яких груп і підкатегорії, що б ви не вирішили купити: біжутерію, посуд, товари для творчості, іграшки, жіноче або чоловіче білизна, прикраси, годинники, сумки, ремені, одяг, взуття, електроніку, побутову техніку, запчастини - все це можна знайти дешевше на Аліекспресс. Іноді накрутки в простих магазинах досягають не 25%, а 250%, тому постійні покупці Алі давно відзначили для себе вигоду співпраці зі східними продавцями і більше ні за що не переплачують, а деякі навіть самі заробляють на різниці в ціні.

Біжутерію до 2-х доларів можна купити тут:

• Магазин ZheJiang YanKun (2 роки роботи, 95.7% позитивних відгуків).
• Магазин Ornaments point (2 роки роботи, 97.7% позитивних відгуків).
• Магазин Sanhe 888 Store (2 роки роботи, 95.9% позитивних відгуків).
• Магазин USTAR Jewellery Store (3 роки роботи, 98.5% позитивних відгуків).
• Магазин Green Fashion Jewelry (1 рік роботи, 98.3% позитивних відгуків).

• Магазин Pink Queen Store (2 роки роботи, 96% позитивних відгуків).
• Магазин Olaru Store (6 років роботи, 96% позитивних відгуків).
• Магазин Bling Beauty Co., Ltd (3 роки роботи, 97.4% позитивних відгуків).
• Магазин Nice Shopping Co., Ltd (3 роки роботи, 95.1% позитивних відгуків).
• Магазин Pink Girl Jewelry (2 роки роботи, 97.6% позитивних відгуків).

• Магазин Iboom (1 рік роботи, 96.9% позитивних відгуків).
• Магазин BILL JEWELRY CO, .LTD Min order $ 8 (4 роки роботи, 95.8% позитивних відгуків).
• Магазин HmixN Store (2 роки роботи, 98.4% позитивних відгуків).
• Магазин Nanana jewelry store (4 роки роботи, 97.1% позитивних відгуків).
• Магазин Tomomi jewelry Store Store (1 рік роботи, 96.6% позитивних відгуків).

Ми розглянули тільки одну невелику категорію товарів, на яких можна суттєво заощадити, купуючи на Аліекспресс. Насправді, таких пропозицій мільйони, один раз навчившись користуватися послугами китайських магазинів, можна постійно робити закупівлі з ще більшими знижками, якщо дотримуватися всіх правил і не забувати торгуватися з продавцями.

Як купувати на Аліекспресс в Казахстані

Правила на Аліекспресс для всіх країн однакові, можуть бути обмежені тільки місцевим законодавством. Після того, як ви оформили свій профіль (отримали власний обліковий запис), визначилися з вибором магазину, товару, перевірили всі позиції замовлення, оплатили замовлення, на вашу електронну поштову скриньку прийде повідомлення про те, що платіж пройшов. Також в цьому листі ви побачите термін, протягом якого посилка повинна буде сформуватися і відправитися адресату.

Після того, як посилку відправлять, ви знову побачите повідомлення в своїй поштовій скриньці. Тепер Аліекспресс вишле вам інформацію про час, поширюється на «Захист покупця». Також вам нагадають основні правила взаємодії з китайською майданчиком: вчасно відкривайте «Суперечка», якщо термін «Захисту покупця» закінчується, а ви ще не отримали товар, або продовжуєте термін «Захисту покупця». Підтверджуйте отримання товару, тільки якщо ви його отримали і їм задоволені, не забувайте про автоматичне зарахування грошей на рахунок магазину після закінчення терміну «Захисту покупця».

Побачити бланк свого замовлення можна, натиснувши на номер замовлення в листі з електронної скриньки, можна з головної сторінки Аліекспресс через «Мій профіль» - «Мої замовлення». Там ви розглянете стан своїх замовлень, час їх відправки, номер треку посилки. Якщо в перші 10 днів після відправки трек не відслідковуються, турбуватися не потрібно, він з'явиться пізніше. Найголовніше не пропустити кінець терміну «Захисту покупця», якщо трек не відслідковуються в цей час, потрібно або продовжувати термін, або відкривати «Суперечка».

Безкоштовні посередники на Аліекспресс

Посередники на Аліекспресс з'явилися в ті часи, коли сайт був англомовним і основна маса споживачів не могли розібратися з інтерфейсом майданчика. Ці люди або компанії брали на себе переговори з китайськими продавцями, допомагали вибрати надійний магазин, розібратися з розмірами або іншими нюансами покупки, могли отримувати замість вас товар, оглядати його. Потім, якщо із замовленням було все в порядку, відправляти його покупцеві. У разі несправності товару або невідповідності його заявленому, всі процедури, пов'язані з «Спором» і поверненням вирішувалися посередниками. Звичайно ж за свої послуги вони брали комісію. На даний момент Аліекспресс досить непогано адаптований під російськомовного покупця, але багато хто воліє працювати з Китаєм через посередників. Пов'язано це або з небажанням освоювати тонкощі користування майданчиком, або з нестачею часу. Також як і раніше посередники беруть за свої послуги додаткові гроші.

Майже у всіх країнах, де працює Аліекспресс, є і безкоштовні посередники, які працюють за власною ініціативою, а не за наймом адміністрацією Алі. Всю вашу роботу вони беруть на себе. Але є деякі умови, які мало чим відрізняються від самостійної покупки на китайській майданчику. Наприклад, все одно потрібно самостійно вибрати товар або товари, потім надіслати електронною поштою заявку посереднику. посередник перевіряє продавця по рейтингу і власного досвіду, або досвіду своєї спільноти в соціальних мережах, далі ви перераховуєте йому гроші, але не більше того, що було б заплачено особисто продавцю. Потім схема така ж, як і при самостійних покупках: посередник перераховує гроші продавцю, отримує на своє ім'я товар, не швидше, ніж зазвичай. Далі, знімає відео розпакування, огляду і тестування товару. Якщо з покупкою все в порядку - відправляє її вам. Якщо немає - відкриває суперечка, домовляється про повне або часткове відшкодування. У разі відправки покупки назад в Китай, ви заплатите за її транспортування. Загалом, звичайна, нічим ні відрізняється схема роботи з китайською майданчиком. Чому люди користуються таким видом послуг? Напевно, тому, що не впевнені в своїх знаннях інтернету або англійської мови (хоча спілкуватися з продавцем можна за допомогою програми-перекладача).

Є в такій співпраці і ризик, перераховуючи гроші не через Аліекспресс, покупець позбавляється особистої захисту цієї площадки. Хоча багато такі посередники довго працюють, мають свій форум з відгуками задоволених клієнтів, але 100% гарантії, звичайно ж, ніхто ні на що дати не може. З усього перерахованого вище виникає природне запитання: навіщо комусь займатися моєю роботою безкоштовно? Швидше за все, навіть безкоштовні посередники непогано заробляють, якщо вміють торгуватися з продавцями. Китайські торговці з задоволенням йдуть на поступки, особливо, якщо у них замовляють одразу кілька позицій товару.

Єдиний офіційний посередник Аліекспресс - це розділ Молл, який взяв на себе відповідальність за підбором перевірених продавців і якісних товарів. Купуючи в цьому розділі можна бути впевненим в тому, що покупка не розчарує. Але Молл працює з більш дорогим сегментом, в основному, з відомими брендами, тому занадто дешевих варіантів там немає. Зате замовлення можна буде отримати швидше звичайного, так як його відправляють зі складу Росії і інформаційна підтримка буде надана російською мовою. В іншому процес вибору, оплати, відкриття суперечок нічим не відрізняється від інших розділів на Аліекспресс.

Доставка товару з Китаю

Доставка з Китаю здійснюється декількома транспортними компаніями. Вартість деяких перевізників, таких як AliExpress Standard Shipping, 4PX Singapore Post OM Pro дуже мала - починається від 1-2 доларів. Деякі транспортні компанії, такі як EMS, DHL за свої послуги беруть дуже дорого - 100-180 доларів. Варіантів транспортування з Китаю більш ніж достатньо, часто на сторінці продавця можна нарахувати близько десятка пропозицій. Крім того, багато продавців, за власною ініціативою і для того, щоб залучити більшу кількість покупців, надають таку послугу, як «Безкоштовна доставка». Якщо вас цікавить виключно такий вид транспортування, то потрібно у верхній частині сторінки з пропозиціями поставити «галочку» поруч з «Безкоштовна доставка». В Казахстан, Так само як і в Росії, такий вид пересилання здійснюється багатьма магазинами.

Якщо порівняти пропозиції на одній і тій же сторінці магазину для Росії і Казахстану, то можна зробити наступні висновки: термін доставки не сильно відрізняється між двома країнами. Що стосується вартості доставки, то деякі транспортні компанії ставлять однакову вартість, а в деяких, таких як EMS, TNT вартість доставки в Казахстан майже в 2 рази вище, ніж в Росії.

В іншому, правила покупки і доставки нічим не відрізняються від тих же послуг в Росії. Так само не можна купувати в місяць більше, ніж на суму 1000 євро без митного збору, точно так же є обмеження на безмитне ввезення товару понад 31 кг на місяць. Що в Росії, що в Казахстані китайські перевізники співпрацюють тільки з державною поштою, саме там ви і будете отримувати своє замовлення після пред'явлення паспорта, якщо, звичайно ж, ви не замовте кур'єрську доставку, або замовлення буде таким маленьким, що його вкладуть в вашу поштову ящик.

Aliexpress KZ в тенге відео

Жителі Казахстану активно користуються послугами майданчики Аліекспресс, в чому можна переконатися за кількістю знятих відео в даній країні. Для покупок у такий спосіб відео звіти є крайньою необхідністю, так як будуть служити документальним доказом, в разі виникнення розбіжностей між покупцем і продавцем. Адміністрація Аліекспресс уважно вивчає прикладені фото, але відео дає більш детальну інформацію, тому покупці ретельно знімають все: починаючи від отримання товару і закінчуючи на його тестуванні. Для тих, хто ще жодного разу не робив замовлення на Аліекспресс, буде корисним наступне навчальне відео: