Оцінка для AliExpress - Це думка про якість товарів, сервісу та часу доставки, який може залишити кожного покупця. Оцінка є відображенням загального враження від замовлення на п'ятизірковий масштаб, де 1 дуже погано, і 5 відмінно. Оцінка для AliExpress є важливим середнім показником середнього рейтингу продавця, який впливає на кількість замовлень та попиту на клієнтів. Формування оцінки складається з усіх відгуків, що залишилися під певним продуктом за останні шість місяців. Оцінка розміщена у відгуках розділ, де середній рейтинг також вказаний у п'ятизірковому еквіваленті. Рейтинг - це перше, що кидається у очі покупця, і для того, щоб вона була об'єктивною, цінною та достовірною інформацією оновлюється лише на підставі зворотного зв'язку, що залишилося за останні шість місяців. Всі покупці можуть залишити відгук та рейтинги, і не потрібно писати детальну думку покупки. Достатньо відповісти на стандартні питання для закриття замовлення, і ваш рейтинг буде опублікований у розділі "Відгуки" та вплине на середній рейтинг.

Як залишити відгуки для AliExpress?

Перед розміщенням замовлення Aliexpress Всі покупці звертають увагу на такий важливий параметр як зворотний зв'язок. Вони є надійними користувацькими даними, які публікують покупців після отримання їхнього замовлення. У відповідях ви можете знайти багато цінної інформації, зокрема, опис якості товарів, часу доставки, додаткових рекомендацій та будь-якої інформації, яка може бути корисною.

Відгуки знаходяться в одному розділі в одиницях опису продукту та тим, що вони більше, тим легше визначити магазин, оскільки сайт публікує пропозиції від різних магазинів, а в одному може бути пара зворотного зв'язку, а в іншому - кілька тисяч. Залишити відгук Ви можете лише після підтвердження замовлення. Всі згадані відгуки розміщені на персональному рахунку в розділі "Огляд управління". Там ви знайдете всі ліві відгуки, щоб тоді ви можете додати їх.

Як залишити відгуки про AliExpress, якщо кожен покупець, оскільки не потрібно писати лише позитивну думку про замовлення. Якщо ви не задоволені якістю замовлення, товари не відповідають опису або взагалі не прийшли, тоді ви можете залишити відповідний огляд на сайті, щоб інші покупці могли б зробити об'єктивний висновок. Щоб залишити огляд, ви повинні підтвердити отримання замовлення. Якщо ви цього не зробите, після закінчення терміну дії закінчується, він буде автоматично закривати, а потім відгук можна залишити лише тоді, коли він забезпечений магазином. Отже, коли у вас є замовлення у ваших руках, ви його відкрили, подивився на те, що мені не подобається, я не сподобався якість обслуговування та часу доставки та сформував нашу думку про покупку, ви можете почати заповнення зворотного зв'язку форму.

Щоб залишити повний огляд, потрібно натиснути вікно "Підтвердити квитанцію" у стовпці. Праворуч відкриється підрахунок "Залишити відгук", який буде перенаправляти в інше вікно, де потрібно вказати детальний вигляд угоди. Вам доведеться оцінити якість товару, сервісу та термінів відправлення товарів за критеріями:

1 зірка дуже погана, якщо ви не задоволені послугою та якістю товару;

2 зірки - погано, якщо продавець відправив довгий час, а якість товару гірше, ніж ви очікували;

3 зірки - нормально, якщо замовлення було відправлено швидко, якість товару не погана, але дуже довга посилка;

4 зірки - Ну, якщо замовлення було відправлено швидко, якість товарів, як це, посилка була відносно довгою, але існує певна зауваження, хоча і незначна;

5 зірок - відмінно, ви повністю задоволені замовлення, якість продукції, доставка та спілкування з продавцем.

Якщо ви насправді були задоволені та отримані замовлення, яке вам подобається, ви можете покласти 5 зірок, але якщо, навпаки, покупка була невдалою, а потім іншою оцінкою на розсуд. Тоді вам потрібно оцінити продавця навіть для трьох характеристик:

• Чи було це опис товару точні?
• Ви задоволені продавцем, зокрема, з спілкуванням з ним?
• Як швидко було надіслано ваше замовлення?

Правом цих питань також необхідно підвищити оцінку на п'ятизірковий масштаб, який найбільш точно перемістив вашу думку. Точки будуть видно у відкликанні та вплинуть на середній рейтинг продавця, тому ви можете покласти цю оцінку, яку ви розглядаєте правильно.

Після того, як оцінка виставлена, ви можете перейти до заповнення поля з оглядом. Огляд не повинен перевищувати 1000 символів, без розмітки HTML, а після того, як публікація буде автоматично перекладена на 18 різних мовах. Що ви можете написати у відкликанні:

• об'єктивна оцінка якості товарів, терміни отримання та комунікабельності продавця;
• рекомендації щодо вибору розміру, що вказують власні параметри та особисті дані (зростання, вага, обсяги);
• рекомендації щодо співпраці з продавцем.

В принципі, ви можете вказати все, що ви хочете про якість продукту, власну думку про свою надійність, як він виглядає, як вам сподобалося, і що ні.

У відповідях, неможливо писати образи, назву брендів, якщо, наприклад, ви придбали оригінальне нижню білизну Кальвін Клейн, або особисті дані: Ім'я, вік, місто. Написання цих даних може призвести до того, що ваш відгук не буде опублікований. Відгуки публікуються не продавці, але модератори сайту. Тому, якщо ваш відгук не опубліковано, то ви порушили правила та політику Aliexpress. Але це трапляється надзвичайно рідко, тому ви можете написати у ваших відгуках про свою об'єктивну думку та враження продавця та продукту: його якість, обслуговування та час доставки.

Після того, як ви опишете свою думку про замовлення, ви можете прикріпити фотографії покупок, які будуть видно всім користувачам, як відгук. Фото може бути будь-яким планом, де товар або його недоліки будуть хорошими, якщо замовлення не відповідає опису.

Після заповнення поля відкликання сайту модератори перевірять його та публікують на сторінці з товарами. Через деякий час ви можете додати відгук, наприклад, якщо ви замовили одяг, ви можете описати, як вона показала себе в носок. Точність та правильність описаного огляду допоможуть іншому покупець зробити правильний вибір, тому, якщо ви замовляєте щось на AliExpress, то ваш відгук допоможе продавцю залучати нових покупців або покупців, щоб уникнути поганої покупки.

Рейтинги на AliExpress

Оцінки важливі, а також відгуки, тому що вони допомагають вибрати кращий продавець на основі позитивних рекомендацій від покупців. Оцінка - це середня вартість оцінки, яку продавець отримав за останні шість місяців. Чим вище оцінка, той факт, що більше покупців оцінив роботу продавця, якість та час доставки на 5, тому це не страшно замовити цей продавець.

Оцінка - це зірки, які видно навпроти імені покупця у своєму відкликанні. Ці зірки є показником, наскільки покупець оцінив конкретний продукт. Оцінки Aliaxpress є невід'ємною частиною відкликання, оскільки не всі покупці пишуть детальну думку щодо покупки в оглядах, але оцінка поставила все. Але оцінка важлива не тільки для інших покупців легше вибрати продавця, який має кращий відгук, а також необхідний для адміністрування сайту, щоб він призначив правильний рейтинг. Якщо за останні шість місяців магазин має високу закупівельну діяльність, відмінні огляди та оцінки та більшість з них в середньому 4,7 - 5.0, потім адміністрація Aliexpress Призначає назву "Top продавця".

Назва "Top Seller" отримує лише найкращі магазини до AliExpress. Подібна оцінка виглядає як королівська корона, яка знаходиться на право на замовлення. Згідно з цим принципом, відмінні магазини також є ті, що отримали оцінку алмазів, а ті, які мають лише медалі, не вважаються топ-магазинами. Але тут вам також потрібно сплатити відсоток рейтингу: відмінні магазини - це ті, хто має 95% рейтингу та вище.

Оцінка є найважливішим критерієм реклами на AliExpress. Пошук хороших магазинів на AliExpress дуже легко, завдяки цій функції. Оцінка є обов'язковою для всіх покупців, тому незалежно, залиште ви відгук чи ні, ваш рейтинг допоможе продавцю, а магазин розвивається або, навпаки, ваша оцінка вплине на його рейтинг, якщо ви не задоволені замовленням.

Зміна Aliaxpress

Оцінка для AliExpress Необхідно покласти його до дотримання, зважуючи всі переваги та недоліки покупки, розглянемо якість, загальне враження та інші параметри, оскільки після того, як ви публікуєте свій відгук та підвищити оцінку, вони не можуть змінюватися. Але це трапляється, що я купив щось через Інтернет, і це виявилося поганою якістю, такими як сумка, а ремінця розірвалися в той же день. У цьому випадку ви можете використовувати альтернативне рішення для зміни відкликання - додати його. Зміна оцінки Aliaxpress таким способом, якщо ви переходите до розділу "Мої замовлення" та знайдіть "Огляд управління". На цій сторінці є три стовпці:

1. очікуються відгуки (отримані товари, які ще не були оцінені);
2. огляди від продавців очікуються (відгуки, коли продавець відповідає на ваш відгук);
3. опубліковані відгуки (всі раніше залишили відгук, який ви написали).

У останньому розділі існує така функція, як "дія". Тут ви можете відповісти на відгук від продавця або доповнити свій власний. Доповнення дозволяє ще раз залишити повну відповідь через певну кількість часу, де ви також можете поставити нову оцінку продавця або продукту.

Опубліковані оцінки для змін не підлягають, тому вносити коригування, вкажіть нові дані про зворотній зв'язок, ви можете за допомогою стовпці "Огляд керування". Раніше ця функція була дійсно, і можна було змінити рейтинг і навіть відгук, або, скоріше, видалити їх, і написати нові, але зараз такої функції немає, тому всі зміни здійснюються через додавання. Кількість можливих додатків є лише одним, тоді як можливість доповнення зворотного зв'язку - це обмежена кількість часу, після чого доступ до управління оцінкою буде закрита.

Інструкції щодо зміни оцінки для AliExpress

Зміна оцінка для AliExpress Отже, це неможливо, перш ніж залишити остаточний відгук, уважно подумайте, скільки очок ви поставили продавцю на саму товар та його дотримання, якість обслуговування та швидкість відправлення та час доставки. Це ці критерії, які є фундаментальними для певної оцінки роботи продавця або магазину. Але якщо ви не можете внести зміни до лівого огляду, то це не означає, що взагалі неможливо відредагувати. Насправді, є один спосіб, як змінити рейтинг для AliExpress.

Інструкції щодо зміни оцінки Aliaxpress включає наступні дії:

• У колонці "Мій AliExpress" у верхньому правому куті, виберіть розділ "Мої замовлення".

• На сторінці, яка відкривається, виберіть "Огляд керування" та одне з налаштувань редагування: залиште відгук, перегляньте продавців та див. Опубліковані відгуки.

• Вам потрібно перейти до останнього розділу "Опубліковані відгуки" та вибрати товар, до якого ви хотіли б внести зміни. Праворуч є графік "Повний відгук". Після цього вікно відкриється, де ви можете залишити новий відгук та оцінку, які публікуються під першим відгуком, який ви залишили.

У зв'язку з новими правилами для розміщення оцінок та політики щодо формування рейтингу, зміни рейтинги на AliExpress Тепер зараз можливо, але це не має значення, оскільки додаткова оцінка буде опублікована на тій же сторінці "відгуки", тому це побачить у всіх користувачів сайту.

Переглянути відгуки AliExpress

На AliExpress, відгуки знаходяться в публічному домені, і кожен користувач може їх прочитати. Відгуки залишають справжніх покупців, тому при виборі продукту краще зосередитись на них. Кожен покупець може залишити детальний огляд, де описує його враження від покупки та замовлення, в цілому. Відгуки AliExpress доступні для всіх користувачів, і вони опубліковані в спеціальному розділі "Відгуки" на сторінці з товаром. Відгуки містять не тільки інформацію про якість товарів, успіх транзакції та часу доставки, а й загальні рекомендації щодо вибору розміру, наприклад, якщо ви хочете придбати одяг. За допомогою відгуків ви можете чітко оцінити якість товару, тому що багато користувачів приєднуються знімки, зроблені після отримання замовлення з ALI SPRESS.

Чи має товари багато відгуків та замовлень, ви можете визначити, перш ніж перейти до певної сторінки. Каталог сайту публікує пропозиції від різних магазинів, а деякі з них можна повторити, з тим самим продуктом у різних магазинах може стояти по-різному. Перш ніж переїхати на сторінку та більш ретельно вивчити товар, миші над самим продуктом і подивитися кількість відгуків та замовлень. Якщо багато перегляду багато, то такий продукт користується попитом серед покупців і заслуговує на вашу увагу.

Після того, як ви знайшли те, що вам подобається з великою кількістю відгуків, відкрийте сторінку з відгуками. Обережно перечитайте не тільки ті відгуки, які знаходяться на останній сторінці, але також йдуть до попереднього відгуку, щоб об'єктивно оцінити всі параметри продукту. Огляди є найважливішим критерієм при виборі продукту для AliExpress, тому вам потрібно читати їх, а потім не бути розчаровані в покупці.

Додаткові відгуки про товар на AliExpress

Додаткові відгуки - це функція видавничих відгуків для AliExpress, що дозволяє додавати важливі деталі, наприклад, як товари продемонстрували себе в експлуатації, після того, як головний огляд після отримання посилки з AliExpress було опубліковано. Додаткові відгуки Може залишити всіх користувачів. Ця функція доступна для всіх замовлень, але обмежена кількість часу. Час написання додаткових відкликань перелічено у розділі "Огляд", у стовпці "Опубліковані відгуки". Праворуч є функція "додати відгук", а кількість днів залишилося.

Доповнення до зворотного зв'язку заповнюється тим самим принципом, що і основний огляд, лише він буде опублікований під тим, який ви вперше вийшли. У додатковому перерахуванні ви можете написати про всі недоліки або переваги покупки та поставити ще одну оцінку на свій розсуд. На сторінці з відгуками, додавання буде нижня частина головного огляду, виділена як "Додатковий відгук". Крім того, ви також можете залишити фотографії та написати коментар не більше тисячі символів. Ця функція дозволяє регулювати початковий відгук, змінювати та вказати його вміст, і, в принципі, дуже корисну функцію, оскільки це не завжди перше враження від AliExpress, що є правильним, і в додатковій перерахунку ви можете залишити свій думку через деякий час. Додаткові відгуки про продукт для AliExpress є єдиною функцією на сайті, яка дозволяє вносити зміни до лівого огляду.

Погані оцінки продавцю на Alexpress

Отримавши замовлення з AliExpress, ви можете мати хороше або не дуже гарне враження від покупки. Якщо в першому випадку покупці щедрі за оцінками, і майже завжди поставлять 5 зірок, якщо якість товару хороша, навіть незважаючи на те, що замовлення може тривалий час, у другому випадку це неможливо покласти погану оцінку. Погані рейтинги продавець на AliExpress може поставити будь-який користувач. Погані оцінки в 1 або 2 зірках за одну з трьох пунктів: дотримання продукту до опису, комунікабельність продавця та час доставки. Багато покупців закривають очі вчасно, навіть якщо ви повинні розширити час захисту, тому що це не залежить від продавця. Але якщо, якість товару гірше, ніж очікувалося, продавець взагалі не надіслав товар, у вас є право покласти його оцінку того, що він вважає, що ви заслуговуєте.

Погані оцінки також публікуються на сайті, і ви можете описати своє негативне враження від замовлення в скасування. У той же час також повинні бути продемонстровані фотографії низької якості товару. В принципі, якщо ви дуже незадоволені покупкою, ви можете подати скаргу до продавця або відкрити суперечку з метою повного або часткового повернення коштів. У випадку, якщо продавець не погоджується до цих умов, це може запропонувати альтернативне рішення проблеми. Якщо він не підходить вам, то ви просто не згодні з умовами та чекати, поки адміністрація AliExpress не буде включено до суперечки. У більшості випадків при отриманні низькоякісних товарів, поганий технічне обслуговування та наявність доказів причини суперечки, адміністрація сайту вирішить запит на вашу користь, після чого продавець повинен компенсувати деякі гроші або повернути вартість замовлення в повному обсязі.

Як залишити огляд після закриття замовлення?

Усе відгуки про AliExpress Потрібно опублікувати лише після того, як ви отримали замовлення. Перед тим, як залишити огляд після закриття замовлення, потрібно заздалегідь вивчити посилку, зважувати всі переваги та недоліки покупки, і, якщо у вас немає коментарів, або, навпаки, у вас є серйозні претензії на замовлення, ви може перейти до публікації відкликання. Перше, що потрібно зробити, це підтвердити отримання замовлення. Для цього перейдіть до "Мої замовлення", безпосередньо на сторінку з продуктом та натисніть кнопку "Підтвердити" Підтвердити квитанцію ". Після цього гроші на товари будуть відправлені продавцю, і ви більше не можете відкрити суперечку. Якщо ви не отримали замовлення, то вам не потрібно підтвердити отримання, тому що замовлення буде автоматично закрито. Це також стосується випадків, коли товар є поганою якістю, і ви хочете повністю або частково повернути гроші.

Як ви підтвердили отримання товару, справа є графік "залишити відгук". Після переходу до нього поле для заповнення нагадування, де ви повинні підвищувати оцінку у всіх параметрах, зазначених на сторінці, тобто оцінка для загального враження, для самого замовлення, товариства продавця та часу доставки . Якщо все вам підходить, ви можете поставити 4-5 зірок на свій розсуд. Якщо ви нещасні з замовленням, ви можете поставити відповідну оцінку. Потім його слід докладно описати своє враження, якщо ви хочете, ви можете написати рекомендації або корисні поради, ніяких обмежень, за винятком публікації персональних даних, немає. Після цього ви можете прикріпити фотографії, де сам продукт буде чітко видно або його недоліки. Коли ви заповнюєте форму, то ви вказуєте, що підрахунок "Опублікувати огляд" та після перевірки його модератором AliExpress, він з'явиться на сайті в "" Відгуки»На продукті з товаром.

Як змінити відгук від позитивного до негативного?

Буває, що отриманий порядок з AliExpress був дуже задоволений, але через деякий час його якість розчарована. Це трапляється особливо, коли ви купуєте одяг або взуття на сайті. На перший погляд, здається, що продукт хорошої якості, але після перших другого шкарпетки, з'являється Катвка, тканина розірвана або дефект виявляється. З цього ніхто не може бути застрахований, і особливо розчаровує, якщо позитивний відгук вже залишився і хороша оцінка. Але якщо це необхідно, ви можете змінити рейтинг, якщо ви отримали збудження і покласти більше, ніж продукт заслуговує. Перш ніж змінити огляд з позитивним до негативного, спробуйте вирішити цю проблему безпосередньо з продавцем. Якщо більшість відгуків від продавця є позитивними, багато замовлень та рейтингу високого магазину, то, можливо, вам просто не пощастило з покупкою. У таких випадках сумлінні продавці йдуть на поступки та повертають частину грошей або навіть всю суму порядку. Ви можете зв'язатися з продавцем за допомогою сторінки "Мої замовлення", де є спеціальна колонка "Повідомлення до продавця". Повідомлення має описувати проблему та надавати фотографії. Якщо продавець не хоче вирішувати це питання мирним способом, ви можете подати заявку на відкриття спору на одній сторінці, де він написано "Відкритий спор".

Змінити оригінальний відгук неможливо, але ви можете додати його, вказавши нові дані, особисту думку та враження від покупки. У додатковій відповіді ви можете вказати негативну оцінку, навіть якщо в першому огляді ви встановлюєте продавця з 5 зірок. Для вашого відгуку буде обґрунтованим, ми рекомендуємо повністю описати суть позову, але коротке, не більше тисячі символів. Не забудьте прикріпити фотографії, де це чітко видно, чому ви змінили свою оцінку. Негативний відгук Крім того, він буде опублікований знизу під головним оглядом, тому він буде розглядатися всіма користувачами. Ви маєте право змінювати оцінку на свій розсуд, але тільки один раз, тому краще не поспішати, щоб ставити ставку після закриття замовлення, але думати про всі переваги та недоліки покупки, потім покласти об'єктивну та надійну оцінка.

Відгуки про AliExpress

Відгуки про AliExpress - найважливіший інструмент для оцінки якості товарів покупцем. Ця функція дозволяє отримувати правдиву інформацію про продукт та технічне обслуговування, тому це має велике значення і впливає на інтерес покупця. Всі покупці можуть залишити відгук та рейтинги, де ви можете детально записати своє враження або просто оцінити співпрацю в точках. Всі покупці звертають увагу на зворотній зв'язок, тому не забудьте залишити їх, тому що вони можуть допомогти іншому покупець купити якісний продукт, а продавець повинен підняти рейтинг. Якщо у вас є питання про те, як залишити відгуки про AliExpress, як змінити рейтинг або доповнювати раніше лівий огляд, ми рекомендуємо побачити наступне відео: