сайт Аліекспресс - китайська торгова площадка, одна з найвідоміших в світі. AliExpress з'явилася в 2010 році, як роздрібна платформа на базі Alibaba - найбільшої китайської оптової компанії. зараз Аліекспресс стала найбільш затребуваною платформою для онлайн-шопінгу на ряду з американськими сайтами Ebay і Amazon. Щорічно на сайті роблять замовлення понад 50 мільйонів покупців з усього світу. Така популярність сайту цілком з'ясовна. Майданчик продає дешеві товари з Китаю та інших країн, пропонує вигідні умови співпраці і пропонує більше мільйона позицій товарів для покупки. Сам сайт зручний для користувачів і зрозумілий в інтерфейсі. Купувати просто. Система оплати прозора, немає прихованих платежів. Єдиний недолік майданчики - нешвидка доставка, але і це не проблема для тих, хто цінує якісний шопінг. У сайту є, як упадає, так і Хейтер. Це пояснюється розбіжністю в думці про якість товарів сайту. Про те, як купувати і отримувати замовлення на Аліекспресс, Ми розповімо далі.

Що таке «Аліекпресс»?

AliExpress - китайська онлайн - майданчик, найбільша роздрібна платформа і один з найприбутковіших сайтів в світі. Аліекспресс - глобальна майданчик, де зібрано величезну кількість товарів від різних магазинів і продавців. За своєю структурою, сайт нагадує ринок, де у кожного трейдера своя точка продажу. На сайті продаються абсолютно нові товари різних категорій від китайських і європейських виробників. AliExpress - дочірня компанія Alibaba Group. Компанія володіє такими оптовими сайтами, як Alibaba.com і Taobao.com. Alibaba Group - китайський холдинг, що працює в сфері онлайн комерції за схемою В2В, тобто, Алибаба є постачальником для оптовиків і великих компаній. З ростом популярності холдингу виникла потреба мати сайт, який реалізує ті ж товари, але вже в роздробу і дрібний опт. Так в 2010 році з'явився сайт AliExpress. Спочатку майданчик працювала за системою В2С - від бізнесу до споживача, тобто товар реалізовували тільки виробники. Потім, напрямок діяльності було змінено на С2С, тобто від споживача до споживача. Основний напрямок його діяльності - продаж товарів дрібним оптом і роздрібна торгівля. Зараз, AliExpress - глобальний сервіс продажу товарів з Китаю. Сайт становить серйозну конкуренцію популярним американським і європейським майданчикам, а по товарообігу займає одну з лідируючих позицій у світі. Найбільший відсоток споживачів сайту - покупці з СНД, зокрема, Росії. За минулий рік на сайті здійснили замовлення більше 20 млн. Покупців з Росії, що становить 40% всієї аудиторії майданчика.

За останні 5 років роботи сайту, він з дешевої китайської платформи перетворився в конкурентоспроможну торговельний майданчик. Це відбилося на якості послуг, що надаються. Для створення привабливого для клієнтів політики, на сайті передбачено повернення грошей, за умови, якщо товар буде неякісним або не прийде зовсім. Політики відшкодування багато в чому вплинула на інтерес сайту серед широкої аудиторії споживачів. Варто також відзначити, що на сайт можна купити абсолютно все. Все, що ви могли уявити і навіть те, чого ніколи не представляли, продається на Аліекспресс. Величезний інтерес платформи цілком зрозумілий. Зараз сайт пропонує більш якісні товари, поліпшену доставку і різні бонуси у вигляді купонів, знижок, акцій, заманюючи споживачів вигідними цінами. Для оцінки продавців використовується рейтингова система. Рейтинг продавця складається з оцінок покупців. На сторінці кожного товару є відгуки від справжніх покупців. На сайті можна безпосередньо зв'язатися з продавців.

Аліекспресс - найбільший постачальник товарів в світі. Сайт доступний не тільки для роздрібних споживачів, але і малого бізнесу, надаючи вигідні умови співпраці. З появою на сайті TMALL - російськомовної майданчика на базі Аліекспресс, Показники продажів на сайті істотно зросли. Оскільки TMALL - товари зі складів Росії, то доставка займає пару днів, а ціни такі ж низькі, як на Алі. AliExpress - сильний конкурент в сфері інтернет - торгівлі, але споживачеві сайт цікавий не тому. Серед відмінних рис майданчики:

• низькі ціни на всі позиції;
• вигідні умови оплати і доставки замовлень;
• величезний асортимент товарів з різних категорій;
• простий інтерфейс і зрозуміле управління;
• гарантія повернення коштів у разі неотримання, перевищенні термінів доставки, отриманні неякісного товару;
• обмін і повернення;
• оперативна обробка та відправка замовлень;
• гарна якість товарів.

У сайту багато переваг, але є й недоліки. Про них теж варто згадати, адже сторонній користувач легко попадається на вудку шахраїв. Основний недолік сайту - тривалий отримання замовлень до 60-90 днів. Але і тут є вихід для нетерплячих покупців - платна доставка, яка займає 7-15 днів. В іншому, Аліекспресс - знахідка для бюджетного шопінгу!

Чому це вигідно?

Якщо на сайті низькі ціни, звідки ж тоді прибуток? Схема роботи продавців проста. Є виробники або бренди. Вони можуть дозволити собі продаж з мінімальною націнкою. Є перекупники. Від кількості перекупників в ланцюгу продажу, залежить вихідна ціна з багаторазової націнкою. З цієї причини один і той же товар на сайті може продаватися у різних продавців за різною ціною. Продавці Аліекспресс можуть дозволити собі не ставити максимальну націнку, тому що усі товари китайські і виробляються за місцем. Звичайно, на сайті ніхто не працює собі в збиток. У трейдингу на Аліекспресс є багато підводних каменів, таких як уявні знижки або липові розпродажі, але об'єктивно оцінюючи цінову політику на Аліекспресс іншими роздрібними майданчиками, відразу зрозуміло, що тут дешевше. Що пропонує сайт споживачеві:

Також, варто звернути увагу на таке поняття, як китайські бренди. Відомі бренди мобільних телефонів Xiaomi, Redmi, Meizu, Huawei - китайські. Це означає, що на сайті можна купити їх дешевше, тому що з виходом нових моделей старі падають в ціні. Те ж саме стосується одягу, взуття, електроніки і гаджетів, які виготовляються в Китаї. Про дешевий ширвжиток навіть говорити не варто. На сайті все з категорії товарів для дому та побуту коштує копійки. Все це вигідно, тому що продавцям не потрібно оплачувати імпорт / експорт, а вартість доставки вже включена в ціну за товар. Різні компанії продають позиції безпосередньо, без посередників. Це дозволяє встановлювати ціни, які майже дорівнюють собівартості. Ще на сайті регулярно проводяться розпродажі, а магазини роблять знижки. Навіть якщо це -5%, -10% все одно приємно трохи заощадити. Майданчик створює максимальні умови, щоб бути привабливою для споживача. Щоб покупець не хотів купити, на Алі це коштує дешевше. Привабливість сайту також обумовлена \u200b\u200bбезкоштовною доставкою, різними акціями «Швидкі угоди», «Гарячі товари», «Lowcoster», де публікуються найвигідніші цінові пропозиції дня, ну і, звичайно, асортимент товарів. Зараз на сайті можна купити недорогі і стильні речі відмінної якості, сучасні гаджети і всілякі товари для дому, побуту і життя.

Крок перший: робимо замовлення

Купівля товару на Аліекспресс починається з реєстрації. Для цього є форма на головній сторінці яку потрібно заповнити для створення персональної сторінки. Для реєстрації вкажіть ПІБ та активний email. Підтвердіть аккаунт за посиланням, яку отримаєте після реєстрації. Заповніть дані в графі «Адреса доставки» і вкажіть запитувану інформацію. Всі замовлення в подальшому будуть відправлені за цією адресою. Далі, відкрийте головну сторінку Аліекспресс. Зліва є меню категорій. Виберіть розділ зі списку, або введіть назву товару в рядок пошуку вгорі. Для зручного вибору позицій, скористайтеся фільтрами параметрів зліва. Як тільки щось сподобалося, натискайте на фото або назву товару. Відкриється сторінці з позицією, тобто товаром. Тут міститься докладний опис про товар і історії його покупок. Також, тут же відображається інформація про продавця. Вгорі зліва вказано назву продавця або магазину. Поруч - рейтинг. Якщо навести курсором на назву магазину, відкриється докладна оцінка продавця по трьох позиціях: відповідність товару опису, доставка і спілкування. Рейтинг ґрунтується на відгуках покупців. Робити замовлення потрібно у продавців, у яких хороший відсоток позитивних відгуків.

Опускаєтеся нижче до розділу з відгуками. Читаєте, що пишуть покупці про товар, задоволені покупкою чи ні. Багато покупців до відгуків кріплять фото отриманого замовлення, тому можна прямо відразу подивитися, як буде виглядати товар. Якщо є якісь питання, зліва є блок «Звернутись до продавця». Через цю форму можна задати продавцеві всі питання безпосередньо. Нижче додаються додаткові фото, блок з характеристиками, опис і розділ з доставкою. Там вказується, якими способами доставки може скористатися покупець для отримання товару. Після того, як покупець ознайомився з інформацією про продавця і товар, можна переходити до скоєння замовлення. Для цього, виберіть параметри колір / матеріал / розмір тощо. У способах доставки вкажіть той, який вам підходить. Для покупки товару відразу, натисніть «Купити зараз», для додавання його в бажання, натисніть «Додати в корзину».

Після цього буде створена автоматична форма замовлення. Перевірте правильність введених даних. У першому блоці вказано «Адреса доставки». Якщо виявили помилку, натисніть «Редагувати» для внесення поправок. Також, на цьому етапі можна «Додати нову адресу» або «Вибрати іншу адресу». Другий блок - деталі доставки. Якщо не впевнені, що вибрали правильний розмір / модель, напишіть продавцю в коментарях. На цей етапі ще можна змінити спосіб доставки. Перевірте кінцеву вартість товару. Третій блок - оплата. Виберіть спосіб оплати (карта, електронний гаманець, інші способи), заповніть реквізити і підтвердіть оплату. Після списання коштів ваше замовлення буде переданий продавцю на обробку.

Крок другий: підтвердження і очікування замовлення

Як тільки замовлення оплачений, він переноситься в розділ «Мої замовлення», де можна відстежувати подальші зміни статусу відправки. На момент оплати статус замовлення «Чекає відправки». Після відправки, статус зміниться на «Замовлення відправлений», а поруч буде таймер, скільки днів залишилося до закриття замовлення. У кожного товару є обмежений термін доставки. Відповідно до політики Аліекспресс, Усі товари доставляються не пізніше 60 днів з моменту оплати, інакше продавець поверне гроші. Покупцеві доведеться почекати, поки таймер не закінчиться. Після того, як термін закінчиться замовлення, або повинен бути доставлений за місцем вручення, або покупець відкриває суперечка на повернення. Для кожного товару і способу доставки відводиться свій термін. Подивитися, скільки займе доставка можна в розділі «Доставка і оплата» на сторінці товару, або в деталях замовлення в графі «Нагадування». Також, покупець може скористатися системою трекінгу і натиснути «Відстежити відправлення», щоб дізнатися, де зараз посилка. Після того, як замовлення буде доставлений, покупець отримає його на руки, необхідно натиснути в історії замовлення «Підтвердити отримання». Після цього замовлення буде закритий. Якщо ж товар не прийде в зазначений термін, покупцеві потрібно натиснути «Відкрити суперечка» для отримання повернення коштів.

Крок третій: отримання замовлення

для отримання замовлення необхідно звернутися на відділення місцевої пошти. При оформленні розділу «Адреси доставки», користувач повинен вказати індекс відділення, куди йому зручно отримувати відправлення. Якщо ви не знаєте індекс пошти подивіться на сайті державного оператора найближчі до вас відділення. Всі наступні замовлення будуть доставлятися на вказане відділення, тому важливо точно вказувати індекс. Деякі способи доставки на увазі вручення посилки кур'єром. Всі безкоштовні способи доставки або платні, вартістю до $ 5, доставляються на відділення поштового зв'язку. Після того, як посилка буде доставлена \u200b\u200bна пошту, одержувач отримає повідомлення або повідомлення. Його виписує співробітник пошти в день прибуття посилки. для отримання посилки з Китаю необхідно пред'явити повідомлення і паспорт. Повідомлення заповнюється на пошті, куди вписуються дані одержувача. Після заповнення даних, посилка видається в руки. Ніяких додаткових оплат не потрібно. Якщо по треку товар прийшов, а сповіщення немає, можна його не чекати і йти з паспортом на відділення. Після вручення замовлення, необхідно підтвердити отримання посилки на Аліекспресс.

Останній крок: огляд товару і підтвердження

Перш, ніж підписати повідомлення, одержувач зобов'язаний оглянути посилку. На жаль, трапляється, що товар приходить зі шлюбом, пошкодженим через недбалої доставки, не відповідає опису або вміст вкрадено. На такий випадок потрібно завжди проводити огляд товару. Огляд робиться на пошті при співробітника відділення. Краще розпакування знімати на відео, на випадок, якщо виникнуть проблеми з товаром. Якщо є проблеми з якістю, необхідно заповнити на відділенні акт в 2-х примірниках. Один з примірників акта використовуйте для спору на відшкодування. Якщо ж ніяких проблем немає, вміст відповідає опису, то можна заповнювати повідомлення і сміливо забирати замовлення додому. Після вручення посилки, необхідно підтвердити отримання товару на сайті. Якщо у вас виникли проблеми з товаром, то можна відкрити суперечка протягом 15 днів з моменту завершення замовлення.

Відео: Як на пошті отримувати посилку з Аліекспресс

Оформляти замовлення на Аліекспресс просто, зрозуміло і безпечно. Сайт заслужив репутацію хорошого торгового майданчика і довіру споживачів по всьому світу. Здійснити замовлення, вибрати параметри і оплатити можна кількома кліками. Все описано доступною мовою, немає підводних каменів. Доставка нешвидко, але якість товарів і їх ціна це окупає. Вся інформація про замовлення і його місцезнаходження вказується на сайті. Забирати замовлення з чи потрібно на пошті з паспортом, при цьому обов'язково варто оглянути посилку. Якщо у вас залишилися питання про те, як на пошті отримувати посилку з Аліекспресс, рекомендуємо подивитися відео по темі: