Серед усього розмаїття доступних способів оплати, багатьох покупців приваблює платіжна система Ківі. Правила її використання прості, а умови здійснення платежів - вигідні. Тому пропонуємо ознайомитися з усіма тонкощами здійснення оплати за допомогою Ківі. При цьому окремо приділимо увагу процедурі створення гаманця в Україні.
Зміст статті
- Варіанти оплати товару на Аліекспресс
- Як оплатити товар на Аліекспресс
- Оплата товару через Ківі на Аліекспресс
- Комісія оплати через Ківі на Аліекспресс
- Оплата через Ківі гаманець в Україні
- Чому не працює Ківі гаманець на Аліекспресс
- Оплата товару через телефон на Аліекспресс
- Оплата через Ківі гаманець на Аліекспресс відео
Варіанти оплати товару на Аліекспресс
Якщо раніше покупці використовували тільки банківські карти, то час і прогрес внесли свої корективи і тепер полонили серце користувачів платіжні системи. З кожним роком їх стає все більше і всі вони прагнуть запропонувати клієнтам найбільш вигідні умови обслуговування. З огляду на це, торгова площадка стежить за всіма нововведеннями і намагається поступово розширювати доступний перелік способів оплати. На даний момент можна нарахувати близько 18 способів, і всі ці варіанти оплати товару на Аліекспресс можна розділити на три групи:
- банківські карти трьох типів;
- платіжні системи;
- мобільні телефони.
Користувач може вибрати серед таких типів карт - Visa, MasterCard і Maestro. Сьогодні цей спосіб зазнав деяких змін - були розроблені віртуальні картки. Їх головне призначення - оплата інтеренет-покупок.
Використання платіжних систем на Аліекспресс стало затребуваним способом. Додатковим плюсом можна вважати співпрацю торгового майданчика з платіжними системами, які популярні в конкретній країні. Такий індивідуальний підхід дозволяє клієнтам відчувати себе комфортно при здійсненні оплати, і в той же час безпечно. Серед найпоширеніших способів варто відзначити - Яндекс гроші, Ківі, Вебмані.
Оплата через телефон поки доступна для жителів Росії і передбачає окремий алгоритм дій.
Нелегальним способам оплати вважається використання платіжної системи Paypal. Свого часу Аліекспресс користувалася її послугами, але з певних причин все ж відмовилася від співпраці. Неможлива оплата і післяплатою, а також в розстрочку.
Як оплатити товар на Аліекспресс
Інструкція по оплаті товару на Аліекспресс не викличе питань навіть у дитини. Все просто і доступно, а наявність служби підтримки, дозволить ознайомити з усіма тонкощами цієї процедури. Перший її етап є однаковим, незалежно від обраного способу оплати. Після оформлення замовлення покупець може відразу перейти на сторінку оплати або ж відкласти цю дію на певний час.
Спочатку буде запропоновано не повний перелік способів, тому якщо необхідного серед нього немає - потрібно натиснути кнопку «Інший спосіб оплати». Після цього дії будуть відрізнятися в залежності від обраного способу. При цьому існує можливість оплатити кілька замовлень за один раз. Досить вибрати всі замовлення і натиснути кнопку «Оформити замовлення». Ця функція доступна при використанні всіх способів оплати, за винятком Wiretransfer.
Оплата може здійснюватися в місцевій валюті при використанні банківських карт (традиційно для цих цілей використовуються долари). До місцевій валюті відносяться британські фунти, євро і рублі.
Основні особливості, як оплатити товар на Аліекспресс розглянуті і тому можна переходити до вивчення правил платіжної системи Ківі.
Оплата товару через Ківі на Аліекспресс
здійснюється оплата товару через Ківі на Аліекспресс за допомогою:
- Ківі гаманця - традиційний спосіб, для використання якого досить вказати номер мобільного телефону.
- Віртуальної карти - її необхідно заздалегідь відкрити і прив'язати до гаманця, а при оплаті вибирати спосіб - за допомогою карти Visa. У таких випадках оплата буде здійснюватися за правилами оплати банківськими картами.
- Терміналу - на сторінці оплати необхідно вибирати Ківі, але тільки вказувати, що оплата буде здійснюватися через термінал. В результаті користувачеві дадуть номер замовлення, який потрібно використовувати для оплати. Особливість такого способу - оплата здійснюється готівкою.
Кожен їх способів має свої переваги, але алгоритм дій все ж відрізняється. Тому пропонуємо приділити увагу питанню, як оплатити через Ківі гаманець.
Завершивши оформлення замовлення, покупець може відразу ж його оплатити, натиснувши відповідну кнопку. У таких випадках користувача перенаправляють на сторінку оплати, де і будуть запропоновані всі способи. Серед них необхідно вибрати Ківі - це дозволить потрапити на сайт платіжної системи. Тут потрібно додати в гаманець всю інформацію про замовлення і підтвердити свої дії.
Зверніть увагу, що Ківі підтримує тільки долари і саме в цій валюті встановлені допустимі ліміти для платежів. В даному випадку мінімальний показник досягає позначки 0,05 доларів, а максимальний - 5000 доларів.
Якщо ж виникли проблеми при здійсненні платежу, тоді варто звернутися за допомогою до служби підтримки через телефон або безпосередньо на сайті платіжної системи.
Комісія оплати через Ківі на Аліекспресс
Позитивним моментом при використанні Ківі Гаманця є наявність великої кількості терміналів по всій Росії. Це дозволяє не витрачати багато часу на поповнення, а також можливість мати цілодобовий доступ до терміналів. Так що, якщо вночі захочете оплатити своє замовлення, а на гаманці не буде грошей, то це вже не буде проблемою.
Разом з цим порадує і комісія оплати через Ківі на Аліекспресс, яка відрізняється в залежності від способу поповнення.
З банківської карти:
- банківською картою - без комісії від 3000 рублів;
- в банкоматах і через інтернет-банкінг - без комісії.
готівкою:
- в терміналах Ківі - без комісії від 501 рубля;
- в інших терміналах - готівкою без комісії;
- в офісах партнерів - без комісії.
Як бачимо, можна підібрати підходящий варіант, щоб уникнути сплати комісії і таким чином трохи заощадити.
Оплата через Ківі гаманець в Україні
Для жителів України передбачена можливість використовувати Ківі гаманець для оплати своїх покупок. При цьому умови обслуговування мало чим відрізняються, від наданих жителям інших країн.
Для реєстрації знадобиться тільки діючий номер мобільного телефону і трохи часу. Насамперед на сайті платіжної системи натискаєте кнопку «Реєстрація». Після буде відкрита сторінка з меню, куди необхідно вводити реєстраційні дані. Все що доведеться вказати - номер мобільного телефону, який в подальшому буде використовуватися в якості логіна при вході в особистий кабінет. Додатково доведеться пройти комп'ютерний тест, відомий всім під назвою «капча». Це сукупність символів, які необхідно відобразити в зазначеному полі, щоб підтвердити - процедуру реєстрації проходить людина, а не комп'ютер. На завершення досить натиснути кнопку «Реєстрація» і після цього на вказаний номер телефону прийде смс-повідомлення з паролем. Його необхідно використовувати для входу в систему.
Як бачимо, платіжна система спробувала максимально спростити процедуру реєстрації, а отже не потрібно придумувати логіни і паролі.
Що стосується способів поповнення гаманця, то їх можна виділити 3:
- Через термінали - практично на всіх терміналах передбачена можливість поповнення Ківі гаманця.
- За допомогою банківських карт - можна використовувати будь-яку карту, але за умови, що вона прив'язана до аккаунту. Щоб використовувати цей спосіб, доведеться пройти процедуру ідентифікації особистості.
- Використовуючи онлайн-банкінг Приватбанку - користувачам Приват24 можна поповнювати рахунок Ківі без перешкод, але ось виводити гроші поки неможливо.
Сама оплата через Ківі гаманець в Україні відбувається в такому ж порядку, що вже була описана раніше.
Чому не працює Ківі гаманець на Аліекспресс
Щоб відповісти на питання, чому не працює Ківі гаманець на Аліекспресс, необхідно розглянути найпоширеніші причини.
- Адміністрація може заблокувати гаманець, якщо буде підозрювати користувача в незаконних діях. Щоб довести зворотне, необхідно скористатися послугами служби підтримки. Досить залишити заяву і після його розгляду гаманець буде розблоковано.
- Роутери можуть мати настройки, які не будуть пропускати користувача на деякі сайти.
- Якщо користувач може заходити на всі сайти за винятком платіжної системи, тоді необхідно звертатися за допомогою до інтернет-провайдерам. Причиною цього можуть бути неполадки на лінії.
- Оновлення інтерфейсу і інші дії фахівців, пов'язані з обслуговуванням сайту, можуть стати причиною технічних робіт. Про такі заходи адміністрація Ківі попереджає своїх користувачів завчасно.
- На деяких браузерах вхід на сайт може бути неможливим. Щоб усунути таку проблему, досить використовувати інший браузер.
окремо відзначимо помилки оплати через Ківі на Аліекспресс, які відбуваються не з вини користувачів:
- проблеми з терміналами - може виникати через розрив інтернет-з'єднання або поломкою компонентів терміналу;
- помилки сервера - збій операційних систем або помилки в протоколах;
- проблеми з Ківі-порталом - ці причини описувалися при розгляді проблем роботи Ківі гаманця.
Оплата товару через телефон на Аліекспресс
Поспішаємо порадувати російських користувачів, оскільки тільки для них передбачена можливість використовувати телефон для оплати. При цьому пощастило тільки користувачам 4 операторів:
- МТС - російська телекомунікаційна компанія, повна назва якої Мобільні ТелеСистеми.
- Мегафон - ще одна російська телекомунікаційна компанія, яка надає послуги в сфері стільникового зв'язку.
- Білайн - торгова марка компанії Veon Ltd, яка використовується її дочірніми компаніями для надання телекомунікаційних послуг з 1993 року.
- TELE2 - міжнародна телекомунікаційна компанія, яка працює з 1993 року, а на території Росії активну діяльність розпочала в 2001 році.
Для оплати необхідно вибрати цей спосіб і ввести номер мобільного телефону. Після цього на нього прийде смс-повідомлення, на яке необхідно відповісти. Таким чином і відбуватиметься підтвердження оплати. При цьому таке смс-сповіщення вважається дійсним протягом 15 хвилин, після цього пророблені дії доведеться повторити. Якщо ж будете повторювати цю операцію кілька разів, відповідайте на останнє з отриманих повідомлень.
Оплата товару через телефон на Аліекспресс має ще одну особливість - ліміти, які необхідно враховувати і дотримуватися.
- МТС - за один раз - від 10 до 14999 рублів, за день - до 30000 рублів, за місяць - до 40000 рублів.
- Мегафон - за один раз - від 1 до 5000 рублів, за день - до 15000 рублів, за місяць - до 40000 рублів.
- Білайн - за один раз - від 10 до 15000 рублів, за день - до 15000 рублів, за місяць - до 5000 рублів.
- TELE2 - за один раз - від 10 до 5000 рублів, за день - до 5000 рублів, за місяць - до 40000 рублів.
Оплата через Ківі гаманець на Аліекспресс відео
Незважаючи на всю простоту використання платіжної системи Ківі, все ж можна зіткнутися з певними проблемами. Серед найпоширеніших з них - подвійна оплата і зняття грошей за відсутності оплати. Якщо потрапили в таку ситуацію, тоді рекомендується виконати наступні дії:
- Дізнатися, чи дійсно гроші переведені Аліекспресс або ж вони виявилися в іншому місці. Для цього достатньо звернутися в технічну підтримку платіжної системи.
- Якщо ж переклад був здійснений на Аліекспресс, тоді необхідно збирати доказову базу. Заходьте до кабінету Ківі і шукайте інформацію про платіж, а після робите його скріншот. Тут же шукайте файл-квитанцію (він зберігається в ПДФ-форматі) і зберігаєте його.
- Пишіть лист в технічну підтримку Аліекспресс і прикладаєте до нього скрішнот платежу і файл-квитанцію в ПДФ-форматі. У коментарях рекомендується вказувати реквізити платежу.
Сподіваємося, такі ситуації будуть відбуватися вкрай рідко і здійснювати подібні дії не доведеться.
Якщо хочете дізнатися більше про цю тему, тоді пропонуємо ознайомитися з відео - як оплатити на Аліекспресс через Ківі.
Comments