1

Як видалити акаунт на Аліекспресс: покрокова інструкція

Для цього буде потрібно дотримання особливого алгоритму дій, що дозволяє деактивувати і видалити акаунт користувача з системи Аліекспресс. Перш ніж видалити акаунт, Користувачеві варто переконатися в доцільності даного дії. Якщо ви з якихось причин більше не мають наміру користуватися послугами торгового майданчика, то можете деактивувати свій аккаунт на час, після чого відновити його для здійснення покупок. Дистанційні акаунти на AliExpress відновити неможливо, тому варто добре обміркувати, чи варто це робити, адже всі накопичені бонуси, рейтинг і бали будуть втрачені. На сайті передбачено повне видалення особистої інформації з системи для тих користувачів, які хочуть назавжди видалити свій аккаунт. Про те, як видалити акаунт на Аліекспресс і, що буде після видалення, ми розповімо далі.

Чи можна видалити акаунт на Аліекспресс?

сайт Аліекспресс всіляко намагається утримати користувачів, тому кнопка реєстрації вказана на самому видному місці, а ось форму видалення потрібно ще пошуку. Видалити акаунт можна і це займе всього кілька хвилин, головне, обміркувати це рішення і поняття, чи потрібно це робити. Всі зареєстровані користувачі, їх особиста інформація та історія покупок зберігаються в сервері Алибаба - оптової платформи, що володіє AliExpress. Це означає, що якщо користувач видалить свій аккаунт з Аліекспресс, то і з Алибаба він буде стертий остаточно. Процедура видалення не займе багато часу, тому можна піти в будь-яку хвилину. Варто згадати, що акаунти, віддалені з сайту, відновленню не підлягають. Перед операцією варто згадати про найпоширеніші причини вилучень акаунтів користувачів з Аліекспресс. До такими причин належить:

  • Відсутність потреби в здійсненні замовлення. Незважаючи на те, що сайт Аліекспресс пропонує дуже вигідні умови для шопінгу, демократичні ціни і зрозуміле оформлення замовлень, все одно деякі користувачі не зацікавлені у співпраці з сайтом, тому видаляють свої акаунти. Навіть, якщо ви тривалий час не будете використовувати свій кабінет, то зможете отримати доступ до нього навіть після тривалої відсутності дій і операцій. Якщо ж обліковий запис на Аліекспресс більше не потрібна, то за допомогою простого алгоритму дій можна позбутися від неї, але при цьому вся інформація про користувача буде безповоротно втрачена.
  • Поганий досвід здійснення замовлень. На жаль, не завжди вдається співпрацювати тільки з хорошими продавцями. На сайті трапляються і погані, що продають товари низької якості. Сумний досвід здійснення замовлень може стати причиною відсутності будь-якого бажання у подальшій співпраці з сайтом. Але навіть якщо ви зіткнулися з недобросовісними продавцями, це не привід видаляти аккаунт. Можна поскаржитися на них до адміністрації через спеціальну форму. На сайті є безліч рейтингових магазинів і продавців, де можна придбати якісні та недорогі товари, тому, можливо, вам варто дати ще один шанс майданчику.
  • Наявність декількох акаунтів. Якщо з якоїсь причини у вас з'явилося кілька акаунтів на сайті, то краще, звичайно, видалити їх і залишити один. Так, всі бонуси і бали будуть накопичуватися в більшій мірі, і не доведеться постійно згадувати логін і пароль до кожного аккаунту. Подивіться, який з акаунтів має вищий рейтинг користувача і видаліть інші, щоб позбутися від непотрібних облікових записів.
  • Відсутність доступу до аккаунту. на Аліекспресс всі акаунти зберігаються в системі Алибаба 1 рік і, якщо профіль не використовується, то система автоматично чистить всі неактивні профілі. Якщо ви забули логін або пароль, то можете скористатися функцією відновлення доступу через форму «Забули пароль». Якщо не маєте доступу до електронної пошти, використовуваної для реєстрації, відновити аккаунт не вийде.
  • Проблеми з обліковим записом. «Мій AliExpress» - кабінет з докладною приватною інформацією, де вказано не тільки адресу, але і платіжні реквізити користувача, а значить, будь-які проблеми зі здійсненням операцій з оплати завадять купувати товари на сайті. Якщо карта більше не дійсна, немає доступу до електронного гаманця або виникли якісь інші проблеми з обліковим записом, можна ці дані змінити або видалити сторінку, щоб зареєструвати нову.

Причин для видалення облікового запису може бути багато. Найчастіше, вони обумовлені виникненням проблем з роботою аккаунта або відсутністю необхідності в наявності сторінки на сайті. Якщо користувач вирішив видалити свій аккаунт на AliExpress, розглянемо докладну інструкцію, як зробити операцію.

Як деактивувати аккаунт Аліекспресс: видалення облікового запису

Видалення облікового запису виконується в кілька етапів. Всі дії виконуються вручну. Для цього необхідно відкрити головну сторінку Аліекспресс і авторизуватися, тобто ввести логін і пароль. Видалення акаунтів виконується через налаштування профілю, тому, якщо ви забули логін або пароль, доведеться попередньо відновити доступ до кабінету, щоб його видалити. На першому етапі виконується видалення профілю з AliExpress.com. Далі система перенаправить на сайт Alibaba.com, для подальшого видалення профілю з глобальної системи. Як тільки користувач підтвердить деактивацію, процес буде безповоротно запущено. Видалення вручну через налаштування профілю дозволяє одночасно деактивувати аккаунт, як на Аліекспресс, Так і Алибаба. Для здійснення операції виконайте простий алгоритм дій:

  • в правому верхньому кутку головної сторінки знайдіть графу «Мій AliExpress» або натисніть на кнопку «Мій AliExpress» поруч з блоком профілю;

2

  • в панелі управління зверху знайдіть кнопку «Налаштування профілю» і натисніть на неї для переходу до розділу з настройками аккаунта;

3

  • в блоці параметром зліва знайдіть графу «Налаштування профілю» і підрозділ «Змінити настройки». Натискаєте на посилання для переходу до налаштувань управління аккаунта;

4

  • в графі «Особиста інформація» знайдіть розділ «Змінити профіль»І натисніть на посилання для переходу до налаштувань редагування профілю на Alibaba.com;

5

  • у вікні праворуч знайдіть кнопку «Deactivate account», що означає « деактивуватиаккаунт ». Натискаєте на посилання для переходу до заключної формі видалення профілю;

6

У формі в верхнє вікно введіть ваш логін (адреса електронної пошти) «Enter your username». У друге вікно введіть запит на здійснення операції «Type in the following words: Deactivate my account». Потім виберіть одну з причин, по якій бажає деактивувати аккаунт на Аліекспресс і відключити підписку на AliExpress.com. Вкажіть одну з причин:

Причина опис
I registered by mistake I do not need this account Я зареєструвався помилково, цей аккаунт мені не потрібен;

 

I can not find the product company that matches my needs На сайті немає товарів, які б задовольняли мої потреби;

 

I received too many emails from Aliexpress.com Сайт AliExpress.com шле занадто багато спаму на пошту;

 

I'm retired not in the business anymore Я більше не хочу займатися бізнесом на сайті (для продавцем і магазинів);

 

I'm worried about scammers Я стурбований, що мене можуть обдурити шахраї;
I was scammed Мене обдурили шахраї сайту;

 

The email address I used to create my Aliexpress.com account is invalid Адреса електронної пошти, який був використаний для реєстрації на AliExpress.com, більше недійсний;

 

I've found a product company that matches my needs На сайті немає товарів компаній, відповідних моїм потребам;

 

Buyers Suppliers did not respond to my inquiries Продавці і магазини не відповідають на мої запити;

 

Other Інші причини (необхідно вписати запит, пов'язаний з вашим рішенням про деактивації аккаунта, наприклад, мені не подобається якість товарів на сайті, і я не маю наміру більше здійснювати покупки).

 

7

Вкажіть відповідну причину або ту, яка найбільше відповідає вашим рішенням про видалення. Причину можна вибрати будь-яку, це ніяк не вплине на процес видалення. Інформація використовується системою Аліекспресс для збору даних і поліпшення своїх послуг. Після того, як заповнили рядок з логіном, ввели запит на деактивацію і вибрали причину дії, підтвердіть відправку форми, натиснувши на кнопку «Deactivate my account». Після цього, під сплив вікні, підтвердіть здійснення операції і на питання «Deactivate account. Are you sure you want to do this »( деактивувати аккаунт. Ви дійсно цього хочете?) Натисніть «Ок» і ваш аккаунт буде активовано.

8

Коли запит буде оброблений і аккаунт успішно видалений, в браузері з'явиться повідомлення «Your Alibaba.com account has bee n deactivated »(Ваш аккаунт Alibaba.com деактивовано). Після цього профіль буде видалений і зАліекспресс. Після глобального видалення профілю з системи Alibaba.com, рейтинг користувача, накопичені бали і бонуси, історія на замовлення і поточні замовлення в процесі будуть деактивовані, а доступ - призупинено. Перед скоєнням деактивації, переконайтеся, що у вас немає відкритих замовлень і суперечок. інакше інформація до них буде втрачена, а права на відшкодування - втрачені.

Як видалити акаунт Аліекспресс в мобільному додатку через телефон, Айфон, Андроїд?

додаток Аліекспресс для мобільних версій має ті ж функції, що і офіційна версія сайту, окрім однієї - видалення облікового запису. Ця функція недоступна в цілях захисту користувачів і їх акаунтів на випадок втрати або крадіжки мобільного пристрою. На сьогоднішній день, видалити акаунт Аліекспресс в мобільному додатку через телефон, Айфон, Андроїд неможливо. В налаштуваннях профілю навіть відсутня відповідна кнопка, що дозволяє деактивувати аккаунт. Тому, якщо ви маєте намір видалити акаунт Аліекспресс, то через мобільний додаток це ніяк не зробити. Потрібно відкривати розширену версію і виконувати алгоритм дій, описаний вище. У найближчому оновленні планується введення даної функції в захищеному режимі, але поки розробники ще її не впровадили. Скористайтеся інструкцією для видалення облікового запису через розширену версію, яка описана вище.

Відео: Як видалити акаунт на Аліекспресс? Як вийти з Аліекспресс?

Видалення облікового запису на Аліекспресс займає не більше 5 хвилин. Всі дії виконуються вручну, а переходи по посиланнях автоматизовані для зручного доступу користувачів. Якщо ви вирішили видалити профіль на сайті, То повинні розуміти, що рейтинг і привілеї будуть втрачені. Переконайтеся, що на момент деактивації, у вас немає відкритих замовлень і суперечок, інакше, доступ до них буде втрачено. Потім виконайте алгоритм дій, описаний вище і ваш аккаунт буде успішно видалено з сервера Аліекспресс і Алибаба. Якщо у вас залишилися питання про те, як видалити акаунт на Аліекспресс і, як піти з Аліекспресс, рекомендуємо подивитися відео-інструкцію з докладним описом по темі:

Comments