на Аліекспресс можна управляти незавершеними і отриманими замовленнями, видаляти їх, переносити в архів і додавати в кошик заново, щоб вони не заважали в списку. Ця функція дозволяє здійснювати різні дії з замовленнями, які не були сплачені, отримані або скасовані, щоб залишити в «Моїх замовленнях» тільки ті товари, які знаходяться в процесі доставки. На Аліекспресс є розділі активних замовлень і віддалених замовлень, які переміщені в архів. Такі замовлення можна відновити і відновити, щоб вони були додані в замовлення повторно. При необхідності, можна видалити будь-яке замовлення з історії безповоротно, щоб очистити архів від великої кількості замовлень і залишити в списку лише актуальні. Це дуже зручно, адже в процесі доставки може знаходиться кілька замовлень і всі попередні історії, будуть заважати відстежувати і контролювати статус замовлень. Дистанційні замовлення переносяться в окрему категорію, де зберігаються скасовані і отримані замовлення, які були зроблені користувачем раніше. За допомогою зручної системи управління замовленнями, користувачі можуть здійснювати різні операції з видалення і відновлення замовлень, щоб придбати їх повторно або очистити історію замовлень від непотрібних пропозицій. Про те, як видалити неоплачений, скасований і отримане замовлення, ми поговоримо далі.

Причини видалення замовлення на Аліекспресс

видалення замовлення - одна з зручних функцій, що дозволяє контролювати статус замовлень, і усувати зі списку ті замовлення, які більше не актуальні. видалення замовлення необхідно, щоб менша кількість товарів відображалося в списку «Мої замовлення», де зберігаються всі замовлення, які коли-небудь були оформлені покупцем, а також, ті замовлення, які були скасовані, додані в список, але не оплачені і навіть ті, в яких відкритий суперечка. Всі вони згруповані в єдину категорію, тому функція видалення замовлення дозволяє керувати ним зручним способом, щоб розмежувати минулі і поточні замовлення. Незалежно від статусу замовлення, його можна видалити і перенести в категорію « Дистанційні замовлення», Де публікуються всі товари, які раніше були додані в« Мої замовлення », але з якоїсь причини скасовані. Причин для видалення замовлення може бути безліч, тому користувач сам вирішує, переносити замовлення в віддалені чи ні.

Причини видалення замовлення на Аліекспресс залежать від того. в якому статусі знаходиться конкретне замовлення, тобто він активний або завершений. Кожен покупець може видалити з розділі «Всі замовлення», тільки ті, які не перебувають в процесі доставки, оскільки після видалення його зі списку, можливість відкрити суперечка в разі невідповідності товару очікування, покупець не зможе. В даному випадку замовлення автоматично перенесеться в віддалені і закриється, а гроші за товар будуть відправлені продавцеві, тому не рекомендуємо видаляти замовлення до їх отримання або закінчення терміну захисту, так як всі права покупця на диспут і повернення грошей будуть загублені. Кнопка видалення недоступна для відкритих замовлень і відобразиться тільки після підтвердження отримання або завершення замовлення.

Видаленню підлягають тільки завершення замовлення, тому видалення замовлення не провадиться відразу, а спочатку він переноситься в « Дистанційні замовлення», Звідки його можна відновити в« Мої замовлення »або видалити назавжди. Причин для видалення закритих замовлень на Аліекспресс може бути кілька:

• замовлення завершено. У разі, якщо товар отримано і покупцеві навряд чи знадобиться ще один такий самий товар в цьому магазині, то він може перенести його в віддалені, щоб він не заважав відстежувати поточні відправлення.
• замовлення закінчився суперечкою. Якщо покупець, після отримання товару або його неодержання, відкрив суперечка і не задоволений обслуговуванням магазину, то він може видалити замовлення, Щоб більше не робити покупки у цього продавця.
• замовлення скасоване. Після скасування замовлення покупцем, незалежно проведена була оплата чи ні, можна видалити замовлення зі списку і перенести в розділ « Дистанційні замовлення», Щоб залишити в списку лише ті товари, які знаходяться в процесі доставки.

Таким чином, причиною видалення замовлення може по служити будь-яка мотивація відсутності необхідності повторно купувати або залишати в історії замовлень товар, щоб в історії замовлень зберігалися тільки ті відправлення, які ще не доставляються. Ця функція управління замовленнями дуже зручна. оскільки після видалення замовлення не втрачаються, а переносяться в розділ « Дистанційні замовлення», Звідки їх можна буде відновити або остаточно видалити.

Способи видалення замовлення на Аліекспресс

Видаляти замовлення потрібно тільки через розділ управління. Оплачені, неоплачені, отримані та інші замовлення зберігаються в історії на Аліекспресс в розділі «Всі замовлення». Способи видалення замовлення на Аліекспресс єдині замовлень з будь-яким статусом, тому можна перенести в віддалені товару відразу після отримання або скасування. Для того щоб видалити замовлення необхідно авторизуватись і перейти в «Мій Аліекспресс». В меню управління знайдіть категорію «Всі замовлення», де публікуються ті, що були замовлені раніше і поточні. Потім вибираєте один з товарів і знаходите в правому верхньому кутку значок кошика, який і є кнопкою видалення. Після натискання на значок відобразиться повідомлення про те, що після видалення замовлення буде перенесений в « Дистанційні замовлення». де його можна відновити або остаточно видалити. Якщо ви погоджуєтеся з видаленням, то слід підтвердити відправку, вказавши жовту кнопку « видалити замовлення».

Якщо ви маєте намір повністю видалити з історії покупок конкретне замовлення, то слід знайти в блоці меню управління « Дистанційні замовлення»І знайдіть там тільки що перенесений сюди замовлення. Потім натискаєте кнопку «Видалити замовлення остаточно», після чого з'явиться повідомлення, що підтвердження дії призведе до видалення замовлення без можливості відновлення. Після підтвердження видалення, ви не зможете переглянути інформацію про замовлення або відкрити суперечка по ньому.

Видалення завершених замовлень не тягне за собою ніяких наслідків, але не рекомендуємо видаляти замовлення, якщо ви тільки їх отримали і підтвердили завершення, оскільки після отримання замовлення у покупця є час на те, щоб відкрити суперечка, а при видаленні історії замовлення дане право буде втрачено.

Як видалити замовлення на Аліекспресс?

Для того, щоб мати можливість видалити замовлення, Його статут повинен бути «Завершено» або «Скасовано», тобто, що він не перебуває в процесі доставки або обробки. Видаляючи старі замовлення, з'явиться більше місця в архіві для нових замовлень, вони не будуть плутатися між собою, і ви зможете завжди бачити поточний статус відправлення. Як видалити замовлення на Аліекспресс залежить, отриманий він чи ви хочете скасувати вже оплачене замовлення. Для того щоб видалити замовлення на Аліекспресс необхідно зробити в такий спосіб:

• відкриваєте «Всі замовлення»;
• вибираєте те замовлення, яке потрібно видалити;
• знаходите значок «Кошика» в правому верхньому кутку;
• натискаєте на кошик і підтверджуєте видалення;
• переходите в « Дистанційні замовлення»;
• вибираєте замовлення, який був сюди перенесений;
• натискаєте кнопку « видалити замовлення остаточно »;
• підтверджуєте видалення.

Після того, як ви видалили замовлення остаточно, інформація про нього, і історія замовлення буде загублена. Така схема видалення підійде для видалення завершених замовлень. Якщо у нас накопичилося багато отриманих замовлень в історії, то їх можна видалити, щоб вони не заважали відстежувати відправлення, які знаходяться в процесі доставки.

Можна, можливо видалити замовлення на Аліекспресс, коли він був доданий в «Мої замовлення» або відразу після оплати, якщо скасувати його. Для скасування замовлення необхідно також перейти в розділ «Усі замовлення» і знайти товар, що підлягає скасуванню. Якщо ви мали намір купити товар, а потім передумали, чи не сплативши його, то у вас є час, щоб скасувати замовлення. Для цього потрібно перейти до замовлення і вказати кнопку «Скасувати замовлення», після чого він буде завершений. Якщо ви не оплатите замовлення протягом 20 днів, то він скасується сам, по закінченню терміну отримання платежу.

Можна видалити оплачене замовлення, надіславши запит його скасування у продавця. Для цього необхідно відкрити розділ із замовленнями і вибрати тат той, який вимагає скасування. Скасувати оплачені замовлення можна, поки не закінчиться час обробки замовлення. Після того, як продавець відправить замовлення, ви зможете його видалити тільки після підтвердження отримання. Перш, ніж запросите скасування замовлення, потрібно вказати відповідну кнопку. Якщо час обробки замовлення ще є, і ви вказали скасування, але продавець все одно відправив замовлення, ви можете відкрити суперечка на видалення замовлення, Протягом 10 днів з моменту відправки. Видаляти оплачені замовлення потрібно протягом перших двох днів, поки є час на скасування. Якщо продавець не відправив оплачене замовлення, то він віддалиться автоматично, коли закінчиться час обробки платежу і ваші гроші будуть повернуті. В даному випадку, видалити замовлення зі списку можна, коли буде остаточно прийнято рішення: скасований замовлення або відправлений. Для замовлень, що знаходяться в доставці, видалення поза зоною досяжності.

Інструкція з видалення замовлення на Аліекспресс

Видалення замовлення на Аліекспресс проводиться в два етапи: спочатку товар переноситься в « Дистанційні замовлення», А потім з цієї категорії його можна видалити остаточно зі списку. Інструкція з видалення замовлення на Аліекспресс залежить від того, хочете ви видалити завершені замовлення, щоб вони не заважали відстежувати активні, або повністю хочете очистити історію минулих замовлень і очистити її від товарів, які були отримані, а історія замовлення не несе цінності. Якщо ви маєте намір перенести завершений замовлення в віддалені вам необхідно зробити в такий спосіб:

• відкрити «Всі замовлення»;
• знайти товар для видалення;
• вказати значок кошика праворуч;
• підтвердити видалення і відправити товар в « Дистанційні замовлення».

Даний метод підійде для тих замовлень, які вже отримані, але вам сподобалося обслуговування і якість товару, купленого в магазині, і ви маєте намір ще раз купити щось в ньому. Тоді, можна через історію замовлення відкрити сторінку з придбаним товаром і перейти на сторінку з магазином або ж хочете купити даний товар повторно. З «Видалених замовлень» можна відновити товар в історію замовлень або додати в «Кошик». Якщо ви хочете очистити історію старих замовлень і повністю видалити їх, то потрібно підтвердити процедуру через в «Видалених замовленнях» і поступити таким чином:

• відкрити « Дистанційні замовлення»;
• знайти товар для видалення;
• вибрати остаточне видалення;
• підтвердити рішення, вказавши « видалити замовлення».

Після того, як замовлення з віддалених остаточно очищений, будь-яка інформація про нього буде загублена і відновити її неможливо. Також, не можна буде перейти на сторінку з товаром, оскільки в кошик віддалені замовлення не переносяться. Інструкція з видалення замовлення на Аліекспресс дозволяє зручним способом очищати історію замовлень, щоб все неактуальні і завершення замовлення не заважали відстежувати поточні відправлення і додавати нові товари в розділ.

Чому не видаляється замовлення на Аліекспресс?

Якщо замовлення не видаляється, значить він знаходиться в процесі обробки або відправлений. Кнопка видалення недоступна для незавершених замовлень, тому до моменту підтвердження отримання, видалити замовлення з історії не можна. Причина, чому не видаляється замовлення на Аліекспресс, може виникнути, якщо замовлення знаходиться в обробці. Після оплати, замовлення буде оброблятися продавцем, а після відправки його не можна видалити, поки не закінчиться термін закриття не буде підтверджено отримання.

Перш, ніж видалити замовлення, зверніть увагу на статус і наявність кнопки «Кошик» справа вгорі в рядку замовлення. видалити замовлення можна, якщо він:

• підтверджений одержувачем і завершено;
• скасований одержувачем до оплати;
• скасований одержувачем після оплати;
• доданий в замовлення і не оплачений;
• завершено по закінченню терміну отримання.

Зазвичай, коли замовлення підлягає видаленню і доступна дана функція в управлінні, поряд із замовленням з'явиться кнопка «Кошик», яка свідчить, що це замовлення можна видалити. Але є замовлення, які не можна перенести в віддалені, а саме:

• замовлення, які відправлені продавцем і знаходяться в статусі доставки;
• замовлення, які були оплачені і не підтверджена скасування замовлення продавцем;
• замовлення, які не підтверджені одержувачем, як завершення;
• замовлення, які знаходяться в суперечці;
• замовлення, які знаходяться в статусі заморожених;
• замовлення, які знаходяться в статусі перевірки оплати і т.д.

Видалити можна тільки ті замовлення, які завершені, тобто підтверджено їх отримання покупцем. Якщо не виходить видалити його, значить його статус не дозволяє або ведеться суперечка про повернення, в будь-якому випадку, якщо замовлення активний, то його перенести в віддалені не можна, тільки після його завершення.

Замовлення на Аліекспресс

замовлення на Аліекспресс зберігаються в історії покупця і ними можна керувати на розсуд покупця. Категорія «Мої замовлення» зберігає історію, де розміщені всі раніше куплені товари, завершення і замовлення, що знаходяться в процесі доставки. Таким чином, покупець може все подивитися інформацію про замовлення, незалежно, був цей товар куплений давно або замовлення знаходиться тільки в обробці. Здійснити замовлення на Аліекспресс можна через кнопку «Купити зараз» або «Додати в корзину». У першому випадку, форма замовлення створюється відразу, на основі даних адреси доставки, зазначених параметром замовлення і платіжних реквізитів, після підтвердження чого, замовлення автоматично переноситься в «Мої замовлення» навіть, якщо не проведена оплата. Після створення замовлення на Аліекспресс, Його можна оплатити протягом 20 днів з моменту додавання розділ. Якщо його не оплатити, він скасується по закінченню цього терміну.

У другому випадку, замовлення не створюється відразу, а спочатку товар переноситься в «Кошик», звідки його можна купити пізніше. Для оформлення потрібно підтвердити покупку у цього продавця, а потім підтвердити оплату товару. Після оплати замовлення буде перенесений в «і замовлення» під статус «Платіж перевіряється». Якщо він пройшов успішно, то статус замовлення зміниться на «Очікується відправлення», що означає, у продавця є обмежена кількість часу на відправку товару. Після того, як продавець вишле товар, статус зміниться на «До завершення замовлення», а поруч буде вказано кількість днів, яке дається замовлення на отримання. До моменту підтвердження замовлення, скасувати його не можна. Якщо товар не прийшов протягом зазначеного терміну, то покупець може відкрити суперечка і зажадати повернення грошей.

Відбуваються замовлення дуже зручно і на кожній стадії відправки їм присвоюється конкретний статус, що дозволяє покупцеві побачити на якій стадії відправки знаходиться товар. Правила отримання замовлень з Аліекспресс однакові для всіх покупців. Після отримання відправлення, покупцеві необхідно перейти в «Мої замовлення», відкритий сторінку з товаром в історії покупок і підтвердити отримання замовлення. Після чого, статус замовлення зміниться на «Завершено» і його можна буде перенести з історії замовлень в «Дистанційні», де зберігаються всі минулі покупки.

Де знайти історію замовлень на Аліекспресс?

Історія замовлень - це все вчинені замовлення, додані користувачем, оплачені та отримані, за весь період його активності на сайті. Інформація про всі замовлення зберігається на сайті автоматично і навіть якщо пройшло кілька років, все одно історія замовлення зберігається в розділі «Мої замовлення». Для того, щоб неактуальні товари і їх історії даремно не зберігалися, можна видалити їх тимчасово, перемістивши в « Дистанційні замовлення»Або назавжди очистивши історію минулих покупок. Знайти історію замовлень на Аліекспресс можна в особистому профілі, де зберігається вся інформація про покупках, раніше скоєних або активних на даних момент. Для того, щоб подивитися всю історію замовлень, необхідно відкрити «Мій Аліекспресс»І перейти в« Мої замовлення ». На даній сторінці розміщені всі замовлення і їх історії.

Щоб давно завершені замовлення не заважали контролювати активні, можна їх перенести в « Дистанційні замовлення»- розділ призначених для зберігання неактуальних, але вчинені або планованих замовлень. У «Видалених замовленнях» розміщені всі товари, які перенесені з історії в архів. Їх також можна видалити з розділу назавжди, щоб минулі замовлення не зберігалися в поточній історії. Історія замовлень розміщена в розділі «Всі замовлення», де можна переглядати, як поточні замовлення, так і ті, які були завершені раніше.

Як закрити замовлення на Аліекспресс?

Закрити замовлення на Аліекспресс можна, як до оплати, так і після. Як закрити замовлення на Аліекспресс залежить, який поточний статус нього. Якщо ви додали товарів в замовлення, а потім передумали його купувати, то можете скасувати покупку, після чого замовлення буде закритий. У разі, якщо ви не сплатите товар, замовлення автоматично закриється, коли закінчиться термін обробки і збережеться в історії зі статусом «Завершено».

Також, можна закрити оплачені замовлення до їх відправки. Протягом декількох днів після оплати, можна попросити продавця скасувати замовлення, поки він його не відправив. Для цього потрібно вказати кнопку «Скасувати замовлення» і вибрати причину скасування. Ви можете написати повідомлення продавцю, щоб він точно скасував замовлення. Після скасування оплаченого замовлення, гроші за товар будуть повернуті покупцеві, а статус замовлення буде змінений на «Завершено».

Найпростіший спосіб, як закрити замовлення на Аліекспресс - підтвердити його отримання. Після того, як посилка відправлена, а покупець отримав її, необхідно перейти в «Всі замовлення» і вибрати тат номер покупки, який відповідає товару. Справа вказана кнопка «Підтвердити отримання». Якщо є претензії до якості або необхідність відкрити суперечка, то не потрібно вказувати цю кнопку. Після завершення диспуту замовлення буде закритий автоматично.

Видалення отриманого замовлення на Аліекспресс

Видаляти замовлення з історії доцільно, якщо товар прийшов і підтверджено його отримання, після чого пройшло багато часу, і ви не маєте наміру ще раз купувати товар в магазині. Тоді, можна перенести замовлення в архів, щоб в списку залишилися тільки ті, які очікують отримання. У міру наповнення історії замовлень товарами, їх потрібно видаляти, щоб вони не захаращували список. Видалення отриманого замовлення на Аліекспресс можливо, тільки після підтвердження отримання та зміни статусу на «Завершено». Відразу, як тільки з'явився значок кошика поруч із замовленням, це означає, що ви можете його видалити. Дія доступна для всіх отриманих товарів. Для видалення необхідно вказати на кошик і підтвердити дію у спливаючому вікні.

Всі вилучені отримані замовлення архівуються і переміщаються в « Дистанційні замовлення», Де зберігаються на випадок, якщо покупець захоче відновити замовлення або повністю очистити історію. Після підтвердження отримання можна відразу перенести замовлення в віддалені, але якщо ви захочете повністю очистити історію замовлення, то не зможете залишити додатковий відгук або подивитися детальну інформацію, тому краще видаляти підтверджені замовлення, коли більше ніяких дій з ними робити не можна.

Як видалити замовлення на Аліекспресс відео?

видалення замовлення - одна з додатковий можливостей управління завершеними або неактуальними замовленнями на Аліекспресс. Для видалення доступні тільки завершення замовлення, які підтверджені одержувачем або перенесені в архів. Такі замовлення також можна перемістити в віддалені, де вони зберігаються стільки, скільки потрібно або очистити всю історію безповоротно. Якщо у вас залишилися питання, як видалити замовлення на Аліекспресс, ви можете подивитися докладну відео-інструкцію по темі: