Кожен користувач, який давно не користується своїм акаунтом або більше не хоче здійснювати покупки на китайській платформі, може скористатися функцією видалення облікового запису з сайту Аліекспресс. Видалити аккаунт можна тільки через настройки профілю, тому потрібно авторизуватися і перейти до управління профілем. де є відповідна кнопка «Deactivate account». Видалення сторінки на Аліекспресс займе всього кілька хвилин, але добре обдумайте необхідність видаляти аккаунт, тому що відновити його буде неможливо, і вся історія покупок, накопичені бали і купони, рейтинг і інші переваги клубу Аліекспресс будуть втрачені безповоротно. Багато користувачів видаляють аккаунт, коли змінюють своє місце проживання або особисті дані, щоб потім створити нову сторінку для замовлень, але робити це не обов'язково, адже в налаштуваннях профілю можна внести будь-які зміни і коректування, щоб ви і надалі могли здійснювати покупки і не втратили призначені для користувача дані. Видалення облікового запису на Аліекспресс досить проста процедура, але деактивация профілю здійснюється не тільки з сайту Аліекспресс, Але і системи Алибаба, тому добре подумайте, перш, ніж приступити до виконання дії. Якщо ви не збираєтеся тривалий час користуватися профілем або з якихось причин вирішили відмовитися від замовлень на сайті, не обов'язково видаляти аккаунт. Він може зберігатися в системі довгі роки, а якщо забудете дані для входу, то їх завжди можна відновити. Якщо ж ви налаштовані серйозно і хочете однозначно деактивувати свій профіль, то ми розповімо далі, як видалити акаунт з Аліекспресс з розширеною версією і мобільного застосування.

Чи можна видалити акаунт на Аліекспресс?

Напевно, перед кожним користувачем китайської торгової площадки, хоч раз виникало питання «Чи можна видалити акаунт на Аліекспресс? ». Причин для такого рішення може бути багато: невдалий купівельний досвід, необ'єктивне рішення спору, проблеми з оформленням замовлень або регулярні втрати посилок, але що б не спонукало до видалення облікового запису, це можна зробити швидко і безповоротно. на Аліекспресс передбачено що користувач може видалити свій аккаунт тоді, коли захоче і, в принципі, в цьому немає нічого складного. Видалення облікового запису на Аліекспресс супроводжується повним очищенням історії користувача, втратою персональних бонусів, купонів, знижок, усуненням кошика і списку бажань, і все це відновити буде неможливо, тому перед прийняттям цього рішення, варто добре обміркувати всі переваги і недоліки видалення облікового запису на Аліекспресс.

Сайт дуже лояльно ставиться до своїх клієнтів і, якщо вже кілька немає не використовуєте свій аккаунт на сайті, то він просто буде заморожений, але не видалений. Зазвичай користувачі приходять до вирішення видалити акаунт, коли забули адресу електронної пошти або змінили його, оскільки вся процедура відновлення входу залежить, як раз від наявності активної пошти. Більша половина користувачів просто закидають старі акаунти і створюють нові, тому видалити свій профіль на сайті можна тільки, авторизувавшись, вручну. Безсумнівно, видалення облікового запису має бути обдуманим рішенням, оскільки за активність на сайті, купівельну історію і взагалі час реєстрації на Аліекспресс, Завжди даються додаткові бонуси, але, якщо ви зіткнулися з шахрайськими діями, часто не отримували замовлені посилки або не потребуєте в товарах з Аліекспресс, то можете видалити свій аккаунт, при цьому, вказавши причину деактивації, щоб адміністрація сайту врахувала недоліки платформи.

Видалити аккаунт можна, як з розширеною версією, так і мобільних додатків для Android і iOs. Процес здійснюється покроково і доступний кожному користувачеві. Звичайно, вся інформація про персональній сторінці і накопичені купони будуть втрачені, і відновити акаунт буде неможливо, але якщо це необхідно, то можна легко видалити свій профіль і створити новий або просто перестати використовувати сайт. Рекомендуємо, перед видаленням профілю, очистити розділи з адресою доставки, персональними даними, кошик і платіжні реквізити, щоб захистити свій аккаунт.

Як деактивувати аккаунт Аліекспресс: видалення облікового запису

Процес видалення облікового запису на Аліекспресс здійснюється через профіль в налаштуваннях доступу. Деактивувати аккаунт може кожен користувач, що передбачено умовами використання сайту. Як деактивувати аккаунт Аліекспресс і безпосередньо вилучення користувача залежить від того, з якого пристрою ви хочете це зробити. Розглянемо видалення облікового запису на Аліекспресс на прикладі розширеної версії сайту. Перше, що потрібно зробити - авторизуватися. Якщо ви не пам'ятаєте пароль для входу, то можете скористатися формою відновлення «Забули пароль». Якщо не пам'ятаєте логін, то можете авторизуватися через Гугл аккаунт, Вконтакте або Фейсбук.

Після авторизації перейдіть в розділ "Мій Aliexpress» і відкрийте його. У ньому знайдіть вгорі «Налаштування профілю» і перейдіть на на сторінку з керуванням настройками.

Відкрийте настройки і знайдіть зліва графу «Налаштування профілю». Виберіть пункт «Змінити настройки» і перейдіть на нову сторінку за посиланням.

У графі «Особиста інформація» виберіть підпункт «Змінити профіль» і натисніть на нього для переходу на сторінку Алибаба для редагування профілю.

Виберіть графу «Deactivate account», після чого з'явиться сторінка з параметрами видалення облікового запису.

Перейдіть на сторінку видалення профілю і введіть в перший рядок ID користувача або адресу електронної пошти. ID користувача ви знайдете на засланні на профіль. Потім у другому рядку впишіть фразу «Deactivate my account» і виберіть одну з нижче перерахованих причин видалення облікового запису. Причиною видалення профілю може послужити:

• I registered by mistake I do not need this account - я зареєструвався помилково, мені не потрібен цей аккаунт;
• I can not find the product company that matches my needs - не можу знайти товар, який би відповідав моїм потребам;
• I received too many emails from Aliexpress.com - я отримую дуже багато листів на пошту від сайту Aliexpress.com;
• I'm retired not in the business anymore - я йду з бізнесу;
• I'm worried about scammers - я стурбований шахраями;
• I was scammed - мене обдурив шахрай;
• The email address I used to create my Aliexpress.com account is invalid - електронна пошта, яка раніше була використана для створення облікового запису на Aliexpress.com більше недоступна;
• I've found a product company that matches my needs - я знайшов іншу торгову компанію, яка відповідає моїм потребам;
• Buyers Suppliers did not respond to my inquiries - постачальники не відповідають на мої запити;
• Other - інша причина.

Якщо причина видалення облікового запису на Аліекспресс не відповідає жодному їх запропонованих варіантів, то ви можете вписати свою причину в рядок «Other», але на англійській мові. Після того, як ви заповнили всі необхідні рядки і вибрали причину видалення, натискаєте червону кнопку Deactivate my account і у спливаючому вікні підтверджуєте видалення. Після цього, запит буде відправлений на розгляд служби підтримки і найближчим часом, вам профіль на Аліекспресс буде видалений. Якщо ви заповнили всі дані, але в останній момент передумали, просто вкажіть «Cancel» у спливаючому вікні, і дія буде скасовано.

Перед видаленням аккаунта, переконайтеся, що дійсно хочете зробити це дію. Поле деактивації, профіль, всі повідомлення і контакти будуть втрачені з AliExpress.com і Alibaba.com. Чи не буде доступу до кошику, бажанням і улюбленим магазинах. Також, всі публікації і купони будуть видалені. Після видалення облікового запису, доступ до нього буде заблокований.

Як видалити акаунт Аліекспресс в мобільному додатку через Андроїд

додатки Аліекспресс для Android має ті ж функції, що і офіційна версія, тому, якщо виникла необхідність видалити акаунт, це можна зробити і з мобільного телефону, що підтримує Android. Для цього потрібно відкрити програму і авторизуватися. Зазвичай в додатку логін і пароль зберігаються автоматично, тому досить відкрити програму і вхід в систему здійсниться автоматично. Якщо ви не пам'ятаєте логін або пароль, то можете скористатися процедурою відновлення даних, яка знаходиться в графі «Забули пароль» або знову-таки авторизуватися через соціальні мережі. Як видалити акаунт Аліекспресс в мобільному додатку через Андроїд залежить, хочете ви його назавжди видалити з сайту або ж просто тимчасово залишити без використання. Якщо ви перейдете «Мій профіль», а потім виберіть «Редагувати профіль», як це потрібно зробити в повній версії, то кнопки видалення облікового запису не знайдете.

Як не дивно, але видалення облікового запису на Аліекспресс в самому додатку не передбачено, тому доведеться переходити на розширену версію з додатка, а потім перейти до налаштувань профілю та виконати ту ж покрокову інструкцію, що і при деактивації аккаунта з комп'ютера. Після виконання дій, потрібно вибрати причину видалення і підтвердити відправку запиту. Потім ви можете видалити додаток з телефону. У самому додатку, зміна аккаунта або його видалення, на жаль, не передбачено, але поточна версія знаходиться в розробці, тому цілком ймовірно, що незабаром з'явиться додаткова функція управління профілем, як видалити акаунт з Аліекспресс.

Як видалити акаунт Аліекспресс в мобільному додатку для Iphone?

За дизайном і функціональними можливостями, додаток Аліекспресс для Iphone і Android, не відрізняються один від одного. Як видалити акаунт Аліекспресс в мобільному додатку для Iphone - власне, ніяк. У самому додатку даної функції не передбачено. Ви можете, або вийти з профілю, або видалити додаток, а ось деактивувати профіль можна, якщо перейти по зовнішньому посиланню на головну сторінку сайту і повторити всі дії, які потрібно виконати для видалення облікового запису через комп'ютер. Відсутність кнопки видалення облікового запису обумовлено тим, що деактивация здійснюється не на самому сайті Aliexpress, а через систему профілів Alibaba. Усі профілі зареєстровані саме на Алибаба, тому, щоб остаточно видалити профіль з системи, потрібно перейти за посиланням на відповідний розділ сайту, а в самому додатку це зробити не можна. Але, через додаток для Iphone можна перейти в браузері на Alibaba і там виконати всі дії для видалення облікового запису.

Це може викликати деякі складності у користувачів, тому, якщо ви хочете видалити профіль з мобільного телефону, то не використовуйте сам додаток, а відразу переходите в браузері на сайт Аліекспресс, Відкривайте «Мій Aliexpress» - «Налаштування профілю» - «Змінити профіль» - «Deactivate my account». Це не зовсім зручно, але, по крайней мере, ви зможете точно видалити свій профіль через мобільний телефон. Головне, переконайтеся, що ви дійсно хочете деактивувати свій профіль, який не можна потім буде відновити.

Наслідки видалення облікового запису з Аліекспресс

Звичайно, видалення облікового запису на Аліекспресс не смертельно, але перед тим, як остаточно деактивувати свій аккаунт, добре обдумайте все наслідки. Багато користувачів реєструвалися давно і аккаунт вже отримав користувальницький рейтинг, який сформувався за кількістю скоєних замовлень і активності користувача на сайті. Цей рейтинг, як і вся історія замовлень, включаючи суперечки, список бажань і улюблені магазини - все це буде безповоротно втрачено і відновити персональні даних, як і купівельну історію буде неможливо. Наслідки видалення облікового запису з Аліекспресс однакові для всіх користувачів. Після деактивації профілю, користувач втрачає доступ до кошику, центру повідомлень, історії замовлень і іншим персональних даних. Якщо ви не хочете користуватися аккаунтом. то не обов'язково його видаляти. Достатньо вийти з особистого кабінету. Принаймні потім, коли виникне необхідність скористатися Аліекспресс, Досить буде відновити доступ до старого профілю, а не створювати новий.

Видалення облікового запису з Аліекспресс тягне за собою втрату всіх призначених для користувача даних на Алибаба, тому, якщо ви вирішите деактивувати профіль, то обов'язково добре обдумайте своє рішення. Наслідками видалення облікового запису на Аліекспресс є:

• ви не зможете отримати доступ до старого аккаунту;
• вся інформація про користувача буде видалена;
• ви не зможете увійти на старий аккаунт, так як він не буде зареєстрований;
• всі накопичені бали, рейтинг, бонуси, знижки і купони будуть видалені;
• всі незавершені замовлення будуть автоматично скасовані без можливості відкрити суперечка;
• ви не зможете відновити історію замовлень;
• всі магазини, додані в закладки, будуть видалені;
• всі товари, додані в «Мої бажання», будуть видалені;
• вся інформація про попередні замовлення буде втрачена;
• всі товари, додані в «Кошик», будуть втрачені.

Якщо ви не користуєтеся аккаунтом, і ви не втратите якісь привілеї, то, звичайно, є сенс його видаляти. Але якщо ви часто використовуєте обліковий запис, а потім вирішили його видалити, то все, що раніше було вами куплено і всі бонуси, отримані на сайті, будуть просто анульовані, тому добре подумайте перед тим, як залишати членство Аліекспресс.

Чи можна передати подарункові сертифікати іншому користувачеві?

«Подарунковий сертифікат» на Аліекспресс - це джерело накопичень на балансі користувача, засобами з якого можна розплатитися на сайті. Подарунковим він називається не по тому, що його можна комусь презентувати, просто при оплаті товару сертифікатом, користувач отримує знижку або бонус. Як тільки подарункові сертифікати з'явилися на Аліекспресс, Всіх користувачів сайту почало цікавити, чи можна передати подарункові сертифікати іншому користувачеві, як їх повернути і, що робити з невикористаним сертифікатом. На даний момент, подарункові сертифікати мають обмежені функції: ними можна оплачувати товари і то не у всіх магазинах. Це зручно, якщо ви не хочете оплачувати замовлення картою або електронним гаманцем, а використовувати для цього внутрішню валюту. Варто подарунковий сертифікат стільки, скільки і його номінал.

Передати іншому користувачеві, подарувати або обміняти подарунковий сертифікат можна. Якщо ви не скористаєтеся ним, то по закінченню його придатності, він просто згорить. Повернути куплений сертифікат або обміняти на інший теж не можна. Подарунковий сертифікат залишається в профілі в однойменному розділі. Всі сертифікати, незалежно від номіналу, формують єдиний «Баланс сертифікатів» в доларах. При оплаті, сума сертифіката конвертується за внутрішнім курсом. При оплаті товару, в формі замовлення внизу, де «Спосіб оплати» можна замість номера картки або іншого способу, вибрати сертифікат і їм оплатити покупку. Найближчим часом, планується функція передачі подарункових сертифікатів іншим користувачам у вигляді коду, але на даний момент дана можливість відсутня.

Чи можна відновити обліковий запис на Аліекспресс?

Якщо ви одного разу видалили своє замовлення через процедуру деактивації, то ви не зможете його відновити. Інша справа, якщо ви забули логін або пароль, тоді можна відновити обліковий запис на Аліекспресс. Для цього передбачена форма, за якою можна увійти в старий аккаунт, якщо ви пам'ятаєте свій логін, він же адресу електронної пошти, на який зареєстрований профіль. Перейдіть на сторінку входу Аліекспресс і виберіть графу «Забули пароль». Потім вкажіть адресу електронної пошти в рядок «Ім'я користувача» і проведіть курсор для верифікації. Підтвердити навігацію і відкриється сторінка, з подальшою дією. Ви можете запитати посилання на зміну пароля поштою, або ж звернутися в службу підтримки.

Виберіть графу «Використовувати підтвердження по електронній пошті» і зможете відновити пароль через адресу, вказану при реєстрації облікового запису. Натисніть кнопку «Перевірити зараз» і отримаєте на пошту листа з посиланням, по якій потрібно перейти на спеціальну сторінку сайту де можна ввести новий пароль. Після введення нового пароля повторіть його ще раз і збережіть зміни і ваш аккаунт буде відновлений. Якщо ж ви давно не користуєтеся електронною поштою і забули її адресу. або ж змінили старий ящик, то можете увійти через Google, VKontakte, Facebook, де є активні сторінки. Якщо не виходить відновити акаунт, зверніться в службу підтримки.

Чи зберігається історія покупок на Аліекспресс?

Як тільки ви вирішите видалить свій аккаунт з Аліекспресс, відразу готуйтеся до того, що втратите всю історію замовлень, знижки від продавців, посилання на улюблені магазини та інші привілеї члена клубу Aliexpress. Після видалення не зберігається історія покупок на Аліекспресс, як і всі персональні дані. Історія покупок на Аліекспресс - це все замовлення, вчинені з даного облікового запису. Подивитися її ви можете на в розділі «Мої замовлення». Історія покупок істотно впливає на рейтинг покупця. Чим більше замовлень ви робите, тим вище ваш рейтинг. Всі замовлення, які були отримані, віддалені і скасовані замовлення, а також ті, які знаходяться в процесі доставки, зберігаються в історії покупок і можна подивитися повний список усіх замовлень, які були здійснені користувачем за весь час реєстрації на сайті.

Також, товари з історії покупок можна заново додати в кошик, а магазин - в закладки. Звичайно, все це буде втрачено, як тільки ви видалите свій акаунт на Аліекспресс. Відновити видалені історії покупок можна.

Як оповістити продавців про зміну аккаунта?

Деякі продавці дуже доброзичливі з покупцями і пропонують різні знижки і купони своїм постійним клієнтам. Якщо так сталося, що з якоїсь причини ви видалили свій аккаунт, або не маєте більше до нього доступ, то ви можете повідомити продавців про зміну аккаунта, щоб і надалі отримувати привілеї співпраці з ним. Для цього, ви можете написати особисте повідомлення, де вкажіть свій колишній нік або логін, щоб продавець міг ідентифікувати вас. Якщо ви часто робите замовлення у одного продавця, то він напевно зберіг вашу адресу доставки в шаблонах, тому ви можете написати, що з якоїсь причини не маєте доступ до колишнього аккаунту і тепер будете здійснювати покупки у нього з нового профілю. Відправити особисте повідомлення можна на сторінці з товаром, де є відповідна кнопка, по якій можна зв'язатися з ним.

Але можна і не повідомляти продавців про зміну аккаунта, оскільки вони особливо не звертають увагу на логіни. Просто, напишіть продавцю, що тепер користуєтеся іншим профілем і, щоб все купони він слав на новий акаунт. В цілому, зміна аккаунта не створить вам зайвих проблем, але краще, звичайно, не видаляйте профіль, а залиште його в заморожуванні, щоб потім ви могли без проблем відновити до нього доступ і продовжувати здійснювати покупки на сайті Аліекспресс.

Відео: Як видалити акаунт на Аліекспресс?

Видалення облікового запису - проста процедура, яка не займе багато часу, але дана дія має бути зваженим і добре обдуманим, інакше повернути все буде неможливо і доступ до профілю буде назавжди втрачено. Для видалення облікового запису вам досить авторизуватися і перейти в настройки профілю. Покрокова інструкція передбачає повне видалення облікового запису, тому деактивувати профіль можна без зайвого клопоту, але відновити його вже буде не можна. Якщо у вас залишилися питання про те, як видалити акаунт на Аліекспресс, Або проблеми з деактивацією, рекомендуємо подивитися відео по темі: