сайт Аліекспресс пропонує клієнтам можливість вибору продавця і товару за певними критеріями. Такими факторами є рейтинг, Відсоток позитивних рекомендацій та відгуки. Всі ці критерії формуються на основі зворотного зв'язку покупців, які після здійснення замовлення у певного продавця, мають можливість поставити оцінку за якість товару, строк доставки та спілкування з продавцем, а також залишити детальний огляд про своє купівельному досвіді. Після перевірки інформації модератором, залишений рейтинг відображається на сторінці у відкритому доступі, і кожен потенційний покупець може використовувати їх, як орієнтир при виборі товару і продавця. Аналіз обраного товару дозволить зробити вдалу покупку на Аліекспресс і придбати дійсно якісний товар. Крім критеріїв оцінки товару, на основі відгуків і оцінок, формується рейтинг магазина або продавця. Магазини з високим відсотком позитивних відгуків і середньою оцінкою від 4.8 вважаються надійним брендом. Всі ці параметри дуже важливі для здійснення замовлення, тому на них обов'язково потрібно звертати увагу. Про те, як вибрати товар і продавця на Аліекспресс, Ми розповімо далі.

Приклад вибору товару на Аліекспресс

Кожен новий зареєстрований користувач задається питанням, з чого почати вибір товару. Перш за все, потрібно ознайомитися з інтерфейсом сайту. На сайті Аліекспресс є основне меню, яке знаходиться на головній сторінці. У ньому містяться всі пропозиції від магазинів і сайтів. Зліва вказано блок категорій. категорії - це групи товарів, які з'єднані в один підрозділ за назвою або призначенню для зручного пошуку. На сайті є 13 категорій:

• телефони та аксесуари;
• комп'ютери і оргтехніка;
• електроніка;
• побутова техніка;
• одяг для жінок;
• одяг для чоловіків;
• все для дітей;
• біжутерія і годинник;
• сумки та взуття;
• для дому та саду;
• автотовари;
• краса і здоров'я;
• спорт і розваги.

за назвою категорії можна легко здогадатися, що в ній знаходиться. Крім загальних груп товарів, тут багато суміжних категорій, Які, або підходять до кількох категоріям, Або до жодної конкретної. Якщо вам необхідний товар, який точно відноситься до однієї з категорій, Наводите курсор на її назву і відобразяться додаткові підкатегорії. Наприклад, вкажіть категорію "Одяг для жінок". Відразу відкриваються підкатегорії: сукні, кофти, светри, куртки і т.д. Якщо вам необхідно плаття, вкажіть цю підкатегорію, і відкриється каталог, де зібрані тільки сукні. Так за аналогією шукайте будь-який товар з категоріям.

Ще один спосіб, як знайти якийсь товар - рядок пошуку. Вгорі є рядок з лупою для швидкого пошуку за назвою товару або категорії. Наприклад, введіть запит «Платье» в пошуковий рядок і, виберіть глобальний пошук або конкретний вид сукні (вечірнє, літній, мереживне і т.д.). Чим точніше пошукової запит, тим швидше система проиндексирует усі товари і знайде тільки ті, які під нього підходять.

Тепер, відкрийте категорію, Щоб подивитися всі пропозиції, які в ній є. Зверху вказані бренди - відомі магазини Аліекспресс, Які відносяться до категорії «Надійний бренд». Зліва - фільтри пошуку (колір, розмір, тканину і т.д.). Якщо вам необхідно конкретне плаття, виберіть параметри у фільтрах, щоб система знайшла відповідні пропозиції. Вгорі є додаткові фільтри: «Кращий вибір», «Замовлення», «Новинки», « Рейтинг продавця »і« Ціна ». Фільтр «Кращий вибір» дозволяє впорядкувати пропозиції з категорії за популярністю, тобто, за кількістю відгуків і замовлень. «Замовлення» - відповідно на замовлення, «новинки» - нові надходження на сайті, « рейтинг продавця »- за кількістю позитивних рекомендацій від покупців. Якщо ви вкажете один з фільтрів, пропозиції в каталозі відобразяться по ньому. Також, можна переглянути всі доступні товари з каталогу по черзі. В деяких категоріях кількість товарів досягає мільйонів, тому такий спосіб - не дуже практичний. В асортименті може бути представлено багато товарів, які не зовсім підходять під цю категорію, Тому для зручного пошуку, скористайтеся фільтрами параметрів.

Тепер, знайдіть той товар, який хочете купити. Відкрийте сторінку з деталями товару. Вгорі вказано магазин, його рейтинг і термін роботи на Аліекспресс. Якщо поруч з магазином вказаний значок «Надійний бренд», значить у магазина менше 2% негативних відгуків, що дуже добре. Справа є зірки - оцінка за сам товар і його доставку. Така ж інформація відображається у верхній частині над відгуками. Вона повинна бути не нижче 4.7 з 5. Оцінка формується на основі замовлень і реальних відгуків покупців, тому є важливим критерієм вибору товару.

Уважно вивчіть пропозицію, почитайте відгуки, і якщо вас воно зацікавило - переходите до оформлення замовлення. Якщо ви не впевнені в тому, що хочете купити цей товар зараз, можете додати його в «Кошик» для покупки пізніше.

Особливості пошуку на Аліекспресс

Як вже зазначалося раніше, на Аліекспресс є кілька спосіб пошуку товару: через головне меню і пошукової запит. Різниця між способами в тому, що через категорію можна вийти на товар із загального списку, а через рядок пошуку - на конкретний товар. Наприклад, якщо ви шукайте ноутбук, то можете відкрити відповідний розділ в категоріях. Крім самих ноутбуків в цій категорії містяться аксесуари до них, деталі та інші товари, які відносяться до ноутбуків. Коли ви вводите цей запит в рядок пошуку, відображається не тільки сама категорія, Але і підкатегорії, наприклад, виробник. Досить просто вибрати позицію з підказок і відобразиться потрібний розділ.

Крім китайських магазинів, на Аліекспресс є TMALL - розділ сайту, де представлені товари з Росії. Він відкрився не так давно, і багато користувачів ще не навчилися користуватися його категоріями. Основна перевага пошуку в TMALL, можливість відшукати товар за назвою бренду. Виберіть один з брендів, і відобразяться всі пропозиції, які він пропонує на сайті.

Подібна функція є і у основного каталогу Аліекспресс. Ті магазини, які розміщені в категорії«Бренди» вгорі пошукових позицій, розміщені там не випадково. Покупці можуть вибрати один з брендів, натиснути на нього і в каталозі з'являться тільки ті товари, які продає цей магазин. Ці магазини випускають власні колекції одягу відмінної якості, тому, посередництвом фільтра можна легко відшукати в улюбленому магазині те, що потрібно.

Як використовувати фільтри?

фільтри на Аліекспресс потрібні для того, щоб покупці могли швидше знайти якийсь товар за певними параметрами. Для кожної категоріїпередбачені свої фільтри. Якщо це одяг, то базові фільтри - колір, розмір, матеріал, довжина, модель. Якщо це взуття, то матеріал, сезон, висота каблука і т.д. Для мобільних телефонів - діагональ, оперативна і вбудована пам'ять, колір корпусу, камера і т.д. Фільтри дозволяють відшукати товар за параметрами з усіх доступних пропозицій каталогу. Припустимо, ви хочете купити осінні коричневі чоботи. відкриваєте категорію «Взуття та сумки» знаходите відповідний підрозділ. У ньому зібрані всі пропозиції з назвою чоботи. Але вам потрібні конкретні, значить, ви шукайте в фільтрах кольору «Коричневий», потім вказуєте розмір, матеріал, каблук і інші параметри, і по ним будуть відібрані пропозиції, які можуть вас зацікавити. Кількість фільтрів для одного замовлення - не обмежена, хоч все вкажіть. Це дуже зручно, адже не потрібно витрачати час, щоб переглядати всі пропозиції, досить тільки вказати основні параметри, і система сама видасть результат по ним. За цим принципом можна вибирати будь-який товар на сайті.

Швидкий аналіз отриманого списку товарів

досвідчені покупці Аліекспресс можуть швидко впорядкувати пропозиції по співвідношенню «ціна-якість», а також головним параметрам, за рахунок швидкого аналізу сторінки. Такими параметрами є кількість відгуків і замовлень, оцінка та рейтинг магазина. Якщо у товару багато відгуків і замовлень, то навіть за цими параметрами можна визначити, що він високої якості. Якщо у нього 5 зірок, то це означає, що якість відмінна, доставка в термін, продавець товариський. Якщо поруч є значок корона або медаль «Надійний бренд», то це топовий магазин з відмінними рекомендаціями. Якщо замість корони і медалі у продавця діаманти, то їх повинно бути не менше 3-х, щоб назвати магазин непоганим. Якщо у товару мало замовлень і відгуків, то немає гарантії, що вам прийде якісний товар, а відсутність рейтингу продавця і зовсім показник, що магазин був відкритий недавно і поки що стійкий думки покупців про нього не сформувалося.

Вивчаємо сторінку обраного товару

Щоб не помилитися у виборі товару, необхідно оцінити, наскільки його оцінюють інші покупці. Рейтинг і оцінки - ключові параметри при виборі будь-якого товару на Аліекспресс. Перш, ніж переходити до покупки, потрібно детально вивчити сторінку товару. Зверніть увагу на магазин. Це повинен бути магазин з хорошим рейтингом, Краще навіть з оцінкою «Надійний бренд». Тепер, наведіть курсор і подивіться оцінки за відповідність опису, своєчасну доставку і товариськість продавця. Ці параметри повинні бути не нижче 4.7 з 5.

Тепер опускайтеся до розділу «Відгуки». Чим більше відгуків, тим краще. Це означає, що продавець надійний, а товар якісний. У відгуках міститься повна інформація про замовлення від покупців. Уважно почитайте відгуки, щоб мати уявлення про товар, як він буде виглядати в житті, і який розмір вибрати. У розділі «Доставка і оплата», ви можете ознайомитися з переліком пропозицій про оплату і способах доставки в вашу країну. Внизу під описом, є додаткові фотографії товару в наближеному вигляді. Також, обов'язково подивіться фото, що додаються покупцями до відгуків. Якщо все характеристики вас влаштовують, виберіть параметри замовлення для отримання дозволу покупку.

Обов'язковими параметрами вдалої покупки на Аліекспресс є:

Ці параметри товару є вашою гарантією покупки якісного товару з Аліекспресс. Віддавайте перевагу магазинам і товарам, чиї параметри відповідають цим характеристикам, щоб ваша покупка була вдалою.

Значки продавців - медальки і кристали

Оскільки покупці сайту не можуть подивитися товар вживу, Аліекспресс передбачив форму зворотного зв'язку, що дозволяє покупцем заочно оцінити роботу продавця і магазину. На основі рейтингів і оцінок покупців за останні півроку, продавцеві видаються діаманти, корона, медалі. Кристали даються покупцям за 1 тисячу проданих товарів з рейтингом не нижче 97% позитивних відгуків. Корона дається за 10 тисяч укладених угод. Вища ступінь нагороди - медаль «Надійний бренд». Вона дається продавцям і магазинам, у яких понад 100 тисяч виконаних угод, а загальний рейтинг не менше 98% позитивних рекомендацій. Ці нагороди дуже важливі для продавців, оскільки кращі магазини виводяться в ТОП пошуку, а значить, мають більше покупців. Кожні півроку, на основі нових відгуків і оцінок, ці значки оновлюються, і список магазинів змінюється, тому дуже часто продавці просять покупців не ставити погані оцінки або закритий суперечка достроково, щоб не псувати свій рейтинг.

Відео: Як вибрати товар і продавця на Аліекспресс?

сайт Аліекспресс має зрозумілий інтерфейс і зручну систему зворотного зв'язку, тому вибрати товар і продавцяна Аліекспресс можна за параметрами рейтингу, відгуків і оцінок, які знаходяться у відкритому доступі для всіх користувачів. Кожен покупець може подивитися ці характеристики і по ним вибрати саме того продавця або товар, який у нього викликає більше довіри. Якщо у вас залишилися питання про те, як вибрати товар і продавця на Аліекспресс, Рекомендуємо подивитися відео по темі: