замовляти на Аліекспресс за оптовими цінами для багатьох стало доброю традицією. На допомогу новачкам з боку досвідчених користувачів пропонується докладна інформація, яка допомагає правильно вибрати товар і оформити замовлення. Завдяки цим радам китайський сайт освоюється дуже швидко, стає знайомим і простим.

Існують різні думки, який китайський сайт краще: Аліекспресс, Таобао або Gearbest. Якщо детально вивчити історію роботи, спеціальні пропозиції та інтерфейси декількох китайських сайтів, то можна виділити такі особливості Аліекспресс: зручний інтерфейс російською мовою, оптові ціни від однієї одиниці товару, найширший асортимент в самих різних промислових категоріях, можливість оплачувати в декількох валютах, в тому числі в рублях і доларах, безкоштовна доставка покупок, захист покупців від недобросовісних продавців, можливість торгуватися з постачальниками і знижувати ціну ще більше. Цього року Аліекспресс налічує в своїх рядах понад 100 мільйонів покупців по всьому світу. З кожним днем \u200b\u200bінтерес до сайту тільки зростає, а значить, виникає необхідність в докладних інструкціях з оформлення замовлень.

Заповнення замовлення через сайт Аліекспресс

Замовлення на Аліекспресс може заповнити тільки зареєстрований користувач після авторизації. Під час реєстрації потрібно вказати свої прізвище, ім'я, по батькові, електронну пошту, номер мобільного телефону. Всі дані потрібно писати англійськими літерами методом «трансліт», що не переводячи на англійську назви і імена власні, а тільки використовуючи латинські букви. Є багато програм, якими можна скористатися для переведення в цю форму, наприклад програма «translate.google» допоможе у вирішенні цієї нескладної задачі. При створенні облікового запису вам буде запропоновано вперше заповнити свою адресу доставки. Його потрібно вписати теж методом «трансліт». Деякі поля можна заповнити за допомогою готових варіантів на вибір. До них відносяться назва країни, назва області або району, назва міста.

Ваша персональна інформація буде необхідно писати реальні, а не вигадані, інакше ви не зможете ні оплатити замовлення, ні отримати його на пошті. Наприклад, під час оплати замовлення код перевірки буде приходити на ваш номер телефону. У деяких випадках повернення невикористаних грошей відбувається теж на номер вказаного вами мобільного телефону. На електронну адресу висилають лист з підтвердженням оплати, номером замовлення і терміном захисту покупця. Хоча ці дані можна побачити в особистому кабінеті в розділі «Мої замовлення», але під час першої авторизації потрібно буде пройти за адресою, висланого на електронну пошту і тим самим підтвердити реєстрацію. На пошті, куди прийде ваша посилка, її можна буде отримати тільки після пред'явлення паспорта.

Способи оформлення замовлення на Аліекспресс

Для зручності покупців Аліекспресс надає можливість зробити замовлення з будь-якого пристрою: комп'ютера, ноутбука, планшета або телефону, головне, щоб був доступ до інтернету. У будь-який час, в будь-якому місці ви можете стежити за знижками і спеціальними пропозиціями, завжди дізнаватися першими про вихід новинок, оновленні сайту, старт різних акцій і розпродажів. Для того, щоб зробити замовлення з будь-якого гаджета, запам'ятайте свій логін, який вказали під час реєстрації, і пароль до нього. Інтерфейс Аліекспресс досить добре адаптований під російськомовне населення, зручний і зрозумілий. Незважаючи на це останнім часом були додані ще фільтри, які допомагають швидше знаходити потрібний товар. Наприклад, в розділі «Плаття» з'явилися у верхній частині сторінки фото з категоріями і разграничениями суконь за стилем і призначенням. Заповнити замовлення можна як стандартно зі сторінки Аліекспресс з комп'ютера, ноутбука, планшета або телефону, так і встановивши на телефон спеціальний додаток, що спрощує пошук і оформлення покупки.

Як заповнити замовлення на Аліекспресс

На сайті Аліекспресс процес заповнення замовлення стандартний і дуже простий. Для початку вибираємо на головній сторінці товар в «Категорія» з лівого боку сторінки. Якщо немає потрібної категорії, вводимо запит в рядок пошуку. Далі сортуємо пропозиції по «Замовлень» (за кількістю угод), або «Рейтингу продавця» (за кількістю задоволених покупців), або «Ціні по зростанню» (найдешевші товари), або «Ціні по спадаючій» (найдорожчі товари і товари партіями ). Це можна зробити вгорі головної сторінки. Там же є функція «Безкоштовна доставка», поставивши поруч з нею галочку, ви побачите товари за доставку яких платити не потрібно. У правому верхньому кутку вибираємо країну доставки і валюту, в якій зручно оплачувати.

Після того як товар обраний, переходимо на сторінку магазину. Розглядаємо всі деталі, читаємо уважно опису до товару і відгуки покупців. Остаточно вирішуємо, що річ підходить і приступаємо до процесу оформлення замовлення. Якщо це одяг, то потрібно вибрати колір і розмір, кнопки вибору розташовані поруч з фотографією товару. В інших категоріях теж часто доводиться вибирати з різного асортименту. Щоб відзначити прийнятний варіант, натискаємо лівою кнопкою мишки на потрібний колір або розмір. Якщо все правильно відзначено, то можна натиснути на кнопку « купити Зараз ». Якщо щось відзначено невірно, програма підкаже, що виправити. Після цього ви потрапите на сторінку з трьома формами для заповнення. Тут ви побачите раніше заповнений вами адресу доставки, який можна редагувати або додати до нього ще один, а також ще 2 бланка: один - з докладним описом товару і другий - з вибором форми оплати.

Заповнення замовлення через додаток на мобільному

На головній сторінці Аліекспресс є функція «Економте більше в додатку». Ця програма лояльності доступна для iPad, iPhone і Android. Встановлювати додаток потрібно на мобільний телефон. Тільки тут є ексклюзивні ціни більш, ніж на 40 мільйонів товарів, кожні 3 години оновлюються товари зі знижками до 90%, можна оплачувати прямо з балансу мобільного телефону. Крім того, при першій реєстрації ви отримуєте купон на 100 доларів (який можна використовувати, зробивши покупку на певну суму). Покупці відзначають зручніший інтерфейс і можливість швидкого пошуку товару через додаток. В іншому процес заповнення та оплати замовлення мало чим відрізняється від стандартного варіанту.

Популярні помилки при заповненні замовлення на Аліекспресс

Помилки в заповненні замовлення починаються з неправильно зазначеної адреси, прізвища, імені, по батькові, номера телефону, індексу місця доставки. Після цього помилки можна допустити в виборі розміру, кольору, якщо це одяг, і в кількості замовлених позицій. Такі помилки пов'язані з неуважністю замовника або недосвідченістю в сфері замовлень через інтернет. У будь-якому випадку, потрібно кілька разів перечитувати, перш ніж оплачувати замовлення. У заповненні бланка оплати теж можна допустити багато помилок, але вони особливо не небезпечні. У гіршому випадку платіж просто не пройде і вам доведеться його переробляти.

Бувають ще такі помилки під час оформлення замовлення: випадково замовили не ту позицію або передумали робити замовлення. Якщо гроші ще не переведені, видалити таке замовлення буде дуже легко. Потрібно увійти в «Мої замовлення», натиснути на кнопку поряд з назвою замовлення «Скасувати замовлення». Далі з'явиться віконце з варіантами причин відмови. Там можна вибрати «Мені не потрібен цей замовлення» і натиснути «Послати». Після цього замовлення буде автоматично завершено, поруч з ним з'явитися значок «Кошик для сміття», натиснувши на який ви остаточно видаляєте замовлення зі списку.

Якщо гроші вже були переведені на рахунок Аліекспресс, Так просто не вийде скасувати замовлення, а тільки за згодою продавця, якщо він його ще не відправив. Якщо продавець зі свого боку скасує замовлення, то гроші повернуться на ту ж карту, з якої були списані. Щоб побачити статус повернення, поруч з номером замовлення натискаємо «Детальніше». Відкривається сторінка з докладним описом товару і оплати. Натискаємо на кнопку «Платіж» і бачимо, що з нашої оплатою. Гроші повертаються не завжди швидко, буває, що на це потрібно 2 тижні, навіть якщо написано, що відшкодування вже відбулося.

Як вказати адресу доставки на Аліекспресс

Адреса доставки на Аліекспресс можна вказати 3 способами, хоча бланк для заповнення адреси доставки всюди однаковий. Перший спосіб доступний тільки при реєстрації і створення облікового запису. Другий спосіб доступний зі сторінки будь-якого магазину, коли ви робите замовлення. Натискаємо на « купити Зараз »і бачимо адресу доставки, вказаний під час реєстрації. Його можна редагувати, до нього можна додати ще одну адресу. Третій спосіб - через «Мої замовлення». Кнопка розташована у верхньому правому кутку головної сторінки, під привітанням. Натискаємо на мої замовлення і потрапляємо на наступну сторінку, на якій є інформація про ваших останніх замовленнях. Зліва на сторінці знаходиться колонка «Управління замовленнями», в самому низу є функція «Адреси доставки». Тут не тільки можна редагувати стару адресу, додати новий, але і видалити ту адресу, яку більше не потрібен.

Приклад адрес доставки

Заповнення адреси доставки має кілька нюансів. Найпростіше в заповненні - вибрати з готових варіантів країну, область і місто. Прізвище, ім'я, по батькові, назва вулиці необхідно вказувати самостійно англійськими літерами. Щоб не помилитися у виборі букв, можна скористатися програмою для трансліта- переписування російських слів англійськими літерами. Дуже велике значення має правильне вказівку індексу, саме на нього будуть орієнтуватися працівники пошти, розподіляючи посилки по відділеннях вашої країни. Є різниця в заповненні для жителів міст та інших населених пунктів. Якщо ви живете не в місті, а в селі, селищі, станиці, на хуторі, то назву свого населеного пункту взагалі не вказуєте. Потрібно написати тільки назва області і району, до якої відноситься ваша станиця і її індекс.

Приклад заповнення бланка для жителів міст Росії:

Приклад заповнення бланка для жителів різних населених пунктів Росії:

Способи оплати замовлення на Аліекспресс

Оплатити замовлення на Аліекспресс дуже просто, особливо якщо врахувати вибір платіжних систем, які діють на сайті. Це і оплата через будь-яку банківську карту: соціальну, зарплатну, кредитну, і оплата через електронні гаманці: WebMoney, Яндекс, Ківі, а також з рахунку мобільного телефону, через касу банку, в спеціальних пунктах для оплати, з рахунку Кешбек. Це ще не всі способи, якими можна розрахуватися за товар, Тому вибрати є з чого. Наприклад, спеціально для розрахунків на Аліекспресс є карта «Тінькофф», переваги якої полягають в поверненні відсотків від покупки на цю карту.

Для оплати з карти потрібно скористатися своєю карткою, підключеної до інтернет-банкінгу або до цієї карті відкрити окремий віртуальний рахунок для оплати через інтернет. Це потрібно для того, щоб не було можливості зламати ваші дані за допомогою спеціальних вірусів, якими користуються шахраї. Рахунок для оплати покупок в інтернеті можна поповнювати відразу перед використанням, на ньому не будуть лежати гроші, значить, їх неможливо буде вкрасти. Якщо на основній карті лежить пристойна сума, то завжди існує ризик її втратити.

Який би спосіб для оплати ви не вибрали, потрібно буде заповнити спеціальний бланк. Хоча там все зрозуміло, але коли заповнюєш перший раз, завжди виникають труднощі. Наприклад, потрібно знати, що прізвище та ім'я вписуються англійською мовою, або якщо ви неправильно внесете код перевірки, який є на зворотній стороні картки і складається з 3 цифр, то програма може не відразу це зазначити, але оплату не буде завершена і гроші так і залишаться на карті.

Оплачувати з карти - найпростіший спосіб. Вносьте дані в бланк, натискаєте «Готово» і «Підтвердити і оплатити». Переходьте на сторінку, де потрібно вписати код перевірки. Його вам відправлять з банку на номер мобільного телефону. Якщо все було правильно заповнено, з'являється повідомлення на екрані «Спасибі за оплату». Якщо не все було правильно заповнено, ви побачите на екрані «Спробуйте ще раз».

Трохи заплутаною здається, на перший погляд, оплата іншими способами. Для початку вибираємо на бланку функцію «Інші способи оплати», «Підтвердити і оплатити», потім «Оплатити карткою або іншими способами». У наступному бланку є на вибір «WebMoney», «Яндекс гроші» або «Інші способи оплати». У розділі «Інші способи оплати» для різних країн набір платіжних систем різниться. Для Росії доступні мобільний платіж, платіж в касі Ощадбанку, PAYNET Білорусь, готівкою. Коли натискаєш на функцію «Оплата готівкою», потрапляєш на сторінку з пунктами, в яких такий спосіб оплати доступний.

Правильне заповнення замовлення на Аліекспресс

Від правильного заповнення електронних бланків на Аліекспресс залежить багато чого: чи прийде вам потрібний товар, Чи пройде оплата, і доставлять вам замовлення вчасно. Після того, як вами був обраний товар і продавець, переходимо на сторінку магазину. Поруч з фото є кнопка «Купити зараз» або «Додати в корзину». Якщо ви хочете придбати щось пізніше - додайте цей товар в корзину, і він буде там зберігатися дуже довго, вам не доведеться знову його шукати серед різноманіття пропозицій.

Коли ви вирішите щось купити, натисніть на кнопку « купити Зараз ». Оформлення замовлення доступно тільки для зареєстрованих користувачів, які створили свій обліковий запис. В цей обліковий запис уже повинні були бути вказані особисті дані: прізвище, ім'я, по батькові, номер телефону, адреса отримання посилки, адреса електронної пошти. Коли натискаєш на кнопку «Купити зараз», то потрапляєш на сторінку, де є адреса доставки з особистими даними, бланк з описом товару і бланк для оплати товару.

У розділі «Доставка» є вже вписаний вами адресу, його можна редагувати, до нього можна додавати ще інші адреси доставки, заповнюючи стандартний бланк і потім вибирати між адресами отримання замовлення. В описі товару бачимо його назву, фото, розмір або інші характеристики, кількість, ціну, спосіб доставки, наявність купонів. У бланку оплати є на вибір різні способи перерахування грошей за замовлення. Всі електронні формуляри виконані в зручній формі, до деяких рядках програма Аліекспресс дає підказки, як краще заповнювати.

Як заповнити замовлення на Аліекспресс відео

Після кількох вдалих оформлень угод заповнення бланків не представляє собою ніяких складнощів. Коли робиш все в перший раз, здається трохи важкувато. Але на допомогу новачкам є дуже багато пізнавальних відео, детально описують всі правила вибору товару, заповнення будь-яких бланків на Аліекспресс і інші тонкощі покупок на китайському сайті. Один з таких відео оглядів можна подивитися тут: