Адреса доставки на Аліекспресс - обов'язкове поле для заповнення. Від того, наскільки точно будуть заповнені дані одержувача залежить, як скоро прийде замовлення і чи прийде він в принципі. Для адреси доставки необхідно заповнити графу ПІБ без скорочень на трансліті. З недавніх пір були введені зміни в адреси доставки, і крім імені та прізвища, необхідно вказати по батькові. Дані одержувача можна встановити за замовчуванням, щоб всі замовлення з Аліекспресс доставлялися за цією адресою. Будь-яка помилка в імені одержувача або адресу доставки може стати причиною того, що замовлення не буде отримано в строк. Що робити, якщо забули вказати по батькові, як відредагувати адреса доставки і, як правильно заповнювати адресу на Аліекспресс, про це ми поговоримо далі.

Особливості роботи з Аліекспресс

сайт Аліекспресс - велика торгова площадка, де продається величезна кількість товарів з Китаю. Сайт адаптований для користувачів з різних країн, оснащений багатомовним інтерфейсом, зручними системами оплати і доставки замовлень по всьому світу. Товари з Аліекспресс доступні для покупки користувачам з 200 країн, тому на сайті передбачений зручний метод реєстрації, щоб кожен користувач міг здійснювати покупки, оплачувати замовлення і отримувати їх зручними способами. Особливості роботи з Аліекспресс полягають в необхідності створити акаунт для здійснення замовлень. Якщо ви не авторизовані, то здійснювати покупки на сайті не зможете. Пройти реєстрацію дуже просто, достатньо перейти на офіційний сайт Аліекспресс і заповнити дані користувача. Під час реєстрації, потрібно ввести дані одержувача, адреса доставки, платіжні реквізити, після чого можна приступати до роботи з сайтом.

Сайт Аліекспресс призначений для здійснення посередництва між продавцями з Китаю і покупцями з різних країн світу. Для цього передбачені мовні настройки, зручні системи оплати і способи доставки, які користувач може вибрати сам. Всі товари, які продаються на Аліекспресс, поділені на категорії. Основні з них винесені в меню пошуку і поділені на розділи та підрозділи для зручного пошуку. Всі інші товари можна знайти за назвою через пошуковий рядок. На сьогоднішній день, Аліекспресс - найбільша роздрібна майданчик, де можна купити, без перебільшення, все, що тільки побажаєте.

Товари, які сподобалися, можна придбати відразу або додати в «Кошик». У кошику може зберігається не обмежена кількість товарів. З кошика можна видаляти ті товари, які більше не актуальні, або купити їх в будь-який момент. За даним принципом можна також додавати товари в «Мої бажання», звідки їх можна перенести в кошик або купити. Вгорі стартової сторінки Аліекспресс є розділ «Допомога», де міститься інструкція по роботі з Аліекспресс і інформація про те, як здійснювати замовлення на сайті, як управляти замовленнями і, як їх розміщувати, а також опубліковані відповіді на найпоширеніші питання для користувачів.

Серед особливостей роботи з Аліекспресс також можна виділити зворотний зв'язок. У зворотний зв'язок входять не тільки відгуки, які можуть залишати все користувачі, але також і месенджер для обміну повідомленнями з продавцем, зручна система зв'язку з службою підтримки і адміністрацією сайту. Аліекспресс оснащений рейтинговою системою, яка ґрунтується на оцінках покупців, тому вчинення зворотного зв'язку має тісне відношення до користувачів, оскільки кожен покупець бере участь в роботі сайту щодо поліпшення якості обслуговування.

Аліекспресс доступний для користувачів з різних країн, тому передбачені різні міжнародні види оплати та доставки, які покупець може вибирати сам на свій розсуд. Оплата здійснюється без комісій, а під час доставки діє зручна система логістики і відстеження доставки, оскільки Аліекспресс намагається забезпечити надійність замовленнями. Найкраще адаптований сайт для російськомовних і англомовних користувачів, і зараз реалізується проект з поліпшення якості юзабіліті сайту.

Сайт Аліекспресс зрозумілий у використанні і дозволяє здійснювати замовлення по всьому світу. Всі платежі проходять через систему Аліпей, розроблену спеціально для сайту. Вона має високу надійність захисту даних, тому гарантує надійність ваших перекладів. В цілому, Аліекспресс - зручний сайт для здійснення покупок. Робити замовлення можуть жителі різних країн, що передбачено можливістю вказувати будь-яку країну для доставки і вибрати різний спосіб оплати. Шукайте більше інформації про те, як користуватися сайтом і, які особливості роботи з Аліекспресс є в розділі «Гід покупцям», де ви знайдете повне керівництво для початківців і багато корисної інформації для користувачів.

Як вказати адресу на Аліекспресс?

Адреса доставки є обов'язковим полем для заповнення, оскільки прикріплюється з аккаунту на Аліекспресс. Адреса заповнюється при реєстрації, але його можна змінити або відредагувати. Також. можна додати кілька адрес доставки, а під час замовлення вибрати конкретний. Перед тим, як вказати адресу на Аліекспресс, необхідно дізнатися точний поштовий індекс свого району або населеного пункту. Це необхідно для того, щоб замовлення не загубився на поштових відділеннях, а прибув конкретно на вашу адресу. Дізнатися поштовий індекс можна безпосередньо у відділенні пошти або ж в інтернеті.

Якщо ви хочете змінити адресу, який вказали при реєстрації, то необхідно перейти в «Мій Аіекспресс» і вибрати розділ «Адреси доставки». Вказуєте «Додати нову адресу», якщо хочете повністю замінити всі дані або ж «Редагувати», якщо потрібно змінити якийсь пункт адреси.

Вказуючи адресу на Аліекспресс необхідно заповнити наступні дані:

• ім'я користувача - вказуєте своє ім'я, прізвище та по батькові на трансліті, щоб воно було максимально зрозумілим для співробітників пошти;
• країна / регіон - вибираєте країну, куди буде доставлятися посилка зі списку;
• вулиця / будинок / квартира - вписуєте дані адреси по черзі також на трансліті;
• край / область / регіон - вибирає зі списку;
• місто - вписуєте місто на трансліті або англійською. Можете скористатися перекладачем, щоб не допустити помилки в правописі;
• поштовий індекс - вказуєте точний поштовий індекс свого району або міста;
• мобільний телефон - вказуєте код країни, а потім номер телефону. Він може знадобиться для того, щоб співробітник пошти подзвонив вам, коли посилка прибуде за адресою.

Перевіряєте всі заповнені дані, а потім натискаєте «Зберегти». Після цього адресу буде збережений, і при оформленні замовлення буде автоматично вибрано для відправки. Щоб потім додати нову адресу, ви можете відредагувати старий або просто видалити непотрібний адресу, і заповнити всі дані заново.

Як вказати ім'я на Аліекспресс?

Ім'я одержувача потрібно вказувати при реєстрації. Його потім можна буде змінити або відредагувати в особистому кабінеті. вказувати ім'я одержувача на Аліекспресс потрібно англійською мовою або ж на трансліті, головне, щоб можна було легко прочитати дані. Якщо ви вкажете ім'я не зовсім зрозуміло, то посилка може загубитися десь в дорозі, тому обов'язково скористайтеся перекладачем, перед тим, як вказати ім'я на Аліекспресс.

Щоб ввести ім'я на адресу одержувача, необхідно перейти в «Мій Аліекспресс» і знайти там розділ «Адреси доставки». Потім вибираєте: додати нову адресу або відредагувати. Вказувати ім'я потрібно зрозуміло, наприклад, Ivanov Ivan Ivanovich. Якщо у вас більш складне ім'я, то краще вводите його транслитом. Надалі, співробітник пошти може невірно вказати ім'я в повідомленні, і у вас можуть виникнути проблеми з отриманням замовлення на пошті.

Зверніть увагу, що всі дані для заповнення адреси, необхідно вказувати англійською мовою. Якщо ви не володієте їм в достатній мірі, щоб ввести своє ім'я правильно, скористайтеся перекладачем або ж вкажіть ім'я на трансліті, тобто, введіть ім'я по-російськи, використовуючи англійські букви.

Не вказав батькові на Аліекспресс

Недавнім нововведенням на адресу доставки на Аліекспресс стала необхідність вказувати не тільки ім'я і прізвище одержувача, а й по батькові. Тепер, якщо ви забули вказати по батькові на Аліекспресс, то не зможете отримувати замовлення. Це стосується жителів країн СНД. Інформація про необхідність вказувати по батькові на Аліекспресс не вказано в полі заповнення адреси, тому, через неуважність можна забути його вказати. Якщо ви вже оплатили замовлення, підтвердили адресу доставки і потім тільки помітили, що забули вказати по батькові, то панікувати не варто. Ви можете вступити в цій ситуації двома способами: почекати поки продавець сам помітить помилку або написати йому, що ви не вказали батькові при заповненні адреси і самостійно йому повідомити вас по батькові, щоб він його вписав під час відправки. У будь-якому випадку продавець помітить відсутність по батькові, оскільки без нього не зможе відправити посилку. Краще самі напишіть йому англійською або трансліті своє по батькові в особистому повідомленні, тому що продавець з Китаю може його зіпсувати і вписати невірні дані, тоді у вас виникнуть проблеми з отриманням замовлення.

Але навіть, якщо ви не напишіть продавцю або ж зовсім не замете, що зробили помилку при заповненні по батькові, не переживайте. Продавець сам вам напише і попросить вказати ваше ім'я повністю, де першим йде саме ім'я, потім по батькові та прізвище. Необхідність вказувати по батькові обумовлена \u200b\u200bполітикою російської поштової служби, тому в будь-якому випадку перед відправкою продавець буде зобов'язаний уточнити ваші дані.

Доставка посилки з Аліекспресс

Доставкою посилок на Аліекспресс займається багато компаній, які надають платні і безкоштовні послуги перевезення по всьому світу. Для кожного товару доступні певні методи доставки, які вибирає сам магазин. Дізнатися. яким методом доставки можна скористатися для замовлення, ви можете з розділу «Доставка і оплата», де розміщені назви доступних компаній, вказана вартість доставки і термін, а також інформація про доступність. Кількість перевізників залежить від магазину, складу, де знаходиться товар в Китаї і країни доставки. Щоб дізнатися всі методи доставки, виберіть у графі «Доставка в" свою країну, після чого відобразяться всі доступні компанії, чиїми послугами ви можете скористатися.

Доставка посилки на Аліекспресс буває двох видів: платна і безкоштовна. Платну доставка відрізняється тим, що термін отримання замовлення в середньому становить 10-20 днів. Вартість платної доставки визначає перевізник. Безкоштовна доставка не вимагає оплати, але термін виготовлення замовлення може становити кілька місяців. Безкоштовну доставку зазвичай пропонують компанії China Post Registered Air Mail, AliExpress Standard Shipping, Russian Air. Але не завжди доступна безкоштовна доставка для товару, тому перед тим, як оформляти замовлення, уважно вивчіть доступні пропозиції від перевізників.

Як правило, чим дешевше товар на Аліекспресс, тим більше послуг платної доставки. В середньому, ціна доставки становить від 1 до 6 доларів, але може стояти і більше. Кількість доступних компаній також може відрізнятися. Щоб доставка зайняла найменшу кількість часу, вказуйте в адресі доставки точний індекс і ім'я одержувача. З моменту відправки до самого отримання замовлення, ви можете відстежувати його через трекінг по номеру посилки. Так, ви зможете дізнатися, де зараз знаходиться ваше замовлення і піти його відразу забрати по прибуттю на пошту. Шукайте всі доступні методи доставки в однойменному розділі на сторінці з товаром.

Помилки в адресі доставки на Аліекспресс

Нерідко в заповненні даних одержувача допускаються помилки. Звичайно, це не смертельно, але має значення, виявили ви помилку даних до того, як оплатили замовлення, і він був відправлений, або вже після цього. Помилки в адресі доставки на Аліекспресс легко відредагувати, якщо ви відразу її помітили, до оформлення замовлення. Для цього достатньо перейти в «Мій Аліекспресс» і звернутися до розділу «Адреси доставки». Вкажіть редагувати в формі адреси і внесіть свої зміни. Таким чином можна редагувати ім'я користувача, адресу, країну одержання, ном ер телефону і т.д. Також, можна додати нову адресу, якщо ви хочете заново вказати всю інформацію для отримання замовлень з Аліекспресс. Припустимо. ви вказали правильну індекс, або зробили помилку в правописі, то потрібно відразу ж відредагувати дані, щоб потім ваша посилка не загубилася.

Що ж робити, якщо замовлення відправлений, і ви тільки тоді помітили, що зробили помилку. У такому випадку, ви вже нічого не зробите. Єдине, що можете написати продавцеві і попросити зв'язатися з перевізником, але, в силу того, що замовлень з Аліекспресс багато, вашою проблемою ніхто не буде морочитися. Ви можете поступити таким чином: зачекайте посилка прибуде в вашу країну, а потім обдзвоните поштові відділення міста, щоб уточнити, де саме ваше замовлення. Якщо ви неправильно вказали ім'я, то роздрукуйте дані з Аліекспресс, де буде видно адресу доставки і номер замовлення і пред'явіть співробітнику пошти. Навіть, якщо дані з посилки не збігаються з вашим паспортом, співробітник буде зобов'язаний вам на підставі пред'явлених доказів віддати ваше замовлення.

Про всяк випадок, уважно перевіряйте поле адреси, кожен раз, коли робите замовлення на Аліекспресс, а також, перевіряйте інформацію на точність до того, як впишіть її на адресу доставки.

Як відредагувати адресу доставки на Аліекспресс?

Відредагувати адресу на Аліекспресс можна і зробити цього дуже просто. Авторизуйтесь на сайті та перейдіть в «Мій Аліекспресс». Знайдіть зліва «Адреси доставки» і натисніть на назву розділу. Після цього відкриється сторінка з поточним адресою, який ви можете видалити, змінити або додати ще одну адресу при необхідності.

Перед тим, як відредагувати адресу доставки на Аліекспресс, Уточніть правильність даних, які ви хочете ввести. У Аліекспресс можна міняти все, що пов'язано з адресою і одержувачем, тому, якщо виникла необхідність змінити прізвище у зв'язку із заміжжям або адреса через переїзду, переконайтеся, що нові дані, які ви збираєтеся вказувати - вірні. Після цього приступайте до редагування. Не забудьте після того, як ввели нові дані, вказати «Зберегти», інакше зміни будуть втрачені. Вносити зміни в адреса доставки можна необмежену кількість разів. Уважно подивіться, що потрібно вказати при введенні імені та адреси, і заповніть запитувані дані на трансліті або англійською мовою, а решта - виберіть зі списку.

Після того, як ви збережете зміни після редагування, всі замовлення з Аліекспресс будуть відправлятися за новою адресою. Обов'язково вкажіть батькові і правильний поштовий індекс. Це найважливіші параметри доставки.

Можна отримати посилку на Аліекспресс без по батькові?

За новими правилами політики пошти Росії та інших країн СНД, по батькові є обов'язковою вимогою до заповнення адреси доставки з Аліекспресс. Без нього ви не те, що не отримаєте посилку з Аліекспресс в відділенні пошти, але її не зможе відправити сам продавець. Якщо все-таки продавець не помітив, що ви забули додати по батькові, до відправлення посилки, то ви можете самі йому про це написати. Ви можете отримати посилку на Аліекспресс без по батькові у разі, якщо воно не передбачене у вас в принципі, тоді, звичайно, це жодної проблеми не складе. Громадяни будь-якої країни можуть робити замовлення на Аліекспресс і вказувати адресу отримання не за місцем прописки, а за фактом проживання, тому, навіть якщо ви громадянин іншої країни, то можете робити замовлення з Аліекспресс в Росію, і отримувати свої посилки без по батькові.

У разі, якщо продавець відправив якимось дивом ваше замовлення без по батькові, то ви не зможете його отримати навіть, якщо прийдете до відділення пошти з паспортом, де в прописці адреса був призначений додатковий одержувача. В даному випадку, ви можете роздрукувати історію замовлення з Аліекспресс, де вказана інформація про одержувача і номер замовлення та пред'явити роздруківку разом з паспортом. Даних доказів повинно бути достатньо для того, щоб співробітник пошти віддав вам ваше замовлення. Якщо ви все одно не можете забрати посилку, то можете поскаржитися на співробітника, так як вашої провини в тому, що продавець відправив замовлення без по батькові, немає.

Помилка в імені одержувача на Аліекспресс

Незважаючи на те, що все для заповнення адреси на Аліекспресс, В принципі, зрозуміло, все одно ніхто не застрахований від того, щоб не зробити помилку при заповненні форми. Особливою проблеми від цього не виникне. Ви завжди можете відредагувати ім'я одержувача через «Адреси доставки» або попросити продавця внести зміни до відправлення посилки. Помилка в імені одержувача на Аліекспресс може стояти вам замовлення, якщо ви вчасно її не виявлено продавець благополучно відправив замовлення. У такому випадку, ви навіть не зможете повернути свої гроші, тому уважно підходите до заповнення імені одержувача. Зверніть увагу, що дані вписуються англійською мовою або трансліті. Найменша помилка з закінченням або правописом може стати причиною того, що замовлення прийшов на пошту, але ви не можете його забрати, бо за фактом там вказана не та прізвище, а інша. Така проблема, звичайно, рідкість, і багато співробітників поштових служб з розумінням ставляться до таких помилок, але все ж, будьте уважні, коли заповнюєте ім'я одержувача.

Якщо не впевнені, чи правильно ви заповнили дані, то вкажіть своє повне ім'я, прізвище та по батькові російською, скопіюйте та внесіть в онлайн перекладач. Переклад буде, хоч і приблизний, можливо, і точний, але воно все одно буде зрозуміло для продавця і співробітника пошти, а ви без проблем зможете забрати свою посилку.

Як додати по батькові на Аліекспресс?

Щоб додати по батькові на Аліекспресс, необхідно перейти в «Мої замовлення» до розділу «Адреси доставки» і в тому адресу, яка вказана, натиснути редагувати. Потім вписуєте батькові в «Ім'я одержувача» і натискаєте внизу «Зберегти». Дані зміни збережуться автоматично. Якщо ви вже схаменулися, коли підтвердили і отримали замовлення, то можете написати продавцеві повідомлення, пояснити проблему або почекати, поки він сам вам напише. У будь-якому випадку, по батькові потрібно вказати обов'язково, якщо воно є.

Ті користувачі, які зареєстровані на Аліекспресс, але не часто робили покупки, також повинні внести зміни в ім'я одержувача, Навіть, якщо до цього, робили замовлення тільки за допомогою імені та прізвища. Ці нововведення є обов'язковими для всіх, тому, якщо дана інформація відсутня, не забудьте її вписати до здійснення замовлення. Зверніть увагу, що адреса доставки зберігається автоматично. Якщо у вас нова адреса або змінилася прізвище, необхідно відредагувати стару інформацію, інакше, замовлення буде відправлений на неправильну адресу, і ви не зможете його забрати.