Чи правда, що Аліекспресс відмовився від співпраці з Рaypal і чому це сталося? Це питання цікавить багатьох покупців торговельного майданчика, оскільки за весь час існування ця платіжна система встигла сподобатися багатьом. Тому пропонуємо розібратися у всіх тонкощах цього питання і зрозуміти, які аналоги доступні на даний момент. При цьому приділимо увагу актуальному питанню про повернення коштів через Рaypal і всім наслідкам такої процедури.

Способи оплати товару на Аліекспресс

Аліекспресс давно славиться по всьому світу, як одна з кращих торгових майданчиків, що пропонує клієнтам великий асортимент товарів за низькою ціною.

Але крім цих переваг, варто відзначити і ще одне - наявність різних способів оплати. Це дає можливість покупцям перераховувати кошти, використовуючи звичну систему платежу, і не витрачати часу на освоєння правил роботи з іншими. Такий підхід дозволяє клієнтам завжди бути впевненими, що кошти потраплять на потрібний рахунок, а в разі виникнення проблем - особливості процедури оскарження будуть знайомі. Ще один приємний момент - для окремих країн доступні ті способи оплати, які поширені на їх території. Тому для початку зазначимо саме такі способи оплати:

• Giropay - країна використання Німеччина;
• Ideal - країна використання Нідерланди:
• Sofort Banking - країни використання Німеччина і Австрія;
• Boleto - країна використання Бразилія;
• MercadoPago - країна використання Мексика;
• DOKU - країна використання Індонезія;
• Przelewy24 - країна використання Польща;
• American Express - популярна в Америці.

тепер розглянемо способи оплати товару на Аліекспресс, які поширені в Росії.

• банківські карти трьох типів - Visa, MasterCard і Maestro;
• Wire transfer;
• QIWI;
• WebMoney;
• Western Union;
• Yandex.Money;
• AliPay;
• російський телефон (MTC, MegaFon, Beeline, TELE2).

При цьому варто враховувати, що продавці на Аліекспресс не працюють без передоплати, тому використовувати накладений платіж неможливо. У зв'язку з цими ж обставинами, розстрочка платежів також не передбачена.

Як оплатити товар на Аліекспресс

Багато починаючі покупці задаються питанням, як оплатити товар на Аліекспресс. Тому розглянемо цю процедуру докладніше і заздалегідь відзначимо, що незалежно від обраного способу, початкові етапи будуть ідентичними.

Після того, як товар обраний, потрібно натиснути кнопку «Оформити зараз» і вказати всі його необхідні характеристики. Якщо покупець хоче відразу ж оплатити замовлення, тоді потрібно продовжити процедуру оформлення і з доступних способів, вибрати підходящий. Відзначимо, що оплатити товар можна і пізніше. В такому випадку в розділі «Мої замовлення», близько потрібного замовлення покупець повинен натиснути кнопку «Оплатити зараз». Після цього процедура оплати буде відрізнятися в залежності від обраного способу.

Наприклад, якщо для оплати використовується банківська карта, тоді необхідно в отрившемся вікні заповнити всі порожні поля інформацією про карту (номер, 3-хзначний код на зворотному боці і термін дії) і власника. Цікаво, що зараз для оплати замовлень використовують віртуальні банківські карти, які можна отримати у відділенні свого банку. Їх перевага - призначення виключно для розрахунків в Інтернеті, що убезпечить власників від зняття шахраями великих сум з карт.

Для деяких платіжних систем встановлені мінімальні і максимальні суми для оплати. Наприклад, для Ківі мінімум встановлений в розмірі 0,05 USD, а максимум - 5000 USD. А ось на Western Union і Wire transfer встановлені тільки мінімальні показники - US $ 20. Тому враховуйте ці обмеження, а також заздалегідь дізнавайтеся про подібні ліміти для банківських карт, щоб не виникало додаткових проблем з оплатою.

Як дізнатися Paypal на Аліекспресс

Однією з великих платіжних систем в світі вважається Paypal, яка була створена в 1998 році. Цікаво, що з англійської цей термін означає «приятель, що допомагає розплатитися» і саме такий принцип дії був закладений в роботу цієї системи. Створювалася вона групою студентів і за час існування встигла завоювати популярність серед жителів багатьох країн. Так, на початок 2012 року ця платіжна система працювала в 190 країна, а роком раніше було відзначено використання 24 світових валют.

Для користування послугами цієї платіжної системи, необхідна реєстрація. Ця процедура досить проста, до того ж, на сайті системи автоматично визначається країна знаходження особи, яка хоче зареєструватися, і встановлюється необхідний мову інтерфейсу.

Простота реєстрації та використання зробила цю систему популярної і серед покупців Аліекспресс. Тому і сьогодні на форумах можна зустріти питання від початківців користувачів - як дізнатися Paypal на Аліекспресс. Але проблема в тому, що ця торгова площадка відмовилася від послуг цієї платіжної системи і тепер в переліку доступних способів оплати її немає. Більш того на сайті Аліекспресс відзначено, що Paypal не доступний для оплати, а це значить, що він потрапив в чорний список.

Деякі покупці не погоджуються з таким твердженням і відзначають, що переказ грошей з Paypal на Аліекспресс можливий. Щоб не вводити нікого в оману відзначимо, що використання її при розрахунку покупця з продавцем вважається нелегальним. Але іноді цю систему використовують під час урегулювання спорів між продавцем і покупцем. Найчастіше це можливо, коли час для суперечки вже минув, а покупець отримав неякісний товар. Якщо продавець турбується про свою репутацію, тоді компенсація може проходити таким способом.

Інструкція по оплаті Paypal на Аліекспресс

У зв'язку з тим, що платіжна система потрапила в чорний список, інструкція по оплаті Paypal на Аліекспресс не буде корисним для потенційних покупців. Але оскільки потрапила вона в немилість через шахрайство продавців, пропонуємо дізнатися, як нечесні магазини за допомогою Paypal обманювали покупців.

Деякі продавці пропонували потенційним покупцям оплатити повну вартість товару авансом, а натомість зробити невелику знижку. Багато велися на таку пропозицію, адже хто не захоче придбати товар дешевше. В результаті продавець просив покупця скинути електронну адресу, який використовувався для реєстрації на Аліекспресс. Таким чином, покупці висилали свою адресу електронної пошти і вся подальша листування з приводу товару, його особливостей та інших формальностей замовлення проходила через електронну пошту.

Чого тільки не зробиш заради знижки? Знаючи цю особливість людської психіки, продавці пропонували оплатити замовлення поза межами Аліекспресс, що довірливі покупці і робили.

Підсумок такої співпраці був знайомий багатьом - продавці не виходили на зв'язок, а покупці не отримували обіцяний товар. Вся ювелірність цього обману полягала в тому, що навіть у випадку звернення за допомогою до Аліекспресс, позитивного результату не можна було очікувати. Справа в тому, що операція була здійснена за межами торговельного майданчика, а значить вона ніяк не зможе вплинути на її результат.

Саме через поширеність таких випадків, Аліекспресс і вирішив відмовитися від послуг цієї платіжної системи. Деякі покупці скажуть, що користувалися такою схемою і отримували свої товари. Так, дійсно, були і чесні угоди в такій формі, але кількість шахрайських все одно перевищувало це число.

Переваги оплати Paypal

З огляду на вищевказану інформацію, переваги оплати Paypal ніяк не зможуть компенсувати всі недоліки. Тому зараз покупці Аліекспресс швидше оцінять всі переваги заборони використання цієї платіжної системи. Адже нечесні продавці більше не зможуть використовувати стару схему обману покупця, а отже рейтинг Аліекспресс не знижуватиметься.

При цьому не тільки Аліекспресс вжив заходів по боротьбі з шахрайством. Paypal також намагається захищати своїх клієнтів і одним з радикальних дій в цьому напрямку, було створення Програма захисту покупця. Принцип її роботи полягає в поверненні грошей, в разі обману покупця продавцем, якщо оплата проводилася через певну форму. Підтвердженням цього можуть служити позитивні відгуки клієнтів Paypal про повернення грошей. Але при цьому відзначається нераціональна втрата час, адже кінцева мета покупців не повернення власних грошей, а отримання необхідного товару.

Відзначимо, що шахрайство з боку продавців не влаштовує не тільки покупців, а й колег ошуканців, адже такі дії залишають відбиток на репутації всієї торговому майданчику. Тому з метою мотивування продавців до якісної роботи, на Paypal була створена Програма захисту продавців. При цьому скористатися нею можуть не всі, а лише ті, які відповідають певним критеріям. Перш за все продавець повинен мати менше 100 зворотних платежів протягом місяця. Ще один показник - претензії, кількість яких не повинна перевищувати 1% від усього числа продажів в мережі.

Повернення грошей через Paypal на Аліекспресс

Раніше зазначалося, що зараз поширений повернення грошей через Paypal на Аліекспресс, але чи буде така процедура легальної і які небезпеки вона в собі таїть?

Припустимо, що покупець відкрив суперечка, оскільки замовлення або не прийшов, або не відповідає зазначеним характеристика. В такому випадку продавець «тисне на жалість» просить не руйнувати його бізнес негативними відгуками, відкритим суперечкою і просить його закрити. Але що буде, якщо покупець погодиться на цю пропозицію.

Якщо спір відкривався, але час замовлення вже закінчилося, тоді головна мета продавця - умовити покупця закрити суперечку і, отже, завершити операцію. Пам'ятаємо, якщо угода вважається завершеною, тоді гроші відправляються на рахунок продавця. А як в цьому випадку змусити продавця повернути гроші? Залишається наїдяться тільки на порядність продавця, але в більшості випадків великі надії розбиваються об скелі реальності.

Якщо спір відкритий і час захисту не минув, тоді головна мета пропозиції продавця - затягнути час. Давайте змоделюємо таку ситуацію і розглянемо її з точки зору продавця. На його рахунку поки немає грошей за товар, тому повертати йому доведеться власним коштом. Припустимо, що все так і було, але які гарантії у продавця, що покупець знову не відчинить суперечка до моменту завершення угоди? Їх немає, тому навіщо так ризикувати своїми грошима? В результаті, пропозиція щодо повернення грошей є фіктивним і не передбачає ніяких позитивних наслідків для покупця.

Тому кожен покупець повинен зважити всі ризики і приймати рішення - погоджуватися на повернення грошей через Paypal або все ж використовувати легальні способи захисту своїх прав.

Оплата оптових товарів через Paypal

оскільки оплата оптових товарів через Paypal неможлива, варто приділити увагу випадкам, коли покупець погоджується на повернення грошей через Paypal, а продавець виконує своє зобов'язання. Адже і в цьому механізмі для покупця криється небезпека, а полягає вона в способі, який використовував продавець для повернення коштів - переказ грошей або платіж.

У разі вибору переказ грошей, тоді покупець може втратити кілька відсотків від вартості товару, які будуть стягуватися як комісію за проведену операцію. Відзначимо, що комісію можуть оплачувати і продавці, але роблять вони це вкрай рідко.

Ризикованим вважається платіж, адже такий спосіб автоматично підпадає під Програму захисту покупців платіжної системи Paypal. Але який ризик в цьому випадку? Справа в тому, що для платіжної системи покупець фактично виступатиме як особа, щось продало початкового продавцю. В результаті через 40 днів після отримання грошей можна стати учасником диспуту, який відкрив продавець. Виявиться, що він не отримав свій товар, за який перевів гроші покупцеві. Досвідчені продавці можуть ще вказати подробиці свого замовлення, наприклад його номер. Для Paypal це буде здаватися справжньою угодою, тому у покупця, який тепер опинився продавцем, вимагатимуть докази, що відправка товару була здійснена. А де взяти докази, якщо відправки просто не могло бути? У підсумку всі доводи чесного покупця не будуть братися до уваги, а шахраєві-продавцю повернуть гроші. Таким чином, покупець не побачить свої деньг і витратити купу часу на доказ своєї правоти.

Помилки оплати товару на Аліекспресс

Користуючись легальними способами оплати, покупці можуть стикатися з певними проблемами, тому пропонуємо розглянути найчастіші помилки оплати товару на Аліекспресс.

У більшості випадків виникають проблеми з паролями, а саме з тим, що вони не приходять для підтвердження оплати. Тут можна виділити кілька основних помилок, які виникають з вини покупця.

• На картці недостатньо коштів, тому до моменту поповнення рахунку, операція успішно не буде проведена.
• Перевищено встановлені банком ліміт допустимих для використання коштів за певний період - в такому випадку необхідно звернутися в банк і підняти такий ліміт.
• Автоматичне блокування карти для оплати покупок за кордоном.
• Закінчився термін дії карти і покупець забув її відновити.
• В поля були внесені невірні дані про карту або платника.
• Перевищення кількість допустимих операцій за день.
• Покупець забув підключити послуги інтернет-банкінгу.
• При заповненні полів вказано неправильний тип банківської карти.

Що стосується причин, не пов'язаних з виною покупця, то найпопулярнішою вважається відхилення платежу торговим майданчиком, якщо вона запідозрила платника в шахрайстві. В такому випадку доведеться звернутися до адміністрації сайту і підтвердити, що саме покупець є власником карти.

Можливо також, що під час оформлення замовлення, покупець буде повідомлений про анулювання оплати і блокування облікового запису. Це відбувається, якщо під час реєстрації користувач не перейшов за посиланням, зазначеної в листі від Аліекспресс, яке завжди приходить на електронну пошту.

Оплата товару на Аліекспресс відео

Знайомлячись з процедурою оплати на Аліекспресс, не завжди її опис за допомогою слів допоможе розібратися в деяких тонкощах. Тому можна скористатися відеоматеріалами, які розміщують в мережі досвідчені покупці. Це допоможе наочно побачити всю процедуру і уникнути труднощів при здійсненні цих дій самостійно.

Але наостанок хотілося б описати ще два важливих аспекти, на які не завжди звертають увагу в відео. Перш за все це стосується валюти оплати. Відомо, що традиційно оплата відбувається в доларах, незалежно від того, в якій валюті обраний показ товару на сайті. Але зараз на Аліекспресс доступна така функція, як оплата в місцевій валюті. Так, при оплаті кредитно / дебетовою карткою приймаються ще і євро, британські фунти і рублі. Таким чином, якщо використовується інша валюта, тоді платіж автоматично буде конвертований в одну з вищевказаних валют.

Щоб отримати різні товари однієї посилкою з Аліекспресс, замовлення необхідно робити тільки в одного продавця. Але це правило не стосується процесу оплати, адже можна зробити єдиний платіж за кілька замовлень. Для цього на сторінці замовлень необхідно натиснути на кнопку «Очікується платіж» і в списку замовлень вибрати ті, які хочете оплатити разом. Після натискає «Оформити замовлення» і здійснюєте оплату.

Зверніть увагу, що ця функція недоступна, якщо використовувати в якості платіжної системи Wire transfer, оскільки вона не підтримує комбінування способи оплати.

Тепер кожен потенційний покупець знає всі тонкощі оплати на Аліекспресс і зможе з легкістю впоратися з цією процедурою. Але якщо залишилися питання з приводу заборонених способів оплати, тоді подивіться відео про те, як проходить оплата Paypal на Aliexpress.