Все більше наших співвітчизників роблять замовлення на торговому майданчику Аліекспресс. Це місце, де можна знайти і замовити недорогі товари з будь-якої категорії. Зробити це нескладно, за вартістю покупка обійдеться дешевше, ніж у вітчизняних магазинах. Товар буде оригінальним, на сайті найширший вибір. До того ж дуже часто доставка з Китаю повністю безкоштовна. Якщо все так, чому іноді виникають неприємні ситуації з втраченими і не дійшли посилками? Щоб контролювати переміщення свого замовлення і не упустити важливий момент відкриття спору при потребі - відстеження посилок на Аліекспресс - важливий і відповідальний момент в ланцюжку здійснення покупок в Китаї. Вісім з десяти всіх міжнародних посилок відправляються з Китаю, при цьому майже всі вони формуються торговцями Аліекспресс. Серед всіх світових покупців лідерами за кількістю скоєних замовлень залишаються Росія і країни ближнього зарубіжжя.

Доставка на Аліекспресс

Найпопулярнішими товарами на торговому майданчику є електроніка, одяг, взуття, товари для хобі, необхідні речі для ремонту і багато-багато іншого. Знайти та придбати на майданчику можна практично все, цим і намагаються користуватися наші покупці. Вартість пропозицій часом не те що доступна, а просто дуже вигідна. Систематично в спеціальному розділі «Гарячі товари» можна знайти товари зі знижкою. Зручний інтерфейс російською робить процес покупки зручним і спрощує процедуру ще більше.

Важливим і ключовим моментом є доставка замовлень. Тепер практично всі відправлення мають трек-номера і відстеження посилок з Аліекспресс стало простіше. Адміністрація зобов'язала всіх замовленнях, вартість яких вище двох доларів, привласнювати трековий номер. Але як і раніше зустрічається товар, позначений як «безкоштовна доставка». Насправді, вартість пересилки включена в підсумкову ціну.

Доставляється продукт різноманітними варіантами: державними сервісами, кур'єрськими службами, авіапоштою і наземним транспортом. Деякі доставляють товар дуже недорого, інші варіанти коштують дорожче, а перевезення деяких доступна тільки великим компаніям.

Причини тривалих доставок на Аліекспресс

Покупці торговельного майданчика резонно зауважують, що деякі замовлення доставляють дуже довго. Є об'єктивні пояснення цим затримок і іноді сама доставка відбувається в рази швидше, ніж відправлення:

• Кількість замовлень збільшується щодня. Все більша кількість покупців з усього світу роблять замовлення саме тут. Поштова служба Китаю не завжди в змозі обробити обсяги.
• Деякі посередники не відправляють замовлення відразу ж, а очікують деякої наповненості складу. Це займає тривалий час.
• По прибуттю товару, покупець може ще довго чекати свою бандероль, так як вітчизняна служба не завжди працює оперативно.

Але незважаючи на ряд незначних проблем, робити покупки в Китаї приємно і вигідно. Цим користується велика кількість людей, отже, сервіс вдосконалюється і адаптується під наплив покупців з усього світу.

Варіанти доставки на Аліекспресс

При замовленні товару торговці пропонують кілька варіантів доставки на вибір покупця. Замовник вибирає потрібний сервіс виходячи з багатьох факторів: вартості відправлення, швидкості доставки і загальної вартості.

Деякі перевізники дозволяють відстежити переміщення посилки по всьому маршрути, інші доступні для відстеження тільки по території Китаю. Деякі замовлення доставляються декількома службами: по території країни відправника це один сервіс, при перетині кордону і на просторах своєї країни - інший сервіс. Бувають навіть випадки, коли товар доставляється трьома - чотирма перевізниками.

Відстеження посилок з Китаю Аліекспресс дозволяє в разі виникнення непередбачених ситуацій, отримати інформацію, на якій ділянці була втрачена або вкрадена бандероль.

Відстеження посилки по номеру замовлення на Аліекспресс

Після того, як виробилася оплата, торговець упаковує товар для транспортування і передає компанії-перевізнику. Вибір компанії залишається за покупцем, якщо є така можливість.

У деяких випадках, вибору немає, і відправка здійснюється єдиним заявленим сервісом. Вибираючи варіант, можна побачити, відстежується чи замовлення, скільки часу він доставляється.

Після передачі посилки поштовій службі, бандероль отримує індивідуальний номер, що складається з цифр або цифр-букв. Для відстеження необхідно отримати трековий номер і скористатися спеціальними сервісами. Що стосується номера замовлення, він не пов'язаний з треком. Це просто по суті, порядковий номер. Відстежити шлях переміщення продукту за номером замовлення неможливо. Але під час передачі замовленого товару, служба доставки привласнює йому унікальний код, за яким доставка і відстежується. Виходить, що відстеження посилок з Аліекспресс за номером відстеження можливо після присвоєння унікального індивідуального коду.

Що таке трек-номер і як його дізнатися на Аліекспресс

Трек номер - індивідуальний код кожної посилки, завдяки якому замовник отримує можливість моніторити переміщення товару. Це - ідентифікатор замовлення.

Міжнародний трековий код складається з тринадцяти символів: дві літери на початку номера, дві - в кінці, між ними розташовуються цифри.

Перша пара букв визначає поштового відправника, остання пара букв вказує на країну відправлення. Дисциплінований продавець відправляє ідентифікатор замовнику в повідомленнях, щоб покупець не хвилювався і міг почати контроль за посилкою якомога раніше. На сайті в розділі замовлень трековий номер з'явиться через тиждень після відправлення товару. Відстеження товару можливо через різні додатки або сам сайт Аліекспресс.

Трековий номер для відстеження відправлень з Китаю

З моменту відправки і до появи статусу «Відправлено» проходить кілька днів. З цього моменту в деталях замовлення можна відшукати трек-номер відправлення. Відстеження посилок з Аліекспресс по трек номеру проводиться в формі замовлення або в розділі «Відстежити посилку». Там можна побачити статус посилки, шлях переміщення.

Часто виникають непорозуміння з приводу відстеження через те, що замовник плутає звичайний номер замовлення з трекових номером. Як вже говорилося, шлях переміщення по номеру замовлення відстежити не вдасться. Трековий номер завжди має в своєму складі поєднання цифр і букв: ZA989897965НК. А звичайний номер відправлення складається тільки з цифр: 23456789097865.

Для полегшення процедури контролю за переміщенням посилок, а особливо, якщо їх декілька, потрібно завантажити мобільний додаток. Завантаживши додаток на телефон, можна контролювати переміщення відправлень і моніторити стан кожної посилки.

Алгоритм відстеження посилки з трекових номеру

Щоб відстежити посилку, придбану на торговому майданчику Китаю, потрібно зробити послідовно кілька нескладних дій:

• зайти на сайт Аліекспресс, Використовуючи свій логін і пароль;
• перейти в розділ «Мої замовлення», якщо замовлень кілька, потрібно вибрати цікавий, якшо по кнопці «Детальніше»;
• відкриється сторінка, на якій будуть дані деталі замовлення;
• там же буде розташовуватися інформація про трек, потрібно скопіювати і вставити номер в спеціальний розділ «Відстежити посилку»;
• з'явиться інформація про місцезнаходження замовлення.

Відстеження посилок з Аліекспресс по трек-номеру можна здійснювати не тільки через ноутбук або комп'ютер, але і за допомогою спеціального мобільного додатку.

Час доставки замовлень з Аліекспресс

Часом очікування замовлення розтягується на кілька місяців і це не тільки нервує і напружує, але і ламає плани. За допомогою відстеження можна припустити день прибуття і знати, коли вже можна забрати замовлення в поштовому відділенні. Іноді повідомлення приходить через кілька днів після доставки, а весь цей час замовлення лежить на пошті. Відстежуючи товар, ви можете забрати посилку ще до оповіщення з пошти.

Час доставки залежить від поштової служби. Конкретний сервіс заявляє певну кількість днів, за яке передбачає доставити товар.

• Пошта Китаю (China Post) здійснює понад вісімдесят відсотків відправлень. Це досить велике навантаження, в результаті чого товар може доставлятися довго. Як правило, швидкість доставки цією службою від трьох тижнів до двох з половиною місяців.
• Пошта інших азіатських країн, Швеції, Швейцарії менш завантажені, тому доставка товарів здійснюється швидше. Дані перевізники доставляють бандероль за дві-три тижні, особливо в центральні міста Росії.
• Пошта Фінляндії доставляє замовлення швидко, найчастіше доставка не перевищує трьох тижнів.
• Eshun (Zes Express) наземний спосіб доставки, повільний, очікування замовлення досягає півтора - двох місяців.
• ePacket здійснює доставку дуже швидко. Найчастіше це два тижні, дуже рідко час очікування займає три тижні.
• EMS - перевезення платна, але дуже швидка. Менш ніж через два тижні посилка досягає адресата.

Як прискорити процес отримання товару з Аліекспресс

Незважаючи на заяви сервісів з перевезення, в дорозі можуть виникнути різні форс-мажорні обставини. Крім цього, деякі магазини або продавці обробляють замовлення близько тижня. В середньому, замовляючи потрібний товар, налаштовуйтесь на місячне очікування. Дорогі товари приходять швидше, копійчані йдуть на порядок довше. В середньому, дрібнота йде близько півтора місяців.

Вплинути на швидкість практично неможливо. Правда, якщо потрібно отримати річ як можна швидше, можна попросити торговця прискорити відправлення або скористатися платною доставкою, кур'єрською службою. В такому випадку, можна розраховувати, що через два - три тижні товар буде доставлений.

Якщо бажання доплачувати за доставку, немає, або є час почекати замовлення, потрібно скористатися послугами китайської пошти. Головне, просто налаштуватися на довге очікування і контролювати переміщення посилки за допомогою спеціальних сервісів.

Час доставки посилки по Росії

Швидкість переміщення бандеролі по Росії, залежить від служби, що здійснює перевезення, завантаженості митних постів в Росії, Китаї, місця проживання в Росії. Чим видалення знаходиться замовник від великих російських міст, тим довше йде замовлення.

Треки з буквами R..CN, L..CN прибувають за три - чотири тижні, товари з треками ZA..LV, ZA..HK йдуть трохи довше.

Щоб дізнатися, скільки чекати посилку жителям областей, потрібно прикинути, як довго йде посилка з Китаю в обласні центри:

• Китай - Москва. До Москви товар в середньому доходить за два тижні. З огляду на гігантські розміри міста, доставка посилки здійснюється до московських поштових відділень за тиждень. В цілому, дорога займає три тижні.
• Китай-Санкт-Петербург. Швидкість доставки до міста - близько двох тижнів і ще пару днів необхідно на доставку до поштових відділень міста.
• Китай - Хабаровськ. При проходженні посилки через Москву або Санкт-Петербург в Хабаровськ, Владивосток, Новосибірськ або Красноярськ, необхідно запастися терпінням і чекати доставку від одного місяця до півтора.

Коли прийде посилка з Аліекспресс

Іноді термін очікування замовлення розтягувався на два - три місяці. Так траплялося, коли в дорозі посилка була відправлена \u200b\u200bпомилково не за тією адресою, потім поверталася і доставлялася замовнику.

Швидкість доставок коливається і залежить від багатьох факторів. Відстеження посилок з Аліекспресс пошта Росії можливо тільки при доставці деякими перевізниками. За допомогою трек-номера можна завжди дізнатися, де знаходиться посилка, чи пройшла вона митницю, скільки приблизно потрібно часу до доставки в необхідне поштове відділення.

Спеціальні сервіс дозволяють прикинути ймовірний час доставки по трекових номеру. Точність прогнозів забезпечується обчисленням середнього часу проходження товару через митниці, в конкретне місто і поштове відділення.

Aliexpress Standard Shipping - суть методу

Раніше продавець сам приймав рішення про відправку товарів конкретним способом. Це ставало причиною затримок і накладок. Не так давно з'явився новий спосіб доставки Aliexpress Standard Shipping.

Цей метод відправки зустрічається дуже часто. Суть способу в тому, що адміністрація сайту приймає рішення про спосіб доставки і самостійно переправляє замовлення до конкретного перевізника. Між сайтом та поштовими операторами укладається угода про доставку. Найчастіше, отримання посилки відбувається протягом двох тижнів - півтора місяця. Конкретний термін вказується в таблиці. У покупця є вибір, якого перевізника вибрати.

Aliexpress Standard Shipping співпрацює з багатьма поштовими та кур'єрськими сервісами-перевізниками. Платний варіант не найдешевший, але у покупця є впевненість в тому, що товар буде доставлений в зазначений термін в повній цілості.

Відстеження посилок Aliexpress Standard Shipping

Даний варіант - Aliexpress Standard Shipping- може бути платним або безкоштовним. Але якщо ви потребуєте дорожчий доставці, можна вибрати платний варіант Premium shipping. Це відправлення преміум класу. Такий спосіб доставки - дуже швидкий. Як правило, від моменту замовлення до моменту отримання товару проходить від однієї до двох тижнів.

Всі відправлення відслідковуються і дізнатися місце розташування посилки можна на будь-якому етапі шляху.

У разі використання цього методу, в деталях замовлення можна виявити трековий номер і здійснювати контроль за переміщенням замовлення. Нескладно виробляти відстеження посилок з Аліекспресс пошта Росії (Ru) і України (ua) іноді не надають інформації, після того як доставлений товар прибув в країну замовника. Неможливість відстеження по трек-номеру трапляється нечасто, тому моніторити доставку просто.

Aliexpress Saver Shipping відстеження по території Росії

Даний варіант доставки розроблений адміністрацією сайту спільно з поштою Росії. Трековий номер має букви ZA ... ..LV, ZA ... ..HK. Це порівняно новий сервіс, що з'явився після прийняття рішення про обов'язкове присвоєння трекового номера кожному відправленню. Дуже детальну інформацію даний метод не надає, так як має тільки три статусу:

• Прийнято поштовим відділенням.
• Прибуло в місце вручення.
• Отримано замовником.

Відстежити переміщення посилки можливо на сайті Аліекспресс в деталях замовлення, як і інші відправлення або ж на сторонніх сервісах, що пропонують подібні послуги.

Швидкість переміщення замовлень залежить від великої кількості факторів. В середньому, час доставки складає один - півтора місяця.

Особливості відстеження товару на території Китаю

Будь-який замовник з нетерпінням чекає посилку. Щоб припустити приблизну дату прибуття, потрібно скористатися допомогою спеціалізованих сайтів. Можна вдатися до послуг сайту TrackChecker, контролювати через сайт Пошти Росії.

Поки посилка не перетнула кордон російської території, можна застосувати плагін для браузерів Aliexpress Tool. Його потрібно завантажити і встановити на свій пристрій. Робиться це просто. Також фахівці рекомендують застосовувати ресурс 17track.net. Через даний сервіс можна моніторити шлях посилки на території багатьох країн, на даний момент, їх майже двісті. Також сервіс розшифровує треки перевізників-посередників.

Робота з сайтом виглядає наступним чином:

• необхідно здійснити перехід за адресою сайту;
• в спеціальне віконце вводиться номер для відстеження;
• необхідно клікнути на кнопку «Відстежити»;
• з'явиться докладна інформація про замовлення;
• можна за отриманими посиланнях перейти на сайт посередників-перевізників.

Як відстежити посилку в Росії

Після перетину російського кордону відстежити переміщення замовлення можна на офіційному сайті Пошти Росії: якщо трековий код складається з чотирнадцяти символів, якщо це міжнародні замовлення EMS, що містять тринадцять символів. Інтерфейс сайту доступний і зрозумілий, але використовувати його можна тільки, якщо трек підходить під описані вище параметри. У спеціальне віконце потрібно ввести трековий номер, якщо він підтримується, система запросить додавання в контрольований список відправлень. Якщо трековий номер відслідковуватися не буде, доведеться скористатися іншими сервісами.

Іноді не вдається відстежити трек ні на одному з сервісів. Таке буває при низькій вартості товару. Якщо до заявленого часу посилки немає, відкривайте суперечка, поки триває термін захисту покупця, хвилюватися про бандеролі не варто.

Куди доставляються посилки

Всі, хто роблять замовлення на Аліекспресс вперше, задаються питанням, куди приходячи відправлення з Китаю. Товар приходить в поштові відділення за вказаною адресою. Як же дізнатися, коли посилка прийшла і коли її потрібно забрати?

При реєстрації на китайській платформі потрібно вказувати індекс поштового відділення. Це важливо, тому що доставка буде здійснюватися саме за індексом. Якщо посилка маленька, листоноша залишить її в поштовій скриньці, якщо розміри побільше, може принести додому або ж відправити повідомлення про отримання.

При можливості відстежити відправлення, побачити місцезнаходження посилки легко. Також, якщо доставка здійснюється кур'єрською службою, працівник сервісу повідомить про отримання товару по телефону.

Термін збереження отримання на пошті залежить від перевізника.

Знати цю інформацію дуже важливо.

Щоб контролювати переміщення і не пропустити терміни отримання товару на пошті, не ігноруйте можливість моніторингу переміщення свого замовлення. Так ви будете впевнені, що замовлений на Аліекспресс продукт не загубиться і прийде вчасно. Приємних покупок!

Відео:

У відеоролику розповідається, як правильно перевірити статус замовлення і дізнатися подробиці посилки, знайти трек-номер. Автор дає інформацію про способи перевірки статусу відправлення за допомогою сайту по відстеженню відправлень.