Відстеження посилок на Аліекспресс - спосіб трекінгу міжнародних поштових відправлень посередництвом унікального ідентифікаційного номера. У кожної посилки повинен бути цей номер. Продавець вказує його на відправленні, а транспортна компанія реєструє в системі. Це дозволяє відстежувати місцезнаходження посилки по номеру будь-яким трекингової сервісом. Відстеження посилок - платна послуга, тому в вартість деяких транспортних компаній вона не входить. З цієї причини, відправлення можуть не відстежуватися в перебігу всієї доставки, а тільки на певних проміжних етапах. Передача інформації здійснюється складськими і сортувальними центрами, через які проходить відправлення. Інформація знаходиться у вільному доступі, тому користувач може самостійно відстежити відправлення з Аліекспресс через трек-номер. Інформація від логістичної компанії передається безпосередньо на сайт, де користувач може подивитися статус і місцезнаходження відправлення на сторінці відстеження. Інформація оновлюється кожні 5-10 днів. При відсутності будь-яких даних про поточне місцезнаходження посилки, користувач може скористатися трекингової службами, що надають послуги відстеження поштових відправлень. Про те, які трек-сервіси використовувати, ми розповімо далі.

Відстеження посилок з Аліекспресс

Відстеження посилок на Аліекспресс - функція, призначена для віддаленого отримання інформації про поточне місцезнаходження міжнародних поштових відправлень. Всі посилки з китайського сайту мають особистий трек-номер. Продавець не може вислати посилку, якщо не вкаже його. Інформацію про треках надають 2 китайські логістичні служби: CAINIAO і 17Track. Незалежно від обраного способу доставки, всі треки реєструються в глобальних системах відстеження міжнародних посилок, а потім, у міру оновлення інформації, відображають її на сайті.

У кожної посилки свій, унікальний ідентифікатор, який містить інформацію про тип поштового відправлення, призначення та країні відправлення. Він виглядає, як код, що складається з 13 символів - заголовних букв латинського алфавіту і цифр. Стандартний трек номер виглядає так: LM121355381CN. Кожна буква має своє визначення. Перші 2 букви - тип поштового відправлення або способу доставки. Розшифровка треку по першим 2-м буквах: «L» - відправлення, вагою до 2 кг, доставляється повітряним транспортом. Подібна ідентифікація характерна для посилок, які доставляє компанія ePacket (EMS). Якщо першою літерою йде «С» - це просте поштове відправлення, «Е» - експрес доставка, «А» - незастрахована поштове відправлення, R - рекомендоване відправлення, адресна доставка кур'єром, «V» - застрахована рекомендоване відправлення і т.д. Друга буква містить інформацію про спосіб відправки, точніше транспорті, який використовується. Букви «А», «В» і «М» - авіаперевезення посилок, до 2 кг, «R» - морський транспорт, «С» - авіаперевезення посилок понад 2 кг і т.д. Останні 2 букви позначають країну, звідки відправлено посилка. Найчастіше, трек-код з Аліекспресс закінчується на CN, що означає Китай. Між буквами міститься ідентифікаційний код самого відправлення.

Відслідковуються тільки застраховані посилки. Це входить у вартість доставки. Деякі служби, не надають послуг трекінгу. Це стосується посилок, вагою менше 200 гр. і номінальною вартістю до $ 5. Вони можуть відслідковуватися тільки після реєстрації в сортувальних центрах або взагалі не відслідковуватися від самої відправки і до прибуття в країну призначення, де наступним трекингом займається національний оператор. До таких способів доставки відноситься China Post Registered Air Mail, яка займається доставкою дрібних пакетів з Китаю.

Трек-номер, вказується в деталях замовленнях. Його можна використовувати для відстеження місця розташування посилок на трекінгові сервісах. Якщо інформація про трек відсутній на сайті, то можна використовувати номер відстеження, щоб уточнити місце розташування посилки на інших серверах. Для цього можна скористатися будь-яким сайтом трекінгу міжнародних посилок. Інформація синхронізується на всіх сервісах, тому по одному і тому ж треку, будуть вказані однакові дані.

Сайти для відстеження посилок

сайт Аліекспресс надає послуги трекінгу тільки на двох глобальних сервісах, які відповідають за надання інформації про міжнародні посилки з Китаю. Сервера CAINIAO і 17Track пов'язані з різними сайтами для відстеження посилок, якими, в принципі, можна скористатися для уточнення місцезнаходження поштового відправлення. Стандартні для відстеження посилок CAINIAO і 17Track. Це китайські логістичні послуги, які дозволяють знайти посилку по треку. Інтерфейс сайтів на китайському, тому слід скористатися автоперекладом браузера, хоча тепер зрозуміло, що в основне вікно потрібно вставити трек-номер і натиснути кнопку зі значком лупи. Це основні сайти для відстеження посилок з Аліекспресс. Саме з них інформація надходить на сам сайт. Серед додаткових опцій цих трекінг-сервісів - можливість запросити оновлення інформації на випадок, якщо релевантні дані не оновлювалися більше 10 днів.

З цих серверів інформація надходить на інші трекінг-сайти, якими також можна скористатися для відстеження міжнародних посилок. Сайти для відстеження посилок, чиїми послугами ви можете скористатися:

Варто відзначити, що послуги з відстеження міжнародних відправлень з Аліекспресс, Беруть інформацію з публічних джерел, поетом у на багатьох сервісах інформація може бути ідентичною. Дані сервіси також використовують додаткові джерела для забезпечення розширеної інформації про місцезнаходження посилки з Китаю. Інформація на сервери надходить з глобальних логістичних компаній, тому час поновлення даних може бути різним. Ці сервіси дозволяють безкоштовно відстежити замовлення без реєстрації. Доступно відстеження посилок з треками різних транспортних компаній і магазинів, не тільки Аліекспресс.

Регіональні сайти, що виробляють відстеження посилок з Аліекспресс

Після того, як міжнародна посилка перетнула кордон, її відстеженням займаються регіональні поштові оператори. Вони відповідають за доставку посилки одержувачу особисто в руки, і реєструють місцезнаходження замовлення на всіх проміжних регіональних відділеннях. Інформація оновлюється щодня або кожні 2-3 дні, в залежності від віддаленості регіону видачі посилки. Практично всі міжнародні відправлення початку прибувають в центральні сортувальні центри Москви, Києва, Мінська, а потім поширюються по регіонах. На території країни призначення посилки також відслідковуються з міжнародного трек-номеру, аж до моменту, поки замовлення не буде доставлений на поштове відділення одержувача. Регіональні сайти, що виробляють відстеження посилок з Аліекспресс:

• Пошта Росії. Пошта Росії - національний оператор, що забезпечує регіональне відстеження поштових відправлень на території Росії. Як тільки посилка перетинає кордон Російської Федерації, трек-номер передається регіональному оператору. Міжнародний трек можна використовувати для трекінгу посилок на офіційному сайті Пошти Росії. Трек, після перетину кордону, не змінюється. Форма пошуку посилок по треку знаходиться в правому верхньому кутку або в спеціальному розділі сайту оператора.

• Укрпошта. Пошта України (Укрпошта) займається доставкою посилок по всій країні. Після перетину кордону, посилку можна відстежити по треку на офіційному сайті Укрпошти. Пошук поштових відправлень в межах країни здійснюється на будь-якому етапі доставки посилки, тому кожне відділення, де вона відзначена, буде відображатися на сайті. Форма відстеження посилок вказана на головній сторінці сайту або можна скористатися спеціальним розділом «Відстежити».

• Белпочта. Пошта Білорусі (Белпочта) - національний поштовий оператор РБ, що забезпечує відстеження поштових відправлень в межах країни і за її межами. Після прибуття в країну, всі треки можна відстежити на сайті Белпочта. На офіційному сайті зліва є розділ « Відстеження за поштовими відправленнями», Або можна скористатися пошуковим рядком на головній сторінці.

відстежити посилки можна тільки за стандартними ідентифікаторами, тобто по треках, що складається з 13 символів. Деякі посилки в Україну доставляються через Нову Пошту - комерційного поштового оператора. Їх не можна відстежити на сайті Укрпошти, але можна це зробити через сайт Нової Пошти, розділ «Міжнародні відправлення». посилки з Аліекспресс, Які доставляються SF eParcel в Україну, прибувають на відділення Нової Пошти або доставляються кур'єром. Стандартний код відстеження таких відправлень складається з 12 цифр без латинських букв.

Відстеження посилок з Аліекспресс в СНД найпопулярніші сайти

Відстежити відправлення з Аліекспресс на території СНД можна різними сервісами. Основну інформацію надають транспортні компанії, тому на їх сайтах дані відображаються в першу чергу. Також, можна скористатися будь-яким трекингової сайтом. Для того, щоб уточнити місце розташування міжнародного відправлення, можна скористатися популярними сайтами:

• Де посилка;
• Трек24;
• ПочтаНіндзя;
• 1Трек;
• МайПерселз;
• АліТрек;
• 17Трек.

Також, є відстеження посилок з Аліекспресс в СНД на сайті транспортної компанії, яка виконує доставку відправлення. Наприклад, DHL, EMS, Fedex IE, СДЕК і ін. Інформація треків надходить з бази даних складів і сортувальних центрів, тому знаходиться у відкритому доступі для користувачів.

Проблеми з відстеженням трек-номера

Якщо у вас виникли проблеми з трекингом посилки, то цього може бути кілька пояснень. Найчастіше, проблеми з відстеженням трек-номера є наслідком некоректного введення треку в рядок пошуку. Його потрібно вводити без пробілів. Загальна кількість символів - 13. Обов'язково перевірте, що скопіювали номер правильно. Переконайтеся, що перші і останні 2 великі літери вказані англійською. Також, причиною проблем з відстеженням може бути збій сервера. Через сильну завантаженість, сервера можуть виснути, тому спробуйте ввести номер відстеження пізніше, щоб перевірити інформацію трекінгу. Ще однією причиною проблем трекінгу може бути неправильний номер, який дав продавець. Якщо через 10 днів з моменту відправки замовлення, інформації про трек на сайті немає і номер не відстежується, зверніться до продавця з проханням дати правильний трек-номер. Також, причиною проблеми з відстеженням трек-номера може бути відсутність інформації на певному сервері. Спробуйте відстежити відправлення на іншому трекингової сайті.

Незвичайні трек-номера

Незвичайними вважаються номера, які містять меншу або більшу кількість символів, або взагалі тільки цифри. Для посилок, що доставляються SF-Express характерні треки з 12 цифр. Їх можна відстежити тільки на сайті компанії і Нової Пошти. Посилки, що доставляються службою China Post Ordinary Small Packet Plus мають трек з 11 цифр. Стандартні треки починаються з літер «А», «R», «V», «С», «L» і «Е». Друга літера може бути «A», «B», «C», «T», «R» і «P». закінчувати трек повинен абревіатурою країни відправлення, найчастіше CN. Якщо в номері присутні інші літери або тільки цифри, то відстежити трек можна тільки на сайті транспортної компанії, яка займається доставкою посилки.

Підроблені поштові китайські служби і сервіси для лже-відстеження посилок

Для економії коштів при доставці посилок, вартістю до $ 10, продавці іноді дають неправильні треки (чужі або вигадані) або вказують підроблені поштові китайські служби для відстеження. До таких сервісів лже-відстеження відносяться:

• Пост Ейр Мейл (Post Air Mail);
• 17 Пост Сервіс (17 Post Service);
• ЕМПС (EMPS);
• Гонконг Експрес Пост (HonkongExpressPost);
• Ворлд Шиппінг Пост (World-Shipping post) і ін.

Таких сервісів відстеження просто не існує або вони мають обмежений режим функціональності. Їх назви схожі на транспортні компанії Аліекспресс, Щоб заплутати користувачів. Подібні сайти створені для обману покупців. Вони спеціалізуються тільки на відстеженні міжнародних посилок определенних- типів, тому при трекінг замовлення з Китаю, відобразиться повідомлення «Did not find the tracking information» або тільки дані про реєстрацію посилки на території Китаю.

Відео: Відстеження посилок з Аліекспресс

сайт Аліекспресс гарантує покупцям надійність здійснюваних операцій, тому всі посилки мають індивідуальних трек для відстеження. Відстежити замовлення можна на сайті, сервісі, що надає інформацію для нього або інших трекінгові сайтах. Наскільки добре відстежується посилка залежить від транспортної компанії, оскільки трекінг входить не у всіх способи доставки. Якщо у вас залишилися питання про те, як відстежувати міжнародні відправлення або виникли проблеми з трекингом, рекомендуємо подивитися відео відстеження посилок з Аліекспресс: