Тисячі продавців на Аліекспресс реалізують свою продукцію, яка за вартістю відрізняється від товарів в інших магазинах. Щоб не помилитися в якості і при цьому заощадити гроші, необхідно довіряти перевіреним людям. Існують певні тонкощі вибору, про які повинен знати потенційний покупець.

Надійний продавець на Аліекспресс: як розпізнати і не помилитися?

Всі знають, що Aliexpress - це сайт, де продають свої товари продавці, причому як приватні особи, так і організації. Виставляти лоти можуть люди з різних країн. Сам сайт продажами не займається, він виступає посередником, тобто надає інструменти для вибору продавця. Крім цього, ресурс зберігає грошові кошти клієнта до отримання ним свого замовлення. Але вибір гідного реалізатора лягає на плечі покупця, тим більше що Алі пропонує зручний пошук, Що дозволяє знайти кращого з кращих. Головні параметри пошуку:

1. Час роботи на сайті.

2. Число позитивних відгуків за останні півроку.

3. Рейтинг.

4. Кількість товарів в асортименті.

5. Однорідність продукції.

6. Активність у відгуках.

7. Оформлення магазину.

8. Контакти, доступні для зв'язку.

Розібратися з пошуком перевіреної людини не складе труднощів, так як управління на сайті зручне і зрозуміле.

Час роботи на сайті Аліекспресс

Тут все очевидно - чим довше працює, тим краще. Рекомендується віддавати перевагу магазинам або приватним особам, які ведуть свою діяльність на сайті як мінімум рік. Якщо користувач зареєстрований місяць тому, то це погано. Бажано уникати таких партнерів, так як невідомо, який товар вони пропонують і наскільки сумлінно виконують свою роботу. Безумовно, тривалий стаж роботи повинен супроводжуватися позитивними відгуками, адже їх відсутність говорить про те, що покупці не задоволені діяльністю продавця. Дізнатися, скільки років людина торгує на Аліекспресс дуже просто:

1. Необхідно зайти на Aliexpress, вибрати потрібну категорію і клацнути на сподобалася товар.

2. Під назвою сайту над товаром вказується найменування магазину або людини, а також кнопка «Років роботи».

3. На неї необхідно навести курсор, після чого з'явиться інформація про час роботи на сайті.

Відгуки на Аліекспресс

Це дуже важливий параметр, так як не всі покупці ставлять погану оцінку співпраці, щоб не псувати статистику продавцю. А ось у відгуках, як правило, всі незадоволені користувачі докладно пишуть свою думку як про товар, так і про угоду в цілому. Часом незадоволені клієнти навіть наводять конкретні факти, неприємні для реалізатора. Прочитати відгуки дуже легко. Досить просто натиснути на відповідний товар, Опуститися вниз до «Опису товару» і поруч знайти «Відгуки».

Натиснувши на «Відгуки», з'явиться рейтинг, кількість зірок і безпосередньо відгуки клієнтів.

Рейтинг на Аліекспресс

Кожен продавець на Алі має свій рейтинг, який відображається у вигляді медальок, корон і діамантів. Це Feedback score, який нараховується, згідно з правилами торговельного майданчика. Розраховується рейтинг за формулою: 1 бал за відгук з 4 або 5 зірками, -1 бал за 1 і 2 зірки, 0 балів за 3 зірки. Знайти рейтинг не складе труднощів, оскільки він знаходиться з лівого боку під товаром, де вказано назву магазину, кнопка «Надіслати повідомлення» і товарні категорії.

Кількість продукції і однорідність асортименту на Аліекспресс

Дані параметри взаємопов'язані. У надійного продавця на сторінці повинні бути представлені категорії товарів і, відповідно, екземпляри. Дивно виглядає, якщо у продажу ноутбук сусідить з білизною або дитячими речами. Зазвичай це свідчить про те, що користувач погано розбирається в своєму товарі і не має в арсеналі багатий вибір. Також це говорить про те, що людина реалізує товар, що залишився, і може в будь-який момент припинити свою діяльність.

Наприклад, на першому фото під «Доставкою» зазначено кількість товарів.

А тут можна побачити категорії магазину.

Активність у відгуках і оформлення магазину на Аліекспресс

Практично у всіх продавців на Алі є відгуки. Безумовно, їх треба уважно читати, але особливо варто читати їхні відповіді. Якщо відповідає чітко, ввічливо і культурно, це говорить про те, що такого користувача можна довіряти. Якщо ж присутній хамство і відповіді невпопад, то з ним краще не співпрацювати. Також насторожити має відсутність відповідей або надмірна активність.

Надійний магазин - це не тільки позитивні відгуки і високий рейтинг, але і якісне оформлення. При виборі варто звертати увагу на такі нюанси:

• Наявність докладного опису до кожного товару.
• Коректні переклади.
• Якісні фотографії, не завішані водяними знаками.
• Унікальний логотип.

Якщо все це присутнє, значить, магазину можна довіряти. Також необхідно, щоб у продавця на сторінці були представлені контакти для зв'язку. Якщо їх немає, потрібно кілька разів подумати перед тим, як робити замовлення. Адже перевірені продавці на Аліекспресс завжди надають дані для того, щоб клієнти могли в будь-який час зв'язатися з ними.

Як перевірити продавця на Аліекспресс: кращі програми

Здійснюючи дистанційні покупки, потрібно обов'язково мати програму, яка дозволяє перевірити продавця Аліекспресс на надійність. Наприклад, багато хто користується сервісом під назвою AliTools. Він стежить за зміною цін товарів, знаходить докладні огляди товарів, а також відображає детальну інформацію про користувача. Завантажити програму на гугл хром можна за посиланням https://alitools.io/ru. Також сервіс доступний для мобільних телефонів, що функціонують під управлінням Android і iOS.

Якщо натиснути на Android, сайт автоматично перекине користувача на сторінку Google Play.

У вікні, що з'явилося буде представлено коротеньке опис сервісу і кнопка «Встановити», після натискання на яку піде завантаження. Власникам гаджетів Apple необхідно клацнути на iOS, після чого виконається автоматичний перехід на віртуальний магазин App Store.

Також можна завантажити розширення Aliexpress Seller Check. Воно дозволяє дізнатися докладні дані про продавця Аліекспресс. Крім цього, програма надає відомості про характеристики товару та про його кількості. Причому нікуди натискати не потрібно, оскільки перевірка відбувається автоматично при заході на сторінку з товаром. Досить просто завантажити за посиланням https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-seller-check/mibmplgflabdmnnoncnedjfdpidjblnk?hl\u003dru і заходити на Алі тільки з цього браузера з розширенням.

Ще на сайті https://track24.ru/?page\u003dstore-info можна ввести посилання на товар продавця, після чого буде представлена \u200b\u200bдокладна інформація про нього, а також рейтинг і рекомендація, можна робити замовлення або не варто.

Додаткові сервіси на Аліекспресс

Багато користувачів Алі віддають перевагу сайту «Алімонітор», який надає чорний і білий списки продавців. Там навіть є спеціальні рейтинги з недобросовісними і надійними користувачами. \u003d http://www.alimonitor.ru/plug_ff_faq.php. Щоб дізнатися відгуки людей про магазин і товари, потрібно у відповідному полі на сайті вставити посилання на продавця, а далі з'являться відгуки, з якими потрібно уважно ознайомитися.

Також на веб-ресурсі «Кідали.Аліекспресс» є база недобросовісних реалізаторів. Там зібрана вся інформація про тих, хто мають багато негативних відгуків. Якщо виявиться, що введений в пошуковій системі магазин в чорному списку, краще не ризикувати робити замовлення.

Поради щодо вибору продавця на Аліекспресс

Перевіряти на надійність продавця на Аліекспресс необхідно дуже уважно. Для цього слід дотримуватися правил:

1. Завжди помічати зірочки і кристалики, так як вони допомагають визначити рейтинг не тільки товару, а й постачальника. Якщо символів взагалі немає, такого користувача треба обходити стороною.

2. Також слід дивитися, скільки разів люди купували товар. Висока число дає зрозуміти, що товар заслуговує на увагу.

3. Бажано не купувати нову, ніким не перевірену продукцію. Слід віддавати перевагу тим постачальникам, у яких рейтинг «ТОП».

4. Речі доцільно купувати у людей зі значенням не менше 1000. Це говорить про те, що товар відповідає зображенню на знімку.

5. Якщо продавець надав численні контактні дані і швидко відповідає на повідомлення - це говорить про його надійність.

Такий підхід до покупок на Aliexpress гарантує придбання якісного і відповідного за всіма параметрами продукту.

Найкращі продавці на Аліекспресс 2018

Що робити, якщо продавець на Аліекспресс не надсилає товар?

Бувають випадки, коли постачальники довго не відправляють товар, що відразу лякає покупців. Однак перш, ніж піднімати тривогу, необхідно з'ясувати причину затримки. Зазвичай їх три:

1. Товар відсутній на складі або ще не привезений.

2. Час замовлення збігається з неробочим днем \u200b\u200bабо китайським святом.

3. Період розпродажів.

Щоб з'ясувати причину, необхідно відправити повідомлення продавцю на Аліекспресс. Але перед цим рекомендується зайти в особистий кабінет в розділ «Усі замовлення» і подивитися час, яке дається на відправку посилки. По закінченню терміну замовлення автоматично анулюється, а гроші повертаються покупцеві на рахунок, з якого був здійснений платіж. Якщо замовлення в обробці, але покупець передумав його брати, він має право скасувати його і отримати назад свої гроші. Повернення відбувається протягом 3-14 днів.

Продавець скасував доставку Аліекспресс: причини

Побачити, що продавець скасував замовлення можна в особистому кабінеті Аліекспресс. Існує кілька причин такої дії:

1. Посилку отримав інша людина. на Аліекспресс є своя система відстеження товару за допомогою трек-номера. Якщо вона фіксує статус, що посилка отримана, значить, захист і термін активації терміну скорочується до 5 днів. Якщо в цей період людина не відкриває суперечка, значить, система визначає, що замовлення виконане, і він автоматично закривається.

2. Завершився період захисту замовлення. Якщо покупець побачив, що закінчився термін захисту його покупки, а він його не продовжив і не почав суперечку, йому необхідно змиритися з тим, що угода буде завершеною.

3. Замовлення скасовано. Це може статися з ініціативи клієнта, якщо в період обробки замовлення він передумав робити покупку. Також замовлення може припинений самостійно, якщо реалізатор не подав дані про відправку.

4. Аліекспресс підозрює продавця в шахрайстві. Таким чином, адміністрація сайту сама може закрити замовлення, після чого покупцеві будуть повернуті кошти.

Гроші часто досить швидко повертаються клієнтові, тому переживати з приводу термінів не варто.

У яких випадках можна відкрити диспут з продавцем на Аліекспресс?

Бувають випадки, коли покупці Алі залишаються незадоволеними своїми покупками. Зазвичай це відбувається, якщо отриманий товар не відповідає опису і зображенню, якщо він приходить в неналежному стані, або взагалі втрачено. Турбуватися не варто, адже будь-яку проблему можна вирішити. Найвірніше рішення - відкрити диспут. А взагалі діяти потрібно по ситуації:

1. Якщо покупка не приходить в призначений термін, це означає, що перевірити її на якість і функціональність до переходу грошових коштів в руки продавцю не вийде. Є також ризик, що посилка взагалі не дійде до замовника. В цьому випадку краще не відкривати диспут, а просто попросити постачальника продовжити час доставки.

2. Якщо замовлення не прийшов вчасно, а продавець відмовився продовжувати термін, доцільно відкрити диспут і зажадати повернення грошей. На вирішення конфлікту Алі виділяє 15 днів, протягом яких обидві сторони повинні дійти згоди. Якщо ж не вдасться вирішити питання, диспут переросте в претензію, а це значить, що розглядати його буде адміністрація торгового майданчика.

Претензією адміністратори займаються від тижня до декількох місяців. Тому набагато краще домовитися безпосередньо з постачальником. Також можна вийти на зв'язок з ним до рішення про відкриття диспуту. Однак бувають такі люди, які вважають за краще відмовчуватися або відмовляються йти на компроміс, що змушує клієнтів Алі починати диспут. Також потрібно знати, що суперечка перевести в претензію може сам замовник, якщо продавець протягом 5 днів не реагує на його повідомлення.

Перед відкриттям спору бажано ознайомитися з такими важливими моментами:

• якщо отриманий продукт далекий від зображення на сайті, необхідно сфотографувати його і пред'явити як доказ;
• якщо пристрій не працює згідно з інструкцією, потрібно зняти і пред'явити відповідне відео;
• якщо упаковка пошкоджена, то вирішувати проблему потрібно не з продавцем, а зі службою доставки;
• при затримці на митниці немає сенсу відкривати суперечка, так як постачальник не має до цього відношення.

Відео: «Продавці Аліекспресс»

на Аліекспресс дуже багато продавців з високим рейтингом, численними відгуками і різноманітним товаром. Щоб потрапити саме до такого, необхідно користуватися фільтрами. На відео далі можна побачити, яким чином треба шукати надійних продавців на сайті: