Fikr-mulohaza Aliexpress - Bu xaridor va sotuvchi o'rtasidagi aloqa shakli. Fikr-mulohazalar bo'yicha siz Ali o'rtasidagi o'zaro hamkorlikning ikki tomoni o'rtasidagi muammolar ortib borayotgan taqdirda, saytning texnik yordamiga yozishingiz, ma'muriyat bilan aloqa qilishingiz mumkin. AliExpress-ga fikr bildirmasdan oldin, siz avval uni o'rnatishingiz kerak. Mahsulot haqida sharh va Alidagi sotuvning sharhi - bu nafaqat ijobiy yoki salbiy mahsulotni qoldirishga imkon beradigan, balki sotuvchining reytingini shakllantirishga imkon beradi va uning xarid qobiliyati.

AliExpress-da fikr bildiring

Sayt AliexpressRus tilida so'zlashadigan foydalanuvchilar ostida umuman muvaffaqiyatli moslashishiga qaramay, foydalanuvchiga qulay interfeysi va tushunarli bo'lgan. Tovarlar bo'linmaidagi tovarlar bo'linmalarining alohida toifalariga, uni darhol saytning asosiy sahifasida topilishi mumkin bo'lgan platforma o'rtasidagi asosiy farq.

Buyurtma qilish uchun siz oddiy ro'yxatdan o'tish orqali o'tishingiz kerak: shaxsiy ma'lumotlarni to'ldiring, etkazib berish manzilini ko'rsating va to'lov ma'lumotlarini ilova qiling. Xarid qilish uchun ro'yxatdan o'tmasdan Aliexpress Shuning uchun bu mumkin emas, shuning uchun bu majburiy to'ldirish maydonidir. Keyin saytda mahsulotni qidirishni boshlashingiz mumkin. Agar siz biron bir narsani qidirishda bo'lsangiz, siz sahifaning yuqori qismidagi qidiruv satrida so'rovni kiritishingiz va o'zingiz yoqtirgan mahsulotni tanlashingiz mumkin. Suvsiz qidiruv so'rovini va keraksiz so'zlarni kiritish yaxshiroqdir, aks holda tizim uni etarli darajada taniy olmaydi va noto'g'ri natijalarni bera olmaydi. Xaridni ro'yxatdan o'tkazgandan so'ng va to'lashdan so'ng, u shaxsiy hisobdagi "Mening buyurtmalarim" ni hisobga oladi. Ushbu grafikada buyurtmalar tarixi aks etadi: va u hali ham etkazib berish bosqichida va allaqachon qabul qilinganlar.

Agar buyruq olgandan so'ng, AliExpress-dagi mahsulotlarni sotib olish uchun barcha qoidalar hisobga olindi (posilka to'g'ridan-to'g'ri, o'z vaqtida olingan, o'z vaqtida olingan, o'z vaqtida olingan sifat) yoki aksincha, posilka e'lon qilingan sifatga mos kelmaydi , shikastlangan yoki umuman qabul qilinmagan, keyin har bir xaridor fikr-mulohaza qoldirish huquqiga ega. Agar sharh etarli bo'lsa, muammoning tavsifiga ega bo'lsa va keraksiz tafsilotlarni o'z ichiga olmaydi (brend nomi, odobsiz lug'at va shaxsiy haqorat), so'ngra buyurtma qilingan tovarlar sahifasida e'lon qilinadi.

AliExpress-da fikr-mulohazalarni qoldiring juda oddiy. Qabul qilinganidan / olinmagan bo'lsa, foydalanuvchi buyurtmani to'ldirishi kerak. Xaridorning himoyasi tugaganidan keyin avtomatik ravishda tugashi mumkin, agar bu vaqt davomida posilka belgilangan manzilga kelmasa. "Mening buyurtmalarim" bo'limida butun xaridlar tarixini Ali bilan saqlab qoladi. Har bir tartibning o'ng tomonida grafika "sharh qoldiring."

Ushbu grafikni bosgandan so'ng, tizim avtomatik ravishda javob berish maydoniga yo'naltiriladi. Agar siz o'zingiz yoqtirgan tovarlarni olsangiz, belgilangan va o'z vaqtida yoki undan oldinroq etkazib berildi, shunda siz "juda yaxshi" reytingini ko'tarishingiz va rasmlarni ilova qilishingiz mumkin. Keyin uchta mezonni baholashni ham rejalashtirishingiz kerak:

• ta'rif aniqlik;
• sotuvchi bilan aloqa;
• yetkazib berish vaqti.

Belgilangan parametrlarga qanchalik mos keladigan narsaga qarab, siz 1 dan 5 gacha baholanasiz, keyinchalik har bir xaridorni sotuvchi, tovarlar va do'kon sotuvchining reytingiga ta'sir qiladi.

Barcha oddiy shakllarni to'ldirib, fotosuratlarni yozib, fotosuratlarni yuklab oling, "Fikr qoldirish" va moderator tomonidan tasdiqlangandan so'ng, u saytda e'lon qilinadi.

AliExpress-ga qaytarib olishni tahrirlash

Agar biron sababga ko'ra siz kengaytirishga, qo'shimcha fotosuratlarni qo'shish yoki boshqa ma'lumotlarni qo'shish yoki boshqa ma'lumotlarni qo'shish to'g'risida qaror qilsangiz, unda siz buni amalga oshirishingiz mumkin. AliExpress-ga qaytarib olishni tahrirlash mutlaqo bepul, ammo bu funktsiya faqat ma'lum vaqtni anglatadi. Ba'zi mahsulotlar uchun - bu 2 oy, ba'zi sotuvchilar sotib olingandan keyin olti oy ichida fikr-mulohazalarni o'zgartirishlar kiritish imkoniyatini beradi. Qanday bo'lmasin, agar siz poyabzal buyurgan bo'lsangiz va sizga yuqori sifatli tuyulgan bo'lsangiz va bu birinchi marta uni silkitgan bo'lsangiz, sharhni tahrirlash uchun birinchi marta paydo bo'lganingizda, bu haqda birinchi marta yoqib yuborganingizda, sharhni tahrirlash uchun birinchi marta paydo bo'lgan.

Fikr-mulohazalarni tahrirlash bo'yicha sharhlar Aliexpress "Mening buyruqlarim" bo'limida joylashgan "Shartnomani boshqarish" ustunida joylashgan. Siz nizoni yopilganligi yoki yopilganligi tasdiqlanganidan keyin 30 kun ichida taxmin qilishingiz mumkin. Sharhlar unga javoban yoki e'lon qilingan kundan boshlab 30 kundan keyin ko'rib chiqilgandan keyin nashr etiladi. Tekshirishni tahrirlash uchun siz "Nassi sharhlar" bo'limiga borishingiz kerak.

Bu ustun barcha chap sharhlarni va uni qo'shish uchun qolgan vaqtni taqdim etadi. Agar endi vaqt bo'lmasa, siz endi fikr-mulohazalarni tahrirlash yoki qo'shimcha qilishingiz mumkin emas. Siz faqat yangisini yozishingiz mumkin. Agar hali vaqt bo'lsa, hisobni "to'liq fikr-mulohazalar" ni bosing va tavsifi bilan sahifaga o'tasiz. Sizning birinchi sharhingiz unda ko'rsatiladi, sotuvchining javobi va pastki qismida qo'shimcha qo'shish uchun maydon bo'ladi. Xabarning maksimal uzunligi 1 ming belgidan oshmasligi kerak. Bundan tashqari, siz fotosuratni yuklab olishingiz mumkin. Shundan so'ng, "Shartni ko'rib chiqish" ni bosishingiz kerak va u sizning birinchi xabaringizga qo'shilishi bo'ladi.

AliExpress-da fikr-mulohazalarni o'zgartirish usullari

AliExpress uchun chap sharhni o'zgartiring. Ali Express-da fikr bildirish usullari Siz allaqachon chap raqamlarni o'zgartirishni xohlaysizmi yoki posilkani qabul qilish holati to'g'risida sotuvchiga murojaat qilishingizga bog'liq. Agar siz uni qo'shishni yoki o'zgartirmoqchi bo'lsangiz, foydalanishingiz mumkin bo'lgan ikkita usul mavjud. Birinchisi, ilgari chap sharhni to'ldiradi va o'zgarishingiz quyida boshqa xabar shaklida paydo bo'ladi.

Ikkinchi usul - eski fikrlarni o'chirish va boshqasini yozish. Bu yanada ishonchli usul, chunki bu sizga ma'lumotni to'liq tahrirlash, fotosuratni yuklab olish va mahsulotni qayta sotib olish imkonini beradi.

Teskari aloqa o'zgarganda, siz buyurtmani tasdiqlashni tushunishingiz kerak. Ya'ni, agar xaridorning himoyasi tugashi tugashi bo'lsa, siz tovarlar olganligini tasdiqlaysiz, agar mahsulot kelmasa, siz nizoni ocholmaysiz. Fikrni o'zgartirish uchun posilkani olgandan so'ng, "Tovarlarni tasdiqlashni tasdiqlovchi" ni belgilang. Siz ushbu mahsulotni xohlagan mahsulotni olgan bo'lsangiz va etkazib berishning barcha parametrlarini yoki nizo tugagandan so'ng siz ushbu grafikani bosishingiz mumkin. Ikkinchi holatda tasdiqlash avtomatik ravishda bajariladi.

AliExpress veb-saytida sharhlarni olib tashlash

Siz sharhni AliExpress-ga qo'lda o'chira olmaysiz. Ilgari "Sharhni boshqarish" bo'limida bunday funktsiyalar bor edi, ammo hozircha emas, shuning uchun agar siz ilgari chap xabarda biron bir o'zgartirish kiritmoqchi bo'lsangiz, siz qo'shimchalar orqali buni amalga oshirishingiz mumkin. Agar sharh sotuvchidan olingan bo'lsa, sizning xabaringizda shaxsiy ma'lumotlar mavjud yoki umuman mahsulot bilan bog'liq emas, siz undan qo'llab-quvvatlash xizmatida shikoyat qilishingiz mumkin. Xodimlar Aliexpress Biz uning baholashni javob berish va o'chirishimiz kerak.

Sharhlarni boshqarish bo'limining sarlavhasida, boshqaruv rahbariyati mavjud bo'lgan axborot bloki mavjud. Ushbu blokda sharhlarni nashr qilish qoidalari to'g'risidagi ma'lumotlar, shuningdek, sizning fikringizni sizning fikringizdagi qoidalarni buzgan holda bayonotlar mavjud. Ushbu bo'limda siz AliExpress Maxfiylik siyosatiga rioya qilmasa, bekor qilish uchun so'rovni qoldirishingiz mumkin. Bunday holda ma'muriyat sizning fikr-mulohaza va sotuvchiingizni o'qishi va AliExpress-da sharhni olib tashlashni rad etishi yoki rad etishi kerak.

Agar Xaridorning sharhi saytning qoidalariga rioya qilmasa, u avtomatik ravishda, hatto nashr etmasdan olib tashlanadi. Foydalanuvchi qoidalari saytning asosiy sahifasining yuqori qismidagi "yordam" bo'limida. Ushbu bo'limda siz mulohazalaringizni to'g'ri saqlash qoidalarini topishingiz mumkin va ular sizning sharhingizni o'chirish uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozishingiz mumkin.

Tovarlarni AliExpress-ga baholash

Mahsulotlarni baholang Aliexpress Agar faqat sotuvchining reyting shakllanishining asosiy manbai bo'lsa, shunda Ali uchun buyurtmalar joylashtirilsa, ALI-ga buyurtma berish faqat fikr-mulohazalar va ularning soniga qaratilgan. AliExpress-ga tovarlarni baholash qabul qilingandan keyin joylashtiriladi. Qoida tariqasida, xaridor buyurtmani qabul qilganidan keyin, u darhol baholashni amalga oshirishi va keyinchalik ushbu masalaga qaytmasdan ko'rib chiqishni va qayta ko'rib chiqishni yozishi mumkin. Ammo, agar biron sababga ko'ra foydalanuvchi reytingni birdan tark etolmadi, u bir muncha vaqt o'tgach amalga oshirishi mumkin. Reytingni tark etish vaqti "Sharhni boshqarish" bo'limida ko'rsatilgan va har bir mahsulot uchun siz sotib olishni taxmin qilishingiz mumkin bo'lgan ma'lum bir vaqt mavjud.

5 daraja mahsulotni baholash:

• juda yomon;
• yomon;
• o'rta;
• oK;
• juda yaxshi.

Shu bilan birga, siz tovarning o'zi, sotuvchi bilan muloqot qilish, sotuvchi bilan muloqot qilish, sotuvchi va etkazib berish muddati bilan bog'liq tegishli baholarni qo'yishingiz mumkin. Agar mezonlardan biri 2 ga teng bo'lsa, tovarning o'zi juda yaxshi bo'lib chiqadi, shunda siz o'rtacha hisob-kitobni kiritishingiz mumkin. Bularning barchasi alohida-alohida, shuning uchun sotuvchiga qanday baho bera olmasligini aniq aytish mumkin emas. Baholash ob'ektiv bo'lishi uchun, menga yoqqan yoki yoqtirmagan narsani to'liq ko'rib chiqing va so'zlaringiz tasdiqlangan fotosuratlarni ilova qiling. Sotuvchining bahosi uning reytingining asosidir. Qattiq reytinglar va sharhlar, sotuvchining reytingi qanchalik yuqori bo'lsa, shuncha ko'p buyurtma beriladi. Agar siz buni tavsiya qilsangiz, siz barcha mezonlarga 5 ta qo'yishingiz mumkin, agar yo'q bo'lsa, javoban yozishga ishonch hosil qiling, shuning uchun.

AliExpress-ning qo'shimcha sharhlari

AliExpress-ga o'zgartirishning yangi shakli qo'shimcha sharhlar. Ular sizga sozlash, yangi ma'lumotlar va fotosuratlarni mahsulot haqida qo'llash imkonini beradi, agar to'liq bo'lmagan ma'lumotlar dastlabki ma'lumotnomada ko'rsatilgan bo'lsa, yangi xarid ma'lumotlarini yarating. AliExpress uchun qo'shimcha sharhlar quyidagi sharhlangandan so'ng, "Qo'shimcha fikrlar" bo'limida. Bu juda qulay funksiya, chunki bu sizga ma'lumotni tahrirlashga imkon beradi. Ali haqidagi sharhlarni boshqarish uchun boshqa bunday funktsiya emas.

Qo'shimcha, siz "Sharhni boshqarish" bo'limiga o'tishingiz va "tugatish" bo'limiga o'tishingiz kerak. Ushbu shakl juda sodda va axborot maydonini to'ldirgandan so'ng, uning yuborilishini tasdiqlashingiz kerak va barcha qo'shimcha sharh e'lon qilinadi.

Agar siz qabul qilingan tovarlaringiz borligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, tezlashishga shoshilmang. Siz uni o'zgartirishingiz va uni olib tashlashingiz mumkin va aksariyat xaridorlar buyurtma berishda yo'naltirilgan Ali Bu fikr-mulohaza ustida. Buyurtma bo'yicha bir necha kundan foydalaning va agar muammolar yuzaga kelmasa, siz ijobiy bahoingizni xavfsiz qoldirishingiz mumkin. Salbiy hisob-kitoblarga kelsak, bu erda siz nizoni ochishingiz va pulning bir qismini, sotuvchiga yangi buyurtma yuborishni so'rashingiz yoki so'rashingiz mumkin.

AliExpress uchun sharhlar uchun chegirmalar

Agar siz ALI-da doimiy xaridor bo'lsangiz va ko'pincha bitta sotuvchidan buyurtma bersangiz, u ijobiy fikr-mulohaza uchun chegirma bo'lishi mumkin. Bu ataylab chegirma uchun yuqori to'pni qo'yishi haqida emas, bu keyingi tartib uchun qulay bo'lishi mumkin bo'lgan sotuvchidan bir xil minnatdorlik.

AliExpress uchun chegirmalar kupon yoki sovg'a sertifikatlari shaklida beriladi. Agar siz bir marta sotuvchiga bir marta buyurtma bergan bo'lsangiz ham, ularni yaxshi baho bergan bo'lsangiz ham olish mumkin. Kuponlar sizning shaxsiy hisobingizga yuboriladi, u erda "Mening kuponlarim" bo'limida ko'rish mumkin. Siz uni taqdim etgan do'konda siz kuponlardan foydalanishingiz mumkin. AliExpress sotuvchilar uchun har bir ijobiy sharh juda muhimdir, shuning uchun ular o'z vaqtida va mol-mulklari yaxshi bo'lsa, uni to'g'ri to'ldiradilar. Sotuvchining posilkasidan olish muddati haqiqatan ham unga bog'liq emasligini tushunish kerakki, ba'zi bir sabablarga ko'ra, posilka etishtirilmadi, ehtimol u etkazib berish yoki kuzatuv uchun ma'lumot yangilanishni to'xtatganida yo'qoladi.

Aslida, ijobiy fikrlar ixtiyoriy asosda alkspressda qoldiriladi va har bir xaridor sotuvchidan chegirma oladi, bu mumkin emas. Ammo agar siz do'konning faol mijoziga aylangan bo'lsangiz, siz chegirma shaklida qo'llab-quvvatlashga ishonishingiz mumkin.

AliExpress-da fikr-mulohazalarni boshqarish

Fikr-mulohazalar yoki ko'rib chiqishni boshqarish AliExpress foydalanuvchilari uchun bepul xususiyatdir, bu sizning sharhlaringizning nashrini nashr etishga, ularni to'ldirish va allaqachon e'lon qilingan ma'lumotlarga allaqachon qo'shimcha fotosuratlar va ma'lumotlarni yaratish. AliExpress-dagi aloqa bo'limini boshqarish shaxsiy hisobdagi "Mening buyurtmalarim" bo'limida. Baholashingizni tark etish uchun siz ushbu bo'limga borishingiz va "Mening sharhlarim kutilmoqda", bu erda barcha tovarlar kerak bo'ladi.

Sizning fikringizni qoldiring saytning har bir foydalanuvchi va har qanday mahsulot uchun. Agar sharh shaxsiy va qabul qilinishi mumkin bo'lmagan ma'lumotlar bo'lmasa, u darhol pochta manziliga tushadi. Sharhlarni tahrirlash va o'chirish haqidagi "yordam" bo'limidan o'rganishingiz mumkin.

AliExpress uchun tovarlarni qaytarish

AliExpress-ga tovarlarni qaytarish sotuvchi va xaridor o'rtasidagi nizolarni hal qilish shakllaridan biridir. Siz tovarlarni yoki almashtirishni boshqasiga qaytarishingiz mumkin, ammo buning uchun har qanday huquqni bajarishga yordam beradigan ba'zi harakatlar algoritmi mavjud.

Agar tovarlar o'z vaqtida olinmagan bo'lsa, uning sifati aniqlanmagan yoki posilka qabul qiluvchiga mos kelmaydi, keyin xaridor nizoni ochishga haqli. Nizo qilish sababi:

• to'liq qaytarish;
• qisman to'lov;
• tovarlarni qaytarish yoki uni almashtirish.

Sotuvchi to'liq qaytarilishiga yo'l qo'ymaslik uchun hamma narsani qilishga harakat qiladi va ushbu muammoning barcha turdagi echimlarini taklif qiladi. Uning yukini amalga oshirish uchun tovarlarning qaytishining o'ziga xos xususiyati qandaydir. Ba'zan u posilka stavkasiga kiritilgan, shuning uchun qaytarish qiymatini sotuvchi bilan muhokama qilish kerak.

Siz nizoni ochganingizda, siz uning ishini belgilashingiz kerak. Bu kuzatuv bilan bog'liq muammo bo'lishi mumkin, tovarlarning sifati va sifatsizligi. Nizo uchun mumkin bo'lgan eritmada siz tovarlarning qaytishini ko'rsatishingiz kerak. Keyin u sport ochiladigan muammoni batafsil bayon qilish kerak. Agar nizo qaytarilishi uchun ochiq bo'lsa, unda tovarlar va uning kamchiliklarini suratga olish kerak. Qaytish maydonini to'ldirgandan so'ng, sotuvchi so'rovga javob berishi va o'z nizo echimini taklif qilishi kerak. Agar u qaytish bilan rozi bo'lsa, unda siz posilkani qaytarib yuborishingiz kerak bo'ladi. Ammo bu xizmat to'lanadi, shuning uchun qo'shimcha echim qo'shimcha echim, ikkala tomonni ikkala tomon uchun etkazib berishni hisobga olgan holda kompensatsiya qabul qiladi.

Alexpress-da fikr almashish bo'yicha tavsiyalar

Fikr-mulohaza - bu sharhlar. Ularni o'zgartirish yoki o'chirish mumkin emas, shuning uchun sharh yozishdan oldin yaxshi o'ylash yaxshiroqdir. Fikrlarni o'zgartirish bo'yicha muhim tavsiyalar Aliexpress Raqamni o'zgartirish imkoniyati yo'qligi bilan bog'liq, faqat yangi ma'lumotlarga ega bo'lgan sharhlarni to'ldiradi. Bu erda siz sotuvchi reytinglari reytingni aniqlaydi, shuning uchun agar siz olingan mahsulot sifatida to'liq ishonchingiz komil bo'lsa, ijobiy tavsiyani qoldirishga shoshilmang. Agar siz tovarlarni olmagan bo'lsangiz, unda siz boshqa foydalanuvchilarga etkazib berish xizmatini o'zgartirish yoki sotuvchi bilan hamkorlik qilishni rad etishga yordam beradigan bahoingizni qoldirishingiz mumkin. Agar sizning fikringiz e'lon qilinmasa, unda siz mumkin bo'lgan sabablarni tavsiflovchi "yordam" bo'limiga borishingiz kerak.