qayta aloqa yoqilgan Aliexpress "Bu sharh qoldiring uchun mijozning imkonini ta'minlash, ikki tomonlama munosabatlar, shuningdek, o'zaro va sayt tartibga solish tizimini ta'minlash maqsadida, sotuvchilar va sayt ma'muriyatining bilan xaridor muloqot qilish uchun bir yo'ldir, aloqa ma'muriyati va bevosita sotuvchiga murojaat qiling. tashuvchisi fikringiz tizimi sayt maydonlari ishlab chiqilgan va qabul qiluvchi, iste'molchilarga har qanday masalalarni hal ta'minlash muloqot maxsus shakllari, bahsli holatlarni hal va barcha mijozlarni qo'llab-quvvatlash ta'minlash orqali sotuvchilar va veb-sayt ma'muriyati bilan muloqotda bo'lish imkoniga ega bo'ladi hamkorlik bosqichlari. Qanday Aliexpress yozish imkoniyatiga aniq xaridor murojaat qilish niyatida kim bog'liq. Boshqa, va bu shakllarini har qanday sayt xodimlari javob shama - saytida sotuvchi xabar yuborish uchun bor ma'muriyati bilan muloqot qilish uchun, bir shaklidir. keyin saytida hech Teskari aloqa bor edi, eng ehtimol ko'p qabul qiluvchi, muxtor Payg'ambar va qulay saytida buyurtma qilish xavf, ammo baholash qulay tizim emas, balki onlayn chat sifatli mijozlarga qo'llab-quvvatlash va xavfsizlik va adolat xarid har qanday nizoni kafolat. Har bir maqsad davolash sayt juda qulay aloqa o'z formasini, beradi texnik qo'llab-quvvatlash, butun idoralar jalb mijozlar bilan ishlash bo'yicha Aliekspress savollarga chunki. yozish va boshqaruvi Aliekspress sotuvchi keyinchalik muhokama qilinadi o'rganish.

aloqa Aliekspress

qayta aloqa Aliekspress ustida, xususan, ish sayt va alohida sotuvchi haqida geribildirim mumkin xaridorga taqdim, shuningdek, bu ehtiyoj taqdirda, sayt javob va qo'llab-quvvatlash boshqaruvini qabul qildi. saytida taqdim geribildirim bir necha shakllari, ko'plab Bu ta'rifga ko'ra faqat tanqid tushuna da. Aslida, qayta aloqa - Ikki tomon o'rtasidagi hamkorlik, qaerda birinchi partiya - iste'mol, va ikkinchi - xizmat manbai. Aloqa to'g'ridan-da, hech amalga oshiriladi. Bu ishonch munosabatlarni o'rnatish uchun hamkorlik uchun qulay shart-sharoitlar yaratish, va tez xizmat bilan har qanday muammolarni hal qilish imkonini beradi.

Aliekspress uch fikringiz darajalari bor: sotuvchi, qo'llab-quvvatlash xizmati va boshqaruvi. Har bir xaridor bir suhbat xodimlari va mijozlar sayt o'rtasidagi muloqot tashkil etilgan, deb taklif qiladi maxsus formasi orqali bu tuzilmalar har murojaat qilishingiz mumkin. Eng kam fikringiz tuzilishi sotuvchi. sayt barcha xabarlarni bir yozishmalar tarixi saqlanadi Messenger orqali xaridorlarga bilan aloqa sotuvchi beradi. Sellers mijoz xabarlar, faqat bir xarid qilish niyatidamiz kim hatto javob berish uchun talab qilinadi. Bu ish qoidalar belgilangan sotuvchining javobgarligi hisoblanadi Aliexpress. kommunikativ sotuvchi xaridorga uchun u keyinchalik do'kon reytingini ta'sir baho, qo'yish mumkin. Shuningdek, sotuvchi ishi sayt barcha foydalanuvchilar uchun ochiq va qulay bo'lgan sanasi tomonidan taxmin qilingan. sotuvchi bilan buyurtma qilgan har bir xaridor, sotuvchiga mahsulot va etkazib berish muddati sifatini Teskari tark mumkin.

Agar saytning ishlashi yoki ma'lum bir vaziyatga kirish yoki saytni boshqarish muammosini hal qilishda muammolar bo'lsa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga ega aloqa shaklida. Buning uchun, har bir foydalanuvchi bir texnik bo'limiga murojaat yoki virtual yordamchisi yoki sayt xodim dan savolga javob olishingiz mumkin maxsus qism "xaridorlarga Guide", bor. "Xaridor qo'llanmasi" da eng keng tarqalgan maxsus savollarga javoblar, shuningdek foydalanuvchilar uchun qo'llanma, sayt bilan qanday ishlash kerak. Foydalanuvchi o'z savoliga javob topilmadi bo'lsa, u orqali qo'llab-quvvatlash murojaat qilishingiz mumkin onlayn chat Yoki mijozlarni qo'llab-quvvatlash uchun dasturlashtirilgan virtual yordamchiga murojaat qiling. Yaqinda AliExpress-da rus tilida paydo bo'ldi qo'llab-quvvatlash xizmati8 dan 8 gacha ishlaydi va har bir foydalanuvchi sayt xodimi real vaqt rejimida va savollaringizga javob berishi mumkin.

Saytning ishi bilan noto'g'ri vaziyatlarda, Aliexpress Ma'muriyatga murojaat qilish rejalashtirilgan. ma'muriyati xaridor bilan sotuvchi o'rtasida, mojaro vaziyatlar bo'ladi shikoyat va nizolarni ko'rib chiqish, bilan shug'ullanadi. Agar ular rozi bo'lmasalar, ma'muriyat savolning mohiyatini ko'rib chiqadi va o'z qarorini qabul qiladi. ma'muriyati bilan aloqa shikoyat va nizolarni maxsus shakllari orqali amalga oshiriladi, va foydalanuvchilar pochta yuboriladi. Ma'murga to'g'ridan-to'g'ri aloqa yo'q, ammo ushbu shakllar orqali so'rovlar ko'rib chiqish uchun yuboriladi va ushbu holatlarda ma'muriyatning ishi qat'iy tartibga solinadi. Siz "nizolar va shikoyatlar" bo'limiga murojaat qilishingiz mumkin, u erda "nizo" va "shikoyatlar" uchun alohida.

qayta aloqa Aliexpress mijozlarga ish, qo'llab-quvvatlash va yordam sifatini yaxshilash ta'minlash maqsadida mijozlar va sayt xodimlari o'rtasidagi munosabatlar tashkil etish nazarda tutadi. Qayta aloqa shakllari barcha mijozlar uchun mavjud bo'lib, ularni saytni boshqarish bo'yicha qo'llanmada yordam olish va sotuvchiga da'volarni qondirish uchun ulardan foydalanish.

Qanday Aliexpress yozish imkoniyatiga?

AliExpress-ga qanday yozish kerakligi sizga kim bilan bog'lanishni xohlayotganingizga bog'liq. Har bir strukturada saytning o'z manziliga murojaat qilishingiz va malakali qo'llab-quvvatlashingiz mumkin bo'lgan shaxsiy aloqa formasi mavjud. Yoqilgan Aliexpress Xizmatga bog'liq har qanday masala bo'yicha sotuvchiga, texnik qo'llab-quvvatlash xizmati, sayt ma'muriyatining murojaat mumkin bo'lgan bir necha fikringiz shakllari bor. Aliexpress yozish uchun, foydalanuvchi fikringiz shakllari birini foydalanishingiz mumkin:

• baholash qo'ying. Aliexpress tovarlar qabul tasdiqlovchi so'ng, xaridor sotuvchi va etkazib berish muddati bilan muloqot, ta'rifi bilan mosligi, shuningdek, tartibni umumiy taassurot ustida baholash oshirish taklif etiladi. Bu formasi har bir foydalanuvchi do'kon umumiy reytingini ta'sir qilish imkonini beradi, shuning uchun baholash, o'rtacha Sotuvchining baholash ta'sir qiladi.

• fikr qoldiring. Ali Spress o'tilganlik tovarlar sotib qildik barcha foydalanuvchilarni tark mumkin. qabul yoki yo'q olgandan keyin, xaridor tarqatilgan video tartibda uning taassurot tasvirlab rasmlar va hatto video ta'minlash mumkin. chap sharh darhol bilanoq moderator qayta bir xil nom bilan bo'limida bu mahsulot bilan sahifasida chop etiladi. sharh, shuning uchun ham ijobiy va salbiy sharhlar saytida e'lon qilingan, ob'ektiv bo'lishi kerak. ularning tarkibi ob'ektiv va rostgo'y ko'rib chiqilishi mumkin, shuning uchun sotuvchi, Teskari o'chirish yoki tahrir qila olmaydi. ma'lum bir davrda, foydalanuvchi birinchi ostida joylashtiriladi qo'shimcha Teskari tark mumkin.

• sotuvchi, bir xat yozing. tomonidan Xabar Aliexpress Siz qilingan va shunchaki sotib oldin aniqlashtirishdan sotuvchilar kabi tark mumkin. "Xabar sotuvchi" tugmasi avtomatik ravishda Agar sotuvchi so'rov yuborish va yozishmalar hikoya shaklida undan javob olish imkonini beradi. bir sotuvchi uchun, siz bir tovar bilan bir sahifa oching va ustun "Aloqa sotuvchi" tugmasini qolgan topish kerak qaerda Ingliz va Tasdiqlash yuborib matn kiritish uchun tugmani "Xabar jo'nating". Shuningdek, "Mening buyurtma" bo'limi orqali, siz xabar tarixi saqlanadi va tartibi sahifasida paydo bo'ladi sotuvchi, bir xabar yuborishingiz mumkin. ustida bir sotuvchi xabar yozish qobiliyati Aliexpress Agar bevosita, uni murojaat har qanday savol so'rash va sotuvchi bilan bevosita bahs vaziyatlarni hal etish imkonini beradi.

• yozish B. onlayn chat. Jonli Chat masalani hal qilish uchun ma'lum bir bo'limiga murojaat savollar tanlash uchun, mijozlarni qo'llab-quvvatlash virtual yordamchisi yoki tizimi orqali yozilishi mumkin bo'limda xaridorlarga "Guide" va bu aloqa formasi orqali hisoblanadi. Jonli Chat imkoniyatlari ro'yxatidan savol-ni tanlang va so'ngra masalani hal qilish uchun ko'rsatmalar ko'rsatish uchun foydalanuvchi uchun taqdim etiladi. bir ham bor onlayn chatQaerda, va u boshqaruv qilarman ishlash keyin virtual yordamchisi yuborishingiz mumkin.

• shikoyat qilish. Agar sotuvchi tomonidan buyurtma yoki firibgarlik olish bilan biron-bir muammo bo'lsa, qabul qiluvchi ma'muriyatga shikoyat topshirishlari mumkin. Buning uchun, «hisobot Submit» bo'limida "tortishganlari va shikoyatlar" ga borib tanlang. Shundan so'ng, shikoyat turini tanlang: intellektual mulk huquqlari, man tovarlar sotish, turar qoidalarini buzish va boshqalar buzilishiga Bu, hisobot shaklini ochish uni to'ldirish va ma'muriy murojaat sayt ko'rib chiqamiz va uni hal yanada uchun murojaat qiladi, shundan keyin tasdiqlash yuborish zarur.

• ochiq muhokama. sotuvchi bir mahsulot yoki xizmat sifati bilan norozilik bo'lsa, to'liq yoki qisman ekstraditsiya qilinishi yoki mahsulot to'g'risida nizo ochish mumkin. nizolarni Agar davolash va mumkin bo'lgan hal sabablarini aniqlash uchun bir shaklni to'ldiring kerak "Ochiq munozara", shaklida orqali ochiladi. qaytarish uchun so'rov olgandan keyin sotuvchi ham nizoni tasdiqlash kerak, yoki muqobil yechim taklif qilish. xaridor va sotuvchi sayt ma'muriyatining ulash va uni tartibga solish qiladi nizo bir ovozdan qaror qabul olmasangiz. nizolarni himoya muddati tugaydigan kundan boshlab kechi 15 kun yuborilgan sanadan e'tiboran hech ilgari 10 kun dan ochilgan va mumkin.

riz bu shakllari har bir xaridor sotuvchi yoki qo'llab-quvvatlash jamoasi sayt yoki xizmat norozilik boshqarish bilan bog'liq har qanday masalalarni hal qilish uchun murojaat qilish imkonini berish uchun mo'ljallangan. qayta aloqa uchun ishlaydi Aliexpress zudlik bilan va u davolash tomoni olgan majburiy javob berasiz. Agar xizmat yoki sayt bilan ish bilan biror muammoga duch kelsangiz, foydalanuvchi sayt xodimlari tomonidan qo'llab-quvvatlash olish uchun geribildirim yuqorida shakllari biri foydalanish, shuningdek, bir butun sifatida saytida xizmat sifatini ta'sir qilishi mumkin.

Qanday Aliekspress bo'yicha sotuvchiga yozish uchun?

Qanday Aliekspress bo'yicha sotuvchiga yozish uchun sizga mahsulotni sotib olishdan oldin ko'proq ma'lumot olish uchun buyurtma yoki Yuborish qildi sotuvchiga murojaat qilish yoki qilmaslikni bog'liq. Har bir mahsulot sahifada ko'rsatilgan maxsus formasi orqali Aliekspress mumkin uchun sotuvchiga murojaat qiling. On Aliekspress Agar tarixi saqlanadi yozishmalar va yangi xabarlarni qaydlari birga xaridor va sotuvchi bilan muloqot qilish imkonini beradi, o'z Rasuliga bor. elchi Aliexpress Bu mahsulot yoki nazdida haqida savollar so'rab, siz platformasida ishlaydigan, har qanday sotuvchi xabarlar yozish imkonini beradi. tugmasini bildirib, sotuvchiga murojaat "sotuvchi xabar." buyurtma qilgan sotuvchiga, yozish uchun "Mening Buyurtma" ochish va undan sotib olindi mahsulotni topish kerak bo'ladi. So'ngra sotuvchi bir izoh uchun maydon bor tubida buyurtma formasini ochib tugmasini "Xabar sotuvchiga", topish. sotuvchidan javob ham ingliz tilida bo'ladi, chunki Xabarlar, ingliz tilida yozilgan bo'lishi kerak. zarur bo'lsa, onlayn tarjimon foydalanishingiz mumkin.

sotuvchiga yozish uchun, albatta, bir narsa sotib olish kerak edi, balki. Bundan tashqari, hajmini tanlashda yordam berish uchun hech qanday sotuvchisidan tovarlar tartibda yoki sifati tafsilotlarni ko'rsatish mumkin. Buning uchun, siz sotib olish va parametrlarni sotuvchiga sanab bir oyna topish uchun chap istagan tovarlar bilan sahifani oching. U erda bir alohida oyna "aloqa sotuvchi", va tugma quyida "Xabarni yuborish". Darhol tugmasini bosib keyin matnli xabar yozish uchun kerakli va sotuvchi yuboring bir formasini ochadi. u javob bo'lsa, foydalanuvchi farq qiladi.

barcha muloqotlar Aliexpress saqlanadi "Xabar markazi." Bu bo'limlar o'qish va o'qilmagan xabarlar, hikoyalar yozishmalar va ogohlantirishlar sotuvchilari yuborilgan va ulardan olingan ta`minlaydilar. U, kontaktga o'ting ma'muriyatining geribildirim boshqa shakllari bilan ularni hal qilmasa buyurtmalar bilan bog'liq barcha savollar, bu, faqat keyin sotuvchiga hal qilish zarur, va.

Aliekspress telefon qo'llab-quvvatlash

Aliekspress - Xitoy bozor va rasmiy ofis aralashuvi ma'muriyati bilan bog'liq barcha masalalar masofadan hal qilinishi kerak, shuning uchun bu, Xitoyda bo'ladi. Yaqinda, MDH mamlakatlari aholisi uchun yashash xodim yordam berishingiz mumkin mumkin onlayn chat emas. yilda qo'llab-quvvatlash Aliexpress bor, lekin qo'llab-quvvatlash Xitoy bilan, u qadar ko'p yaxshi emas bo'ladi qaerda, Xitoyda qo'ng'iroq qilish kerak. Agar biron-bir muhim masalani bo'lsa, u orqali aloqa qo'llab-quvvatlash uchun eng yaxshi bo'lgan onlayn chat.

Internetda sizlar go'yo markazi Aliekspress qo'ng'iroq telefonlar ko'p topishingiz mumkin, lekin rasmiy savdo platformasi rus tilida hech qo'llab-quvvatlash va qo'ng'iroq sayt xodimlari bo'lishi mumkin emas. Agar biron-bir savol yoki ehtiyoj maslahat hal qilish kerak bo'lsa, keyin onlayn chat orqali siz sayt virtual yordamchisi, yoki xodim bilan ulashingiz mumkin. Aliekspress +55 uchun qo'ng'iroqlar 41 3232 9913. Bu raqam ishlari uchun mavjud bo'lgan yagona xona qo'llab-quvvatlash xizmati Braziliya. Ingliz tilida so'zlashuvchi foydalanuvchilar uchungina davra soat onlayn chat va riz uzoq shakllari uchun.

Online chat Aliekspress

Aliekspress geribildirimin eng samarali shakllaridan biri - onlayn chat. U emas, balki uzoq vaqt oldin sayt haqida paydo bo'ldi va qo'llab quvvatlash bilan aloqa erkin usuli hisoblanadi. sayt 2-line chat bor. birinchi tuzatish yoki masalani qanday hal qilish haqida eng to'g'ri ta'lim olish uchun aniq savol va javob toifalarida asoslangan. Bu onlayn chat ostida pastki bo'lgan "mijozlari uchun hidoyat qilur." tugmasini bosgan so'ng, barcha ko'rsatmalarni bajarish uchun kerak:

• muammo turini tanlang;
• savol kategoriya tanlang;
• muayyan savol-ni tanlang.

so'rov qayta so'ng, quyidagi hidoyat bu masalani hal qilish uchun qanday ko'rsataman. Bu oynada operatoringizga murojaat uchun, "Jonli Chat" va so'ngra bir dialog oynasidagi haqiqiy maslahatchi Aliekspress bilan paydo bo'ladi bosing. ... onlayn chat 01:00 (GMT) - Bu 07:00 dan ochiq. Agar javob topa olmasangiz, siz virtual yordamchisi bilan muloqot qilish uchun onlayn chat ochish mumkin.

virtual yordamchisi - u bir xil ekan onlayn chat, Lekin u foydalanuvchi turlari o'z savol va uning yordamchisi takliflar muammoni hal qilish hidoyat dialog shaklida taqdim etiladi. virtual yordamchisi bilan muloqot qilish uchun Rossiya bo'lishi mumkin.

Aliekspress nima yozish uchun?

Nima yozish uchun Aliexpress Agar shikoyat qilish kerakligini maqsad bog'liq. bir sotuvchi uchun, siz ingliz tilida har qanday xabar kiritishingiz kerak, "sotuvchisi bilan" maxsus tugmasi foydalanish kerak. Siz har qanday mavzuni murojaat uchun, umuman, tovarlar ayrim xususiyatlarini oydinlik, mahsulot, qo'shimcha rasmlar yuborish so'rashimiz, bir hajmini tanlashda yordam uchun sotuvchiga so'rayman mumkin. Agar qabul emas edi tovarlarni sifati yoki Aliexpress bilan tartibda haqida hech qanday e'tirozi bo'lsa, birinchi bo'lib, bu muammoni hal qilish yoki nizoni ochish sotuvchiga murojaat qilishingiz mumkin. Agar rozi yoki xizmat bilan rozi bo'lmasangiz yozish mulohazangizga ishonch hosil qiling. Siz faqat buyurtma qabul tasdiqlovchi so'ng, bir o'tilganlik sanasi yozishingiz mumkin. maxsus shaklni to'ldirib, faqat kiritish tark yoki rus tilida batafsil javob yozishingiz mumkin. Bunga javoban, siz tovarlar sifatini, etkazib berish vaqti va Sotuvchining ishini zikr mumkin. qaysi ular shunchaki chop yo'q, chunki haqorat, shaxsiy ma'lumot yoki bo'lishi mumkin emas-sanasi har qanday shaxsiy ma'lumotlarni zikr. saytida ma'lum davr mobaynida, siz avval qoldirgan quyida e'lon qilingan mahsulot, qo'shimcha sharh qoldiring mumkin.

Aliexpress ham Sotuvchining ishlar haqida shikoyat yoki sayt boshqarish murojaat uchun, masalan, ma'muriyatga yozilgan bo'lishi mumkin. Foydalanuvchilar bilan sotib narsalarni tovarlar va ko'rgazma sanasi sotib olish uchun tavsiyalar yozish saytida bloglarni olib kelishi mumkin Aliexpress. xaridorlar tavsiyalar ko'rish uchun, siz ham sotib olingan tovarlar uchun o'z baholash yozilgan yoki boshqa foydalanuvchilar bilan turli xarid muhokama mumkin ota-sahifa, bo'lim «Buyer Sen:« topish kerak.

Aliexpress ustidan shikoyat

Aliexpress shikoyatlar barcha xaridorlarni yuborishingiz mumkin. sotuvchi haqida shikoyat qilish uchun, siz bo'limiga "Yordam" ochish va unda "Baxslarni va shikoyat« topish kerak. So'ngra shikoyat yuborish to'ldirish kerak paydo bo'ladi bir hisobot taqdim sahifasida o'ting. Shikoyatlar Aliexpress sotuvchilar kim ishlagan:

• buzilgan intellektual mulk huquqlari;
• buzilgan mualliflik;
• tovarlarni joylashtirish uchun qoidalarini buzgan;
• man tovarlarni sotish;
• boshqalar noqonuniy rag'batlantirish usullarini, foydalanish

sotuvchi haqida shikoyat faqat siz ma'muriyati kirib oddiygina yozish bo'lsa, mos shaklda orqali topshirilishi mumkin, keyin murojaat oshkor bo'lib qoladi, buning natijasida sifatida, tegishli bo'lim ichiga olish mumkin emas. shikoyat qilish maqsadida, kontakt turini tanlang va "yuborish hisoboti" ko'rsating. Shundan so'ng, siz to'ldirish uchun kerakli ariza, hisobot parametrlarini tanlang va muammoni tasvirlab. Bundan tashqari, sotuvchi yoki shikoyat amalga oshiriladi qaysi do'kon bilan bog'lanish belgilash kerak. Ingliz tilida batafsil shikoyat mohiyatini tasvirlab va tegishli sohada murojaat kiriting ishonch hosil qiling. hisobot yuborish so'ng, u shikoyatlar bo'limi uchun ketadi va xabarnoma pochta keladi sharoitda amalga topish so'ng, sizning shikoyat, mamnun bo'ladi. shikoyatlarini ko'rib chiqish yuborilgan sanadan e'tiboran 3-5 kun ichida amalga oshiriladi. Re-yuborish shikoyat kerak emas. Sizning shikoyat ular to'plangan sifatida shikoyat qayta chunki, javobsiz, kutib qoladi. Bu maqsad bo'lsa, sotuvchi yoki jarima maydonchasida ish qilish imkoniyatidan mahrum bo'ladi.

Issiq Line Aliexpress

Aliexpress sayti masofadan geribildirim turli shakllari orqali mijozlar bilan ishlaydi. saytdan Call center, lekin Xitoy va Ingliz, lekin issiq muvofiq qo'llab-quvvatlanadi Aliexpress Rus tilida yo'q. sayt mijozlar uchun texnik qo'llab-quvvatlash, bir chaqiriq markazi orqali amalga oshiriladi emas, shuning uchun rus tilida so'zlashuvchi foydalanuvchilar uchun hech qanday telefon liniyasi bor. Agar tez sayt rahbariyati bilan muammoni hal qilish yoki sayt ma'muriyatining qo'llab-quvvatlash qabul qilish kerak, siz murojaat kerak onlayn chat. tez javob uchun, kontakt har kuni tunda soat 8 dan ishlari rus tilida so'zlashuvchi onlayn chat xodimlari. Agar Internetda Aliexpress telefon liniyasi, telefon topgan bo'lsangiz MDH da hech qanday rasmiy chaqiriq markazi bor, chunki, u holda sizlar oldida dolandırıcıların bor.

Aliexpress ma'muriyati bilan aloqa

turli xil yo'llar bilan Aliexpress boshqaruvini murojaat qiling. apellyatsiya yo'lida qarab, ma'muriyati bilan aloqa Aliexpress, e-pochta orqali o'rnatilgan bo'lishi mumkin mijozlarga onlayn chat asosida, shuningdek, shikoyat va nizolarni orqali shakllari ishlash. sayt ma'muriyati bevosita mijozlar bilan bog'liq emas, shuning uchun xizmat bilan bog'liq barcha masalalar masofadan hal etiladi. Agar biron-bir savol kerak bo'lsa, keyin siz yaxshi qo'llab-quvvatlash xizmati bilan bog'laning. ma'muriyatining javob olish uchun, sotuvchi haqida shikoyat taqdim yoki nizoni ochish, so'ngra sayt ma'muriyati savolga o'zi hal ulanadi uchun zarur. Xabar yuborish yoki ilovalar keyin soni katta bo'ladi va qisqa vaqt ichida ularning hammasini qayta ishlash mumkin emas, chunki bu mijozlar ta'minlash uchun mo'ljallangan tegishli fikringiz shakllari orqali ma'muriyati yozish mumkin, shuning uchun, sayt ma'muriyati mumkin emas qo'ng'iroq boshqaruvi va xizmat, tovar va etkazib berish sifatini bilan bog'liq har qanday mojarolar Amaliyot eritmasidan qo'llab-quvvatlash olish. Siz ma'muriyati bilan aloqa usullari haqida ko'proq topish mumkin, siz "Mijozlar uchun qo'llanma" bo'limida yoki qo'llab-quvvatlash xizmati bilan muloqot orqali topishingiz mumkin.

Texnik qo'llab-quvvatlash Aliexpress video

Aliexpress xizmat va tovarlar sifati bilan muammolar hal etiladi orqali geribildirim turli shakllari bilan o'z mijozlariga taqdim etadi. mijozlarga yordam berish maqsadida, saytida bor onlayn chat va texnik qo'llab-quvvatlash Aliexpressqaysi barcha foydalanuvchilar uchun mavjud. Bundan tashqari, saytida geribildirim shakllari orasida sotuvchi va ma'muriyatga apellyatsiya maxsus shakllari, baholash va baholash, yangiliklar mavjud. Agar kontakt qo'llab-quvvatlash yoki EEEXPRESS texnik qo'llab-quvvatlash bilan aloqa bilan muammolar, biz mavzusida video qo'llanmasini kuzatib tavsiya haqida savollaringiz bo'lsa: