Ko'pincha buyurtma berishdan bosh tortganingizda sodir bo'ladi Aliexpress. Bu mutlaqo boshqa sabablar bo'lishi mumkin va pulingizni o'zingizga va sotuvchiga nisbatan sizga zarar etkazish mumkin bo'lgan holatlarni bilish kerak.

AliExpress uchun qoidalar

AliExpress hamkorlikni xaridor uchun va sotuvchilar uchun to'liq qulay va himoya qilishini ta'minlash uchun hamma narsani yaratadi. Ammo iloji boricha samarali bo'lish uchun ba'zi qoidalarni amalga oshirish uchun. Xaridorning rolini bajaradigan AliExpress veb-saytining har bir foydalanuvchiga nima majbur bo'lganini ko'rib chiqing.

• Fikr-mulohazalar va reytingga ega bo'lgan har qanday manipulyatsiyalar taqiqlanadi: Soxta fikrlarni qoldirish, sotish va sotish va sotilgan sotuvchilar tomonidan sotilganlik va sotish va sotishni kamaytirishga harakat qiling.
• Tasvirda ko'rsatilmagan bo'lsa, sotuvchiga tovarlar va ularning tarkibiy qismlarini yuborish taqiqlanadi.
• Siz tovarlarni buyurtma qilish uchun bir nechta hisob qaydnomasidan foydalana olmaysiz. Shuningdek, bitta hisobdan buyurtmalarning sonini yoki xaridorning reytingi bo'yicha bir necha kishi bilan buyurtma berish mumkin emas.
• Buyurtma yigirma kun davomida to'lanishi kerak. Aks holda, buyurtma sotuvchi tomonidan bekor qilinadi. Agar to'lovni to'lashdan oldin bezatilgan buyurtma kerak bo'lsa - uni mustaqil ravishda bekor qilish kerak.
• Sotuvchi bilan yozishmada, o'z qoidalari ham mavjud: taqiqlangan spam, tahdid, g'ayritabiiy so'z boyligi, janjallarni qo'zg'atadi.
• Xaridorni himoya qilish dasturini suiiste'mol qilish ham jazolanadi. Agar tovarlar qabul qilinmasa yoki tavsifga mos kelmasa, nizolarni ochishga ruxsat beriladi. Boshqa holatlarda tortishuv qat'iyan man etiladi.

Yuqoridagi barcha harakatlarning buzilishi ma'muriyat tomonidan jazolanadi Alikspress. Yuqoridagi narsalardan kelib chiqqan biron bir narsa tushunarsiz bo'lgan, saytda xaridor qo'llab-quvvatlash xizmati mavjud bo'lib, ular saytning asosiy sahifasining eng pastida joylashgan.

AliExpress-da sotib olishning afzalliklari

Zamonaviy dunyoda foydalanuvchilarga hayotni soddalashtiradigan millionlab onlayn do'konlar mavjud. Ammo ba'zi sabablarga ko'ra men AliExpress-ni tanlayman. Nima uchun bu sayt mashhur va u erda turli xil mahsulotlarni sotib olishning afzalliklari nimada?

Birinchisi, turli xil mahsulotlar. Ali bilan hamma narsa: konfetdan tana zirhiga qadar. Barcha tovarlar qulay tartiblanadi toifalarva juda oson va tez ko'rinadigan narsa.

Ikkinchidan - xaridorning himoyachisi Ali Ekspress-da juda rivojlangan. Sayt ma'muriyati chindan ham sotuvchilar yaxlitligi va xaridorlarning farovonligi haqida juda tashvishlanadi. Hech qanday buyruqning hech biri qolmaydi va pulni oddiy pulni oddiy pul qaytarish uchun etarlicha etarli. Afsuski, ko'plab adolatsiz xaridorlar undan foydalanmoqdalar va turli xil firibgarlar bilan ishlaydigan manevr.

Uchinchisi - bu turli xil narxlar. Saytdagi har qanday so'rovda mutlaqo turli xil narxlar toifalarida mahsulotlar bo'ladi va ularning har biri hamyonidagi tovarlarni topadi. To'g'ri, tovarlarning sifati mos keladi, shuning uchun siz past narx uchun eng yuqori sifatli mahsulotga umid qilmasligingiz kerak.

Tabiiyki, bu saytning barcha afzalliklari emas. Ammo AliExpress-dagi buyurtmalardagi qolgan barcha afzalliklar resursdan foydalanish paytida o'zlarini aniqlay oladi.

AliExpress-da tovarlar uchun to'lov

Birinchi kitobda AliExpress buyurtmani to'g'ri to'lash bilan bog'liq savollarga ega bo'lishi mumkin. Firibgarlik ehtimolini cheklash uchun resurs bo'yicha to'lov jarayoni odatdagi onlayn do'konlarga qaraganda biroz murakkab. Ammo va bu bilan juda tez tushunish mumkin.

Tovarlarni to'lash uchun avval qidiruvda yoki uning ichida tanlanishi kerak savat. Savat orqali birdan bir vaqtning o'zida bir vaqtning o'zida, hatto ular har xil xaridorlardan bo'lishlari mumkin.

Keyin "To'lash tartibi" tugmachasini bosishingiz va ushbu sahifaga o'tishni bosing:

Bu erda siz eng qulay to'lov usulini tanlashingiz mumkin. Sayt so'rovi bo'lgan bank kartalarining har qanday ma'lumotlarini kiritish uchun qo'rquv, u mutlaqo xavfsizdir va bu buyurtma uchun to'lash uchun zarur bo'lgan misoldir.

Buyurtma uchun to'langanda siz: Bank kartasi, virtual hamyon (Yandexpenden, Qiwi, WebMoney va boshqalar) G'arbiy tizimning va mijozlar mintaqasida qo'llab-quvvatlanadigan boshqa ko'plab usullar bilan tanishishingiz mumkin.

Aytgancha, AliExpress-dan mahsulotlarni buyurtma qilishning yana bir sababi. Pulni topshirish imkoniyatlarining ko'pligi saytda xarid qilish uchun xaridni amalga oshiradi.

AliExpress-da tovarlar uchun to'lov usullari

AliExpress AliExpress tovarlarni to'lashning turli usullariga ega bo'lganligi sababli, ularni qismlarga ajratish uchun aniqroq, va bu eng qulay bo'ladi.

Aytmoqchimanki, xaridorning AliExpress-dagi himoyasi juda yaxshi ishlab chiqilgan, shuning uchun sanab o'tilgan pul haqida tashvishlanmang: ular sotuvchiga ham yordam berishadi yoki etkazib berish muammolarida xaridorga qaytishadi. Shuningdek, kirish ma'lumotlari yoki saqlangan kartalar haqida tashvishlanishning hojati yo'q: hech kim kartadagi har qanday miqdorni olib tashlay olmaydi va buyurtma to'lashni amalga oshira olmaydi, bu "Narx" ustunida ko'rsatilgan mablag'lar miqdori.

To'lov usullari katta to'plam mavjud. Ehtimol, eng qulay va eng ishonchli narsani tanlash imkonsizdir. Bu sizning har tomonlama va hamma uchun qulay. Kostoning har qanday elektron hamyonlari bor - ularning yordami uchun qulay bo'ladi. Bank kartalari egalari uchun buyurtma uchun to'lashingiz mumkin bo'lgan qator kartalar mavjud.

Turli hududlarda har xil to'lovlar mavjud bo'lishi mumkin. Masalan, ushbu to'lov tizimlari mintaqada mavjud:

Aytgancha, Ali bilan tovarlar uchun to'lov usullari juda yaxshi tasvirlangan bo'lim mavjud. Siz uni topishingiz mumkin asosiy sahifa Sayt.

Bekor qilish bo'yicha tavsiyalar

Ko'pincha buyurtma qilingan mahsulot kerak emasligi va ehtiyoj buyurtmani bekor qilish uchun ehtiyoj paydo bo'ladi. Bu holda nimani xohlash kerak?

Voyaga yettirmoq aliExpress qo'llab-quvvatlash xizmati Ushbu muammoning echimi tavsiflangan alohida narsa mavjud.

Ammo ular uchun tushunarsiz bo'lganlar uchun yoki biron bir sababga ko'ra, u erga bora olmaymiz, biz buyurtmani bekor qilish bo'yicha tavsiyalar taklif etamiz.

• Agar xaridor hali pul mablag'larini yuborish to'g'risida ma'lumot taqdim etmagan bo'lsa, unda sotuvchidan tasdiqlash talab qilinmaydi. Bo'limda kerak mening buyrug'im "Buyurtmani bekor qilish" ni bosing va buyurtma yuborilishi amalga oshirilmaydi va pul bank kartasidan olib chiqilmaydi.

• Pul o'tkazmasligida, buyurtmani bekor qilishning tasdiqlanishini sotuvchidan bekor qilishini kutishingiz mumkin. Sotuvchi bekor qilishni tasdiqlaydi va keyin mablag 'qaytarilgan to'lov tizimiga qaytariladi. Biroq, sotuvchi buyurtmani bekor qilish bilan rozi bo'lmasligi va uni qaytarib yuborishi mumkin. Bunday holda, bekor qilish endi mumkin emas.

Yuqorida aytib o'tilganlarga asoslanib, siz AliExpress-da xaridlaringiz haqida o'ylashingiz kerakki, agar buyurtma bekor qilinishi kerak bo'lsa, mablag 'yuborilgunga qadar uni iloji boricha tezroq bajarish.

Agar mablag'lar yuborilsa va buyurtma bekor qilinsa, siz sotuvchiga yozishingiz va buyurtmani bekor qilishingiz kerak, shuning uchun sotuvchining aksini olish shaklida "Sarabrang" ni bekor qilish kerak.

To'lovdan keyin buyurtmani qanday bekor qilish kerak

Agar xaridor buyurtma uchun allaqachon to'lagan bo'lsa, u kerak emas yoki boshqa sabablarga ko'ra uni bekor qilish kerak bo'lsa, uni bekor qilish uchun uni bekor qilish kerak - bu buyurtmani bekor qilish jarayoni sezilarli darajada murakkab. To'lovdan keyin AliExpress bilan buyurtmani bekor qilishning barcha usullarini tahlil qilamiz:

• Sotuvchi buyurtmani o'z vaqtida yubormagan bo'lsa, buyurtmani bekor qilish mumkin. Bunday vaziyatda pul avtomatik ravishda xaridorga qaytadi va qo'shimcha harakatlar talab qilinmaydi.
• Har qanday sababga ko'ra, xaridor "buyruqni bekor qilish" tugmasini bosishi mumkin. Bunday holda, siz buyurtmani bekor qilish sababini tanlashingiz va ushbu so'rovni sotuvchidan tasdiqlash yoki muvaffaqiyatsizlikni kutishingiz kerak. Bu holatda sotuvchiga birinchi yozish tavsiya etiladi, chunki u hozirda buyurtma yuborishi mumkin va bekor qilinishini tasdiqlamaydi.
• Buyurtma uchun pulni qaytarib berish, nizo ochilgan, xaridorga hal qilingan taqdirda o'tkazilishi mumkin. Biroq, bu buyurtmani bekor qilishning bir usuli emas, shuning uchun ushbu funktsiyani suiiste'mol qilish shart emas.

Buyurtmani bekor qilishda g'alati yozuv mavjud: "buyurtma berish uchun xulosa". Aniq tarjimada, bu "tartibni bekor qilmaslik" degan ma'noni anglatadi, ya'ni ushbu tugmani bosib, xaridor bekor qilishini bekor qiladi.

Buyurtmani bekor qilgandan so'ng, pul darhol qaytib kelmasligi mumkin, ammo bir necha ishlayotgan bank kunlarida, shuning uchun vahima qilmang. Agar bekor qilish tasdiqlangan bo'lsa - pul, shuningdek xaridorga qaytariladi.

To'lovdan keyin buyurtmani bekor qilish sabablari

To'lov massasi massa bo'lishi mumkinligini yana bir bor takrorlash kerak. Agar xaridor buyurtma yuborilganmi yoki yo'qmi degan ma'lumot bo'lmasa - bu savol bilan bu savol bilan murojaat qilish kerak, bu sotuvchini bekor qilishga kelishmovchilik shaklida. Agar sotuvchi allaqachon buyurtma yuborgan bo'lsa - har qanday holatda ham, odatda barcha sotuvchilar, odatda barcha sotuvchilar, shuningdek, barcha sotuvchilar, shuningdek, obro'-e'tiborni yo'qotmaslik va muammolarni shunday hal qilish uchun kelishish usuli mavjud va bu muammoni bunday hal qilish. xaridor va eng sotuvchini uchratadigan qismi.

AliExpress, eng keng tarqalgan tartibni bekor qilish uchun bir nechta sabablarni taqdim etadi:

"Boshqa" mahsulot ostida, mijoz buyurtmani bekor qilish sababini ko'rsatishi mumkin.

Birinchidan tashqari, barcha narsalar, agar buyurtmani bekor qilish sababi haqiqat bo'lsa, pulni qaytarish uchun 100% kafolatni o'z ichiga oladi. Sayt ma'muriyati hamma narsani sinchkovlik bilan kuzatib borishni va tartibni bekor qilish yordamida hatto aldashni ham sinab ko'rmaslik kerakligini eslash kerak.

To'lovdan keyin bekor qilish vaqti

Xaridor "bekor qilish tartibi" ni topolmaydigan vaziyat bo'lishi mumkin. Buning sababi, sotib olishni amalga oshirgandan keyin buyurtmani bekor qilish muddati tugashi bo'lishi mumkin. Shunday qilib, bunday muammo yuzaga kelmagan, tabiiyki, xaridor to'lovni bekor qilishdan keyin qanday vaqt talab qilishi mumkinligini bilishi kerak.