AliExpress-ga nisbatan nizo xaridor va xitoylik saytda sotuvchi o'rtasida yuzaga keladigan muammolarni hal qilish jarayoni. Nizo ochishining sababi, tovarlar, xizmat yoki etkazib berishda xaridorning noroziliklari bo'lishi mumkin - sotuvchining taqdim etilishini kafolatlaydi. Bahslashmoq Aliexpress Bu rasmiy hamkorlikdir, shuning uchun yakka tartibdagi qarorning yo'qligi, AliExpress ma'muriyati munozarali masalaga ziddiyatli masalaga bog'liq. Sotuvchining majburiyatlarini taqqoslamaganda pulingizni qaytarib olish uchun siz nizoni to'g'ri ochishingiz kerak. Qanday ochilish haqida bahslashmoqNizo ochish va sotuvchi pulni qaytarishni istamagan taqdirda, nima qilish kerak, bu haqda maqoladan bilib olasiz.

Nizoni ochish bo'yicha AliExpress-ga

Tovarlarni AliExpress-ga buyurtma qilish orqali, ko'p xaridorlar buyurtma qilingan narsa bu tavsifga mutlaqo mos kelmasa, biron bir nikoh yoki posilka etkazib berishda yo'qoladi. Afsuski, oddiy hodisa, afsuski, keng tarqalgan hodisa va agar siz tovarlarning kam bo'lsa, siz sotuvchini ayblashi mumkin, agar u tovarlarni yuborgan bo'lsa, uni yo'qotgan bo'lsa va uning logistika kompaniyasi yo'qolgan bo'lsa? Javob ajratib bo'lmaydi: agar posilka kutilgan narsaga mos kelmasa, xaridorning o'z vaqtida olinmagan yoki posilka o'z vaqtida pulni qaytarishga majburdir mojaro.

AliExpress ma'muriyati uzoq vaqtdan beri barcha omillar va sabablarga ko'ra nizolarxitoy platformasidan buyurtma qilishda paydo bo'lishi mumkin. Buyurtmani aniq muvofiqlashtirish va to'g'ri holatda, buyurtmani olishingiz uchun 100% kafolatini taqdim eting, sayt xodimlari mumkin emas. Bu mablag 'qaytarish yoki qisman kompensatsiyani aniq amalga oshirganda mablag'larni qaytarish sabablarini beradi. Siyosat AliexpressBirinchidan, bu o'z mijozlariga qulay hamkorlik shartlarini taqdim etishga qaratilgan. Aslida, platforma qoidalari tomonidan ochilgan nizolarning deyarli 90 foizi xaridorning to'liq qayta ishlashi bilan yopiladi, shuning uchun agar siz buyurtmalaringizni qoniqtirmasa yoki qabul qilmasangiz, ochish mantiqiydir nizo va pulingizni qaytaring.

Shunday qilib, nizoning ochilishiga o'tishdan oldin, ushbu parametr iste'molchilar muddati tugashi yoki natijalarni himoya qilish vaqti yoki natijada bo'lgan elementning nikohga ega bo'lishingiz mumkinligini bilishingiz kerak. Xaridorlar tomonidan firibgarlikdan qochish uchun AliExpress mijozlarni qo'llab-quvvatlashi ob'ektiv sabablarga ko'ra nizo ochilganligini isbotlaydi.

Nizoni AliExpress-ga AliExpress-ga, bu qanday sababdan qat'i nazar, barcha xaridorlar uchun ko'rsatmalar. Siz AliExpress-dagi har qanday mahsulotga, uning nominal narxidan, vazni, o'lcham va boshqa narsalardan qat'i nazar, nizoni ochishingiz mumkin. Men nima qilishim kerak:

• AliExpressning shaxsiy hisob raqamiga "Mening buyurtmalarim" bo'limida boring va nizoni ochmoqchi bo'lgan tovarlar bilan buyurtma shaklini oching. Ochiq nizolar Siz faqat 1 dan keyin mumkin 5- Buyurtmani tasdiqlash yoki xaridorning himoyasi tugashi. Aks holda, bu harakatning iloji yo'q. Shunday qilib, siz buyurtma tafsilotlari bilan bo'limga o'tdingiz va "Open Spore" ni bosing.

• Keyin, qaytarib berish uchun murojaat qiling. "Mablag'larni qaytarish" (pul mablag'larini qaytarish) va "tovarlar va pulni qaytarish" mumkin. Mablag'larning qaytarilishi mahsulotning tavsifi bo'lmagan yoki tavsiflanmagan taqdirda sodir etilgan. Tovarlar kutilgan bo'lsa, tovarlar va pulni qaytarish mumkin, agar uni pulingizni qaytarib olish uchun sotuvchiga qaytarib berishni xohlasangiz. Sizning xohishingizga ko'ra parametrlardan birini tanlang va keyingi bosqichga o'ting.

• Yakuniy bosqichda siz qaytarish oynasi derazalarini to'ldirishingiz va u erda ko'rsatilgan savollarga javob berishingiz kerak. "Sizda mol-mulk bormi?" Savolni aytganda, siz da'voning mohiyatini ingliz tilida to'lashingiz va ingliz tilida aytib o'tganingiz uchun daromad miqdorini ko'rsating. Agar siz etarlicha tilda gapirmasangiz, siz tarjimondan foydalanishingiz mumkin. Agar videofilm yoki fotosurat bo'lsa, ularni shikoyat bilan yuklang.

Barcha maydonlar to'ldirilgandan so'ng, shikoyatning bajarilishini tasdiqlang va "Hisobot yuboring" ni belgilang. Shundan so'ng, ariza sotuvchiga ko'rib chiqish uchun yuboriladi. Agar u sizning da'volaringiz bilan rozi bo'lsa, u avtomatik ravishda yopiladi bahslashmoq Va pulni qaytaring. Agar u nizoni tasdiqlamasa, bu muammoning boshqa echimini, masalan, qisman qaytarish yoki keyingi xarid uchun chegirma taqdim etilishi mumkin. Siz "Qaytish bosqichi" ustunida nizoning holatini bilib olishingiz mumkin. Agar siz sotuvchidan muqobil echim qilmoqchi bo'lsangiz, nizo davomida biron bir harakatni tasdiqlamang. Uning texnik xizmat muddati tugagandan so'ng, ma'muriyat shikoyatga kiradi AliexpressBu nizo haqida qaror qabul qiladi: sizning talablaringiz bo'yicha to'liq qayta to'lov yoki boshqa alternativalarni taklif qiladi. Sotuvchi siz qaror qabul qilingan qarorga rozi bo'lmasangiz, lekin AliExpress xizmati uni qayta ko'rib chiqsa, nizoni avtomatik ravishda o'chiriladi.

Nizoni ochish uchun AliExpress-ga

Qaysi asosida xaridorlar nizolarni ochishlari mumkin? - Bu savol saytning ko'plab foydalanuvchilari, ayniqsa, hech qachon platformada xarid qilmaganlar bilan qiziqishadi. Endi nizoni ochish va ularning vakolatli echimini batafsil ko'rib chiqing. Nizo ochishning AliExpress-ga chiqishning bir nechta asosiy sabablari mavjud:

• olingan tovarlar tavsifga mos kelmaydi. Agar tovarlar sifati past bo'lsa, u rangga ega bo'lmadi yoki yo'q edi, zarar, buzish, ishlamaydi, tirnalmaydi, tirnalishi va hokazo, xaridor "faqat qaytish" uchun murojaat qilish huquqiga ega. Bu nima beradi? Xaridor tomonidan qabul qilingan qarorga qarab, sarflangan, to'liq yoki qisman kompensatsiya vositalarini to'liq kompensatsiya qilish.
• olingan mahsulotlar nikoh bilan keldilar, ammo uning sifati sizga mos keladi va siz xuddi shu narsani xohlaysiz, lekin o'pish. Bunday vaziyatda pulni qaytarib beriladi, xaridor buyurtmani qaytarib yuboradi va sotuvchi unga yangi mahsulot yuboradi. Bunday echim o'ychan bo'lishi kerak, chunki qaytish narxi xaridorning o'zi to'lanadi.
• olingan mahsulotlar nikoh bilan keldilar, ammo pulning qaytishiga qarshi emas, balki yangi bo'lishni xohlamaysiz. Bunday holda, sotuvchi buyurtma narxining yarmiga qisman kompensatsiyani taklif qilishi mumkin. Qaytish hajmi xaridor bilan muzokara olib boriladi. Agar rozi bo'lsangiz, nizoning yopilishini tasdiqlang va sotuvchi pulning bir qismiga qaytariladi.
• himoya vaqti tugaydi va tovarlar hali olinmagan. Faqat to'lovni qaytarish mumkin bo'lganda nizoning juda keng tarqalgan sababi. Agar o'z buyurtmangizni o'z vaqtida qabul qilmasangiz, sotuvchi himoya vaqtini uzaytirishni taklif qilishi mumkin. Agar namunaga berilmasa, siz bunday qarorga rozi bo'lishingiz mumkin. Birinchidan, bu nizoning yakuniy qaroriga, ikkinchidan, etkazib berish kechikishiga ta'sir qilmaydi - umumiy hodisani - kechiktiruvchi tovarlarni olishingiz mumkin, shundan keyin bu savolni yana hal qilishingiz mumkin. Agar siz tovarlarni qabul qilmasangiz va himoya muddati tugaganingizdan so'ng, siz ochasiz bahslashmoq Va "Faqat pulni qaytaring" ni ko'rsating. Arizani ko'rib chiqqandan so'ng, sotuvchi pulni qaytaradi.

Agar nizoni ochish uchun shaxsiy sabablaringiz bo'lsa Aliexpress Yuqoridagi toifalarning biron bir toifalariga murojaat qilmang, siz eng keng tarqalgan savollar ularga joylashtirilgan va javoblar berilgan yoki barcha foydalanuvchilar uchun mavjud bo'lgan onlayn chatda yozadigan yordam xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin.

Ochilishdan oldin bahslashmoq, mumkin bo'lgan echimlar haqida o'ylang va sotuvchiga murojaat qiling, siz savolni boshqa yo'l bilan hal qilishingiz va uni tinchlik bilan kelishib olishingiz mumkin. Ko'pincha, xaridorlar nizoni himoya qilish muddati tugagunga qadar aniqlaydilar. Buyurtmaning holati to'g'risida hech qanday ma'lumot yo'q. Agar buyurtmaning joylashuvini kuzata olmasangiz. Ushbu ma'lumotlarni olish uchun sotuvchi bilan bog'laning. Agar u aloqa qilish uchun kelmasa va siz hali ham tovarlar nizoni xavfsiz ochib, uning adolatli qarorini talab qilishi mumkinligini bilmaysiz.

AliExpress-da nizoning afzalliklari

Nizo afzalliklari ostida siz sayt ma'muriyati taqdim etadigan qarorining yo'llarini tushunishingiz kerak. Darhaqiqat, sayt iste'molchilar huquqlari va manfaatlarini himoya qilish uchun eng qulay shart-sharoitlarni yaratadi, bu dunyoning turli burchaklarining katta oqimi bilan izohlanadi. Albatta, AliExpress maksimal miqdorni minimal miqdordagi daromad olishdan manfaatdor, shuning uchun sayt siyosati, u uchun yoki biron bir joyda bojxonada yoki istalgan joyda buyurtma berishda to'lanadigan xarajatlar u uchun zarar etkazmaydi , shunchalik ko'p sotuvchilar shunchalik ko'p bajonidil qaytarib berishadi.

AliExpress-ga nisbatan nizoning afzalliklari shundaki, agar siz nizo qaroriga binoan bitta qarorga kelsangiz, AliExpress ma'muriyati uni qo'llab-quvvatlash xizmatiga tezroq va kompensatsiya bilan tugatishga yordam beradi. Xaridorning to'liq miqdoriga, shuning uchun maxsus xavflarni buyurtma qilish joyi emas. Xaridorga nisbatan xatarlar va nizolarni hal etishning yo'qligi shikoyatlarning yagona afzalliklari emas. Ochiq bahslashmoq Uning ob'ektivligidan qat'i nazar, har qanday sababga ko'ra mumkin. Sotmas, sotuvchi bilan bog'liq bo'lmagan najot yoki zarar yo'qmi va etkazib berishning natijasi, sotuvchi pulni qaytarib berishga majbur bo'ladi.

Buyurtmani olish to'g'risida ma'lumotning to'g'riligini tekshiring. Tovarlarning faqat kichik bir qismi har doim kuzatiladi: Buyurtmachi tomonidan qabul qilingan paytdan boshlab. Sizga haqiqatan ham buyurtma berilmaganligingiz uchun kafolatlar yo'qoldi, sotuvchi yo'q, shuning uchun u sizning so'zlaringizni imon to'g'risida bilasiz. Agar sizda ob'ektiv da'volar bo'lsa, masalan, kiyimda fabrikli nikoh mavjud, keyin nizoni boshqarishda keltirilgan dalillar qo'llaniladi. Fotosuratlar yoki video dalillarning mavjudligi bu kompensatsiya summasi yoki qaytish qobiliyati bog'liq bo'lgan qimmatli ma'lumotlar.

Yuqoridagi afzalliklarga qo'shimcha ravishda, shuni ta'kidlash kerak bahslashmoq o'zaro echim. Agar siz shikoyat qilsangiz va siz xizmatdan g'azablansangiz, unda siz ortiqcha muammolar va muammosiz pulingizni qaytarib olish huquqiga egasiz. Agar nizo tinch yo'l bilan hal qilinmasa, siz har doim qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz va sayt xodimlaridan yordam olishingiz mumkin.

AliExpress uchun pulni qaytarish

Shunday qilib, nizo qarori qabul qilinganda va sotuvchi to'liq yoki qisman qaytishga rozi bo'lsa yoki AliExpress Ma'murga bu qaror tegishli ekanligini tasdiqladi, sotuvchi pulni qaytarishga majburdir. AliExpress uchun pulni qaytarish xalqaro tarjima orqali amalga oshiriladi va arizaning miqdoriga va vaqt chegarasiga qarab 3 kundan 15 kungacha olishi mumkin. Tovarlarni to'lash uchun berilgan pullar xuddi shu xaritaga yoki ular ko'rsatilgan bo'lsa, siz tafsilotlarni o'zgartirgan bo'lsangiz, sotuvchiga xabar berishingizga ishonch hosil qiling, aks holda sizning pulingiz shunchaki bo'ladi yo'qoladi.

Siz shaxsiy hisobda, "qaytish va nizolar" bo'limida qaytish holati haqida ma'lumot olishingiz mumkin. Ushbu bo'limda ma'lumotni o'zingizning nizolaringiz yoki yo'qligi haqida ma'lumot mavjud va qaytish tushishi qanday bo'ladi. Xaritada pul kelganidan keyin saytda hech qanday xabar bo'lmaydi, shuning uchun siz bank kartangiz bilan barcha operatsiyalarni diqqat bilan kuzatib borishingiz kerak.

Agar ular Ali qoldiq uchun buzilgan mahsulotni olishgan bo'lsa-chi?

Agar ular buzilmagan mahsulotni Ali tuprog'iga olgan bo'lsa, nima qilishni bilmasangiz, siz "yordam" bo'limiga borishingiz va ma'muriyat bu masalada maslahat berishingiz mumkinligini o'qing. Siz ushbu vaziyatni sizning foydangizda hal qilishingiz mumkin, asosiysi to'g'ri ochilishi kerak bahslashmoq va fotosurat hujjatlarini taqdim eting. Aytaylik, siz futbolkaga buyurdingiz va uning tikuvlari egri chiziqlar, o'lmaydi yoki matoda nikohga egasiz. Agar siz nikohni yo'q qilish mumkin bo'lsa, siz bunday futbolka kiyasiz. Bunday holda, to'liq kompensatsiyaga va eng yaxshi kompensatsiyaga hisoblash kerak emas, siz qisman kompensatsiya olishingiz mumkin.

Aslida, agar siz shikastlansangiz, masalan, buzilgan maishiy texnika, noto'g'ri telefon va boshqalar. Bunday holda, siz to'liq pulni qaytarib berishga ishonishingiz mumkin. Buning uchun quyidagi harakatlar quyidagilarni qabul qilish kerak:

• Sotuvchiga murojaat qiling Agar siz tovarlarning sifati haqida biron bir shikoyatingiz bo'lsa, avval uni to'g'ri hal qilish uchun sotuvchiga murojaat qiling. Birinchidan, agar sotuvchi aloqaga kelsa, unda siz munozarali savolni tezda hal qilishingiz va kompensatsiya olishingiz mumkin. Ikkinchidan, sotuvchi foyda keltiradigan alternativalarni taklif qilishi mumkin va keraksiz muammolar qaytarib beriladi.

• Agar sotuvchi qaytib kelishini rad etsa, nizoni oching. Nizo sizga da'volaringiz va takliflaringizni sotuvchidan hal qilish uchun ob'ektiv baholashga imkon beradi. Agar zarar jiddiy yoki ahamiyatsiz bo'lsa, nizo shaklida bo'lsa, da'volarning mohiyati aniq ko'ringan fotosuratlarni ilova qiling. Dalillar bo'lmaganda nizoni to'liq qayta ishlash bilan hal qilish qiyin bo'ladi va agar siz fotosuratlarni ilova qilsangiz, darhol tovon olishingiz mumkin.

Buzilgan mahsulotlar - nizoning jiddiy sababi, shuning uchun siz biron bir da'vo bo'lsa, sotuvchi yoki ma'muriyatni yozishdan qo'rqmang. Ochiq bahslashmoq Shu asosda siz to'liq to'lovni qaytarib bera olsangiz ham, to'liq qaytarib berishga ishonishingiz mumkin. Shuni esda tutingki, agar siz sotuvchining shartlariga rozi bo'lsangiz, siz nizo bilan biron bir o'zgartirish kirita olmaysiz, shuning uchun u yozgan hamma narsani diqqat bilan o'qiysiz. Nizo ochishdan oldin sotuvchi qisman kompensatsiyani taklif qilishi mumkin, agar siz nizoning shunga o'xshash natijasini rozi qilmasangiz, AliExpress ma'muriyati uning echimiga bog'liq emas. Shundan so'ng siz to'liq kompensatsiyaga hisoblashingiz mumkin.

Sotuvchi tovarlarni AliExpress-ga yubormadi

To'lov AliExpress-da xaridlarni amalga oshiradi, pul kartadan hisobga olinadi, bu tartib ishlov beriladi va shundan keyingina sotuvchi sizga buyurtma yuboradi. Sotuvchining posilkani yuborganligi, o'quvchilarni o'qish uchun keladi yoki siz saytdagi ma'lumotlarni "Mening buyurtmalarim" bo'limida ko'rishingiz mumkin. Qachon. Agar buyurtmani qayta ishlash muddati tugagan bo'lsa va sizni yuborish to'g'risida bildirishnoma bo'lmasa, pulingizni qaytarib berish huquqiga egasiz. Agar sotuvchi tovarni AliExpress-ga yubormagan bo'lsa nima bo'ladi? Bunday holda, siz ikki usul bilan amalga oshirishingiz mumkin: tortishuvni ochish yoki shikoyat qiling.

Nizo "Ochiq nizolar va shikoyatlar" bo'limida, "Yordam" bo'limini, "Ochiq nizolar va shikoyatlar" bo'limida ochilishi va jo'natilmagan buyurtmani tanlang. Bunday holda, sayt sayt ma'muriyatini ulashdan oldin biroz vaqt kutishingiz kerak va pulingiz sizga qaytariladi.

Shikoyatni sotuvchiga qo'shni hisoblash orqali taqdim etish mumkin "Hisobotni yuboring". Ushbu ustunda siz tegishli qoidabuzarlik tanlovini tanlashingiz va hisobotni yuborishingiz kerak. Ushbu hisobot sayt ma'muriyatini qabul qiladi va tegishli choralarni ko'radi. Agar siz ushbu muammoni shikoyatlar orqali hal qilishni xohlasangiz, siz to'g'ridan-to'g'ri sayt ma'muriyatiga yozishingiz mumkin.

Agar mahsulot haqiqatan ham yuborilmagan bo'lsa, mablag'laringizni 100% kafolat bilan hisoblashingizga ishonishingiz mumkin.

Nizoni AliExpress-ga yomonlashtirish

Nizo kuchayishi sotuvchi mijozning to'lovni qaytarib berish yoki kompensatsiya qilish uchun shartlarini qabul qilmasa. Nizo uchun arizani to'ldirishda xaridor buni eng sodiq deb hisoblaydigan usulni anglatadi. Agar sotuvchi shartlarni qabul qilmasa, alternativ echimlarni yoki e'tiborni e'tiborga solayotgan bo'lsa bahslashmoqAliExpress mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmati uning echimi bilan bog'liq. Nizolarning AliExpress-ga nisbatan kuchayishi sayt ma'muriyati da'volarning mohiyatini, nizoni hal etishning dalillarini o'rganadi va agar xaridorning ob'ektivligi bo'lsa, hamma narsa to'lgan bo'lsa va To'g'ri ko'rsatilgan va haqiqatan ham muammo to'liq qaytarish yoki qaytishni talab qiladi, ma'muriyat avtomatik ravishda xaridor foydasiga nizoni yopadi.

Odatda, AliExpress-dagi tortishuvlar o'zaro echimlar yo'qligida 7 - 10 kun davom etadi. Sayt nizo bosqichlarini, uni qo'llab-quvvatlash xizmati savolga ulangan sanaga yuborish vaqtidan dalolat beradi. Nizo kuchayishi uning muddati tugashidan bir necha kun oldin, bu xaridor saytda bildirishnomani oladi. Siz "qaytish va nizolar" bo'limida nizoning holatini ko'rishingiz mumkin.

AliExpress bilan qanday kurashish kerak?

AliExpress-ga nizo avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Xaridor nima ekanligini bilish kerak, agar siz tovarlarni qabul qilmagan bo'lsangiz va yaqin kelajakda nizoni ochsangiz, xaridorning himoya muddati tugaganda, uni shaxsiy hisob qaydnomasiga tasdiqlash shart emas. Agar buni qilsangiz, nizoni ochib bo'lmaydi. AliExpress-dagi to'g'ri nizo bir necha bosqichda kerak:

• Avval siz sotuvchiga yozishingiz va da'voni batafsil tasvirlab berishingiz kerak. Agar u haqiqatan ham unga rozi bo'lsa, uning xizmatlari adolatsiz va tartibni qoplashni yoki qaytarishni talab qiladi, uni nizoni ochmasdan hal qilish mumkin.
• Keyin siz mahsulot sahifasiga o'tishingiz va "Ochiq joy" ni belgilashingiz kerak. Barcha ma'lumotlarni to'ldirgandan so'ng, uning yuborilishini tasdiqlang va sotuvchi muammoning echimini taklif etguncha kuting.
• Agar barcha harakatlar tufayli mojaroni sotuvchining zidkoni tinch yo'l bilan hal qilishga urinishlar bo'lmadi, sayt ma'muriyati sizning nizoni sizning foydangizga hal qilishga yordam beradi.

Nizoni amalga oshirishda ob'ektiv bo'ling. Agar rang, shakl, o'lcham yoki materialda kichik farqlar bo'lsa - bu nizoni ochish uchun sabab emas. Agar siz biron bir tartibni olmasangiz, jiddiy sabab - bu nikoh, agar qaror sizning foydangiz qabul qilinmaguncha, nizoni oching va sabr-toqat bilan kuting.

AliExpress-dagi to'g'ri nizolar

"To'g'ri" - bu ALI DASTURI UChUN Mijozlarga xizmat ko'rsatish qoidalariga muvofiq belgilangan ob'ektiv sabablar asosida ochiq bo'lgan nizolar. Bunday holatlar: tovarlar tegishli sifat emas, balki tovarlar yuborilmadi, tovarlar yuborilmadi, tovarlar o'z vaqtida olinmagan yoki olinmagan. Faqatgina bunday holatlarda siz kompensatsiya, kompensatsiya va qaytarib berishga hisoblashingiz mumkin. Boshqa hollarda, nizo alohida natija bilan yakkalanib, maqsadga muvofiqdir, bu esa sayt xodimlarining fikriga ko'ra.

AliExpress-ning to'g'ri nizolari qoidalar bilan ochilishi kerak. Birinchidan, suratga oling, agar tovarlar nikoh yoki biron bir kamchilik bo'lsa, ularga nizo bering. Ikkinchidan, biz da'voning mohiyatini aniq tasvirlaymiz. Buni bitta jumla bilan amalga oshirish mumkin, asosiy narsa nima uchun xizmatdan norozi ekanligingizni aniq bayon qilish. Uchinchidan, sotuvchi bilan aloqa qiling. Ko'pincha, shikastlanish yoki buyurtmaning etishmasligi uning sharobi emas, balki transport kompaniyasining ishining oqibatidir. Agar sodir bo'lsa, buyurtma kelmadi va siz bizning pulimizni qaytarib berishni xohlaysiz, mojaroni tinch yo'l bilan hal qilishga harakat qilishingiz kerak.

Agar siz nizoni kashf etganingizdan so'ng, uning tugashining barcha tafsilotlarini muhokama qilsangiz, uni qabul qilishingiz yoki qabul qilishingiz yoki uni qoniqtirmasangiz, shikoyat qilishingiz mumkin. Nizo yopilgandan so'ng, siz shikoyat qilish uchun cheklangan vaqtingiz bo'ladi, shundan so'ng echim qaytarib berilmaydi. Nizo echimining taraqqiyotini diqqat bilan kuzatib boring, chunki sotuvchidan yangi echimni yoki taklifni o'tkazib yubormaslik.

AliExpress videosida nizoni qanday ochish kerak?

Ochiq bahslashmoq Xizmat sifatidan norozi bo'lgan har bir xaridor, tovarlar, yoki uning tartibini umuman olmagan bo'lishi mumkin, ehtimol AliExpress. Nizoning qarori zudlik bilan amalga oshiriladi, asosan, adolatli tarozida amalga oshiriladi, shuning uchun siz posilka yo'qligida yo'qolgan vositalar haqida tashvishlanmaslik kerak. Agar maqolani o'qib bo'lgach, siz nizoni ochish va qo'llab-quvvatlash haqida savollaringiz bor, biz video tomosha qilishni, videoni tomosha qilishni va AliExpressni qanday ochish va munozara qilishni maslahat beramiz: