Yoqilgan Aliexpress To'lovdan oldin va keyin buyurtmalarni boshqarishingiz, ularni bekor qilish va keyinroq sotib olish uchun savatni qaytarishingiz yoki savatni qayta qo'shishingiz mumkin. Bekor qilish Sotuvchi ularni yuborishga muvaffaq bo'lishidan oldin pullik va to'lanmagan buyurtmalarni bekor qilishga imkon beradi. Xaridordan buyurtmani bekor qilish uchun sotuvchiga buyurtma yuborish uchun cheklangan vaqt mavjud. Bekor qilish uchun kunlar soni ishlov berish vaqtidagi tartib holatida ko'rsatilgan. Ga buyurtmani bekor qilishSiz so'rov yuborish shaklida sababni tanlashingiz kerak. Xaridor agar sotuvchi tovarlarni yuborishga muvaffaq bo'lgan bo'lsa, buyurtmani bekor qilish uchun so'rov yubora olmaydi. Abaditsion funktsiya to'lov jarayonida bo'lgan yoki allaqachon to'langan buyurtmalar uchun mavjud. To'langan buyurtmalar uchun pul bekor qilinishini tasdiqlaganidan keyin pul qaytariladi. Sotuvchi pulni qaytarib bermaslik, pulni yubormaslikka rozi emas. To'lanmagan tovarlar bekor qilingandan so'ng, "Mening buyurtmalarim" da qolmoqda. Ularni "o'chirilgan buyurtmalar" ga o'tkazib yuborishi mumkin, bu erda barcha tovarlar saqlanadi. sotib olinmagan. Bunday tovarlar savatda savatga qayta qo'shish yoki "Eslatma" bo'limida ko'rsatilgan tartibda buyurtma bilan tartibda to'lashi mumkin. Agar xaridor ushbu davrda yuborilmasa, buyurtma avtomatik ravishda bekor qilinadi. To'lovdan oldin va keyin buyurtmani qanday bekor qilish kerakligi to'g'risida, bekor qilingan tartibni qanday tiklash va pulni qanday qaytarish kerak, biz bu haqda yana gaplashamiz.

AliExpress uchun buyurtmani qanday bekor qilish kerak?

Buyurtmalarni bekor qilish Aliexpress Sizga hali to'lanmagan buyurtmalarni o'chirishga imkon beradigan va to'lov allaqachon amalga oshirilgan buyurtmalarni bekor qilishga imkon beradigan maxsus shakl mavjud. Xaridor ishlov berish muddati tugashidan oldin buyurtmani bekor qilishni talab qilishi mumkin va sotuvchi buyurtma yubormaydi. Agar sotuvchi bekor qilishga rozi bo'lsa, unda pul xaridorga qaytariladi va tartibning o'zi tarixda qoladi va abadiy bekor qilinadi yoki "O'chirilgan buyurtmalar" ga o'tadi. Qanaqasiga buyurtmani bekor qilish AliExpress pul to'langanligiga bog'liq yoki yo'qmi. Agar buyurtma to'langan bo'lsa, unda xaridor cheklangan vaqtga ega, bu esa "qayta ishlash" holatiga ega. Agar sotuvchi tovarlarni yuborsa, buyurtma bekor qilinishini so'rashingiz mumkin emas. Agar tovarlar hali to'lanmagan bo'lsa, buyurtmani bekor qilishingiz mumkin. Bunday holda, xaridor shunchaki bekor qilish uchun so'rov yuboradi va buyurtma bekor qilinganlarga o'tkaziladi. Bunday buyurtmalar keyinchalik pul to'lash yoki "savat" ni qo'shishingiz mumkin.

Agar siz buyurtmani bekor qilmoqchi bo'lsangiz, tizimga kirishingiz va "Mening buyurtmalarim" bo'limiga borishingiz kerak. Keyin siz bekor qilmoqchi bo'lgan mahsulotni toping va o'ng tomonda "Harakat" grafigi mavjud, u erda siz tugmachani belgilashingiz kerak. Buyurtmani bekor qilish" Bekor qilish tugmachasini bosganingizdan so'ng, siz bekor qilish sababini amalga oshiradigan sababini belgilashingiz kerak. To'lanmagan buyurtmalar uchun, mumkin bo'lgan echimning quyidagi sabablari ko'rsatilgan:

• menga bu buyruq kerak emas;
• men buyurtmani o'zgartirishni xohlayman;
• men etkazib berish manzilini o'zgartirishni xohlayman;
• men kuponni qo'llamoqchiman;
• men etkazib berish usulini o'zgartirishni xohlayman;
• to'lamadim;
• boshqa sabablar.

Agar siz buyurtmani bekor qilmoqchi bo'lsangiz, buyurtma endi tegishli emasligi sababli, birinchi sababni ko'rsating va shakldagi sabablarga ko'ra ko'rsating, qaroringizni tasdiqlang. Agar siz buyurtmani bekor qilmoqchi bo'lsangiz, biz mol sotib olish uchun fikrimni o'zgartirganimiz sababli, siz "boshqa sabablar" ni belgilashingiz va so'rov yuborilishini tasdiqlashingiz mumkin. Shundan so'ng, sotuvchi bekor qilish to'g'risidagi xabarni tasdiqlashi kerakligini xabar qiladi. Sotuvchi bekor qilingandan so'ng, buyurtma holati "tugallandi" deb o'zgartiradi, bu sotuvchi bekor qilinganligini anglatadi.

Agar siz allaqachon tovarlar uchun pul to'lagan bo'lsangiz, qila olasiz buyurtmani bekor qilish Faqat sotuvchi uni yubormasa. Har bir sotuvchi har xil buyurtmalarni qayta ishlash uchun vaqt bor, shuning uchun siz buyurtmani o'zgartirish va bekor qilish uchun 3-8 kun bo'lishi mumkin. Buning uchun siz "Mening buyrug'im" ga o'tishingiz, bekor qilish va "Bo'sh buyurtmani" tugmasini ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak. Buyurtma holati "To'lovni tekshirish" yoki "kutilgan" kutilmoqda. " Bekor qilish uchun siz ro'yxatda keltirilgan sabablardan birini belgilashingiz kerak:

• menga ushbu mahsulot kerak emas;
• buyurtmani qayta ishlash juda ko'p vaqtni oldi;
• sotuvchi ushbu buyurtma narxini oshirdi;
• sotuvchi tovarlarni tanlangan tarzda yubora olmaydi;
• sotuvchi so'raladigan savollarga javob bermadi;
• mahsulot zaxiradan tashqarida;
• boshqa sabablar.

Sotuvchi tovarlarni yuborgunga qadar ishlov berish vaqtidan kechiktirmay buyurtmani bekor qilishni so'rashingiz mumkin. Sotuvchi bekor qilishni tasdiqlamaslik uchun, shuning uchun so'rovga qaramay, u pulni yuborishi va pulni qaytarmaslik uchun yuborishi mumkin. Bunday holda, xaridor sotuvchining qarorini apellyatsiya qilishi va nizoni pulni qaytarib berishga qadar uni qaytarib yuborilgan kundan boshlab 10 kundan iborat.

Agar sotuvchi bekor qilishga rozi bo'lsa, u so'rovni qabul qiladi va buyurtmani bekor qiladi va tovarlar uchun pul xaridorga qaytadi. Qaytish muddati 3 kundan 15 kungacha, to'lov tizimiga qarab to'lov tizimiga qarab amalga oshirilishi mumkin. Pul majburiy holatda qaytariladi. Sotuvchi pul operatsiyalari bilan shug'ullanmaganligi sababli. Va "ALIPI" tizimi. Agar sotuvchi buyurtma yuborilsa va xaridor uni qabul qildi, shunda sotuvchi pulni sanab chiqadi va shunda ular avtomatik ravishda qabul qiluvchining oldiga qaytariladi. Buyurtmani bekor qilgandan so'ng, status "tugallandi" deb o'zgartiradi va pul to'lovning to'liq narxida qaytariladi.

AliExpress uchun buyurtmani bekor qilish usullari

Buyurtmani bekor qilish AliExpress-da, siz to'lovni amalga oshirishingiz mumkin. Bekor qilish jarayoni barcha buyurtmalar uchun bir xil. Buning uchun sotuvchi buyurtma yuborilishidan oldin foydalanish uchun mavjud bo'lgan maxsus tugmani bosing. AliExpress-ga buyurtmani bekor qilish usullari barcha xaridorlar uchun bir xil. Bekor qilish uchun siz "Mening buyrug'im" ni ochishingiz va "Bo'shatish tartibi" tugmachasini topishingiz kerak. Ushbu tugma to'lovni to'lashdan oldin buyurtmani bekor qilishni so'rash va pulni to'langan buyurtma uchun qaytarishga imkon beradi. Majburiy holatda siz bekor qilish sababini tanlashingiz kerak. Agar siz hali buyurtma bermagan bo'lsangiz, unda to'lov va bekor qilishda ma'lum bir muddat, shundan so'ng buyurtma avtomatik ravishda bekor qilinadi.

To'langan tartibni bekor qilish uchun, sotuvchi ushbu vaziyatda sotuvchiga aybdor bo'lgan sababni tanlash kerak, aks holda tartib bekor qilinmasligi mumkin. Agar siz bekor qilish sababini ko'rsatsangiz, endi siz ushbu mahsulotga muhtoj emassiz, keyin sotuvchi qoidalarga ko'ra Aliexpress bekor qilishga rozi bo'lmasligi mumkin. Agar sotuvchi xabarlarga javob bermasa, u uzoq vaqt davomida buyurtma beriladi yoki ishlov berish vaqtini kuchaytiradi va siz jo'natishni kutishni kutmang, keyin bu holatda uzoq kutish uchun sharob beriladi Sotuvchi va bu sizning vazifalaringizni bajarmaganingiz uchun jarimaga tortilishi mumkin. Belgilangan tartibni bekor qilish uchun bekor qilish sababini sinchkovlik bilan tanlang va pulingiz sizga qaytariladi.

Agar sotuvchi buyurtmani yuborishga muvaffaq bo'lgan bo'lsa ham, agar siz bekor qilinishini talab qilsangiz ham, siz ALI Spresm uchun buyurtmani bekor qilish uchun hali ham quyidagilardan foydalanishingiz mumkin:

• ochiq tortishuv. Buyurtmachi va Saytdagi sotuvchi o'rtasidagi nizolarni hal qilishning eng oson usuli bu nizo. Nizo jo'natilgan kundan boshlab 10 kundan oldin va mudofaa davrining oxiridan kechiktirmay ochiladi. Sotuvchini rad etganligi sababli, buyurtmani bekor qilishingiz mumkin, hatto siz kutilgan echimni "to'liq qaytarishni" tanlagan echimini yuborgan bo'lsa ham, sotuvchi sizning so'rovingizga e'tibor bermasligingiz sababli jo'natishdan oldin pullik buyurtmani bekor qiling. Sotuvchi tovarlarni yuborgandan keyin " Buyurtmani bekor qilish"Bu mumkin emas. Bunday vaziyatda siz buyurtmani bekor qilish yoki to'lovni qaytarish uchun nizoni ochish uchun siz bilan bog'lanishingiz kerak. To'lovni qaytarib berish so'rovini tasdiqlaganingizdan so'ng, buyurtma yopiladi va pulingiz qaytariladi.

• shikoyat qiling. Agar siz to'lovni to'laganidan keyin darhol bekor qilishni bekor qilishni so'rasangiz, u "yordam" bo'limiga murojaat qilib, Sayt ma'muriyatiga yozma ravishda murojaat qilishingiz mumkin . Shikoyatingiz mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'limi tomonidan ko'rib chiqiladi va javob elektron pochtaga yuboriladi. Agar sotuvchi haqiqatan ham noto'g'ri bo'lsa, pulni qaytarib berishga majbur bo'ladi, mahsulot yuborilgan mahsulot bilan siz o'zingizni tark etishingiz mumkin.

Buyurtma bekor qilinganga kelsak, agar siz tovarlarni to'lagan bo'lsangiz, uni bekor qilish to'g'risida qaror qabul qilish kerak, shuning uchun sotuvchiga buyurtmani bekor qilishni so'rang va uzoq kutmang Sotuvchi allaqachon buyurtma yuborganligi sababli, lekin sayt haqida ma'lumot yangilanmagan va sotuvchining aybi emas. Xo'sh, to'lanmagan buyurtmalar ancha oson va hatto hech narsa sotuvchi bilan muvofiqlashtirish kerak emas.

Bekor qilish sizning buyurtmangizning qaysi holatiga bog'liq. Bir nechta buyurtmalarning holati mavjud:

• tugadi, yopildi;
• muzlatilgan buyurtmalar;
• tasdiqlash kutilmoqda;
• sizning to'lovingiz tekshiriladi;
• yetkazib berish kutilmoqda;
• to'lov kutilmoqda.

Agar buyurtma holati "tugallangan" bo'lsa, unda to'lov yoki buyurtmani tasdiqlash muddati tugadi. To'lanmagan tartibni bekor qilish uchun operatsiyalar bajarilmasligi kerak emas va to'lov 20 kun ichida amalga oshirilmasa, buyurtma avtomatik ravishda o'chiriladi. To'lov muvaffaqiyatli amalga oshirilganligini tasdiqlovchi buyurtma holati, to'lov 24 soat ichida tekshiriladi. Skanerlashni tugatgandan so'ng, buyurtma elementlari bilan sahifada bekor qilish tugmasi paydo bo'ladi. Agar siz "Borib olishni talab qilish" ni bossangiz, sotuvchi sizning so'rovingizni tasdiqlaganidan keyin bekor qiladi. Tezroq buyurtmani bekor qilishAgar buyurtmani bekor qilish tasdiqlanganligini tasdiqlash va tezlashtirish uchun sotuvchiga murojaat qilishingiz kerak.

"Sizning to'lovingiz tekshirildi" holati to'lovni amalga oshirish uchun to'lov amalga oshirilishini anglatadi. 24 soat ichida buyurtma holati avtomatik ravishda o'zgartiriladi. To'lov qabul qilingandan so'ng, "Bekor qilish" tugmasi paydo bo'ladi. Buyurtmani bekor qilish uchun siz tugmachani bosishingiz kerak. Agar to'lovni tekshirish amalga oshmagan bo'lsa, buyurtma avtomatik ravishda yopiladi va to'lov hisobga qaytariladi.

Agar tovarlar "muzlatilgan buyurtmalar" maqomida bo'lsa, ehtimol sotuvchi firibgar harakatlar qilganlikda gumon qilinmoqda. Muzlatilgan holatda, buyurtma vaqtincha qo'llaniladi. Sotuvchini tekshirgandan so'ng, buyurtma yopiladi va siz 7-15 ish kuni ichida qaytarib beriladi yoki bekor qilish tugmachasini bosing.

Nima uchun AliExpress uchun buyurtmani bekor qildingiz?

Siz biron bir sababga ko'ra buyurtmani bekor qilishingiz mumkin, va xaridor to'lovni amalga oshirgandan so'ng ham bekor qilishdan so'rashga haqli. Buning sababini bekor qilish uchun sabablar Aliexpressbalki ko'p. Xaridor ulardan birini so'rov yuborish uchun ko'rsatishi kerak. Agar sabablarning hech biri mos kelmasa, xaridor "boshqa sabablar" ni tanlashi mumkin va uni bekor qilishga undaganini aniqlamaydi. Shaxsiy sabablarga ko'ra AliExpress uchun buyurtmani bekor qiling:

• endi sizga mahsulot kerak emas;
• siz boshqa sotuvchidan bir xil tovarni arzonroq va qulay sharoitlarni topdingiz;
• siz kattalik emasligini bildirdingiz;
• siz tovarlarning rangini o'zgartirishni xohlaysiz;
• ushbu mahsulotni sotib olish uchun fikringizni o'zgartirasiz;
• siz mahsulotga shubha qilasiz;
• siz tovarlarning narxi haddan tashqari oshirilgan narxini ko'rib chiqasiz va boshqalarni ko'rib chiqasiz.

Siz buyurtmani ko'p sabablarga ko'ra bekor qilishingiz mumkin, hatto siz biron bir mahsulotni sotib olishga qaror qilsangiz ham yoki u boshlangan bo'lsa ham. Shuningdek, buyurtmani bekor qilish Agar sotuvchi ishidan qoniqmasa. Bunday holda, agar quyidagi bo'lsangiz:

• sotuvchi tovarlarni uzoq vaqt davomida yubormaydi;
• sotuvchi himoya vaqtini uzaytirdi;
• sotuvchi tovarlar uchun narxni ko'tardi;
• sotuvchi siz tanlagan etkazib berish usulida buyurtmani yuborishdan bosh tortadi;
• sotuvchi chegirma kuponini olmadi;
• sotuvchi buyurtma yuboruvchi vaqtdan oshdi;
• sotuvchi amalga oshmaydi va savollarga javob bermaydi va hk.

Yuqoridagi sabablarning har biri xaridorni buyurtmani bekor qilishni rag'batlantirishi mumkin. Zarur bo'lsa. Siz tartibni bekor qilishning aniq sababini ham aniqlab ololmaysiz, ammo shunchaki "boshqa sabablar" ni tanlang. Agar siz xizmat sotuvchi bilan qoniqmasa, unda sayt ma'muriyati uni tanbeh yoki jarimaga tortadigan aniq sababni ko'rsating.

AliExpressni bekor qilish bo'yicha ko'rsatmalar

Buyurtmani bekor qilish uchun siz uni qanday qilish kerakligini ko'rsating. Maxsus shakl mavjud, bu jo'natish, tovarlarning qaramligidan qat'i nazar, buyurtmani bekor qilish uchun so'rovdir. Bekor qilish bo'yicha ko'rsatmalar Aliexpress Barcha tovarlar uchun ham xuddi shunday. Bayonotni bekor qilish uchun:

• "Mening buyurtmalarim" ga o'ting;
• bekor qilinadigan mahsulotni toping;
• ko'rsatmoq Buyurtmani bekor qilish»;
• ro'yxatdan bekor qilish sababini tanlang;
• bekor qilish shaklini yuborishni tasdiqlang.

Agar siz bekor qilmoqchi bo'lsangiz, Bekor qilish va shaklni yuborish-ni tasdiqlash uchun siz bekor qilishni tanlang, sotuvchi sizning so'rovingizni qabul qiladi. Agar buyurtma hali to'lanmasa, bekor qilish jarayoni darhol amalga oshiriladi. Agar buyurtma allaqachon to'langan bo'lsa, sotuvchi avval bekor qilishni tasdiqlaydi va keyin "tugallandi" uchun buyurtma holatini o'zgartirishi kerak. Shundan so'ng, pul xaridorga qaytariladi. To'lovni qaytarish to'g'risidagi ma'lumotni "qaytarish va nizolar" bo'limida ko'rish mumkin.

AliExpress-ga buyurtma bekor qilinganidan keyin pulni qanday qaytarish kerak?

To'lovdan keyin buyurtmani bekor qilish 3 ish kunini oladi, shuning uchun siz bekor qilishni talab qilganingiz, tezroq sotuvchi uni oladi va buyurtmani yakunlaydi. Buyurtmani bekor qilgandan keyin pulni qanday qaytarish kerak Aliexpress Siz barcha keyin tartibini bekor qilish hal Qancha bog'liq. Agar uzoq vaqt davomida so'rov bekor kechiktirsak bo'lsa, sotuvchi qaytishga rozi va keyin faqat nizo orqali pul qaytarib mumkin emas. Agar tez munosabat bo'lsa, u ham to'lov kunidagi yaxshiroq, sotuvchi darhol qaytishga rozi bo'ladi va hech qanday muammolar paydo bo'ladi. ishonch hosil sotuvchi qabul bekor qilish uchun, afsuski, siz sotuvchi tomonidan tushunish uchun tashvish va umid uchun uzr so'raymiz, endi bu mahsulotni kerak emas, sen uzr juda ekanligini shaxsiy xabar yozish, lekin. ko'proq muloyim Agar bo'ladi, sotuvchi sharoit olish va tartibini bekor qiladi ko'proq imkoniyat.

to'lov keyin tartibini bekor ilgari siz bekor qilish talab, shuning uchun, tez sotuvchi uni qabul qiladi hamda tartibini yakunlaydi, 3 ish kuni davom etadi. Qanday Aliexpress uchun bekor keyin pulni qaytarib uchun siz hali ham hal etildi qancha vaqt bog'liq buyurtmani bekor qilish. Agar uzoq vaqt davomida so'rov bekor kechiktirsak bo'lsa, sotuvchi qaytishga rozi va keyin faqat nizo orqali pul qaytarib mumkin emas. Agar tez munosabat bo'lsa, u ham to'lov kunidagi yaxshiroq, sotuvchi darhol qaytishga rozi bo'ladi va hech qanday muammolar paydo bo'ladi. ishonch hosil sotuvchi qabul bekor qilish uchun, afsuski, siz sotuvchi tomonidan tushunish uchun tashvish va umid uchun uzr so'raymiz, endi bu mahsulotni kerak emas, sen uzr juda ekanligini shaxsiy xabar yozish, lekin. ko'proq muloyim Agar bo'ladi, sotuvchi sharoit olish va tartibini bekor qiladi ko'proq imkoniyat.

Tadbirda vaqt ishlash va uni oxirigacha keladi, va tartibi hali holati tomonidan yuborilgan bo'lmagan, va siz bekor so'rash niyatidamiz yuborish tartibi, muloyim kechikishlar va sababi haqida sotuvchiga oldindan yozish kerak bo'ladi, deb tartibini bekor qilish uchun so'rashga. Sotuvchi tovarlarni yuborgan bo'lsa, bekor so'rov yuborilgan bo'lsa-da, keyin faqat nizo orqali mumkin bo'ladi Aliexpress uchun bekor keyin pulni qaytarib. , Tovarlarni sotib olish uchun fikringizni o'zgartirish bo'lsa siz darhol yaxshi, tezroq, munosabat va uni bekor qilish, bekor muammolarni oldini olish mumkin. Agar so'rov uni qabul va nashrni bekor qiladi olish Shunday qilib, siz tufayli vaqt zonalari farq, va darhol sotuvchi, g'olib bo'ladi.

Qanday Ali Spress uchun bekor tartibini qayta tiklash?

Buyurtma boshqarish vazifasi Aliexpress Arxivdan buyurtmalarni faol xaridlar va aksincha topshirishga imkon beradi. Agar siz ilgari tovar sotib olmoqchi bo'lsangiz va fikrimni o'zgartirgan bo'lsangiz, men bekor qilinishini so'radim, keyin buyurtma "barcha buyurtmalar" tarixida qoladi. Kutilayotgan buyruqlar va jo'nashni to'xtatish uchun uni "o'chirish" grafikasidan so'ng buyurtma bilan "o'chirish" grafikasidan foydalanish mumkin, shundan so'ng u "o'chirilgan buyurtmalar" ga o'tkaziladi. Barcha o'chirilgan buyurtmalar tarixda saqlanadi va siz sotib olishingiz yoki sotib olishingiz yoki sotib olishingiz yoki "savat" ni abadiy o'chiring. AliExpress uchun bekor qilingan buyurtmani qanday tiklash mumkin, bu qaysi bo'limda buyurtma berishiga bog'liq. Ilgari "Mening buyurtmalarim" ni qayta qo'shish uchun siz "o'chirilgan buyurtmalar" ni ochishingiz va tovarlar yonidagi "tartibni tiklash" ni tanlang. Bir vaqtning o'zida bir nechta buyurtmalarni tiklashingiz mumkin. Buning uchun "Tanlangan buyurtmalarni tiklash" sahifasining yuqori qismida tugma mavjud. Qayta tiklamoqchi bo'lgan tovarlar yonida oldindan tekshiring.

Zarur bo'lsa. Siz ushbu buyurtmani tiklash yoki boshqarish qobiliyatisiz buyurtmani o'chirib tashlashingiz mumkin. "Buyurtmani o'chirish" ga murojaat qilish, siz uni tiklay olmaysiz. Faol buyurtmalar bo'limida joylashgan tovarlar to'lovdan oldin o'chirilishdan oldin o'chirilishi mumkin va agar siz ko'rsatsangiz " Buyurtmani bekor qilish"To'lovdan keyin u avtomatik ravishda ushbu bo'limga o'tadi. Barcha buyurtmalar uzoq, ammo vaqtgacha ular o'chirilgan vaqtgacha uzaytiriladi. Agar buyurtmani o'chirmoqchi bo'lsangiz, lekin tovarlarni yo'qotishni xohlamang, uni "savat" ni qayta qo'shishingiz va keyingi safar sotib olishingiz mumkin.

AliExpress-ga buyurtma berish

Agar ilgari buyurtmani bekor qilsangiz, lekin hali ham ushbu sotuvchidan mahsulotni qayta sotib olishga qaror qildingiz, bu tartibni davom ettirishingiz mumkin. AliExpress buyurtmasini yangilash bir necha jihatdan amalga oshiriladi. Kelilmagan tartibni davom ettirish uchun nizoda bo'lgan va tasdiqlashsiz qolgan, siz "saraga yana qo'shish" tugmasini tanlashingiz kerak. Shunday qilib, siz darhol buyurtmaga o'tishingiz mumkin. Shuni esda tutingki, bu bir xil tartibda, bir xil miqdorda bir xil miqdorda bo'ladi va u "Mening buyrug'im" da paydo bo'ladi, joyda u tartibni boshqarish tarixida o'chirilgan.

Qayta tiklash tartibi Aliexpress "Buyurtmani buyurtma qilish" ni aniqlashingiz kerak bo'lgan "Buyurtma" orqali amalga oshirilishi kerak, shunda "Mening buyurtmalarim" ni tiklashingiz kerak, shunda siz "ko'proq o'qish" ni tanlang va savatga yana buyurtma qo'shishingiz mumkin. Buyurtmani shu tarzda davom ettirish, siz uni yana to'lashingiz mumkin.

Bekor qilingandan keyin pulni qaytarish

Agar siz buyurtma bergan bo'lsangiz, tovarlar yuborilgunga qadar pulni qaytarib berishni so'rashingiz mumkin. Bunday holda, sotuvchi bekor qilish uchun ariza olinganligini tasdiqlashi va agar u rozi bo'lsa, unda buyurtma yopiladi va pul to'langan summaga qaytariladi. Buyurtma bekor qilinganidan keyin qaytarish 3-15 kunni oladi, bu to'lov qanday amalga oshirilganligiga bog'liq. Agar pul kartadan chiqarilgan bo'lsa, ular buyurtma tugaganidan keyin 3-7 kun davomida bunga qaytadilar. Elektron hamyonni, Yandex pul va WebMoney pullari 5-7 kun ichida qaytariladi. Pul o'tkazmalari 7-15 kun davom etishi mumkin. Buyurtma bekor qilinganidan keyin qaytarish pulni to'lash uchun olib borilgan tafsilotlarga olib keladi, shuning uchun qaytarish uchun yangi tafsilotlarni o'zgartirish yoki belgilash mumkin emas.

Agar sotuvchi buyurtmani bekor qilishni tasdiqlamagan bo'lsa, va tovarlarni yuborgan bo'lsa, nizo orqali qaytarib berishni talab qilish kerak. Siz nizoni jo'natilgan kundan boshlab 10 kun ichida ochishingiz mumkin. Nizo berish sababi, buyurtmani bekor qilish uchun sizning so'rovingizdagi sotuvchiga e'tibor bermaslikdir va agar siz yuborishdan oldin bekor qilinishini talab qilsangiz, u tartib tarixida saqlanadi. Nizoni bekor qilingandan keyingina qaytarilgandan keyin buyurtmani bekor qilish uchun pul. Shunday qilib, siz tovarlarni o'zingiz tark etishingiz va pulni qaytarib berishni talab qilishingiz yoki tovarni o'z hisobingizdan qaytarib berishingiz mumkin. Pul va sotuvchi bilan tovarlarni qaytarib berish shartlarini oldindan muhokama qiling. Nizo 3-15 kun davom etganidan keyin pulni qaytarish.

AliExpress uchun to'lovni bekor qilish

To'lash uchun buyurtmani bekor qiling Aliexpress Bu xaridor uchun hech qanday muammo tug'dirmaydi, shuning uchun agar to'lov tartibni bekor qilgani bilanoq, buyurtma avtomatik ravishda bajariladi. To'lanmagan tartibni bekor qilish uchun siz "Mening buyurtmalarim" ni ochishingiz, bekor qilinishi va tanlash uchun tovarlarni topishingiz kerak. Buyurtmani bekor qilish" Keyin deraza bekor qilish uchun asosiy sifatida belgilanishi kerak bo'lgan sabablar uchun paydo bo'ladi. Buning sababi haqiqiy holatlarga to'g'ri kelmasligi kerak, shuning uchun ish joyidan qat'iy nazar, to'lanmagan tartibning aniq kelishiga ishonishingiz mumkin.

Agar bekor qilinishning sababi shaxsiy niyatlarda bo'lsa, masalan, siz ushbu mahsulotni sotib olish uchun ongimni o'zgartirdingiz, keyin shunchaki "boshqa sabablarni" tanlang. To'lanmagan buyurtmalar bekor qilish jarayoni bir daqiqadan kam vaqtni oladi, bu esa darhol bekor qilinadi va tegishli maqom paydo bo'ladi. To'lanmagan tartibni bekor qilgandan so'ng, uni savatni qayta qo'shib, keyinroq sotib olishingiz mumkin. Bekor qilingan buyurtmalar buyurtmalar tarixida saqlanadi, shuning uchun kerak bo'lsa, siz ularni tiklashingiz yoki qayta tiklashingiz yoki kechiktirishingiz mumkin, bu buyruqlardan abadiy olib tashlashingiz mumkin.

To'lovdan keyin AliExpress-ning bekor qilinishi

Ozgina murakkab aliExpressni bekor qilish To'lovdan keyin. File Shopper to'lovni amalga oshirdi, keyin bu tartibni bekor qilib bo'lmaydi degani emas. Bu mumkin, ammo sotuvchi posilkani yuboradi. Agar saytda bekor qilish tartibni qayta ishlash vaqti uchun bekor qilinsa, unda sotuvchi tovarni aniq yuborishi va xaridorga bu haqda xabardor qilishi kerak. Sotuvchini yuborish uchun 3-8 kun beriladi, ammo agar sotuvchi ko'p buyurtmalar bo'lsa, bu qayta ishlash vaqtini boshqa hafta uchun uzaytirishi mumkin. Agar buyurtma o'z vaqtida yuborilmasa, buyurtma bekor qilinadi va pul xaridorga qaytariladi. Ushbu davrda xaridor endi ushbu mahsulotni sotib olishni xohlamagan bo'lsa, bekor qilinishi mumkin. To'lov amalga oshirilganidan keyin buyurtma berish tartibini bekor qilish: "Mening buyruqlarim" ga o'ting, "tartibni bekor qilish" uchun u yerni tanlang va o'z xohishingizga sababini tanlang.

Bekor qilish uchun ariza sotuvchiga yuboriladi va agar u hali tovarlarni yubormagan bo'lsa, u bekor qilinishi va tartibni to'ldirishi kerak. Agar u xohlasa, buyurtmani bekor qilmasligi mumkin, shuning uchun buyurtma bekor qilish so'rovidan keyin ham yuborilishi mumkin. Bunday holda, xaridor pulni qaytarish yoki sotuvchi yozish uchun nizoni ochishi va bu vaziyatning mumkin bo'lgan natijasini rozi qilish kerak. Odatda, sotuvchilar to'lovni darhol bekor qilingan bo'lsa, to'langan buyurtmalar bekor qilinadi va oxirgi kunga qadar tortmang. Lekin buyurtmani bekor qilish Agar sotuvchi uzoq vaqt davomida buyurtma yubormasa yoki xabarlarga javob bermasa. Keyin bekor qilish sotuvchining ishlov berish muddati tugashi bilanoq sotuvchini birdan ishtirokisiz amalga oshiriladi.

Agar buyurtmani qanday bekor qilish haqida savollaringiz bo'lsa Aliexpress To'lov yoki to'lanmagan tartibdan so'ng biz mavzu bo'yicha video qo'llanmani tomosha qilishni tavsiya etamiz: