Sayt Aliexpress Bu tushunarli interfeys va arzon boshqaruv bilan ajralib turadi, shuning uchun ular birinchi marta buni amalga oshirsalar ham, ular qulay tarzda buyuradilar. Agar men kamdan-kam hollarda tovarlar va uni sotib olish bilan shug'ullanaman, keyin ko'pchilik uchun tartibning holati quyuq o'rmondir. Buyurtma holati uning oluvchiga to'lash kunidan boshlab hozirgi holatidir. Xaridor o'z buyurtmasini yuborish jarayonini, buyurtmalarning hozirgi holatini ko'rsatuvchi bir qator holatlar Aliexpress. Sotuvchi tovarlarni o'z vaqtida yuborish kerak va oluvchi uning posilkasini yuborilishini ko'rdi. Har bir bosqichda o'tish tartibi ma'lum bir maqom bilan birga keladi, ular tarixda aks ettiriladi. Xaridor borishi mumkin, mahsulotni yuborishi mumkin yoki yo'q, sotuvchi mablag 'olganligini va buyurtma yopilguncha qancha kun qoldi. Ushbu ma'lumot xaridorlardan firibgarlardan sotib olish va vijdonsiz sotuvchilardan himoya qilish uchun zarurdir. Qaysi tartib holatida bo'lganligi haqida Aliexpress Va bu nimani anglatadi kutilayotgan jo'natish"Biz yana aytib beramiz.

Bosqichlar haqida ozgina

Buyurtmaning barcha bosqichlari Aliexpress Tarixda tuzatiladi va posilka hozirda ma'lum bir maqom sifatida ko'rsatiladi. Yuborish bosqichining qanday bo'lishiga qarab, uning holati o'zgaradi. Xarid qilish va to'lovdan oldin tovarlarni qo'shish paytidan boshlab maqom bo'ladi " To'lov kutilmoqda" Bu tovarlar buyurtma tarixida bo'lgan, ammo hanuzgacha xaridor tomonidan to'lanmagan birinchi bosqich. Har bir bosqich uchun harakatni bajarish uchun ma'lum bir kunlar mavjud. To'lanmagan tovarlar buyurtma tarixida atigi 7 kundan keyin avtomatik ravishda bekor qilinadi va arxivga o'tkaziladi. Uzoq buyurtmalarni tiklash va buyurtmalarga qayta qo'shish mumkin. Agar siz bir vaqtning o'zida to'lovni kutayotgan bir nechta tovarlar bo'lsa, xavfsizlik tizimi Aliexpress Bu buni shubhali ta'sir ko'rsatishi va tekshirish uchun hisobni muzlatishi mumkin. Agar siz saytda biror narsa sotib olmoqchi bo'lsangiz, kun davomida to'lash yaxshidir.

To'lovdan keyin sotuvchi mablag'lar tushumini tekshirish kerak. Ushbu bosqichda buyurtma holati "To'lovni kalibrlash" ga o'zgartiriladi. Odatda, u 3 kundan oshmaydi, ammo har bir sotuvchi test muddatini belgilaydi, bu to'lov olingandan 1 dan 10 kungacha bo'lishi mumkin. Keyin sotuvchi pul kelganligini va bir necha kun davomida tovarlarni yuborish majburdirligini tasdiqlaydi. Ushbu bosqichda maqom bo'ladi " Kutilayotgan jo'natish" Har bir sotuvchi bu tartibni qayta ishlash vaqti, undan oshmasligi kerakligini ko'rsatadi. Bitta sotuvchi 5 kun, boshqasi - 9 - Hammasi do'konning mashhurligiga bog'liq. Sayt qoidalariga ko'ra, sotuvchi buyurtma parametrlarida ko'rsatilgan "yuborish" dan oshmasligi kerak, ammo agar kerak bo'lsa, u xaridor bilan muvofiqlashtirilmaganda uni bir hafta davomida uzaytirishi mumkin. Buyurtmaning holati to'g'risidagi barcha oqim ma'lumotlari tarixda "Mening buyurtmalarim" bo'limida ko'rish mumkin.

Buyurtma holati - bu tovarlarni jo'natishning hozirgi holatini ko'rsatadigan foydalanuvchi uchun ma'lumotlar. Buyurtma holati mijozlarga sotib olish uchun qo'shilgan paytdan boshlab buyurtmangizni kuzatishga imkon beradi va qabul qilishdan oldin bu juda qulay. Bundan tashqari, agar tovar olinmagan bo'lsa va nizoni ochish kerak bo'lsa, ushbu ma'lumotlardan foydalaniladi. Bir nechta bosqichlar va maqolani buyurtma qiladi Aliexpress:

Buyurtma holati avtomatik ravishda o'zgaradi. Xaridor va sotuvchi tomonidan harakatlarning tasdiqlanishi bilanoq. Bu mijozlarga yuborishning barcha bosqichlarini yuborish va tuzatish bosqichlarini boshqarish imkoniyatini beradi. Agar kutilayotgan jo'natishShunday qilib, sotuvchi sizning buyurtmangizni hali yubormagan, ammo bu xafa emas, chunki sayt qoidalariga ko'ra sotuvchi tovarlarni yuborish uchun bir necha kun. Buyurtmaning joriy holatini ko'ring, siz tegishli lotning "mening buyurtmalarim" bo'limida bo'lishi mumkin.

Kechikish sabablari nima bo'lishi mumkin?

Holat " Kutilayotgan jo'natish"Buni belgilaydi. Ushbu to'lov mukammal va muvaffaqiyatli o'tdi va endi sotuvchi pullik yuk yuborilishi kerak. Holat " Kutilayotgan jo'natish"Bu taymerga ega, bu erda maksimal maksimal qancha pul yuborishi mumkinligini belgilaydi. Sotuvchi tovarlarni bu vaqtda yuborishi yoki xaridorni kechiktirish sabablari to'g'risida xabar berishda uni kengaytirishi kerak. Ba'zida sotuvchilar o'zlarini Lot tarixida namoyish etadigan yuk taymerini uzaytirmoqda. Agar bir necha kun bo'lsa va sotuvchi buyurtmani yubormagan bo'lsa, ushbu mahsulot endi mavjud emas, ammo etkazib berish yaqin kelajakda kutilmoqda. Barcha mahsulotlar S. Aliexpress Ular omborxonadan yuboriladi va cheklangan miqdordagi saytda taqdim etiladi, shuning uchun ular oxir-oqibat ham muvozanatga ega. Bunday holda, sotuvchi xaridorni xabardor qilishi yoki tovarlarni quyidagi etkazib berishdan yuborish uchun kutayotgan taymerni avtomatik ravishda kengaytiradi.

Shuningdek, jo'nashni kechiktirish sababi bayramlar va dam olish kunlari bo'lishi mumkin. Yangi yil va Rojdestvo bayramlarida, omborlarda na omborlar va transport xizmatlari ishlayotganda eng katta kechikishlar qayd etiladi. Dam olishni kechiktirish 5-7 kunni tark etishi mumkin. Bunday holda, siz tashvishlanmaslik kerak, chunki hafta oxiri tugashi bilan mahsulotingiz yuboriladi. Shuningdek, Xitoy Yangi yilida va shuhratparastlik davrida kechikish davrida kechikishlar davrida buyruqlar va sotuvchilar shunchaki jismoniy jihatdan barcha buyurtmalarni o'z vaqtida yuborishga vaqt yo'q edi.

Afsuski, kechikishlarni yuborishning sababi xaridor tomonidan firibgar harakatlar bo'lishi mumkin. Albatta, bu holatda tashvishlanishga arzimaydi, bu tartibni bekor qilish kifoya va pul qaytariladi. Agar sotuvchi buyurtmani qayta ishlash vaqtini uzaytirishni so'rasa, siz uni darhol bekor qilishingiz va bekor qilishingiz mumkin va keyin boshqa sotuvchidan shunga o'xshash mahsulotni topishingiz mumkin. Kechikish kechikishlar to'lov muammosi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. To'lovning tafsilotlarini aniqlashtirish uchun bu vositani hisobdan chiqarishni yoki Bank bilan bog'laning.

Biz eng yomon deb o'ylaymiz

Yuborish kechikishining sababi Aliexpress Sotuvchidan firibgarlik bo'lishi mumkin. Agar taymerning muddati oshgan bo'lsa, lekin sotuvchi hech qachon sizning buyurtmangizni yubormagan, sozlamalarga o'ting va uni bekor qiladi. Shuningdek. Siz kechikish sabablarini aniqlashtirish uchun sotuvchiga murojaat qilishingiz mumkin. Agar u sizga javob bermasa va xabarlarni e'tiborsiz qoldirsa, ehtimol siz firibgarlik bilan shug'ullanasiz. Darhol buyurtmani bekor qiling va sotuvchiga shikoyat qiling, shundan so'ng, agar u sizni aldashni istasa, u ishni davom ettirishdan mahrum qiladi Aliexpress.

Buyurtmani qanday bekor qilish kerak?

Saqlangan buyruqlar uchun ham to'lovni bekor qilish mumkin. Buyurtmani bekor qilish uchun siz shaxsiy hisob qaydnomangizni kiritishingiz va "Mening buyurtmalarim" bo'limiga borishingiz kerak. Siz bekor qilmoqchi bo'lgan tartibni toping va "Bo'sh buyurtman" tugmasini belgilang. Keyin, ko'rsatmalarga amal qiling. Buyurtmani bekor qilmoqchi bo'lganingizni tanlang va uni tegishli derazada ko'rsating. Shundan so'ng, buyurtmani bekor qilish uchun so'rov sotuvchiga yuboriladi va uni qabul qilgandan keyin buyurtma avtomatik ravishda bekor qilinadi. Agar sotuvchi hali yubormagan bo'lsa, siz buyurtmani bekor qilishingiz mumkin. Shundan so'ng, buyurtma bekor qilinmaydi. Buyurtmani bekor qilish sababi buyurtmani yuborish uchun yoki uzoq kutilgan bo'lsa, unda siz jo'natishni kutishni istamasangiz, uni yuborishdan oldin buyurtmani bekor qilish kifoya.

Nizoni ochish

Agar buyurtma holati " Kutilayotgan jo'natish"Va, keyin nizoni ochish shart emas, chunki u buyurtmani bekor qilish kifoya va bu xaridorga qaytariladi. Agar sotuvchi sizni aldamoqchi yoki noto'g'ri yo'l raqamini yubormoqchi bo'lsa, siz nizoni ochishingiz mumkin, ammo siz jo'natilgan kundan boshlab 10 kundan oldin emas. Bu shuni anglatadiki, ularda hech qanday buyruq berilmaydi, faqat allaqachon chiqarib yuborilganlar. Ammo har holda, nizoning ochilishi sizning mablag'laringizning kam ta'minlangan sifatli tovarlar yoki siyosatchilarning qoidalarini buzgan taqdirda sizning mablag 'olishning kafolati hisoblanadi Aliexpress. Saytda tovarlar taymerda ko'rsatilgan taymer doirasida olinmagan bo'lsa, sifatga ega yoki tavsifga mos kelmasa, unda sayt mavjudligini ta'minlaydi. Xaridor nizoni ochishi, dalillarni taqdim etadi va pulni qaytarib oladi. Nizoning ochilishi tartibning tarixida belgilanadi va agar sotuvchi ayblov bilan rozi bo'lsa, sayt ma'muriyati ishni ko'rib chiqish bilan shug'ullanadi, bu esa ishni ko'rib chiqish yoki qilmaslik to'g'risida qaror qabul qiladi.

Firibgarlar

Holat " kutilayotgan jo'natish"davom etmoqda AliexpressEhtimol, sotuvchi pulni arzonroq yuborish mumkinligini ataylab qo'yib yuboradigan soxta sxemaning bir qismi bo'lishi mumkin va farq xaridorni kartaga qaytarishdir. Shuni ta'kidlash kerakki, sotuvchilar Aliexpress Hech qachon xaridorlarni parasni tizimini taklif qilmang. Agar yuborilgan yuborish muddati tugagan bo'lsa, buyurtmani bekor qilsangiz. Sinov sotuvchilar saytning qoidalarini mensimaydilar va ularga rioya qilmaydilar, shuning uchun ular yuborishda muammolarga duch kelmaydilar. To'lov sotuvchilaridan saqlaning va buyurtmaning holatini to'lash va uni qayta ko'rib chiqish va yolg'onni oldini olish uchun.

Vaqtni uzaytirish

Xizmatni kengaytirish darajasi haqiqatan ham mavjud. Bu faqat xaridordan foydalanish mumkin. Buyurtma tarixida ushbu sotuvchidan necha kunni yuborish kerakligini ko'rsatadigan taymer mavjud. Agar siz ushbu vaqt natijaga ko'ra, siz o'zingiz muddatga, masalan, 5 kunni o'zingiz kengaytira olasiz. Agar sotuvchi bu vaqt ichida tovarlarni yubormasa, buyurtmani bekor qiling. Vaqtni ko'paytirishni talab qilish uchun "Buyurtma Ishga vaqtni uzaytirish" tugmasini bosing. Va yangi oynada necha kun o'ting. Shundan so'ng, sizning so'rovingiz sotuvchiga yuboriladi.

Xulosa

Agar status taymeri bo'lsa kutilayotgan jo'natish"Oxirida mos kelsa, xaridor sotuvchiga murojaat qilishi va tartibni qayta ishlash vaqtini uzaytirishi mumkin. Aks holda, buyurtmani bekor qilish va pulingizni qaytarib berishga arziydi. Odatda, sotuvchilar 2-5 kun davomida buyurtma berishadi, ammo har xil holatlar tufayli sotuvchiga bog'liq bo'lmagan kechikishlar mumkin. Agar sotuvchi sizni taymerda ko'rsatilganidan ko'proq kutish kerakligini ogohlantirsa, natijasi, siz pulingizni bekor qilish shakli yoki yana etkazib berishni kutishingiz mumkin. Agar yuborish yoki sotuvchi va xaridor hech qanday operatsiyalarni amalga oshirmasa, unda tranzaktsiya avtomatik ravishda bekor qilinadi. Ya'ni, agar sotuvchi posilkani yubormasa va xaridor qayta ishlashni davom ettirishni talab qilmasa, sayt ma'muriyati bitimni yopadi va pulni xaridorga qaytaradi.

Video: AliExpress-ga yuborish

Holat " kutilayotgan jo'natish"- xaridor tomonidan tovarlarni to'lash va sotuvchi tomonidan yuborish o'rtasidagi oraliq bosqich. Bu hali qayta ishlanmayotganligini va tashvishlanmang. Agar, albatta, muddati kechiktirilsa va siz tashvishlana boshlaysiz. Siz buyurtma bekor qilinishiga qadar buyurtmani bekor qilish yoki kutishingiz mumkin. Aks holda, tashvishlanmasligingiz kerak. Agar sizda nima qilish kerakligi haqida savollaringiz bo'lsa kutilayotgan jo'natish yoqilgan AliexpressBiz mavzudagi videoni tomosha qilishni tavsiya etamiz: