Logotip

Aliexpress bilan tovarlarni Unpacking: u to'g'ri qilish uchun qanday

Aliexpress Savatga maydonda sotib olish mollari tobora ommalashib bormoqda. Bu erda tovarlarni sotib olish ancha foydali bozorda yoki do'konlarda nisbatan hisoblanadi. Bundan tashqari, tovarlarni davlat siz original narsani va qarash zamonaviy kiyib imkonini beradi. quvonch keltiradi sotib olish uchun, u buyurtma va hatto tovar olgandan so'ng, ba'zi qoidalarga rioya qilish zarur. oddiy ko'rsatmalarni amalga yoqimsiz vaziyat va yo'qotish pul olish uchun emas, balki imkon beradi.

qabul qilish va Aliexpress bilan uchastkalari paketini ochishda Nega ehtiyoj ehtiyot bo'lish uchun?

Uydagi hamma qavatlar kelganda, qadoqlash sindirish uchun shoshilmang kerak. Bu diqqat qadoqlash ko'rib va \u200b\u200bhatto da'vo vaznini tekshirish uchun zarur. Juda tez-tez sotuvchi o'zboshimchalik buyurdi tovarlar og'irligi ko'rsatadi. Lekin bojxona vaqtida da'vo og'irligi va vazn bir xil bo'lishi kerak. - pochtada rahbari, barcha, video chora tashlang yoki guvohlikka bilan pochta orqali qabul tovar ochish: tovarlarni paketini ochishda uchun ikkita variant bor.

Yo'llab beriladigan o'rashni tekshirish. Agar maxsus stikerlar deformatsiyalangan bo'lsa, jo'nash joyi aniqlanganligi sababli, pochta idorasi boshidan ruxsatsiz otopsiya faktini tuzatish kerak. Kamyoq sifatli tovarlarni kashf etishda, ko'rinadigan zarar yoki noxayum, maxsus harakatni amalga oshirish va rasmiy ravishda rad etish kerak.

1-rasm.

Ko'rsatilgan yaxlitlik buzilishi yo'qki, posilka uyga olib ketilishi va pochta xodimi mavjud emas. Kelgusida yoqimsiz lahzalardan qochish uchun siz kimdirdan qutisilik jarayonini olib tashlash yoki uni o'zingiz qilish uchun o'zingiz qilishingizni so'rashingiz kerak. Bundan tashqari, ramkadan posilkadan posilkani chiqarish mumkin emas, u munozarali masalalar yuzasidan tubdan muhimdir.

Uy yoki elektron texnologiyalarni sotib olayotganda siz qurilmani kiritish va ishlov berish holatini olib tashlashingiz kerak, bu holda ishlamayotgan holatni to'g'rilashingiz kerak. Qurilmaning yaxshi funktsional holatida ham, posilkani darhol olish faktini tasdiqlang, bunga loyiq emas. Qurilmani bir necha kun davomida ishlatishdan, qurilmaning barcha e'lon qilingan dasturlarini tekshiring. Bu tovarlarni qabul qilish tasdiqlangan va bir muncha vaqt o'tgach, u noto'g'ri ishlashni boshlaydi. Shuning uchun, kvitansiyani tasdiqlamasdan, nuqson aniqlanganda, siz darhol nizoni yoki nizoni ochishingiz kerak. Qabul qilish paytida olingan video qoniqish masalasini hal qilishda juda muhim bo'ladi

3-rasm.

AliExpress bilan posilkalarning marshrutli harakati

Yoqilgan Aliexpress Ko'p sonli sotuvchilar va do'konlar va ularning barchasi turli pochta xizmatlaridan foydalanadilar. Tovarlarni buyurtma qilishda siz bir nechta taklif qilingan mahsulotni tanlash usulini tanlash imkoniyatiga egasiz. Ularni to'lash va bepul to'lash mumkin. Yo'nalishlar ham boshqacha: tovarlarning bir qismi Rossiyaga etkaziladi, shunda u qo'shni davlatlar mamlakatlariga, ba'zilari Finlyandiya yoki Litvaga tushadi. Trek raqamidan foydalanib, marshrutlar kuzatilgani kabi, bu muhim emas

Newbi buyruqning qayerdaligini va nima ekanligini bilib olishi mumkin. Track-raqam - bu maxsus saytlar bo'yicha marshrut va jo'nash holatini kuzatishingiz mumkin bo'lgan shaxsiy posilka raqami.

Trek raqami faqat raqamlardan yoki raqamlardan va harflardan iborat bo'lishi mumkin. Xalqaro formatning izi raqamlar va harflardan iborat. O'n uch belgidan iborat. Dastlab va xonaning oxirida harflar. Dastlabki harflar ushbu jadvaldan foydalanishni aniqlash mumkin:

  • C - bu og'ir paket, uning og'irligi ikki kilogrammdan ko'proq;
  • L kichkina paket, bu mumkin bo'lmagan yo'l;
  • R - bu kichik paket, ammo kuzatishni kuzatish imkoniyati mavjud;
  • Sug'urtalangan posilka;
  • E - jo'nash - Express format;
  • A - qisman kuzatuvi bo'lgan kichik paket, faqat Xitoyda.

5-rasm.

Yetkazib berish muddati - saytda juda muhim tushuncha. Ushbu atama eslab, nazorat qilish kerak. Yetkazib berish muddati amalga oshiriladigan xizmatga bog'liq. Buyurtma paytida siz variantni tanlashingiz mumkin. Agar tovarlarni qabul qilishda zudlik zal bo'lsa, siz etkazib berishning ushbu variantini buyurtma berishingiz mumkin, unda mahsulot imkon qadar tezroq keladi, ammo bu pullik xizmat. Bepul etkazib berish bilan, tovarlar biroz ko'proq davom etadi.

Tovarlarni to'laganingizdan so'ng, bir necha kun sayt sayt tomonidan tekshiriladi, so'ngra sotuvchi buyurtma yuboradi. Qoida tariqasida, to'lov paytida bir haftadan beri savdogar posilkani tayyorlaydi. Siz asabiylashishingiz shart emas, sotuvchi siz qabulni tasdiqlamaguningizcha, sotuvchi pul ololmaydi. Oldindan ko'rsatilgan elektron pochta manzilida buyurtma yuborish haqida ogohlantirish va bir necha kundan keyin u kuzatishni boshlash mumkin. Trek raqamini ko'rish uchun siz "Tafsilotlarni ko'rsatish" tugmachasining buyrug'i va yonidagi buyurtma bo'limiga borishingiz kerak.

4-rasm.

Nima uchun buyurtmani himoya qilish vaqtini hisobga olish kerakligini hisobga olish kerak

Uydagi hamma qavatlarni yuborgandan so'ng, hisoblash vaqti ketdi. Ya'ni, mijoz tovarlarni qabul qilishi kerak bo'lgan vaqt. Sotuvchining o'zi tovarlar mijozga bir xil tarzda etkazib beriladigan vaqtni tayinlaydi. Ammo biron bir sababga ko'ra, posilka yotishi mumkin, chunki u quyidagicha himoyani kengaytirish. Sotuvchi sizning so'rovingizga javob bermasa va aloqada bo'lmasa, siz nizoni ochishga asosingiz bor. Gap shundaki, sotuvchi muddati tugashi bilan tovarlar uchun naqd pul oladi va u olinganligini tasdiqlashi kerak emas.

Vaziyatni boshqarish va muddatlarni bajaring. Agar hafta muddat tugaguncha qolsa va posilka hali ham yo'lda bo'lsa, mumkin bo'lgan variantlardan birini tanlang:

  • himoya vaqtini uzaytirishni so'rang;
  • nizoni oching.

Tovarlar kuzatilmagan yoki nizoning ochilishiga shubha qilmaydigan metro hududida joylashgan taqdirda. Agar tovarlar chegarani kesib o'tgan bo'lsa va himoya va kutishni davom ettirishni so'rab bojxona tekshiruvidan o'tdi.

Agar sotuvchi ishonchli va mas'uliyatli bo'lsa, u posilkaning holatini qondiradi va agar kerak bo'lsa, himoya vaqtini uzaytiradi. Agar vaqtni uzaytirmoqchi bo'lsangiz, sotuvchiga yozishni yoki tegishli tugmalarni shaxsiy hisob qaydnomasida bosib bajaring.

6-rasm.

Posilka AliExpress post ofisida - e'tibor berish uchun

Bir vaqtdan keyin bir vaqtdan keyin pochta bo'limingizga buyurtma berish to'g'risida xabar berilmagan, siz tovarlarni olishingiz mumkin. Uydagi hamma qavatlar chiqarilishi uchun siz shaxsni tasdiqlovchi hujjatni olishingiz kerak. Odamlar posilkalarni qabul qilishda yoqimsiz kutilmagan hodisalar bilan duch kelishdi, mahsulotlar bilan qadoqlash va paket paketining yaxlitligini tekshirmaguningizcha hujjatlarni imzolamang.

Uydagi hamma qavatlar pochta bo'limiga kelib, posilkani qabul qilish to'g'risida xabarnoma imzolashdan oldin, biz bunday nuanslarga e'tibor berishimiz kerak:

  • Qadoqlash butun va paketsiz deformatsiyalarsiz, tanaffus yoki qayta yiring izlari.
  • Stokda bojxona deklaratsiyasi, mahsulotlar va mijozning shaxsiy ma'lumotlari mavjud.
  • Uydagi hamma qavatlarga e'tibor qaratish juda muhim va biz sotuvchi tomonidan belgilangan og'irlik emas, balki bojxonada ko'rsatilgan va haqiqiy deb hisoblagan narsasiga e'tibor beramiz. Agar og'irlik farqi yigirma grammdan ko'proq bo'lsa - paxta boshlig'ining mavjudligini qondirish paytida kerak.

Agar natija sizni qoniqtirsa, siz qoniqasiz va hech qanday shikoyatlar uyda ochilmagan bo'lishi mumkin emas.

Agar vazn boshqacha bo'lsa, qadoqlash aniqlangan posilka ruxsatsiz kashfiyot yoki bojxona hujjatlari bajarilganligini aniq ko'rsatadimi? Tajriba maslahatlari bilan xaridorlar:

  • Kafedraning xo'jayiniga taklif qiling, bu nuqsonga ishora qiling va tartibni ochganda guvoh bo'lishni so'rang.
  • Har bir narsani qonuniy ravishda to'g'ri bajarish uchun, siz ellik bittani tashkil qilishingiz kerak: "Investitsiyalar akti", "Tashqi tekshirish bo'yicha harakat".
  • "Amalni tuzish sababi" ustunida yoki agar siz yuborishni rad etsangiz, siz etkazilgan tovarlarning to'liq to'plamini yoki shikastlanishini almashtirish yoki yo'q qilish kerak.
  • Hujjatlar pochta bo'limining rahbari tomonidan sertifikatlangan va ikki nusxada tuzilgan, ikkala tomon ham sizga imzo chekishadi, nusxalari sizga beriladi.

Oxir-oqibat, pochta ishchilarining xatti-harakatlari nohaq bo'lgani emas, faqat pochta bo'limining rahbari yoki uning o'rinbosari tomonidan amalga oshirilgan harakatlar, oddiy xodimlar, oddiy xodimlar ochilish faktini hujjatlashtirish huquqiga ega emaslar jo'nash.

Qanday qilib aniq qoidabuzarlik bilan muvaffaqiyatsizlikka erishish mumkin

Ba'zida posilka olingan paytlarda ziddiyatli vaziyatlar mavjud. Paket bilan emas, balki bojxonada yoki qadoqning yaxlitligiga zarar etkazish uchun sertifikatlanganligi haqidagi signal. Keling, muammoni hal qilish usullarini ko'rib chiqaylik:

Vazn nomuvofiqligi.

Monitoring harakatlanishini kuzatib borganda, mijoz tovarlarni bojxonaga qabul qilish jarayonini ko'radi, tovarlarni bojxonada qabul qilish paytida og'irlik o'rnatiladi. Agar e'lon qilingan va amalda bo'lgan farqlar juda katta bo'lsa, bu tashvish uchun sababdir. Noto'g'ri belgilangan og'irlik tufayli ozgina og'irlik og'ishi sodir bo'ladi. Ammo agar siz urf-odatlarda unchalik kichik ahamiyatga ega bo'lgan, vaqtni oldingiz, avval tovarlarni oling va uning tarkibini tekshirishni ko'rsangiz ham. Ko'pincha vahima qo'zg'ashning sabablari yo'q va raqamlar sotuvchisi tomonidan noto'g'ri ko'rsatilgan.

Agar ustuvorlik jarayonida vaqtning beqarorligi qochoqlikdan farq qiladi, ular ellik kishini tashkil etish va nomuvofiqlik qayd etiladi. Amal nomuvofiqlikning sanasi va joyini belgilaydi, tovarlarning og'irligi haqiqiy va e'lon qilingan, qadoqlash yaxlitligi, xatni amalga oshirgan.

Sizning pochta bo'limida pochta xodimlari tovarlarni qabul qilishda ushbu harakatni sizga taqdim etishlari shart.

foto 2.

Qadoqlashning yaxlitligiga, investitsiyalarning etishmasligi.

Uydagi hamma qavatlarni olganda, uning og'irligi deklaratsiyalangan, qadoqlashning yaxlitligini tekshiring. Har qanday kesmalar, qog'ozning axlatlari yoki skotch chiziqlarining mavjudligi, asl nusxasi bilan birlashmaydigan ogohlantirish kerak. Bunday hollarda, ellik bir va ellik bitta "b" harakati tuzilgan. Agar avtoulovdan keyin tovarlar yoki barcha mahsulotlarning etishmasligi mavjud emas, hech qanday shikoyatlar amalga oshirilmaydi. Bitta namunaviy harakat qabul qiluvchining qo'lida qoladi.

Agar posilka hujjatlarni tayyorlash bilan aniqlansa, ayniqsa ellikta "b", videodagi barcha harakatlarni rad etishingiz kerak.

Yuqoridagilarni yuqorida tavsiflash, siz posilkani olgandan keyin asosiy qoidalarni yig'ishingiz va shakllantirishingiz mumkin:

  • Kvitansiya haqida xabarnoma faqat posilka yoki vazn gugurtlari haqiqiy deb e'lon qilinganidan keyingina obuna bo'ladi.
  • Uydagi hamma qavatlar mavjud bo'lganda, pochta bo'limining boshlig'i oldida qadoqning yaxlitligi ochilishi kerak.
  • Uydagi hamma qavatlar mavjud bo'lsa va ko'rinadigan kamchilik bo'lmasa, akt imzolanadi, xabarnoma va posilka olinadi.
  • Qabul qilish jarayoni har qanday yozuv qurilmasi tomonidan qayd etilishi kerak.

11-fotosurat.

Uyda posilkadan qutis

Qadoqlashning yaxlitligiga ko'rinadigan zararning etishmasligi posilkaning ichki qismida yoqimsiz ajablanib kutmaydi degani emas. Shuning uchun, videodagi kamerani, telefon yoki istalgan kamerani yoqing va ochish jarayonini otishni boshlang. Agar nuqsonli tovarlar bo'lsa, siz tovarlar bilan biron bir narsa noto'g'ri bo'lsa, kompensatsiya olish uchun qo'lingizda to'rlar bo'ladi.

Yopish paytida, u yaqinlashib kelayotgan, bojxona deklaratsiyasi va etkazib berish manzili to'g'risidagi ma'lumotlarni tuzating. Uydagi hamma qavatni olib tashlayman, ochilmaganligini ko'rsatyapman, umuman. Kameradagi posilkaning ochilishi paytida deyarli har bir qog'ozni o'chiring. Agar demontamgalangan mahsulot bo'lsa, uni kiyim yoki poyabzal bo'lsa, uni yig'ing, tikuvlar va materiallarni namoyish qilsangiz. Agar ushbu usulda bo'lsa, qurilmani yoqing va tekshiring. Yuqorida aytib o'tilganidek, buyurtmani tasdiqlashga shoshilmang, ko'rinishi bir necha kun davomida qurilma yoki narsaga ko'tariladi. Agar biror narsa ishlamasa, sotuvchi bilan nizoni oching va mahsulotni kompensatsiya yoki almashtirishni talab qiling. Agar ushbu jarayonni buyurtma qilish va o'qlashda nuqson aniqlansa, savdogar bilan nizoni oching va o'zingizning da'volaringizni kuchaytirasiz.

10-rasm.

AliExpress-dagi posilkalarni kuzatib borish

Buyurtma berilgan mahsulotni bilish uchun, yo'l raqami bo'ylab ketishni boshqarish kerak. Trek raqami - bu ma'lum bir xonaga tayinlangan harflar bilan raqamlar yoki raqamlarning kombinatsiyasi. Shaxsiy hisobingizda siz yuborish holatini va monitor harakatini ko'rishingiz mumkin. Ba'zan trek tufayli rahmat, tovarlar uning pochta bo'limiga etkazib berilishini bilib oladi. Va ogohlantirish ikki haftadan keyin kelishi mumkin.

Jo'nash holatini kuzatish uchun quyidagilar kerak:

  • Kirish va parol yoki ijtimoiy tarmoqlar orqali sayt saytiga o'ting.
  • Buyurtmalar bo'limida to'g'ri tartibni toping va "batafsil ma'lumot" bo'limini bosing.
  • Sahifada sahifada paydo bo'ladi, posilkaga ajratilgan raqamni trekka kiritish.
  • Chiqish va tartib haqida tafsilotlar paydo bo'ladi.

Nikohni aniqlashda nizoni qanday ochish

Nizo yoki nizo - bu maxsus funktsiya xaridor huquqlarini himoya qilish. Nizoni turli xil holatlarda oching: agar u kelib chiqqan bo'lsa, lekin sifatsiz yoki nuqsonli bo'lsa. Siz to'liq qaytarishni yoki qisman deb talab qilishingiz mumkin, bu muammoning darajasiga bog'liq. Agar mahsulot kelsa, lekin ta'mirlash bilan bartaraf etilishi mumkin bo'lgan nuqson bilan siz qisman kompensatsiyani talab qilishingiz mumkin. Uydagi hamma qavatlar qabul qilinmasa, xaridor tovarlarning miqdorini to'liq qaytarish uchun to'liq huquqqa ega.

Xaridordan nizoni, savdogar bilan muloqot qilish, videolarni ochish, fotosuratlar va batafsil ma'lumot berish uchun va batafsil taqdim etilishi uchun, muammoning mohiyati to'planishi kerak. Ko'proq dalillar, ehtimol, xaridor foydasiga munozarali vaziyatning hal etilishi.

Nizo o'n besh kun davom etadi, ular davomida sotuvchi o'z xohish-istaklarini oldinga suradi va zararlangan tomon bilan bog'liq vaziyatni muhokama qiladi. Agar ushbu davrda hech qanday shartnomalarga erishilmasa, nizoni kuchaytirildi. Nizoning kuchayishi davri o'ttiz kun davom etadi. Savdo maydonchasi ma'muriyati nazorati ostida vaziyat yuzaga keladi. Qo'ziqish bosqichlarida qarorlar faqat ushbu mustaqil tomon tomonidan qabul qilinadi. Na xaridor, na savdogar ma'muriyat tomonidan qabul qilingan qarorlarga ham ta'sir qilishi mumkin Aliexpress.

7-rasm.

Agar siz nizoni ochsangiz, vaziyatlar ro'yxati mavjud:

  • buyurtma etkazib berilmaydi;
  • mahsulotlarning nuqsonli;
  • tovarlar e'lon qilingan tavsifdan farq qiladi;
  • hajmga mos kelmaydi;
  • noto'g'ri rang;
  • va boshqa sabablar.

Siz AliExpress-ga dosh berish ehtimoli bilan g'alaba qozonishingiz mumkin, asosiysi olingan mahsulot tomonidan tartibga solinadigan nomuvofiqlikni isbotlashdir.

Nizoni ochish uchun siz buyurtmalarga ega bo'lish va kompensatsiya olishni istagan tovarlarni topishingiz kerak. Keyingi "Ochiq Spor" tugmasi.

8-rasm.

Tugmani bosib, nizoning ochilish sabablarini tasvirlash va bir qator savollarga javob berish kerak:

  • buyurtma kelganmi yoki yo'qmi;
  • sizga qancha miqdorda daromad keltirasiz;
  • tovarlarni sotuvchiga qaytarishni xohlaysizmi?

Muammoning mohiyatini qisqacha, ammo muammoni tasvirlab, kodni tavsiflash kerak. Bularning barchasi ingliz tilida amalga oshiriladi. Chet tilini etarli darajada egalik qilmaslik bilan siz tarmoqqa katta to'plamga ega bo'lgan onlayn-diskkalardan foydalanishingiz mumkin.

Muammoning tavsifi muammoning mavjudligini tasdiqlovchi fotosuratlar va video materiallar ilova qilinadi. Materiallarni saqlamang, hamma narsani bog'lang

Besh kun ichida barcha hujjatlarni yuborgandan so'ng, biz javob kutamiz. Bu muammoni hal qilishga ruxsat berish uchun ko'p kunlar beriladi. Agar ushbu davr uchun sotuvchi hech kimga ko'rsatmaydi va apellyatsiyaga e'tibor bermasa, nizoni avtomatik ravishda xaridor foydasiga qaror qiladi

Videoni ochish to'g'risidagi yozuv hisobotini qanday qilish kerak

Video fayllarni yozishga qodir bo'lgan har qanday qurilmada olingan tovarlarni ochishning video hisobotini yozib oling. Video talabi faqat bitta narsa - bu har qanday sifatli bo'lishi mumkin, ammo o'rnatishni to'xtatish va to'xtatishsiz olib tashlang. Mahsulotni olib tashlash uchun ma'lumotlarni yoping, tafsilotlarga e'tibor qarating. Agar mahsulot qismlardan iborat bo'lsa, ular yig'ilishi kerak bo'lsa, ularni yig'ish kerak bo'lsa, siz tikuvlar, to'qima bo'g'inlarini olib tashlashingiz kerak va ish sifatini namoyish etishingiz kerak.
Nikoh bo'lganida, otish paytida diqqatga sazovor joylar. Nikoh aniq va aniq ko'rinishi kerak. Bu ramkadan tovarlarni ishlab chiqarishning iloji yo'q, chunki bu sayohatchilarda va firibgarlikda shubhalarni rag'batlantirishi mumkin, bu esa qasddan yolg'on ayblovlarga olib keladi.
Otish jarayonini boshlang Siz tovarlarni ochishingiz kerak. Biror kishi tasodifiy ravishda paketning noaniq ochilishi bilan yoki vaqtni o'chirib tashlamasdan, uni ayblash mumkin emas.

9-rasm.

Nikohni tasdiqlash uchun videoni qanday yuborish kerak - nizoni ochilganda yuzaga keladigan savol. Agar u videoni yuklab olmasa (faylni ilova qiling), zaxira variant mavjud. Siz materialni boshqa manbaga yuklab olishingiz va havola ilova qilishingiz mumkin. Ammo bu erda mo''jizalar boshlanadi. Savdogar ushbu Internet o'z mamlakatida mavjud emasligi haqida bahslashishi mumkin va u resursga havolani yuklab olish yoki ko'rish imkoniyati yo'q. Aslida, ehtimollik bo'lishi mumkin. Siz foydalanadigan muassasaga Xitoyga kirish imkoniyati mavjudligini bilishingiz kerak.

Malumotni biriktirgan taqdirda, uni so'z bilan yozganingizga ishonch hosil qiling, ya'ni havo harfga va buni ko'rsatadigan havolani amalga oshiradi. Bu sodir bo'ladi, Lister savdogar tomonidan "ko'rinmasligi" bo'lishi mumkin.

Video fayllarni yuklamasligi sababi:

  • fayl hajmi juda katta - besh yuzdan ortiq megabayt;
  • siz brauzerni qayta ishga tushirishingiz yoki saytni boshqa brauzerda ochishingiz kerak.

Ko'rinib turibdiki, tovarlarni ochishni olib tashlash paytida Aliexpress - juda muhim. Ehtimol, nizoni yutish va tovon olish sizga yordam beradigan narsa bo'ladi. Qanday qilib mahsulotni to'g'ri oching va uni tuzatishni, videoni ko'rib chiqing. U erda siz barcha savollarga javob topasiz. Uyqusiz va yoqimli xarid!

Izohlar