Yoqilgan Aliexpress Funktsiya mavjud buyurtmani bekor qilishBu sizga pullik yoki to'lanmagan tartibni sotuvchidan sotuvchidan bekor qilishni so'rashga imkon beradi. Ushbu xizmat barcha foydalanuvchilar uchun mavjud va sotuvchi tovarlarni yuborolmaydi. Buyurtma bekor qilish Xaridor o'z fikrini o'zgartira olmagan bo'lsa yoki pulini qaytarib berilmasa, sotuvchi Taymer tomonidan tovarlar yuborilgan vaqtga sarflanmasa. Bekor qilish ham to'lanadi, ikkalasi ham to'lanadi va to'lanmaydi. Xaridor huquqiga ega buyurtmani bekor qilish To'lov muddati tugashidan oldin ushbu funktsiya bekor qilinadi. Buyurtma bekor qilinganda foydalanuvchi uning echimi sababini belgilashi kerak. Ilova ramkali ekan, tizim uni sotuvchiga yuboradi va buyurtmangizni bekor qiladi. Bekor qilish xizmati haqida tafsilotlar uchun va tasodifan bekor qilingan tartibni qanday tiklash uchun, biz ham menga yana aytib beramiz.

AliExpress-da buyurtmalar bekor qiling

"AliExpress" uchun buyurtmalar bekor qilinishi, hatto tovarlarni to'lashda ham xaridni sotib olishingizni olib tashlashga imkon beradigan funktsiyalardan biridir. Buyurtmalarni bekor qilish Vaqt tugashi bilan faqat taymer bilan mavjud, buyurtma sotuvchilar tomonidan yuboriladi va uni bekor qilishdan so'rash mumkin emas. Tartibni joylashtirishdan so'ng darhol Aliexpress "Bekor qilish tartibi" tugmasi paydo bo'ladi. Agar siz ushbu mahsulotni sotib olish uchun fikrimni o'zgartirgan bo'lsangiz, boshqa sotuvchi tomonidan bir xil mahsulotni topdingiz yoki ushbu harakatni amalga oshirish uchun boshqa sabablarga ko'ra, siz tugmani bosib bekor qilishingiz mumkin. Harakatning bir necha bosqichlari mavjud Aliexpress: 1 - buyurtma berish va uni to'lash; 2 - so'rovni to'lash va so'rovni tekshirish; 3 - sotuvchi tomonidan buyurtma berish; 4 - Kvitantsiyani tasdiqlash. Ushbu bosqichlarning har biri tartib tarixida belgilanadi. Bekor qilish faqat tovarlarni loyihalash va to'lash bosqichida, shundan keyin bekor qilish tugmachasini yo'qoladi.

Buyurtmani bekor qilish Agar sotuvchi tovarlarni yuborishga vaqti bo'lmasa, siz faqatgina mumkin. Odatda posilkalarni yuboradi Aliexpress bir necha kun davom etadi. Har bir sotuvchi uchun bu davr individualdir, shuning uchun yuborish uchun boshqa bir necha kunlar taymerda ko'rsatilishi mumkin. Qaror qabul qilish buyurtmani bekor qilishXaridor Lut tarixidagi tegishli tugmani belgilashi va Sababni tanlang, shundan keyin sotuvchiga so'rov yuboring. O'z navbatida, sotuvchi bekor qilinishi mumkin va ehtimol rad etadi. Bu to'lanmagan buyurtmalar bilan ancha osonroq, ular avtomatik ravishda sotuvchini bekor qiladi. Agar to'lov amalga oshirilsa, sotuvchi bekor qilinishini bekor qilish uchun rad etadi, masalan, agar u allaqachon transport kompaniyasining uchastkasini o'tkazib yubordi va jo'natma haqidagi ma'lumotlar saytda hali paydo bo'ldi. Bekor qilish darhol amalga oshiriladi. Agar siz ushbu sotuvchidan tovarlarni sotib olish uchun fikringizni o'zgartirsangiz, uzoq vaqt o'ylamang, lekin darhol so'rovni bekor qiling, so'ngra pulni olib ketishi va pulni qaytarish imkoniyati. Agar sotuvchi belgilangan davrda posilkani yubormasa, taymerdan keyin buyurtma bekor qilinadi va pul foydalanuvchisiga qaytariladi.

Qaysi holatlarda "AliExpress" uchun buyruqlarni bekor qilishim mumkin?

Bekor qilish uchun ariza berishdan oldin, xaridor ushbu qarorning sababini tanlashi kerak. Qanday hollarda mumkin buyurtmalarni bekor qilish "AliExpress" bekor qilingan maqsadlarda batafsil yozilgan. Yoqilgan Aliexpress Bunday sabab, manzil yoki etkazib berish usulidagi o'zgarishlar, to'lov bilan bog'liq muammo, buyurtma parametrlarini o'zgartirish yoki kuponni qo'llash zarurati bo'lishi mumkin. Shuningdek, foydalanuvchi shunchaki sotib olishni o'zgartirgan bo'lsa ham, buyurtmani bekor qilishi mumkin. Maxsus sabablar buyurtmani bekor qilish talab qilinmaydi. Agar xaridor aniq asosni belgilashni istamasa, ro'yxatning oxirida "boshqa sabablar" ni hisoblash mumkin. Foydalanuvchi uchun Sayt ma'muriyatini sotuvchi faoliyatini va uning yutuqlarini kuzatib borish uchun foydalanish kerak emas. Bekor qilishda xaridor uning ixtiyorining sababini, hatto haqiqiy bo'lmasa ham, tanlashi mumkin. Hech kim bekor qilish asosining haqiqatini tekshirmaydi.

Tovarlarni to'lashdan oldin "AliExpress" uchun buyruqlarni bekor qilishim kerak?

Buyurtmalarni bekor qilish To'lov juda oson. To'g'ri yo'l buyurtmalarni bekor qilish Tovarlarni to'lashdan oldin "AliExpress" da siz uni sotib olishni xohlaysizmi yoki nihoyat olib tashlashga qaror qilganingizga bog'liq. Bekor qilingan buyurtmalar savatga qayta yoki arxivga uzatish yoki Arxivga uzatish, Lotning yuqori o'ng burchagida axlat savatcha belgisini bosish orqali. Agar siz xarid qilsangiz, lekin tovarlar uchun pul to'lamadingiz va uni sotib olishda xatolik yuz berdi, men etkazib berish usulini o'zgartirishga yoki buyurtma sozlamalarini o'zgartirishga qaror qildik "Mening buyurtmalarim" bo'limini oching va lot tarixidagi tugmachani toping. Buyurtmani bekor qilish" Keyinchalik, ushbu echimning sababini belgilang va so'rovni tasdiqlang. Agar qilmasangiz buyurtmani bekor qiling Qo'lda, xarid qilingan kundan boshlab 7 kundan keyin to'lanmagan tartib avtomatik ravishda bekor qilinadi va arxivga o'tadi.

"AliExpress" uchun tovarlarni to'laganidan keyin qanday o'tishi kerak?

To'langan buyurtmalar bekor qilinishi qat'iy cheklangan jinslarda amalga oshiriladi, shuning uchun bu tartibni boshqarish va tartibni bekor qilish bilan hisobga oling. To'lovdan keyin "AliExpress" da buyruqlarni bekor qilish kerak: "Mening buyrug'im" ga o'ting, kerakli mahsulotni tanlang Buyurtmani bekor qilish-, sabablardan birini tanlang va so'rov yuborilishini tasdiqlang. Shuni yodda tutingki, to'langan buyurtmalar faqat to'lov yoki "yuborish" kutilgan bo'lsa, bekor qilinishi mumkin. " Buyurtma holati "Yuborilgan" bo'lsa, bekor qilish mumkin emas. Shuningdek, taymerni tomosha qiling. Aytaylik, sotuvchi sizning buyurtmangizni yuborish uchun 7 kun va 33 daqiqa vaqtga ega. Xaridni bekor qilishga qaror qilib, barcha 7 kunni buzmang va darhol buyurtmani bekor qilish. Keyin sotuvchi qaytarib berishga rozi bo'ladigan va hali sizning paketingizni yuborishga qodir emasligi haqida ko'proq imkoniyatlar mavjud.

"AliExpress" buyurtmasini bekor qilayotganda nimani tanlash kerak?

Sabab buyurtmani bekor qilish - tizimda amalga oshiriladigan barcha operatsiyalarni boshqarish uchun belgilangan rasmiyatchilik Aliexpress. Buyurtmani bekor qilishning sababi yoki asosi, e'lon qilinganlarga rioya qilish shart emas. Agar sizda niyatlaringiz bo'lsa, unda siz sotuvchiga, masalan, sotib olish uchun o'zimni o'zgartira olmasangiz. Agar sababi sizning echimingizga mos kelsa, uni bekor qilish shaklida belgilang va dasturni qayta ishlash uchun yuboriladi. Bir necha sababni tanlash kerak buyurtmani bekor qilish AliExpress-da faqat shaxsiy e'tiqod va bekor qilish shartlariga bog'liq. Bu shuni anglatadiki, to'lanmagan bekor qilingan buyurtmalar uchun turli sabablar mavjud. Agar uni sotib olish to'g'risida qarorning o'zgarishiga binoan belgilangan asoslar ro'yxatda emas, "boshqa sabablar" ni belgilang va so'rovni tasdiqlang. Qanday sabablar buyurtmani bekor qilish Siz tanlashingiz mumkin:

Siz ko'rsatganingiz bilanoq " Buyurtmani bekor qilish"Sababni tanlash uchun deraza paydo bo'ladi. O'zingiz o'ylaganingizni ko'rsating. Bekor qilishning sababi tekshirilmaydi, shuning uchun bu haqda hech qanday qo'rqitmang. Asosiy narsa vaqt kerak bo'lganda pullik tartibni bekor qilish vaqti, aks holda bekor qilish qobiliyatisiz yuboriladi.

"AliExpress" sotuvchisi buyurtmani bekor qilishdan bosh tortganida qanday kelishi kerak?

Agar xaridor darhol bo'lsa buyurtmani bekor qildi Dizayn yoki to'lovni loyihalashdan keyin sotuvchilar bunday holatlar haqida tushunadilar va darhol buyurtmalarni bekor qiladilar. Ammo agar sotuvchi ariza berishda vaqt o'tkazgan bo'lsa, omborda buyurtma topsa, omborxonada buyurtma topdi va siz uni bekor qilish uchun siz o'ylab ko'rdingiz, sotuvchi buyurtmani bekor qilishdan bosh tortmasligi kutilmoqda. Bunday holda, biz sizga shaxsiy xabarni sotuvchiga yozishni maslahat beramiz, u erda buyurtmani bekor qilishni so'raysiz. Buyurtma tarixidagi "Xabar sotuvchi" tugmachasini belgilang va matnni kiriting: "Hurmatli sotuvchi. Sizni bezovta qilganimdan afsusdaman, lekin men buyurtmani xato bilan qildim. Iltimos, to'liq qaytarish bilan uni bekor qila olasizmi? ", Bu nimani anglatadi," Hurmatli sotuvchi. Xavotir uchun uzr, lekin men buyurtmani xato bilan qildim. Iltimos, to'liq qaytarish bilan uni bekor qila olasizmi? ". Agar sotuvchi yaxshi kayfiyatda bo'lsa, unda bu etarli buyurtmani bekor qilish.

Ammo agar sotuvchi so'rovni qabul qilmoqchi bo'lmasa, nizoni ochish uchun boshqa usullar, ya'ni ko'proq radikal choralar, ya'ni nizoni ochishingiz kerak. Agar siz sotuvchiga murojaat qilsangiz, lekin u sizning xabarlaringizni mensimagan bo'lsangiz, siz buyurtma yuborilishidan oldin yoki jo'nash kunidan boshlab 10 kun ichida qaytarib berish huquqiga to'lasiz. Shuningdek, siz sotuvchiga shikoyat qilishingiz mumkin. "Nizolar va shikoyatlar" bo'limini belgilang va "Nizo oching" yoki "Shikoyat qiling" bo'limlaridan birini tanlang. Keyin hamma narsani ko'rsatmalarga muvofiq bajaring. Shikoyat ko'rib chiqilgandan so'ng, sayt ma'muriyati avtomatik ravishda buyurtmani bekor qilish Va pulni qaytaring.

"AliExpress" uchun bekor qilish jarayoni qancha davom etadi?

Talab qilingan kundan boshlab buyurtmani bekor qilish U 7 kundan oshmaydi. To'lanmagan buyurtmalar bilan bekor qilish darhol amalga oshiriladi. To'langan buyurtmalar 1-2 kun ichida bekor qilinadi, so'ngra sotuvchi sizga qaytib kelganligi uchun yana bir necha kun kerak bo'ladi. Agar siz to'lov kunidan boshlab 3-5 kun davomida buyurtmani bekor qilgan bo'lsangiz, uni bekor qilish masalasi, dam olish kunlari va bayram kunlari tovarlarni yuborish va boshqa omillarni yuborish imkoniyati tufayli kechiktirilishi mumkin. .

"AliExpress" buyurtmasini telefon bilan qanday bekor qilish kerak?

Aloqa uchun mobil ilova saytning kengaytirilgan versiyasi sifatida bir xil funktsiyalarga ega, shuning uchun buyurtma bekor qilish Telefon orqali mumkin. Buning uchun "Mening buyurtmalarim" ga o'ting va bekor qilmoqchi bo'lgan xaridni toping. Keyingi, sxema bo'yicha hamma narsa: "Bo'shatish tartibi" tugmachasini belgilang, Sababni tanlang va dasturni tasdiqlash. Sizning buyurtmangiz bekor qilinadi. Har bir harakatlarning shunga o'xshash algoritmi to'langan va haqqoniy buyurtma uchun bir xil.

AliExpress-da buyurtmalarni avtomatik ravishda bekor qilish

Yuqorida aytib o'tilganidek, sotuvchi bilan ishlov berish va buyurtma berish uchun Aliexpress Cheklangan vaqt mavjud. Taymer sotuvchining o'zi o'rnatadi. Odatda, to'lovdan keyin buyurtmalar 2-3 kun ichida yuboriladi, ammo agar buyurtma ta'tilda, na sotuvchi, na omborxonada ishlayotgan bo'lsa, yuborishni kechiktiradi. Agar sotuvchi Taymerda ko'rsatilgan vaqt ichida tovarlarni yubormasa, bu buyurtmani qayta ishlash yoki bekor qilish so'rovini uzaytirishi mumkin. Agar sotuvchi tovarlarni yubormagan bo'lsa, yuborish muddati tugagan vaqtni tugatdi va ishlov berish vaqtini bekor qilish yoki yangilashni tasdiqlamagan bo'lsa, taymerning muddati tugashi bilanoq avtomatik ravishda bekor qilinadi. Avtomat buyurtmalarni bekor qilish "AliExpress" ni tartibni qayta ishlash vaqti tugashi bilanoq darhol keladi.

"AliExpress" dagi tartibni bekor qilishdan keyin qanday tiklash kerak?

Keyin buyurtmani bekor qilish Va sotuvchidan tasdiqlash, u yopiladi, ammo buyurtmalar tarixida qoladi. Siz "AliExpress" ga ulanishdan keyin uni bekor qilish, aniqroq sotib olish uchun siz buyurtmani tiklashingiz mumkin. Shunday qilib, tiklanishni tiklash tugmachalari Aliexpress Yo'q, shuning uchun aralashmani ko'rsatish va juda oddiy tarzda o'tish kerak. Buning uchun "Savatni qo'shish" tugmasini yana bir marta bosing va tovarlarni sotib olishni qayta shakllantiring. Shunday qilib, tartib tarixda yangi deb qayta qo'shiladi va uni sotib olishingiz mumkin.

Naqd pul qaytarilsa, "AliExpress" ga buyurtma bekor qilingandan so'ng?

Mablag'larni qaytarish To'lov amalga oshirilgan, ya'ni kartaning mahsulotini to'lagan bo'lsangiz, unda pul bunga pul to'laydi. Vaqtdan keyin buyurtmani bekor qilish AliExpress-da, mablag 'qaytarilganda to'lov tizimining o'zi bog'liq. Bir kuni ro'yxatdan o'tish amalga oshirilmaydi, shuning uchun pul kelguncha biroz kutishingiz kerak. Bank kartalari uchun kredit berish bilan qaytish Aliexpress Bu 3-15 kun. Elektron hamyon uchun - 7-10 kun. Qayta qaytarish usullari (naqd pulsiz to'lovlar, bank o'tkazmasi va boshqalar) 14 kun ichida qayta ishlanadi. Pul dollarlar bilan hisoblangan va to'lov tizimi tezligida o'zgartirilgan.

Video: "AliExpress" da buyruqlarni bekor qilish

Sayt Aliexpress Mijozlarni buyurtmalarni boshqarishning qulay usullari bilan ta'minlaydi va saytda tovarlarni sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish to'g'risida qaror chiqaradi. Xizmat qilish buyurtmani bekor qilish Buyurtmani yuborishdan oldin buyurtmani o'zgartirish yoki sotib olishni bekor qilish va pul to'liq qiymatga qaytariladi. Bu pullik va to'lanmagan buyurtmalar uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan juda oddiy xususiyat. Agar siz undan qanday foydalanish haqida savollaringiz bo'lsa, biz videoni tomosha qilishni tavsiya etamiz buyurtmalarni bekor qilish AliExpress-da: