Aliexpress Xarid qilish xavfsizligini kafolatlaydi va pulni qaytarish zarurati bo'lsa, bu tegishli shakl orqali amalga oshirilishi mumkin. Pulni qaytarish sabablari juda ko'p bo'lishi mumkin. Agar mahsulot tashqi ko'rinishida bir oz farq qilsa yoki ahamiyatsiz kamchiliklarga ega bo'lsa, xaridor faqat qisman qaytarib berishni hisoblashi mumkin. Tovarlarga sezilarli darajada shikastlanganda yoki uning vaqt o'tishi bilan uning yo'qligida, xaridor nizoni ochishi mumkin pulni qaytaring. Har bir qaytishning har bir tarmog'i uchun o'z yo'llarini taqdim etadi. Qanday mablag 'qaytarish kerak AliexpressSiz bundan keyin o'rganasiz.

Agar Alxpress bilan tovarlar kelmasa, pulni qanday qaytarish kerak?

Bilan buyurtma berilganda Aliexpress Kuzatilmang va u tez-tez sodir bo'ladi. Posilkalar bo'lmaganida, xaridor uning qiymati uchun to'liq kompensatsiyani talab qilish huquqiga ega. Bu buyurtmalarda topilishi mumkin bo'lgan maxsus shaklni ta'minlaydi. Agar etkazib berish muddati tugamagan bo'lsa, siz buyurtmani qaytarib berolmaysiz. Qaytish, siz "ochiq nizo" ni belgilashingiz va barcha narsalarni to'ldirishingiz kerak. Nizo 1-bandda ko'rsatilgan "Eslatma" ustunida ko'rsatilgan amal qilish muddati tugaganidan keyin aniqlanishi mumkin.

Ushbu davr oxirigacha bir necha kun oldin, agar kuzatuv ma'lumotlari bo'lmasa, siz nizoni ochishingiz mumkin. Qaytishni yakunlash uchun "To'liq pulni qaytaring" ni belgilang va buyurtma shartlariga mos keladigan narsalarni tanlang. Ushbu sahifani to'g'ri to'ldiring:

• echim usulini belgilang (to'liq qaytarish);
• buyurtma kvitansiyasida "Yo'q" ni tanlang;
• posilka etishmasligi uchun mumkin bo'lgan sababni belgilang;
• "Qaytish miqdorini" oynasiga kompensatsiya hajmini kiriting;
• buyurtma tajribangizni va nizoning sababini aytib bering.

E'tibor bering, etkazib berish muddati tugamaydi, muvaffaqiyatsiz mahsulot uchun tortishuvni ochish mumkin emas. Qayta ishlash vaqti tugaganda, siz nizoga qaytishingiz mumkin. Barcha kerakli maydonlarni to'ldiring va nizo uchun tegishli oynaga kirish uchun sababini kiriting. Ta'lim berish uchun hech qanday dalil yo'q. Agar etkazib berish to'g'risidagi ma'lumotlar yo'q bo'lsa va tovarlar o'z vaqtida kelmasa, xaridor pulni buyurtma qiymatining to'liq miqdoriga qaytaradi.

Buyurtmani bekor qilishni qanday bekor qilish va AliExpress-dan pulni qaytarish kerakmi?

To'lovdan oldin va keyin buyurtmani bekor qilishni so'rashingiz mumkin. Ikkala holatda ham, "Mening buyrug'im" ga va "buyruqni bekor qilishni" deb topishingiz kerak. Agar siz hali to'lamasangiz, Bekor qilish tugmachasini belgilang va yangi yorliqda sababni tanlang. Shundan so'ng, buyurtma arxivga o'tkaziladi.

Buyurtmani bekor qilishdan oldin va pulni qaytaring bilan Aliexpress To'lov tovarlari uchun siz Bekor qilish tugmachasini bosishingiz kerak, ammo agar sotuvchi buyurtma yuborishga vaqtingiz bo'lmasa. Agar "Buyurtma ishlov berish" holati, keyin qila olasiz pulni qaytaring pullik mol. Bilanoq u yuboriladi sifatida, u buni imkonsiz bo'ladi. Agar to'lov keyin 3-4 kun davomida buyurtma bekor bo'lsa, sotuvchi shartlarni qabul va qaytarish rad etishga haqli emas. Agar tovarlar sotib olish uchun fikringizni o'zgartirgan bo'lsangiz, siz bu qaror qabul vaqt bilan, sotuvchi keyinchalik ma'lumot mol jo'natish va yangilashingiz mumkin, chunki, bekor kechiktiramiz. Agar tez mollari bekor bo'lsa, buyurtma o'chirilgan bo'ladi va buning uchun pul karta yoki ular 5 kun ichida hisobdan qilingan hisob qaytarilur. Agar tovarlar sotib olish uchun fikrimni o'zgartirib, agar sotuvchi uzoq vaqt yuboradi, agar Siz, biz emas, deb yuk, va hokazo tanlab, siz manzilini o'zgartirish istayman, tartibini bekor qilishi mumkin

Qanday Sifatsiz tovarlarga uchun pul qaytarib uchun?

Agar Sifatsiz mahsulotni olgan bo'lsangiz, siz ixtilof orqali sotuvchi uning qiymati to'liq qayta to'lov talab qilish huquqiga ega. Shu bilan birga, u oldindan sotuvchiga yozish va boshqa tarzda muammoni hal qilish uchun harakat qilish kerak emas. Bu holda, sotuvchi tortib va \u200b\u200bmumkin emas pulni qaytaring, shuning uchun pulni qaytaring Sifatsiz uchun mahsulotlar nizoni kerak. , Buyurtmalar o'tish istagan qaysi birini topish pulni qaytaring Va "Open sport" tugmasini bosing. So'ngra "Qaytish faqat" ni tanlang va talab qilingan barcha qatorlarni to'ldiring.

bir kam sifatli mahsulot uchun nizoni qilish uchun ishonch hosil qiling, siz u mahsulotlar nikoh bilan, albatta, deb ko'rish mumkin rasmini upload kerak. Agar pul qaytarib olish uchun kafolatlanadi Shunday.

qabul bo'lmaydi uchun pul qaytib kelib chiqadigan nostandart vaziyatlar

Emas, balki qabul mollari xaridor to'liq qaytarib tayanishi mumkin ishi bor. tovar kelmagan bo'lsa ham, lekin, bo'lishi mumkin nostandart vaziyatlar qachon pulni qaytaring Darhol uni ishlamaydi. emas, balki qabul tovarlar uchun pul evaziga kelib chiqadigan nostandart vaziyatlar quyidagi hollarda yuzaga:

• etkazib berish muddati tugaydi bo'lmasa - u nizoni ochish mumkin emas;
• sotuvchi qaytarib shartlari qabul qilmasa - nizolarni murakkablashadi kerak;
• sotuvchi himoya vaqt uzaytirildi bo'lsa - uning nizolarni shartlarni qabul emas;
• sotuvchi nizo javob bermasa - ma'muriyatiga shikoyat taqdim etish;
• sotuvchi takliflar kichik Qaytish miqdori bo'lsa - sharoit tutmang.

emas, balki qabul tovarlar uchun pul qaytarish haqida barcha savollar faqat nizo orqali qaror. nizo tashqarida sotuvchi va shartnomalar bilan hech qanday shaxsiy o'zaro ta'sirlar xulosaga mumkin emas. u, albatta, rozi ekanligini isbotlash pulni qaytaring, Keyin imkonsiz bo'ladi.

AliExpress-dan pulni qanday qilib tortishda qaytarish kerak?

Aslida, pulni qaytaring yoqilgan Aliexpress To'liq yoki qisman, siz faqat nizo forma orqali. Agar tovarlar paydo uchun da'vo bo'lsa, uning sifati, sog'liqni saqlash yoki tovar etkazib berish paytida olingan emas - siz nizoni ochish kerak bo'lsa, bu barcha holatlar mavjud. kelishmovchilik ochish uchun sabab qarab, barcha ma'lumotlar to'ldiring va bu vaziyatda sizga mos bo'ladi hal tanlash kerak. Har bir holatda uchun shunga o'xshash shubha imkoniyatlari bor. deb oldin pulni qaytaring bilan Aliexpress nizo ko'ra, siz sotuvchiga murojaat va joriy vaziyatda nima muhokama qilish uchun kerak bo'ladi. Bo'lsa-da, siz barcha bu ob'ektni e'tiborsizlik va darhol nizoni ochish mumkin. Eslatma nizoni ochishda, siz dalil bilan ta'minlash kerak, deb, shuning uchun siz, ehtimol, uni g'alaba qozonadi, iltimos. nizo sabab ko'ra shakllari y to'ldiring. batafsil ma'lumotga issiq so'zlarni kiritish uchun ishonch hosil qiling.

sotuvchi takliflar nizoni yoki boshqa yechim yopish bo'lsa. Qaysi Bu sharoit olish va sayt ma'muriyati nizo jalb qilinadi qadar kutish yo'q, sizga mos emas.

AliExpress uchun mablag 'qaytarish huquqi

"Qisman qaytarish" tushunchasi mumkin kompensatsiya yechimlari biridir Aliexpress. Bu shama pulni qaytarishEmas, balki to'liq, lekin ba'zi bir qismi. Har bir sayt foydalanuvchi qisman qayta bor Aliexpress. bir oz nikoh, kichik zarar, rang nomuvofiqlik, boshqalar: Bu tegishli aql talab Qisman qayta mumkin. mahsulotlar, bu kabi emas, balki xaridor tomonidan foydalanish mumkin bo'lsa. Bu holda, siz, masalan, narxi 40-50% olgandan so'ng va to'liq narxini kirmaydi qaytish miqdorida nizoni ochish kerak, lekin. ko'proq zarar, yuqori kompensatsiya. sotuvchi norozi bo'lsa. buni sharoit olish va nizolarni murakkablashadi qadar kutmang. aniq, tovon olish sotuvchi pul bir qismini qaytarib kerak nima uchun u ko'rgan bo'ladi Rasmni ko'chirib uchun.

Maslahatlar, bir Ajam xaridor sifatida, ishonchli sotuvchiga topish?

Agar xaridor bo'lishga qaror AliexpressHar doim Sotuvchining tanlash murakkabligi bilan foydalanuvchilar bilan birga. saytida ko'plab mas'uliyatli va ishonchli sotuvchilar bor, lekin juda halol emas. yuqori sifatli tovarlar sotib olish va "Xitoy soxta" qurboni bo'lishga emas, quyidagi omillar hisobga olinishi lozim:

• do'kon reytingi. 97% + va buyurtmalar ko'p sonli, bir daraja bilan do'kon tanlang;
• sharh sharhlari. 4.8+ reytingini Eslatma va boshqa foydalanuvchilar tartibda haqida yozdim, nima o'qib;
• brendning nomi. Marka saqlaydi bir e'tibor xavf emas, shuning uchun yuqori sifatli tovarlarni sotish;
• "Ishonchli brend" belgisi. Do'konni tanlashda omilni aniqlash.

Maslahatlar, Ajam xaridor sifatida ishonchli sotuvchini toping - bu umumiy tavsiyalar. Asosiy narsa, har doim sharhlarni o'qing va ijobiy reytinglar sonini ko'rib chiqing. Hech qachon arzon reyting do'konlarida buyurtma qilmang va sharhlarning etishmasligi.

AliExpress bilan pul qayerga keladi?

Nizo tugagandan so'ng yoki buyurtmani 3-15 kun davomida bekor qilishdan so'ng, pullik tovarlar uchun pul mablag'lar foydalanuvchiga qaytariladi. AliExpress bilan qaytarilgan pullar ular yozgan joyga bog'liq. Agar bank kartasidan bo'lsa, unda elektron hamyon bo'lsa, unda hisobga oling. Buning uchun tafsilotlarni o'zgartirish mumkin emas, shuning uchun tovarlarni faqat hisoblash uchun qulay bo'lgan tarzda to'lash. Agar ehtiyoj bo'lsa.

Pul qancha vaqt qaytib keladi?

Minimal daromadli vaqt - bu 3 kun va maksimal - 15. qancha vaqt davomida ular qancha vaqtgacha ular yozgan joyga va siz qanday to'lov tizimidan bog'liq. Odatda, bank kartasi 4-5 kunga qaytariladi. Elektron hamyonda pul 7-10 kungacha qaytarilishi mumkin. Pul o'tkazmalari 2 hafta yoki undan ko'proqqa o'tishi mumkin. 3 kundan tezroq siz qaytarib berilmaydi. Agar 15 kundan keyin pul kelmasa, saytni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

"AliExpress" ni tanlash kerakmi?

Sayt Aliexpress Butun dunyo bo'ylab mashhur. Bu dunyoning turli burchaklaridan milliarddan ortiq xaridorlar tomonidan faol foydalaniladi. Bu juda ko'p afzalliklarga ega:

• tovarlarning katta tanlovi;
• past narxlar;
• xavfsiz to'lovlar kafolatlanadi;
• to'lovni qulay usullar;
• etkazib berishning turli usullari;
• sharhlar va baholash;
• bonuslar va kuponlar va boshqalar.

Saytda ijobiy tomonlar bilan bir qatorda, u ham kamchiliklarga, shu jumladan buyurtmalar, uzoq muddatli etkazib berish (eng kam), sotuvchining ishonchliligi va boshqalarning 100% kafolati yo'q. Shunchalik arziydi " Aliexpress"Yoki hamma ish emas. Aslida, sayt foydalanuvchilari hech narsani xavf ostiga qo'ymaydilar, agar ulardan qat'i nazar, tovarlar keladimi yoki yomon yoki yomon - siz har doim pulingizni qaytarib olishingiz mumkin.

Keling, yig'amiz

Aslida, platforma Aliexpress ko'p afzallik va afzalliklarga ega. Sotilgan tovarlarning sifati, sotuvchilar reytingining usullari sezilarli darajada yaxshilanadi, shuning uchun saytga bo'lgan ishonch ko'paydi. Albatta, hech kim past sifatli mahsulotni yuborish yoki sotib olishdan mahrum qilinmaydi, ammo siz har doim qila olasiz pulni qaytaring orqaga.

Video: Buyurtmani bekor qilishda AliExpress uchun pulni qaytarish

Pulni qaytaring yoqilgan Aliexpress Siz turli sabablarga ko'ra foydalanishingiz mumkin. Agar tovarlarning sifati mos kelmasa, kamchiliklar yoki nikohlar mavjud - siz tortishuvni ochishingiz kerak. Agar buyurtma kelmasa, uni xuddi shu holatda amalga oshirish kerak. Agar siz pulni to'lashdan keyin molni sotib olish uchun fikringizni o'zgartirsangiz, unda siz yuborilishidan oldin, siz buyurtmani bekor qilishingiz mumkin pulni qaytaring. Qanday qilib ko'proq o'rganish pulni qaytaring yoqilgan Aliexpress Buyurtmani bekor qilayotganda yoki kvitantsiyasiz, biz mavzudagi videoni tomosha qilishni tavsiya etamiz: