Бесплатная доставка на Алиэкспресс — самый популярный тип получения заказов с AliExpress. Суть данного метода в том, что покупатель не доплачивает отдельно за доставку, а оплачивает только сам товар. Почему же продавцы предлагают бесплатную доставку? Ответ очень прост, доставка не бесплатная, просто отчисление или процент от стоимости услуг транспортной компании входят в стоимость самого товара. Именно по этой причине, этот способов доступен не всегда. Самый распространенный вид бесплатной доставки на Алиэкспресс — AliExpress Standard Shipping. Этот метод является собственным видом доставки китайской платформы. Большинство товаров, где указан этот метод, транспортируются бесплатно, поскольку сайт заключил контракт с перевозчиками, согласно которому отчисления производятся напрямую от компании. Фактически, AliExpress Standard Shipping — это не один способ доставки, просто продавец отсылает посылку на сортировочный склад Алиэкспресс и сотрудники сами решают, каким способом выгоднее доставить посылку в страну назначения. ПО этой причине часто посылки, доставляемые AliExpress Standard Shipping, идут долго и теряются. Покупатель не может идентифицировать компанию, которая предоставляет услугу, так как под AliExpress Standard Shipping могут подразумеваться дешевые китайские перевозки от разных служб.

Обслуживанием AliExpress Standard Shipping занимается логистическая компания CAINIAO. Принадлежит данный способ самому Alibaba Group — торговой компании, которая владеет Алиэкспресс. AliExpress Standard Shipping сотрудничает с различными транспортными компаниями, и для каждой страны — свой перевозчик. Суть этого метода заключается в том, что продавец не отправляет посылку напрямую, а с помощью посредника. Цепочка привлеченных лиц состоит из продавца — склада Алиэкспресс — курьерской службы — покупателя. Самому сайту очень выгодно, чтобы пользователи выбирали этот способ доставки поэтому он указывается практически всегда, либо бесплатно, либо с минимальной доплатой. Отслеживанием трека занимается сам продавец. Этот метод не самый надежный. При указанном сроке доставки максимум 30 дней, обычно доставка превышает 60 дней.

Из-за того, что покупатели стали отдавать предпочтение другим способам бесплатной доставки, Алиэкспресч запустил экспресс-доставку Aliexpress Premium Shipping. Этот способ уже платный, но доставка занимает не более 15 дней. Указывается обычно для товаров, стоимость которых превышает 30$. Такие товары на Алиэкспресс относятся к сегменту дорогостоящих, поэтому платформа заинтересована в получении прибыли от их покупки.

Еще один популярный бесплатный способ — China Post Registered Air Mail. Это стандартный тип доставки, который относится к сегменту эконом-классу. Данный способ относится к доставке мелких грузов, не более 2 кг. Их еще называют мелкий пакет. China Post Registered Air Mail — китайский почтовый оператор, который имеет свой сайт для трекинга и занимается обслуживанием более сотни стран. Этот способ доставки по срокам наравне с AliExpress Standard Shipping. Среднее время доставки на сайте указано 39 дней и обычно не превышает этот срок. China Post Registered Air Mail — бесплатный способ доставки, который доступен для товаров, отправляемых из Китая весом до 2 кг. Служба принадлежит China Post — национальному китайскому почтовому оператору. Слово «Registered» в названии услуги указывает на то, что номера посылки отслеживаются, а «Air Mail» свидетельствует о том, что посылки доставляются воздушным транспортом. Все отправки осуществляются из Пекина и имеют международный код CN (China).

На сайте доступно еще несколько способов бесплатной доставки. Они есть не всегда, но если в таблице указаны, то рекомендуем ими воспользоваться. К таким перевозчикам относятся:

Иногда посылка идет транзитом через азиатские или европейские страны. Тогда, бесплатную услугу доставки может предоставлять PostNL (Почта Нидерландов), Finland Post (Почта Финляндии), Singapore (Почта Сингапура) и пр. С недавних пор на Алиэкспресс, появилась услуга бесплатной доставки Russian Air. Эта служба является экспресс-доставкой от Почты России. В среднем, доставка занимает 30 дней. Доставка Russian Air доступна только для покупателей из России. Чтобы посмотреть доступные для заказа способы доставки, необходимо открыть таблицу «Доставка и оплата» на странице товара.

Сроки доставки в Россию при заказах с Алиэкспресс

Срок доставки посылок — понятие субъективное. На сайте обычно указывается ориентировочный срок доставки, который не всегда соответствует реальности. Стоит учитывать, что на доставку влияет множество факторов, от чего возможны задержки поставок заказов в Россию. Информация о сроках доставки указывается для каждого товара и способа в таблице «Доставка и оплата». В графе «Ориентировочное время доставки» указывается примерное количество времени, которое займет доставка, согласно данным перевозчика. Этот фактор очень важен, потому что, если служба не уложится в указанный срок, то покупатель может потребовать полный возврат денег.

Чтобы узнать срок доставки в Россию при заказах с Алиэкспресс, необходимо воспользоваться параметрами страны. Для России предусмотрены фильтры не только страны назначения, но и города и даже района (края/области). Пользователь выбирает необходимые параметры, после чего отображаются в таблице доступные для заказа способы доставки, а также сроки. Время доставки также зависит от региона. Чем дальше город от столицы (именно в Москву прибывают посылки из Китая), тем дольше займет доставка. В Москве находятся сортировочные центры, которые распределяют посылки по другим городам.

Бесплатная доставка в Россию обычно занимает 30 дней. Это срок примерный и может отличаться для разных регионов и стран. При оформлении заказа на Алиэкспресс, в детальной информации пишется «Напоминание», что если товар не придет до указанного срока, покупатель может открыть спор и потребовать возмещение. Этот срок указывается ориентировочно. Ниже пишется точная дата, например, «Если ваш заказ не будет доставлен к 2018-05-13 вы можете подать на возврат, открыв спор».

Платная доставка — это экспресс-способ. Это значит, что службы, которые ее предоставляют, предлагают ускоренный метод получения заказов из Китая. Срок доставки указывается конкретно для каждой компании. Обычно, платная доставка в Россию занимает 10-17 дней. Если это курьерская доставка (прямо домой), тогда срок доставки молниеносный — 10 дней. Если доставка платная, но до отделения, тогда составляет 15-17 дней. Время доставки может изменится из-за задержек, например, во время государственных праздников, таких как китайский Новый Год.

Платная доставка с Алиэкспресс

Платная доставка на Алиэкспресс — ускоренный метод получения почтовых отправлений, доступный для покупателей при условии доплаты за услугу. Платная доставка в стоимость товара не входит. Взависимости от страны назначения и выбранного способа, может отличаться по срокам и цене. Если продавец предлагает экспресс доставку до отделения, тогда она стоит в пределах 2-3$. Курьерская экспресс доставка может до 100$. Цена зависит от скорости доставки и типа услуги. Самую дорогую платную доставку предлагает компания DHL — немецкая логистическая служба, которая предлагаем очень быструю доставку до 7 дней. Но и стоит она соответственно. Этот способ подойдет для тех, кто заказывает дорогие товары на Алижкспресс или для владельцев своего бизнеса, потому что для розничных покупателей DHL не выгодная услуга.

Среди платных способов доставки особенно популярен EMS. Это Express Mail Service, то есть экспресс доставка. Стоит доставка недешево, но в сравнении с DHL приемлемо. EMS предлагает ускоренную доставку до 15 дней с полным отслеживанием трека и уведомлением о прибытии. Есть еще разновидность услуги EMS, e-EMS (E-commerce Express Mail Service). e-EMS — служба экспресс доставки для России. По срокам занимает столько же, сколько и EMS, около 15 дней. Но отличие все-таки есть. Очень часто посылки, доставляемые e-EMS, почтальон приносит прямо домой или кладет в почтовый ящик.

Алиэкспресс предлагает достаточно большой выбор способов платной доставки. К ним относятся различные службы и компании.

С недавних пор Алиэкспресс для покупателей из России предлагает еще один способ экспресс-доставки СДЭК. Это российская компания курьерской ускоренной адресной доставки. СДЭК доставляет посылки с Алиэкспресс за 15-20 дней. Стоимость услуги зависит от продавца. Этот способ сейчас указывается все чаще в таблице доставки, отслеживается на всем пути и достаточно надежный перевозчик. Иногда посылки приходят на отделение. Но не во всех городах есть пункты выдачи посылок, поэтому СДЭК доступен только в областных центрах России.

Частные случаи

Есть один способ доставки с Алиэкспресс, который очень часто вызывает вопросы у пользователей. Таким способом доставки является Seller`s Shipping Method. Дословно Seller`s Shipping Method переводится, как метод доставки продавца, то есть, покупатель, который его выбирает, не знает, как и какой службой точно будет доставлен заказ. Это может быть AliExpress Standard Shipping или China Post Registered Air Mail, а может быть ePacket, SF eParcel и даже EMS. Продавец сам приходит на склад Алиэкспресс и выбирает, какой из способ ему дешевле всего обойдется, тот и выбирает. Посылки, отправленные Seller`s Shipping Method, могут не отслеживаться и тогда значит доставляются самым дешевым способом. Иногда покупателям везет, и посылки доставляются платными способами. В Seller`s Shipping Method будет использован один из тех способов, которые указаны в таблице. Именно из них выбирает продавец, поэтому может повезти и достанется экспресс-доставка, или наоборот, посылка будет доставлена самым длительным стандартным способом.

Видео: доставки с Алиэкспресс

Доставка на Алиэкспресс — опционная услуга. Покупатель имеет возможность выбрать тот способ доставки, который ему подходит на основании предложений продавца. На сайте доступна платная и бесплатная доставка. Платной является экспресс-доставка, а бесплатной — стандартная дешевая доставка. Стоит отметить, что посылки, доставляемые бесплатным способом часто теряются в пути, особенно, если отслеживание трека не предусмотрено. Для дорогих товаров лучше отдавать предпочтение платной или, по крайней мере, дешевой экспресс доставке. Если у вас остались вопросы о доставке на Алиэкспресс, рекомендуем посмотреть видео по теме: